消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析

1、（消費(fèi)者行為）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢(xún)豉問(wèn)經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案，值得您下載擁有信息工程系.2009市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),1<<市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)>>實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成績(jī)關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)安踏行為II分析項(xiàng)目組長(zhǎng):張莉玲項(xiàng)目成員：王浩含宗輝黃少東項(xiàng)目指導(dǎo)人：張首杰湖北輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系2010年4月目錄前言3消費(fèi)者對(duì)安踏的認(rèn)知渠道4消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)安踏的動(dòng)機(jī)4消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣6消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的特征6購(gòu)買(mǎi)安踏的心理性消費(fèi)動(dòng)機(jī)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為因素、兒、4前言安踏第壹個(gè),它是名牌.于質(zhì)量和信譽(yù)上均有壹定的保證。而且隨著經(jīng)濟(jì)的合作于發(fā)展,當(dāng)下安踏也逐步開(kāi)始進(jìn)

2、入國(guó)際市場(chǎng)如今已簽了幾個(gè)大牌后公司,實(shí)力已和李寧開(kāi)始共分天下！從外觀上,安踏的鞋和衣服均意蘊(yùn)著中國(guó)的文化。從內(nèi)部見(jiàn),安踏的技術(shù)正于不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新。不論是球鞋仍是衣服,均比較耐穿,且且價(jià)格合理，是壹般青少年和工薪階層所能負(fù)擔(dān)得起的。汶川大地震時(shí)，安踏即時(shí)制作推出了壹則鼓舞四川同胞，勉勵(lì)全國(guó)同胞的勵(lì)志廣告，國(guó)人也深受感動(dòng)，這就是安踏的責(zé)任，這就是安踏的理念，永遠(yuǎn)秉承壹顆感恩誠(chéng)信的心，不管是工作上，仍是社會(huì)生活上，我們均善盡責(zé)任。安踏,它陳述的不僅僅是壹個(gè)品牌。仍有壹個(gè)信念，于困難中生存，于生活中成長(zhǎng)。將超越自我的體育精神融入每個(gè)人的生活中。購(gòu)買(mǎi)它，不只是購(gòu)買(mǎi)物品本身，買(mǎi)的是它的質(zhì)量，是它的信念，

3、仍有它的“KeepMoving”！一、消費(fèi)者對(duì)安踏的認(rèn)知渠道（壹）、主要認(rèn)知渠道當(dāng)提到消費(fèi)者最主要的是從哪個(gè)渠道了解安踏品牌時(shí)，71.1%的消費(fèi)者首要想到的是電視廣告，其次為店內(nèi)陳設(shè)和報(bào)紙、雜志上的廣告，可是后倆者所占的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如電視廣告。（二）、認(rèn)知渠道接受度消費(fèi)者最樂(lè)意接受的認(rèn)知渠道是電視廣告，其次為報(bào)紙、雜志上的廣告，再次為宣傳冊(cè)、報(bào)紙、因特網(wǎng)也是所認(rèn)可的壹種主要的渠道。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)安踏的動(dòng)機(jī)（壹）、生理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)隨著生產(chǎn)力的提高和廣大消費(fèi)者物質(zhì)生活、精神生活條件的改善，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為單純受生理性動(dòng)機(jī)驅(qū)使的情況已經(jīng)不多。然而，衣食住行是必不可少的。衣服隨著季節(jié)性和時(shí)代性的周期性，每個(gè)人

4、于不同時(shí)期均要購(gòu)買(mǎi)衣物。從而產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)的需求。、心理動(dòng)機(jī)1 、惠顧動(dòng)機(jī)隨著安踏對(duì)體育事業(yè)的贊助、選擇體育明星為品牌代言。對(duì)體育熱愛(ài)的人開(kāi)始對(duì)安踏這個(gè)品牌產(chǎn)生了特殊的喜愛(ài)，從而近似條件反射基礎(chǔ)上習(xí)慣性地、重復(fù)地購(gòu)買(mǎi)。且且，有的消費(fèi)者是建立于安踏品牌的質(zhì)量于信譽(yù)上而反復(fù)性的購(gòu)買(mǎi)。2 、享受性動(dòng)機(jī)從而生活水平也得到提到。如今，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們購(gòu)買(mǎi)衣物不僅僅只為了御寒、遮羞。消費(fèi)者于這樣的基礎(chǔ)上開(kāi)始要求更多，比如質(zhì)量、外形。然而，隨著安踏對(duì)技術(shù)和外觀的創(chuàng)新和改進(jìn)，質(zhì)量開(kāi)始得到更大的提高，外形也更加美觀、時(shí)尚。3 、理智動(dòng)機(jī)安踏服裝的適用度高，能夠用于運(yùn)動(dòng)、休閑。穿著大方，舒適。于經(jīng)濟(jì)方面，

5、它的價(jià)格方面比較合理，有時(shí)候仍有折扣和促銷(xiāo)等活動(dòng)，適合消費(fèi)者的“求廉”心理?？煽慷确矫?，由于安踏是壹個(gè)知名品牌，對(duì)于安踏服裝的質(zhì)量也有壹定的保證，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)安踏放心。于社會(huì)生活節(jié)奏加快的今天，人們更加珍惜時(shí)間，對(duì)選擇性不大的商品，就近購(gòu)買(mǎi)，順便購(gòu)買(mǎi)，捎帶購(gòu)買(mǎi)經(jīng)常發(fā)生。安踏就為此制定壹系列的方案，不論是于各大城市仍是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，隨處均能夠見(jiàn)見(jiàn)安踏專(zhuān)賣(mài)店的身影，購(gòu)買(mǎi)方便。4 、感情動(dòng)機(jī)眾心理，作為社會(huì)的人，總是生活于壹定的社會(huì)圈子中，有壹種希望和他應(yīng)歸屬的圈子同步的趨向，不愿突出，也不想落伍。受這種心理支配的消費(fèi)者構(gòu)成后隨消費(fèi)者群。購(gòu)買(mǎi)安踏的消費(fèi)者，大多數(shù)是由于朋友、親戚、同事或同學(xué)的推薦和穿著所影響。

6、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣時(shí)代的進(jìn)步，08奧運(yùn)的洗禮，人們開(kāi)始更加的熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。當(dāng)下，人們于購(gòu)買(mǎi)鞋子、衣物時(shí)，多數(shù)選擇運(yùn)動(dòng)裝。運(yùn)動(dòng)裝讓人穿著舒適、大方。于旅游或者休閑，運(yùn)動(dòng)時(shí)均是必不可少的。人們的消費(fèi)習(xí)慣有從前的時(shí)尚裝到當(dāng)下的運(yùn)動(dòng)裝進(jìn)行轉(zhuǎn)變，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)裝市場(chǎng)的需求開(kāi)始增加，對(duì)安踏的銷(xiāo)售也有壹定的促進(jìn)。四、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的特征經(jīng)過(guò)對(duì)購(gòu)買(mǎi)安踏的消費(fèi)者的調(diào)查，人們之所以購(gòu)買(mǎi)安踏服裝，有倆種原因：（壹）、原發(fā)性安踏服裝，它的面料穿著舒適；由于安踏是壹個(gè)品牌，所以它的質(zhì)量于信譽(yù)有壹定的保證；親戚、朋友均于穿它，所以自己也根著購(gòu)買(mǎi)。（二）、求隱性穿上安踏，能夠突出壹個(gè)人的氣質(zhì)和品位;安踏服飾見(jiàn)起來(lái)大方，無(wú)論多長(zhǎng)時(shí)間也不會(huì)覺(jué)

7、得過(guò)時(shí)；安踏服飾壹般均以大方、簡(jiǎn)潔、運(yùn)動(dòng)元素為主，穿安踏，能使自己顯得有精神、有活力。五、購(gòu)買(mǎi)安踏的心理性消費(fèi)動(dòng)機(jī)（壹）、求名動(dòng)機(jī)安踏品牌是壹個(gè)名牌，它能顯示或提高消費(fèi)者的身份、地位、富有和表現(xiàn)自我等作用，且且購(gòu)買(mǎi)它仍隱含著減少購(gòu)買(mǎi)的風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)化決策程序和節(jié)省購(gòu)買(mǎi)時(shí)間等眾多因素。（二）求廉動(dòng)機(jī)于季節(jié)更換和大型節(jié)假日期間，安踏會(huì)推由壹系列的打折、促銷(xiāo)活動(dòng)，讓以追求商品、服務(wù)的價(jià)格低廉為主導(dǎo)傾向的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。于求廉動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，消費(fèi)者選擇商品將會(huì)以?xún)r(jià)格為第壹考慮因素。他們會(huì)多花體力和精力，多方面了解、比較產(chǎn)品價(jià)格差異，選擇價(jià)格便宜的產(chǎn)品。相對(duì)而言，持求廉動(dòng)機(jī)的消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量、花色、款式、包裝、品牌

8、等不是十分挑剔，而對(duì)降價(jià)、折讓等促銷(xiāo)活動(dòng)懷有較大興趣。于是，安踏就有了先機(jī)。六、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為因素安踏，屬于壹個(gè)中檔品牌。購(gòu)買(mǎi)安踏的消費(fèi)者壹般可分為學(xué)生和工薪階層。（壹）、消費(fèi)者自身的因素壹是消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況，即消費(fèi)者的收入、存款和資產(chǎn)、借貸能力。學(xué)生是沒(méi)有收入的，他們的衣食住行壹般由父母來(lái)支由，他們能夠說(shuō)是最富有的窮人，于是他們購(gòu)買(mǎi)的衣物壹般均不會(huì)很貴，屬于中層消費(fèi)。工薪階層，雖然他們每月均壹定的收入，但由于房租、日常生活的開(kāi)支，所以每月的節(jié)余也不會(huì)有很多，經(jīng)濟(jì)情況也不能說(shuō)好和不好，于是可能產(chǎn)生適中層次的需求，購(gòu)買(mǎi)中擋的商品。二是消費(fèi)者的職業(yè)和地位，不同職業(yè)的消費(fèi)者，對(duì)于商品的需求和愛(ài)好往往不盡壹致，作為學(xué)生，由于沒(méi)有特定的資金來(lái)源，他們對(duì)衣物的要求不高，只要穿著舒適、大方就行。對(duì)于工薪階層來(lái)說(shuō)，他們要求的是即便宜又顯身份的衣物。（二）、社會(huì)因素文化中的運(yùn)動(dòng)導(dǎo)向趨勢(shì)，讓人們?cè)絹?lái)越熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，對(duì)運(yùn)動(dòng)裝也開(kāi)始重視起來(lái)。親戚、朋友、同學(xué)、同事、