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文檔簡介
1、降低采購成本與供應商管理及談判技術特訓營時間地點:2013年3月14-15日廣州、2013年4月18-19日深圳培訓費用:3200元/人 (包含:課程、講義、午餐、茶點等費用)學員對象:高層管理者、采購、品管、物流、財務等部門及其他相關部門的職業(yè)經理人。 資格證書費:800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用,不參加認證考試的學員無須交納)備注:1、凡希望參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者,頒發(fā)(國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會) <<高級采購管理師>>國際國內雙職業(yè)資格證書,(國際國內認證全球通行雇主認可網上查詢)2、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸藍底電子
2、版數碼照片!3、課程結束后20天內將證書快寄給學員?!局鬓k單位】中國電子標準協(xié)會【協(xié)辦單位】深圳市威碩企業(yè)管理咨詢有限公司課程背景:目前各行企業(yè)正面臨能源與材料價格上漲、客戶需求個性化強、技術更新加快、采購成本高、部分供應商壟斷、開發(fā)供應商難度大等嚴峻形勢,迫切需要用戰(zhàn)略思維構筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略采購體系,更新采購觀念和創(chuàng)新采購模式。如何進行正確的采購戰(zhàn)略規(guī)劃?如何制定有效的戰(zhàn)略采購計劃?信息不充分,如何判斷對方價格底限、摸清供應商的底牌?談判中為什么屢屢受制于人,如何把握談判的主動權? 談判中虛虛實實,如何識破供應商的“障眼法與陷阱”?價格是唯一決定因素嗎?如何綜合分析價格與整體成本,避免
3、落入“價格圈套”?面對形形色色的談判對手,如何在談判中有效了解對方,因人施談?如何才能游刃有余地使用各種談判技巧,從而可以不戰(zhàn)而勝?作為公司的采購人員,您是否經常會為找不到合適的供應商而苦惱?作為公司的品質人員,您是否經常會為供應商物品不良重工而憂心?作為公司的物料人員,您是否經常會為延誤客戶交期而遭受抱怨呢?的確,當今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應鏈管理的競爭,從供應鏈上游節(jié)點到企業(yè)內部直至下游客戶企業(yè),采購供應管理是各企業(yè)利潤的源泉。公司要發(fā)展應該從兩方面去著手,一是開源、二是節(jié)流,采購成本的降低無疑會給公司節(jié)約出大量的資金,而兵家有云:"兵馬未動,糧草先行。"作為公司的采
4、購以及質量、物料部門無論是在財務的角度還是戰(zhàn)略的角度,都占有及其重要的作用。做為21世紀的一位的管理人員不但要熟練掌握維護供應商的技巧,還要具備開發(fā)新的供應商能力以順應這個瞬息萬變的市場,那對于新供應商我們應該如何評價呢?對新的供應商又該如何選擇呢? 在已有的眾多供應商中,企業(yè)該如何合理優(yōu)化現有供應商?本課程將從采購戰(zhàn)略與采購談判的角度出發(fā),從公司的戰(zhàn)略分類入手,談判介如。詳細分解了采購戰(zhàn)略的基本內容,通過大量戰(zhàn)略采購成功案例,使學員樹立戰(zhàn)略采購的理念;通過企業(yè)物料組成及對供應商的的分類,為您提供詳實的戰(zhàn)略采購依據;利用戰(zhàn)略采購的金字塔,分析了戰(zhàn)術采購、日常采購、戰(zhàn)略物資的不同采購方式;同時,
5、可以在能力控制范圍內采取投機采購,獲取最大的風險收益,以達到降低采購成本和提升企業(yè)核心競爭力之目的。本課程也將針對供應商管理的標準、供應選擇、供應商評價以及供應商物料檢驗的眾多方面全面系統(tǒng)的進行論述,從供應商管理的角度降低企業(yè)采購成本、質量成本以及供應商管理成本和企業(yè)內控成本。為企業(yè)贏取更大的利潤空間。課程目標:1、掌握現代采購管理策略2、掌握采購戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關系3、掌握采購成本控制技術4、掌握采購實用方法管理技術5、掌握采購質量管理技術6、掌握采購風險管理技術7、掌握采購流程規(guī)劃與設計管理8、掌握采購供應商管理技術9、掌握采購績效管理技術10、掌握采購實用商務談判技巧11、掌握采購價格管
6、理技術課程大綱:第一部分采購成本管理前言:現代采購革新管理 1.現代采購管理所面對的挑戰(zhàn)2.現代采購的管理要求3.現代采購管理的基本原則 4.傳統(tǒng)采購與現代采購的本質區(qū)別5.采購管理面對的新環(huán)境與新戰(zhàn)略6.公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略7.公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略的關系8.采購戰(zhàn)略決定公司戰(zhàn)略二、采購成本管理的十三個核心技術1、雙贏的采購成本管理2、通過供應商群體精簡降低采購成本3、通過產品(ABC)分類降低采購成本4、通過供應商早期參與降低采購成本5、通過目標成本法降低采購成本6、通過電子招標降低采購成本7、通過集權采購降低采購成本8、定量采購戰(zhàn)略技術9、定期采購戰(zhàn)略技術10、供應商信息化戰(zhàn)略采購技術11、用
7、戶庫存戰(zhàn)略采購12、供方存貨戰(zhàn)略采購13、安全采購戰(zhàn)略三、優(yōu)化采購流程,降低采購成本1、流程的概念及重要性 2、采購流程的BPR分析3、采購申請(PO、PR)流程管理4、驗收流程5、付款流程6、采購權限管理四、控制采購風險,降低采購成本1、采購日常運作管理的關鍵監(jiān)控點2、供應商違約與賠償(索賠)3、采購與供應商管理績效測量體系的建立4、建立采購報表制度5、采購風險的防范與控制6、采購風險的種類與預防方法7、采購審計8、建立定期內部、外部審計制度 9、采購腐敗的預防措施五、提升采購績效,降低采購成本1、采購部績效管理方案2、采購部績效管理考核指標3、采購部績效管理考核指標量表4、采購經理、主管績
8、效考核管理方案5、采購專員績效考核管理方案6、采購經理、主管績效考核指標7、采購經理、主管績效考核指標量表8、采購專員績效考核指標9、采購專員績效考核指標量表10、供應商管理人員績效考核管理第二部分 采購供應商管理一、采購供應商管理1、供應商管理指標1)成本 2)質量3)交期 4)技術5)供應商的靈活性、彈性和響應速度6)管理和財務狀況7)守法和環(huán)保 8)服務2、供應商管理標準框架:7+13、如何選擇供應商1)企業(yè)內的兩部圣經2)衡量和評價供應商的兩大前題3)選擇供應商的六大步驟第一步:確定關鍵的資源需求質量的需求成本的需求 交期的需求技術的需求第二步:確定資源的戰(zhàn)略供應商是單一的還是多個采購
9、合同是短期的還是長期的我們是否依靠供應商的設計能力產品是一個競爭性還是合作性的與供應商的聯(lián)系是否密切第三步:確定潛在的供應商1)供應商資料的來源現存的供應商銷售代理信息數據庫外部和內部同行中貿易期刊展覽會供應商的間接資料企業(yè)之間的信息傳遞互聯(lián)網的搜索2)供應商的供貨風險財務風險產能風險交付風險質量風險第四步:限制供應商的范圍第五步:確定評價和選擇的方法第六步:選擇供應商4、如何進行供應商評估供應商評估標準供應商評估方法定性評價法 項目列舉法加權指數法成本比率法 KPI分析法物料ABC分析法供應商評估手段二、供應商質量管理 1、采購質量的驗證2、供應商認證體系3、供應系統(tǒng)組織與管理4、采購產品接
10、受與拒絕記錄5、質量工具應用6、質量過程控制7、供應商質量管理過程8、實物驗收質量管理過程9、采購質量異常處理對策10、全面采購質量控制預防第三部分 采購談判技術一、采購談判的十個核心技術1、采購人員沖突處理技巧2、采購人員人際關系處理技巧3、采購談判三種過程分析4、設計有效的談判方案5、采購談判定義需求與技巧6、采取降價談判的三大時機7、采購談判前三項謀略8、采購談判操作技巧9、供應商應對實用技巧10、談判手法心態(tài)的四個基礎二、學員分組模擬議價演練三、成功采購談判的十大要點有備則贏知己知彼和對手共事搜集“暗藏的動機”限度和目標確定你的底線理解和容忍自重和尊重堅忍不拔,鍥而不舍自律和自我控制四
11、、采購談判的十四大應對策略先禮后兵欲擒故縱若即若離制造假象迂回前進借力使力攻心為上避重就輕最后通牒軟硬兼施各個擊破疲勞轟炸哀兵必勝步步為營五、采購談判的溝通技巧1.采購商務談判的語言技巧2.采購商務談判的非語言技巧3.采購商務談判的提問技巧六、采購談判的原則自愿原則平等原則利益共享原則合作原則合法原則社會效益原則系統(tǒng)化原則七、采購談判的目標獲得規(guī)定的產品質量和數量獲得公平合理的價格合同的方式和控制條件取得供應商最大的合作建立持久和穩(wěn)定的關系八、零成本采購詢價技術1、詢價的四個原則2、底價的制定與詢價技巧3、ERP價格分析流程4、采購價格六種分析模式講師介紹:張小強FMP(Fine Manage
12、ment Positioning)培訓模式創(chuàng)始人;2009年全球生產類十強華人講師;“雙七”領導力大中華區(qū)啟航導師。出版著作有:砍掉浪費在絕望中尋找希望今天,你創(chuàng)業(yè)了嗎瘋狂管理中國經濟管理大學工商管理碩士;國資委特聘生產管理培訓專家;清華繼續(xù)教育學院經理人研修班特聘專家;國家發(fā)改委培訓中心特邀生產管理培訓師;國內制造系統(tǒng)實戰(zhàn)管理培訓導師;香港生產力促進中心精益生產管理顧問;曾任職于全球五百強企業(yè)聯(lián)想集團生產經理;臺資龍頭企業(yè)鴻海集團富士康科技PCEBG事業(yè)群生產運營總監(jiān);法國知名企業(yè)松源股份供應鏈運營經理、常務副總等職務。10年企業(yè)任職生涯中,張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗,總結并獨
13、創(chuàng)出了一套制造型企業(yè)生產系統(tǒng)細節(jié)定位運營模式,尤其在制造型企業(yè)生產制造,質量管理,物料統(tǒng)籌及采購優(yōu)化等專業(yè)方面有其獨到的見解,至力于幫助中國企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型的管理人才,并已成功為上百家大中型企業(yè)做過培訓咨詢服務,幫助諸多企業(yè)在制造成本、生產運營、物流統(tǒng)籌等領域取得極大的收益,張老師“不求深奧,但求有效,生產統(tǒng)籌,細節(jié)定位”的培訓與管理思想受到客戶的一致認可與贊許。服務客戶包括五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實業(yè)集團、煤炭科學研究總院重慶研究院、四川天味實業(yè)、南車集團、許昌煙草機械有限責任公司、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團、中原特鋼股份、中國電子系統(tǒng)工程第四建設有限公司、中航光電科技股份、中國空空導彈研究院、青島啤酒、廣西柳工集團、蘭州石化、蘭州金川集團、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設集團有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙
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