人力資源部年度總結(jié)

1、人力資源部年度總結(jié)不知不覺第八年度的業(yè)務(wù)已經(jīng)完成了，從剛開始時(shí)，面對(duì)ERP不知所措，無以下手，到現(xiàn)在漸漸地熟悉業(yè)務(wù)，了解該怎樣做，也沒有出現(xiàn)較大的錯(cuò)誤了。慢慢地越做越順。剛開始時(shí)，對(duì)規(guī)則不熟悉，惟有用更多的時(shí)間去掌握。百無聊賴地在課堂上看書，跟同學(xué)討論該怎么做。前期準(zhǔn)備，主要是對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行確定，編寫人力資源部的制度，并將各部門的制度匯總，制定一套制度。而對(duì)于考核方案和年度工作計(jì)劃書，由于還沒有進(jìn)行具體的工作，覺得做起來有點(diǎn)虛，不切合實(shí)際，執(zhí)行起來也是有困難的。但是這些本來就是很虛的東西，關(guān)鍵是怎么做。計(jì)劃可以隨時(shí)改變，不變就會(huì)落后。從招聘來說，我們是根據(jù)生產(chǎn)部的需要來確定的。書本上也規(guī)定了

2、每一條生產(chǎn)線需要的人數(shù)與質(zhì)量。我們嚴(yán)格按照要求做也許就行了。其實(shí)不是這樣子的，我們需根據(jù)每條生產(chǎn)線、第種產(chǎn)品的不同，需要的人員的級(jí)別也不一樣，如何把成本降到最低，需要我們做進(jìn)一步的思考，生產(chǎn)部那邊也需要考慮合格率，平均級(jí)別。我們這邊要考慮人員配置。在人員配置方面，我覺得是很難的，耗掉不少時(shí)間，也還沒有找到方法。在第一季度在規(guī)定的時(shí)間里，由于不知情況，拖延了時(shí)間，到最后需要進(jìn)行補(bǔ)辦。人才交流中心那邊也沒有人過來通知，那時(shí)很擔(dān)心招不到人，會(huì)耽誤公司的生產(chǎn)，可以補(bǔ)辦了，又怕會(huì)罰款，無緣無故地浪費(fèi)公司的一筆錢，那時(shí)候真的是坐立不安。到最后，去人才交流中心溝通后，由于是第一季度，大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)，故

3、就算了。虛驚一場(chǎng)。第二季度的業(yè)務(wù)是在下午進(jìn)行的，按照原來生產(chǎn)計(jì)劃，我很快就完成招聘與培訓(xùn)的工作，并到銀行轉(zhuǎn)了賬，但是到了第二天，生產(chǎn)那邊卻告訴我，生產(chǎn)計(jì)劃改變了，人員的個(gè)數(shù)與級(jí)別也改變，頭不自覺地一蒙：那我之前招的人該怎么辦？人才交流中心那邊又很堅(jiān)決地不讓更改，讓我陷入兩難的局面。后來經(jīng)討論，讓我和生產(chǎn)主管再到人才交流中心進(jìn)行溝通。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的談判，培訓(xùn)方面可以讓我們修改，但是招聘的堅(jiān)決不讓。我們也知道現(xiàn)實(shí)是不可以這樣子的，招人了，就已經(jīng)到崗，如果不用的話，就把它們解雇，很簡(jiǎn)單的道理，但不能用在我們公司上，因?yàn)槲覀児矩?fù)荷不了這么昂貴的費(fèi)用，解雇費(fèi)、入場(chǎng)費(fèi)、招聘費(fèi)加起來數(shù)目不小。最后我們決定讓

4、步，多交的錢我們不要了，只要人才交流中心重新分配一些人到我們公司就行。結(jié)果還是我們損失了一筆錢，或許這就是給我們的教訓(xùn)。讓我記得清清楚楚，要為自己的行為負(fù)責(zé)任。我也愧對(duì)公司的成員。其實(shí)，各機(jī)構(gòu)的工作是脫節(jié)的，沒有進(jìn)行溝通聯(lián)系。時(shí)間上也不吻合。銷售部那邊進(jìn)行的市場(chǎng)訂貨會(huì)，時(shí)間很長(zhǎng)，難以做出決定，有時(shí)候還沒有結(jié)果，人才交流中心那邊的業(yè)務(wù)已經(jīng)完成了，補(bǔ)辦就要交罰款。我要催她們趕快做決定，但是結(jié)果還沒出來，誰也不敢做出任何決定，市場(chǎng)情況是變幻莫測(cè)的。到第三季度時(shí)，我問她們接下來的兩個(gè)季度能不能完成任務(wù)，給的答案是沒問題的，我把銷售人員的工資也算好，結(jié)果，我們損失慘重。生產(chǎn)的賣不了，積壓不少存貨。入不敷

5、出。從培訓(xùn)來說，第一、二季度是交給人才交流中心來做的，后來知道可以內(nèi)部培訓(xùn)，我就轉(zhuǎn)為內(nèi)部培訓(xùn)，一來可以不用去銀行轉(zhuǎn)賬那么麻煩，也不會(huì)在人才交流中心留案。二來，我們的計(jì)劃隨時(shí)都可能改變，但人才中心那不等我們，我們進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)可以改變，不需要交罰款，方便我們，也方便了人才的財(cái)務(wù)部。培訓(xùn)費(fèi)用，很多人都不按規(guī)定來繳納，以為累積到一定的費(fèi)用，無論從哪個(gè)級(jí)別升，只要交夠了費(fèi)用就可以，以可以避免交少費(fèi)用。其實(shí)不然，到最后還是增加自己的工作。我們公司第一年的培訓(xùn)情況：直接生產(chǎn)工人：1月份：1-2級(jí)20人；2-3級(jí)20人；3-4級(jí)20人4月份：3-4級(jí)52人；4-5級(jí)40人7月份：3-4級(jí)40人10月份：4-5

6、級(jí)12人。3-4級(jí)52人管理人員：1月初:把無職稱14人培訓(xùn)至初級(jí)職稱,把初級(jí)職稱6人培訓(xùn)至中級(jí)職稱4月初:中級(jí)至高級(jí)3人；10月初：中級(jí)至高級(jí)3人；初級(jí)至中級(jí)8人；培訓(xùn)費(fèi)用情況培訓(xùn)費(fèi)用第一季度第二季度第三季度第四季度產(chǎn)品直接生產(chǎn)工人管理人員直接生產(chǎn)工人管理人員直接生產(chǎn)工人管理人員直接生產(chǎn)工人管理人員P12760022600207202240P26796025200433202240P302240總計(jì)50200886802520050040從績(jī)效考核來說，人力資源部需每半年對(duì)真實(shí)人員進(jìn)行考核一次。面對(duì)不同崗位，考核的指標(biāo)也不同，也就是說我們需要設(shè)計(jì)13張考核表來進(jìn)行考核，真的是一件大工程 ，資

7、源可以共享，但也需要做出修改，符合實(shí)際?？?jī)效考核我是準(zhǔn)備由我、CEO和秘書三人完成對(duì)他們的考核，再作出總結(jié)。并告知每人需作出的改變，這有利于提高公司員工的素質(zhì)，提高工作效率，對(duì)于我們進(jìn)行工作也是非常有利的。從解雇方面來說，由于第一季度，員工的級(jí)別要求高，對(duì)于原有的1級(jí)生產(chǎn)員工，不能滿足生產(chǎn)需要，生產(chǎn)部決定將其解雇，再招級(jí)別高一點(diǎn)的員工。一開始時(shí)，我很反對(duì)這解雇員工，為此我們需要付一大筆的解雇費(fèi)用。無論我怎么說，結(jié)果都是要解雇，后來考慮到公司以后的發(fā)展，我也同意把他們解雇。解雇費(fèi)用需發(fā)放當(dāng)月及次月的工資。解雇費(fèi)第一季產(chǎn)品人數(shù)工資額（元/月。人）費(fèi)用P1120860206400P2總計(jì)206400從總的來說，第一年里我們是不斷地摸索走過來的，跌跌撞撞，吸取的教訓(xùn)是很大的，損失了一大筆錢，但是我沒有灰心，在這一年里得到很多經(jīng)驗(yàn)，相信在第九年會(huì)做得更好。其實(shí)一個(gè)公司最重要的是團(tuán)結(jié)，每個(gè)員工只要心向著公司，都想把公司做好，那就離成功近了一步，剛開始時(shí)，每個(gè)人都是不認(rèn)識(shí)的，肯定會(huì)有些陌生，做起事情也不是很方便。溝通是最重要的，每個(gè)部門之間不可能獨(dú)立出來工作，都需要不同部門的資料，才能把工作完成。生產(chǎn)需要財(cái)務(wù)的預(yù)算，人力需要生產(chǎn)的發(fā)展計(jì)劃，市場(chǎng)需要生產(chǎn)的生產(chǎn)量及產(chǎn)品等等，是一個(gè)不斷循環(huán)的