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文檔簡介

1、.歡迎你加入我們的團(tuán)隊(duì)歡迎你加入我們的團(tuán)隊(duì)攜手共創(chuàng)美好未來!攜手共創(chuàng)美好未來!.請遵守課堂紀(jì)律請遵守課堂紀(jì)律請關(guān)守你的手機(jī)請關(guān)守你的手機(jī)謝謝合作!謝謝合作!.員工基本素養(yǎng)員工基本素養(yǎng)及職業(yè)道德講座及職業(yè)道德講座.學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo).一、要做事,先做人一、要做事,先做人品品人生的一切成功歸根結(jié)底是做人的成功;人生的一切成功歸根結(jié)底是做人的成功;人生的一切失敗歸根結(jié)底是做人的失敗。人生的一切失敗歸根結(jié)底是做人的失敗。.二、人是要有點(diǎn)精神的二、人是要有點(diǎn)精神的遵紀(jì)、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)遵紀(jì)、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì).1 1、遵紀(jì)、遵紀(jì)員工最基本的素養(yǎng)員工最基本的素養(yǎng)o為什么要遵守公司的規(guī)章制度o人要學(xué)會自己管理自

2、己o公司主要的規(guī)章制度員工手冊.A A、崗位勞動(dòng)紀(jì)律、崗位勞動(dòng)紀(jì)律“五個(gè)不做五個(gè)不做”l不擅自離崗、串崗、不在班中睡覺l在崗位上不做與本職業(yè)工作無關(guān)的事。不玩忽職守、馬虎工作、消極怠工。l不聚眾閑談,追打嬉戲。l不在車間里飲酒、吸煙、吃零售。l在生產(chǎn)崗位上必須將手機(jī)關(guān)機(jī)。.B B、安全紀(jì)律、安全紀(jì)律l員工進(jìn)入廠區(qū)嚴(yán)禁吸煙,任何火種不得帶入廠區(qū)l必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程l必須規(guī)范的穿戴勞保用品l遵守交通規(guī)則,確保道路交通安全,嚴(yán)禁無證駕駛機(jī)動(dòng)車輛,有證駕駛機(jī)動(dòng)車者必須戴好安全帽。.C C、請假制度、請假制度l員工因病、因事必須履行請假、準(zhǔn)假手續(xù),不請假不準(zhǔn)假不上班做曠工處理。l員工上下班都必須親

3、自簽到考勤,準(zhǔn)時(shí)上下班,做到不遲到不早退。l員工的休假制度。l關(guān)于婚假、喪假、產(chǎn)假的安排。.D、精神文明、精神文明l執(zhí)行車間的文明生產(chǎn)規(guī)定。l車間內(nèi)、公共場所不得亂涂、亂寫、亂拋垃圾、雜物,不隨地吐痰,保持廠區(qū)餐廳、衛(wèi)生間等公共場所清潔,養(yǎng)成文明衛(wèi)生的良好習(xí)慣。l做到愛護(hù)公共財(cái)物。l節(jié)約用電、用水,不浪費(fèi)生產(chǎn)原料和各種生產(chǎn)資源。l男員工不得留長發(fā),上崗時(shí)必須按企業(yè)規(guī)定統(tǒng)一穿工作服。.E、工資與獎(jiǎng)勵(lì)條例、工資與獎(jiǎng)勵(lì)條例l企業(yè)實(shí)行綜合工資制。l關(guān)于代管工資制。l關(guān)于員工獎(jiǎng)勵(lì)條例.敬業(yè)敬業(yè)把工作當(dāng)做自己的事把工作當(dāng)做自己的事 什么是敬業(yè)?什么是敬業(yè)? 為什么要提倡敬業(yè)精神?為什么要提倡敬業(yè)精神?.責(zé)

4、任責(zé)任沒有任何借口沒有任何借口什么是責(zé)任心? 就是一個(gè)人對自己的語言、行為等所產(chǎn)生的結(jié)果或影響負(fù)責(zé)。為什么要有責(zé)任心?為什么要有責(zé)任心?.高度責(zé)任心表現(xiàn)在高度責(zé)任心表現(xiàn)在o了解本職工作的權(quán)利和義務(wù)o無論工作的結(jié)果如何,都勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉.加強(qiáng)責(zé)任心要求做到哪些方面?加強(qiáng)責(zé)任心要求做到哪些方面?o守本分,首先把自己的本職工作做好。o守規(guī)矩,凡是依照制度,按規(guī)定辦事。o守時(shí)限,提前完成工作任務(wù)。o守承諾,答應(yīng)的事情必須做到。.團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神凝聚力的核心凝聚力的核心什么是團(tuán)隊(duì)?什么是團(tuán)隊(duì)?.怎樣建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)怎樣建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)建立和諧的人際關(guān)系建立和諧的人際關(guān)系別忘幫助別人別忘幫助別人

5、對下一道工序負(fù)責(zé)對下一道工序負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)文化建立團(tuán)隊(duì)文化.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作方式有以下好處團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作方式有以下好處o提出更多的解決方案o決策品質(zhì)較佳o增加向心力o責(zé)任分散o相互激勵(lì)成長.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的團(tuán)隊(duì)成員行為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的團(tuán)隊(duì)成員行為o準(zhǔn)確理解公司的目標(biāo)、方針、計(jì)劃等,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對目標(biāo)達(dá)成共識;o準(zhǔn)確領(lǐng)會自己的職責(zé),盡力做好本職工作;o理解并尊重他人;o不吝惜對他人協(xié)助;o相互之間要懷有善意和信任。.三、做好自己的事情三、做好自己的事情1、如何去理解做好自己的事情 把公司交給你的一份工作,當(dāng)作自己的事情做好。.2、做好自己的事情,要求做到哪幾個(gè)、做好自己的事情,要求做到哪幾個(gè)、工作到位

6、,多做一點(diǎn)點(diǎn) 到位工作按標(biāo)準(zhǔn)做到界 每天多做一點(diǎn)點(diǎn)在本職范圍內(nèi)力求把 自己的工作做得比別人更好.、自動(dòng)自發(fā),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)自發(fā),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)什么是自動(dòng)自發(fā)? 所謂自動(dòng)自發(fā)就是在沒人要求你與驅(qū)使你的情況下,你能夠自覺而且出色地做好自己的事情。樂意接受本職外的工作樂意接受本職外的工作主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問題主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問題.、注重細(xì)節(jié)、力求完美、注重細(xì)節(jié)、力求完美 細(xì)節(jié)與效率細(xì)節(jié)與效率 細(xì)節(jié)與安全細(xì)節(jié)與安全 細(xì)節(jié)與節(jié)約細(xì)節(jié)與節(jié)約.戰(zhàn)勝自己:提高挫折能力戰(zhàn)勝自己:提高挫折能力.成功人士如何看待挫折?成功人士如何看待挫折?o這個(gè)世界要摧毀每一個(gè)人,之后,許多人在廢墟中日益堅(jiān)強(qiáng)起來。海明威o不犯錯(cuò)誤的人通常

7、也不會成就任何事情。費(fèi)爾普斯o我從來不曾有過幸運(yùn),將來也永遠(yuǎn)不指望幸運(yùn)。我的最高原則是:不論對任何困難,都絕不屈服。居里夫人.態(tài)度消極的人遇到挫折時(shí)的心路歷程態(tài)度消極的人遇到挫折時(shí)的心路歷程.態(tài)度積極的人遇到挫折時(shí)的心路歷程態(tài)度積極的人遇到挫折時(shí)的心路歷程.如何戰(zhàn)勝挫折如何戰(zhàn)勝挫折o不必懼怕,遇到挫折,不妨告訴自己:危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī),我一定能反敗為勝。o要訓(xùn)練自我意志的堅(jiān)韌性;o保持良好的精神狀態(tài);o以自信、積極的心態(tài)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);o采取行動(dòng),不要輕言放棄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立自信,爭取新的機(jī)會。.四、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的基礎(chǔ)管理四、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的基礎(chǔ)管理6S6S管理管理.企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的基礎(chǔ)管理企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的基礎(chǔ)

8、管理6S管理管理1、什么是6S管理 所謂6S是指對生產(chǎn)現(xiàn)場中的機(jī)器、設(shè)備、物 料、工具、半成品、成品、環(huán)境等生產(chǎn)要素, 所處的狀態(tài)進(jìn)行科學(xué)的、有效的管理,這種 管理方法歸納起來是整理、整頓、清掃、安 全、清潔、素養(yǎng)六個(gè)詞。.2、6S的管理實(shí)施的管理實(shí)施、整理 A、什么是整理? 整理是指區(qū)分需要與不需要的事物,再對不需要的事物加以處理。簡而言之就是定期處置不用的物品.整理的三要點(diǎn)整理的三要點(diǎn)o要與不要的判斷基準(zhǔn): 根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要(使用價(jià)值)o場所的基準(zhǔn): 判定物品應(yīng)放在什么地方最合適o廢棄處理原則: 使用價(jià)值不是原購買價(jià)值.、整頓、整頓A、什么是整頓? 整頓就是建立在整理的基礎(chǔ)上,把需要的事物

9、加以定量和定位。.B、整頓三要素、整頓三要素o場所:以方便生產(chǎn)為原則做到“定點(diǎn)、定容、定量”。o方法:符合容易拿取的原則。o標(biāo)識:考慮標(biāo)識的位置、方向的合理性,公司應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)識,充分利用各種表示方法。.C、整頓的三定原則、整頓的三定原則定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)、定容、定量p定點(diǎn):也稱為定位,是根據(jù)物品使用頻率和使用的便利性決定物品應(yīng)放置的場所。p定容:是為了解決用什么容器的問題。p定量:就是確定在工作場所應(yīng)放置物品的數(shù)量。.定點(diǎn)、定量的重要工具:形跡管理定點(diǎn)、定量的重要工具:形跡管理.、清掃、清掃A、什么是清掃? 清掃是將工作場所內(nèi)看得見的和看不見的地方打掃干凈,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理,使

10、之恢復(fù)正常狀態(tài)。.B B、清掃的要求、清掃的要求o責(zé)任化:所謂責(zé)任化,就是要明確責(zé)任要求。o標(biāo)準(zhǔn)化:每一項(xiàng)工作都要按周期、按標(biāo)準(zhǔn)做到位。o污染源處理.、安全、安全A、什么是安全? 安全是指人類的身心健康、身體不受傷害,生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品不受損失,圓滿順利的狀態(tài),這里主要是指企業(yè)的安全管理。B、重點(diǎn)防范工段及重點(diǎn)防范事故重點(diǎn)防范事故是:火災(zāi)事故、人身傷害事故。.、清潔、清潔A、什么是清潔? 清潔是整理、整頓、清掃、安全等工作之后,認(rèn)真維護(hù)已取得的成果,使其保持完美和最佳狀態(tài)。B、清潔工作要求 制度化 注意班中維護(hù)和檢查.、素養(yǎng)、素養(yǎng)A、什么是人的素養(yǎng)? 人的素養(yǎng)就是一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)。是一個(gè)人的言行,

11、以及對待各種事物的社會責(zé)任感。一個(gè)人的素養(yǎng)包括四個(gè)方面一個(gè)人的素養(yǎng)包括四個(gè)方面 思想道德修養(yǎng)(理念、意志) 文化知識水平(受教育的程度) 勞動(dòng)技術(shù)、技能(人的社會生存能力) 行為習(xí)慣(人的不容易改變的行為傾向).B、提高人的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、提高人的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣o革除做事馬虎的毛病,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,即認(rèn)真對待每一件事。o遵守規(guī)定,養(yǎng)成按規(guī)定辦事的習(xí)慣。o養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。.職業(yè)素養(yǎng)的定義職業(yè)素養(yǎng)的定義o職業(yè)素養(yǎng)就是人類在社會活動(dòng)中應(yīng)遵守的行為規(guī)范和個(gè)人行為的總和,它包含了職業(yè)意識、職業(yè)禮儀和職業(yè)技能。.關(guān)于職業(yè)意識關(guān)于職業(yè)意識一般來說,職場中有以下4種不同的職業(yè)意識: 1、工作僅為了滿足個(gè)人的需求 2、只滿足于安全需求的層次 3、考慮的完全是企業(yè)的需求 4、把工作與自己的事業(yè)緊密的結(jié)合起來.如何建立正確的職業(yè)意識如何建立正確的職業(yè)意識o良性的自我暗示:提高成就欲o追求卓越:打造專業(yè)精神o成功必備:培養(yǎng)真正的責(zé)任感o戰(zhàn)勝自己:提高挫折承受力o成大事者的關(guān)鍵:塑造誠信形象o工作必需:樹立團(tuán)隊(duì)精神.課課 程程 回回 顧顧.送大家一

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