硬件測(cè)試及方案定義技術(shù)

1、課程大綱硬件測(cè)試技術(shù)硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月2005年9月硬件測(cè)試概述1、硬件測(cè)試的概念測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行操作的過程測(cè)試是為了證明設(shè)計(jì)有錯(cuò)，而不是證明設(shè)計(jì)無(wú)錯(cuò)誤一個(gè)好的測(cè)試用例是在于它能發(fā)現(xiàn)至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤一個(gè)成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了“至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤”的測(cè)試硬件測(cè)試概述2、硬件測(cè)試的目的測(cè)試的目的決定了如何去組織測(cè)試。如果測(cè)試的目的是為了盡可能多地找出錯(cuò)誤，那么測(cè)試就應(yīng)該直接針對(duì)設(shè)計(jì)比較復(fù)雜的部分或是以前出錯(cuò)比較多的位置。如果測(cè)試目的是為了給最終用戶提供具有一定

2、可信度的質(zhì)量評(píng)價(jià)，那么測(cè)試就應(yīng)該直接針對(duì)在實(shí)際應(yīng)用中會(huì)經(jīng)常用到的商業(yè)假設(shè)。綜合評(píng)估，決定產(chǎn)品的測(cè)試方向！2005年9月2005年9月硬件測(cè)試概述3、硬件測(cè)試的目標(biāo)產(chǎn)品的零缺陷關(guān)注點(diǎn)：產(chǎn)品規(guī)格功能的實(shí)現(xiàn)，性能指標(biāo)，可靠性，可測(cè)試性，易用性等。實(shí)現(xiàn)的保障：產(chǎn)品的零缺陷構(gòu)筑于最底層的設(shè)計(jì)，源于每一個(gè)函數(shù)、每一行代碼、每一部分單元電路及每一個(gè)電信號(hào)。測(cè)試就是要排除每一處故障和每一處隱患，從而構(gòu)建一個(gè)零缺陷的產(chǎn)品。MTBF不是計(jì)算出來(lái)的，而是設(shè)計(jì)出來(lái)的。硬件測(cè)試概述4、硬件測(cè)試的意義測(cè)試并不僅僅是為了要找出錯(cuò)誤。通過分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因和錯(cuò)誤的分布特征，可以幫助項(xiàng)目管理者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前設(shè)計(jì)過程的缺陷，以便改進(jìn)。

3、同時(shí)，這種分析也能幫助我們?cè)O(shè)計(jì)出有針對(duì)性地檢測(cè)方法，改善測(cè)試的有效性。沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的測(cè)試也是有價(jià)值的，完整的測(cè)試是評(píng)定測(cè)試質(zhì)量的一種方法。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試概述5、目前業(yè)界硬件測(cè)試的開展?fàn)顩r隨著質(zhì)量的進(jìn)一步要求，硬件測(cè)試工作在產(chǎn)品研發(fā)階段的投入比例已經(jīng)向測(cè)試傾斜，許多知名的國(guó)際企業(yè)，硬件測(cè)試人員的數(shù)量要遠(yuǎn)大于開發(fā)人員。而且對(duì)于硬件測(cè)試人員的技術(shù)水平要求也要大于開發(fā)人員。硬件測(cè)試概述6、硬件測(cè)試在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位采購(gòu)研發(fā)測(cè)試生產(chǎn)銷售測(cè)試是每項(xiàng)成功產(chǎn)品的必經(jīng)環(huán)節(jié)2005年9月2005年9月硬件測(cè)試概述7、硬件測(cè)試對(duì)公司形象和公司發(fā)展的重要性硬件測(cè)試是評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量的重要方法產(chǎn)品質(zhì)

4、量是公司的信譽(yù)和品牌象征公司的信譽(yù)和質(zhì)量決定了公司的發(fā)展前景硬件測(cè)試概述8、硬件測(cè)試的一般流程和各階段點(diǎn)的輸出文件2005年9月2005年9月課程大綱硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備1、正規(guī)檢視硬件設(shè)計(jì)審查原理圖檢視PCB檢視發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)計(jì)原理缺陷發(fā)現(xiàn)成本浪費(fèi)問題發(fā)現(xiàn)降額不規(guī)范設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)布局和布線的缺陷發(fā)現(xiàn)EMC等專項(xiàng)設(shè)計(jì)缺陷2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備2、正規(guī)檢視的流程檢視專家的確定評(píng)審專家預(yù)檢視檢視問題反饋整理檢視會(huì)議召開檢視問題確認(rèn)，解決檢視問題跟蹤測(cè)試前準(zhǔn)備3、

5、FMEA（故障模式影響分析）分析系統(tǒng)中每一產(chǎn)品所有可能產(chǎn)生的故障模式及其對(duì)系統(tǒng)造成的所有可能影響，并按每一個(gè)故障模式的嚴(yán)重程度、檢測(cè)難易程度以及發(fā)生頻度予以分類的一種歸納分析方法。2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備FMEA的意義能幫助設(shè)計(jì)者和決策者從各種方案中選擇滿足可靠性要求的最佳方案；保證所有元器件的各種故障模式及影響都經(jīng)過周密考慮；能找出對(duì)系統(tǒng)故障有重大影響的元器件和故障模式，并分析其影響程度；有助于在設(shè)計(jì)評(píng)審中對(duì)有關(guān)措施（如冗余措施）、檢測(cè)設(shè)備等作客觀的評(píng)價(jià)；測(cè)試前準(zhǔn)備FMEA的意義（續(xù)）能為進(jìn)一步定量分析提供基礎(chǔ)；能為進(jìn)一步更改產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供資料；能為產(chǎn)品可測(cè)試方案提供基礎(chǔ)材料；能

6、為技術(shù)支援人員提供維修指南；為基于故障模式的測(cè)試提供依據(jù)。2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備FMEA的層次信號(hào)級(jí)：對(duì)接口信號(hào)或某些特殊器件的分析器件級(jí)：對(duì)系統(tǒng)內(nèi)功能模塊的可靠性分析系統(tǒng)級(jí)：對(duì)系統(tǒng)的整體可靠性分析測(cè)試前準(zhǔn)備嚴(yán)酷度在某些系統(tǒng)中，最終影響的嚴(yán)重程度等級(jí)又稱為嚴(yán)酷度（有時(shí)也稱為嚴(yán)重度，系指故障模式所產(chǎn)生后果的嚴(yán)重程度）類別。嚴(yán)重程度等級(jí)（嚴(yán)酷度類別）定義應(yīng)考慮到故障所造成的最壞的潛在后果來(lái)確定。嚴(yán)酷度的定義是FMEA的前提和基礎(chǔ)，有了共識(shí)的嚴(yán)酷度才可以保證FMEA的順利開展和問題的落實(shí)。2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備功能和可靠性框圖測(cè)試前準(zhǔn)備2005年9月2005年9月測(cè)試

7、前準(zhǔn)備環(huán)境定義測(cè)試前準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析的目的是按每一故障模式的嚴(yán)重程度及該故障模式發(fā)生的概率所產(chǎn)生的綜合影響對(duì)系統(tǒng)中的產(chǎn)品劃等分類，以便全面評(píng)價(jià)系統(tǒng)中各種可能出現(xiàn)的產(chǎn)品故障的影響，它是一種相對(duì)定量的分析方法，通常借助圖形工具（如矩陣圖）來(lái)輔助分析。風(fēng)險(xiǎn)分析常用的方法有兩種，即風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)（Risk PriorityNumber，RPN）法和危害性分析（Criticality Analysis）法前者主要用于汽車等民用工業(yè)領(lǐng)域，后者主要用于航空、航天等軍用領(lǐng)域。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)可根據(jù)具體情況選擇一種方法。2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備FMEA分析步驟和要點(diǎn)確定范圍確定功能失效模式潛在影響

8、嚴(yán)酷度分類潛在原因發(fā)生頻度控制措施探測(cè)率RPN整改措施如何定義嚴(yán)酷度分類：對(duì)操作者危害最高失效概率：每小時(shí)，每班次，每天，每星期。潛在影響：停機(jī)：損壞，裝備與調(diào)整，試機(jī)損失報(bào)廢：缺陷部件，工具類安全：找原因：1以前FMEA 分析2失效日志3接口矩陣（物理干涉，能量傳遞，物 流，信息轉(zhuǎn)移）4保證書5專題研究報(bào)告6測(cè)試報(bào)告7現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告測(cè)試前準(zhǔn)備FMEA分析表格編號(hào)器件 所屬 失名稱 功能 效 單元 率失效 失效 局部 對(duì)功 對(duì)系 嚴(yán)模式 比例 影響 能單 統(tǒng)的 酷 元的 最終 度 影響 影響已有的檢測(cè)方法已有 建議 備的補(bǔ) 改進(jìn) 注償措 措施施2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備4、故障處理故

9、障檢測(cè)故障定位故障隔離故障恢復(fù)測(cè)試前準(zhǔn)備故障檢測(cè)故障檢測(cè)是指明確到故障已經(jīng)發(fā)生的過程，是故障處理流程的前提。這里提到的檢測(cè)一般是指系統(tǒng)在故障發(fā)生后的自動(dòng)的檢測(cè)，一般不需要人進(jìn)行操作。在進(jìn)行故障檢測(cè)的時(shí)候需要結(jié)合軟、硬件故障檢測(cè)方法。某些故障可能需要多次檢測(cè)確認(rèn)，避免進(jìn)行誤告警和誤操作2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備故障定位故障定位是指將故障定位到現(xiàn)場(chǎng)最小可更換單元的過程，是故障維修的基礎(chǔ)。故障定位的目的是為了便于維修工程人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的故障維修和返修件的故障處理。測(cè)試前準(zhǔn)備故障隔離故障隔離一般是將故障限定到可更換單元內(nèi)部的過程。故障隔離的目標(biāo)是將故障能夠限定在越小的功能單元。故障隔離是為了

10、將故障的影響范圍限制在盡可能小的范圍之內(nèi)。故障是無(wú)法避免的，如何將故障產(chǎn)生的影響降到最低，是故障隔離所要考慮的關(guān)鍵。2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備故障恢復(fù)故障恢復(fù)是將系統(tǒng)的功能狀態(tài)恢復(fù)到故障發(fā)生前狀態(tài)的過程，是客戶最關(guān)心的也是系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵步驟。常用的故障恢復(fù)手段有復(fù)位、冗余倒換、重發(fā)等。故障恢復(fù)盡量需要做到自動(dòng)進(jìn)行，以降低對(duì)用戶的影響。測(cè)試前準(zhǔn)備5、測(cè)試計(jì)劃描述該測(cè)試計(jì)劃所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)如下（可依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際要求做適當(dāng)調(diào)整）：所有測(cè)試需求都已被標(biāo)識(shí)出來(lái)；測(cè)試的工作量已被正確估計(jì)并合理地分配了人力、物力資源；測(cè)試的進(jìn)度安排是基于工作量估計(jì)的、適用的；測(cè)試啟動(dòng)、停止的準(zhǔn)則已被標(biāo)識(shí)；測(cè)試

11、輸出的工作產(chǎn)品是已標(biāo)識(shí)的、受控的和適用的。2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備測(cè)試計(jì)劃的內(nèi)容測(cè)試計(jì)劃一般應(yīng)該包含一下的內(nèi)容：測(cè)試對(duì)象，明確版本，范圍，任務(wù)劃分角色和職責(zé)測(cè)試和不被測(cè)試的特性原因測(cè)試通過與否的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試任務(wù)安排測(cè)試結(jié)束的交付件工作量評(píng)估測(cè)試前準(zhǔn)備6、測(cè)試用例測(cè)試用例更多的是需要描述測(cè)試方法，測(cè)試步驟，測(cè)試的預(yù)期效果，需要達(dá)到的指標(biāo)。需要更加詳細(xì)的對(duì)每一條測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行描述。測(cè)試用例是直接用來(lái)指導(dǎo)測(cè)試的，所以對(duì)測(cè)試項(xiàng)目的描述需要更具體，更便于參考操作。2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備測(cè)試用例的一般格式測(cè)試用例編號(hào)測(cè)試項(xiàng)目（模塊或單元）測(cè)試子項(xiàng)目（子項(xiàng)目描述）測(cè)試級(jí)別（必測(cè)、選測(cè)

12、、可測(cè)）測(cè)試條件（環(huán)境、儀器等相關(guān)要求）測(cè)試步驟和方法（具體細(xì)致的操作方法）應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)和預(yù)期效果備注測(cè)試前準(zhǔn)備7、測(cè)試需求的來(lái)源一切測(cè)試的需求都來(lái)自于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的規(guī)格，規(guī)格來(lái)自于用戶的需求。因此我們的測(cè)試是針對(duì)產(chǎn)品規(guī)格的測(cè)試。具體可以從以下幾方面進(jìn)行考慮：產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能根據(jù)功能的實(shí)現(xiàn)，分別對(duì)實(shí)現(xiàn)該功能的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行測(cè)試，從硬件、單板軟件、高層軟件到用戶界面，只有各個(gè)環(huán)節(jié)都暢通無(wú)阻，才能保證該功能的正常實(shí)現(xiàn)?？煽啃詡浞?、倒換、插拔、互助、自愈等2005年9月2005年9月測(cè)試前準(zhǔn)備測(cè)試需求的來(lái)源（續(xù)）指標(biāo)性能需求指標(biāo)包括電接口指標(biāo)、光接口指標(biāo)、時(shí)鐘指標(biāo)、傳輸指標(biāo)和指標(biāo)容差，指標(biāo)一般都有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)可

13、查。性能一般可從容量、處理能力、容限等方面去考慮，一般是測(cè)試異常輸入條件下的單元、模塊、系統(tǒng)處理情況。性能測(cè)試的異常條件主要是指邊界條件、異常條件及故障相關(guān)性。組網(wǎng)組網(wǎng)需求：電信網(wǎng)組網(wǎng)、異種廠商的互聯(lián)測(cè)試前準(zhǔn)備測(cè)試需求的來(lái)源（續(xù)）應(yīng)用環(huán)境應(yīng)用環(huán)境一般可從以下幾個(gè)方面考慮：高溫、低溫、高低溫交變、鹽霧、濕熱、防塵接地、電源、震動(dòng)、沖擊、存儲(chǔ)、運(yùn)輸電磁兼容性斷電恢復(fù)性2005年9月2005年9月課程大綱硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作1、測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試并不是

14、簡(jiǎn)單意義上的一些測(cè)試操作，在測(cè)試前需要有詳細(xì)的設(shè)計(jì)，周密的策劃，測(cè)試是一項(xiàng)高難度的工作。測(cè)試設(shè)計(jì)概念的范圍很廣，大致可以分為以下幾類：設(shè)計(jì)測(cè)試平臺(tái)，用此測(cè)試平臺(tái)能進(jìn)行通用項(xiàng)目的測(cè)試，或是進(jìn)行能用此測(cè)試平臺(tái)作一類測(cè)試。設(shè)計(jì)測(cè)試工具，設(shè)計(jì)測(cè)試軟件。設(shè)計(jì)測(cè)試裝備。設(shè)計(jì)測(cè)試用例，測(cè)試方法。2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作測(cè)試設(shè)計(jì)的好處良好的測(cè)試設(shè)計(jì)和有效測(cè)試工具可減少重復(fù)低效的勞動(dòng)有效地開發(fā)利用測(cè)試工具可使測(cè)試更深入、更全面有些復(fù)雜的測(cè)試只能依靠測(cè)試工具進(jìn)行自動(dòng)測(cè)試在測(cè)試中經(jīng)常進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)是提升技術(shù)水平的有效手段我們?cè)谧鰷y(cè)試工作時(shí)，不能因循守舊，需要時(shí)刻考慮如何改進(jìn)我們的測(cè)試效果，提高我們的測(cè)試效率

15、，在測(cè)試點(diǎn)上進(jìn)行深入研究，開發(fā)測(cè)試工具，最終使我們的所有點(diǎn)的測(cè)試達(dá)到自動(dòng)化。硬件測(cè)試的種類與操作良好的測(cè)試設(shè)計(jì)同樣也是節(jié)約測(cè)試成本的手段現(xiàn)在的測(cè)試工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些無(wú)法在實(shí)驗(yàn)室模擬的情況，可能在實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)也無(wú)法模擬，并且如果要模擬所花的代價(jià)很大，如滿配置、最大負(fù)荷的情況，而這些項(xiàng)目的測(cè)試通過與否是檢驗(yàn)系統(tǒng)性能的重要手段。這個(gè)測(cè)試任務(wù)便給我們提出了編寫測(cè)試軟件模擬大負(fù)荷情況的要求。不但實(shí)現(xiàn)和自動(dòng)化，而且大幅度的節(jié)約了成本。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作2、基礎(chǔ)指標(biāo)測(cè)試信號(hào)質(zhì)量測(cè)試基本的信號(hào)質(zhì)量測(cè)試是通過測(cè)試單板上的各種信號(hào)質(zhì)量，根據(jù)信號(hào)種類的不同，用不同的指標(biāo)來(lái)衡量信號(hào)質(zhì)量的

16、好壞，并對(duì)信號(hào)質(zhì)量的分析，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的不足。開發(fā)人員根據(jù)已有的信號(hào)質(zhì)量和時(shí)序調(diào)試和測(cè)試方面的規(guī)范和指導(dǎo)書，在單板調(diào)試階段完成對(duì)單板信號(hào)質(zhì)量的全面測(cè)試并完整記錄結(jié)果。測(cè)試儀器示波器硬件測(cè)試的種類與操作時(shí)序測(cè)試對(duì)板內(nèi)信號(hào)時(shí)序進(jìn)行調(diào)試，驗(yàn)證信號(hào)實(shí)際時(shí)序關(guān)系是否可靠，是否滿足器件要求和設(shè)計(jì)要求；分析設(shè)計(jì)余量，評(píng)價(jià)單板工作可靠性。開發(fā)人員根據(jù)已有的信號(hào)質(zhì)量和時(shí)序調(diào)試和測(cè)試方面的規(guī)范和指導(dǎo)書，在單板調(diào)試階段完成對(duì)單板時(shí)序（包括邏輯外部時(shí)序）的全面調(diào)試和測(cè)試。測(cè)試儀器示波器，邏輯分析儀2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作3、功能測(cè)試功能測(cè)試是根據(jù)硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告中提及的功能規(guī)格進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證

17、設(shè)計(jì)是否滿足要求。功能測(cè)試是系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的基本，是需要嚴(yán)格保證測(cè)試通過率的。如被測(cè)對(duì)象與其規(guī)格說明、總體/詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔之間存在任何差異的均需要詳細(xì)描述。一般包含，電源、CPU、邏輯、復(fù)位、倒換、監(jiān)控、時(shí)鐘、業(yè)務(wù)等。硬件測(cè)試的種類與操作4、性能測(cè)試容限測(cè)試指使系統(tǒng)正常工作的輸入允許變化范圍。容限測(cè)試的目的是通過測(cè)試明確知道我們的設(shè)備到底在什么樣的條件范圍下能夠正常工作，薄弱環(huán)節(jié)到底在哪里。能否發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證器件降額的問題，系統(tǒng)工作允許范圍內(nèi)的臨界點(diǎn)上的性能。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作5、容錯(cuò)測(cè)試FIT指通過冗余設(shè)計(jì)等手段避免、減小某些故障對(duì)系統(tǒng)造成的影響以及在外部異常條件恢復(fù)后

18、系統(tǒng)能夠自動(dòng)恢復(fù)正常的能力。容錯(cuò)測(cè)試的目的是要檢驗(yàn)系統(tǒng)對(duì)異常情況是否有足夠的保護(hù)，是否會(huì)由于某些異常條件造成故障不能自動(dòng)恢復(fù)的嚴(yán)重后果。容錯(cuò)測(cè)試的一般方法就是采用故障插入的方式，模擬一些在產(chǎn)品使用過程中可能會(huì)產(chǎn)生的故障因素，進(jìn)而考察產(chǎn)品的可靠性及故障處理能力的一種測(cè)試方法。硬件測(cè)試的種類與操作5、容錯(cuò)測(cè)試FIT容錯(cuò)測(cè)試項(xiàng)目的來(lái)源主要是通過FMEA獲得，是驗(yàn)證FMEA分析結(jié)果的一種手段。而且某些通過FMEA分析無(wú)法準(zhǔn)確獲得結(jié)論的項(xiàng)目也要通過FIT來(lái)進(jìn)行模擬。容錯(cuò)測(cè)試還包括的另外一個(gè)主要內(nèi)容就是操作方面的，主要模擬在用戶使用不當(dāng)?shù)臅r(shí)候系統(tǒng)的容忍錯(cuò)誤的能力。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類

19、與操作5、容錯(cuò)測(cè)試FIT容錯(cuò)測(cè)試一般允許出現(xiàn)一些功能異常，但是不能出現(xiàn)功能喪失或故障擴(kuò)散等嚴(yán)重的安全隱患。常用的故障插入測(cè)試方法有時(shí)鐘拉偏、誤碼插入、電源加擾等，常用測(cè)試工具有些是專用的，有些是內(nèi)部開發(fā)的。通過容錯(cuò)測(cè)試，還可以確定在產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用過程中哪些錯(cuò)是易產(chǎn)生的，哪些錯(cuò)是可以避免的，以盡量減少損失。硬件測(cè)試的種類與操作6、長(zhǎng)時(shí)間驗(yàn)證測(cè)試由于電子類產(chǎn)品很多是需要長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的，所以進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的驗(yàn)證測(cè)試是很有必要的某些器件應(yīng)用不當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，更容易在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行中，才會(huì)顯露出來(lái)。系統(tǒng)的散熱能力也只有在長(zhǎng)時(shí)間的大功率運(yùn)行時(shí)才容易暴露。長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行才容易發(fā)生某些被忽略的偶然因素，容易發(fā)現(xiàn)某些潛在問題。

20、2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作6、長(zhǎng)時(shí)間驗(yàn)證測(cè)試長(zhǎng)時(shí)間測(cè)試不僅對(duì)于系統(tǒng)而言，在進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試時(shí)，對(duì)于每一個(gè)功能模塊均需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的功能驗(yàn)證。長(zhǎng)時(shí)間的驗(yàn)證具體的時(shí)間把握同產(chǎn)品的實(shí)際使用情況相關(guān)，對(duì)于通信產(chǎn)品系統(tǒng)，一般建議測(cè)試時(shí)間要達(dá)到一星期。對(duì)于每一個(gè)功能模塊的時(shí)間要求一般要達(dá)到兩天。硬件測(cè)試的種類與操作7、一致性測(cè)試一致性測(cè)試是指將不同批次的產(chǎn)品分別取樣，進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，考察產(chǎn)品功能和性能方面的一致性的測(cè)試為了驗(yàn)證不同生產(chǎn)批次的產(chǎn)品質(zhì)量和不同批次器件的質(zhì)量，是否具有較高的一致性，是否能夠滿足產(chǎn)品的功能和使用條件要求。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作7、

21、一致性測(cè)試測(cè)試要點(diǎn)測(cè)試至少要包含3次活以上不同器件批次和生產(chǎn)批次的產(chǎn)品測(cè)試項(xiàng)目要包含所有的功能測(cè)試項(xiàng)目，和重要的信號(hào)質(zhì)量和時(shí)序等項(xiàng)目重點(diǎn)需要驗(yàn)證長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定性是否一致如果具備條件，需要驗(yàn)證在環(huán)境條件變化時(shí)（如高溫環(huán)境），各樣品的一致性能。硬件測(cè)試的種類與操作8、可靠性數(shù)預(yù)計(jì)這里的可靠性數(shù)據(jù)一般包含MTBF（平均故障間隔時(shí)間）、MTTR（平均修復(fù)時(shí)間）、失效率、可用度、返修率等?？煽啃詳?shù)據(jù)預(yù)計(jì)的基礎(chǔ)是FMEA分析，通過分析獲得。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作可用度（A-availability）：產(chǎn)品在一未知時(shí)刻，需要執(zhí)行任務(wù)時(shí)，處于可工作或可使用狀態(tài)的概率。硬件測(cè)試的種類與操

22、作平均拆卸間隔時(shí)間（MTBR-mean time between removals)系統(tǒng)壽命單位總數(shù)與從該系統(tǒng)上拆下的產(chǎn)品總次數(shù)之比。平均修復(fù)時(shí)間（MTTR-mean time to repair）：是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，修復(fù)性維修所造成的累積工作時(shí)間除以在同一時(shí)間內(nèi)所完成的修復(fù)維修活動(dòng)總數(shù)得到的結(jié)果。拆卸時(shí)間定位時(shí)間修理時(shí)間安裝時(shí)間平均故障間隔時(shí)間（MTBF-mean time between failure）：指相鄰失效間隔工作時(shí)間的平均值。平均失效前時(shí)間（MTTF-mean time to failure） ：表示觀察到下次失效的期望的時(shí)間。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作可

23、靠度R（t）：硬件測(cè)試的種類與操作可用度A(Availability)產(chǎn)品工作時(shí)間與總時(shí)間之比。若不考慮產(chǎn)品的儲(chǔ)存時(shí)間和閑置時(shí)間，則 ： A=MTBF/（MTBFMTTR）在規(guī)定的條件下，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定功能的概率。失效率（）失效率1/MTBF單位Fits1Fits1×109 1/h可用度A可靠性維修性2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作返修率年返修率1/MTBF×8760硬件測(cè)試的種類與操作練習(xí)系統(tǒng)M的器件使用情況如下表，請(qǐng)計(jì)算M的MTBF，A和年返修率注：MTTR=1小時(shí)器件種類電阻電容電感接插件集成電路其他器件數(shù)量150200253510單個(gè)器件失效

24、率（單位：Fits）226504001002005年9月2005年9月硬件測(cè)試的種類與操作器件種類電阻電容電感接插件集成電路其他總計(jì)器件數(shù)量150200253510單個(gè)器件失效率（單位：Fits）22650400100失效率總和300400150150200010004000課程大綱硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月MTBF=1/4000× 109 =250000小時(shí)28.54年A250000/（2500001）99.9996%返修率1/250000×8

25、7603.52005年9月硬件測(cè)試的級(jí)別1、黑盒測(cè)試與白盒測(cè)試黑盒測(cè)試注重于測(cè)試功能性需求，將測(cè)試對(duì)象看成一黑盒，對(duì)外只有輸入、輸出。設(shè)計(jì)黑盒測(cè)試用例只對(duì)于表現(xiàn)在外接口的各種輸入，對(duì)不同的輸入，測(cè)試其表現(xiàn)出來(lái)的輸出，從而達(dá)到測(cè)試功能的目的。白盒測(cè)試主要測(cè)試模塊內(nèi)部的邏輯細(xì)節(jié)，各個(gè)獨(dú)立的邏輯路徑，黑盒測(cè)試不管多么全面，都可能忽略這些錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)白盒測(cè)試用例需要構(gòu)造到信號(hào)、邏輯或消息級(jí)。硬件測(cè)試的級(jí)別具體測(cè)試時(shí)結(jié)合使用白盒測(cè)試與黑盒測(cè)試各有優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)應(yīng)結(jié)合使用舉例：對(duì)于開關(guān)電的測(cè)試，一般采用黑盒測(cè)試，設(shè)計(jì)的測(cè)試用例為：快速上、下電，頻繁上、下電等；對(duì)于時(shí)鐘電路、鎖相環(huán)等的測(cè)試，就需要設(shè)計(jì)白

26、盒測(cè)試用例，如鎖相范圍、靜態(tài)相差、固有抖動(dòng)、抖動(dòng)容限等。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的級(jí)別2、測(cè)試的級(jí)別硬件測(cè)試按照系統(tǒng)的復(fù)雜程度，一般分為：?jiǎn)卧獪y(cè)試針對(duì)獨(dú)立功能單元的測(cè)試集成測(cè)試針對(duì)具有一定集成度的功能子系統(tǒng)的測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試針對(duì)完整的系統(tǒng)整體的測(cè)試硬件測(cè)試的級(jí)別分層測(cè)試的行為方式測(cè)試不能僅僅在一個(gè)層次進(jìn)行，而是應(yīng)該打破層次之間的界限問題出現(xiàn)較多的地方一般都是在層與層之間的配合上，如硬件邏輯與單板軟件的配合，單板軟件與高層軟件的配合。按照子系統(tǒng)來(lái)劃分是打破物理層次的較好的方法。如一個(gè)系統(tǒng)中的時(shí)鐘系統(tǒng)，它可能與系統(tǒng)中的各塊單板都相關(guān)，并可能貫穿高層軟件、底層軟件及硬件。對(duì)這個(gè)時(shí)鐘系統(tǒng)測(cè)試需

27、要將其首先劃分為各個(gè)子模塊，對(duì)各模塊進(jìn)行測(cè)試，然后將其貫穿為整個(gè)時(shí)鐘系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試2005年9月2005年9月硬件測(cè)試的級(jí)別3、測(cè)試項(xiàng)目的等級(jí)劃分表明該用例的重要性。用例的重要性并不對(duì)應(yīng)用例可能造成的后果，而是對(duì)應(yīng)用例的基本程度，一個(gè)可能導(dǎo)致死機(jī)的用例未必是高級(jí)別的，因?yàn)槠溆|發(fā)條件可能相當(dāng)生僻。測(cè)試用例的級(jí)別分4級(jí)：級(jí)別“1”：基本。該類用例涉及系統(tǒng)基本功能，用于版本提交時(shí)作為“版本通過準(zhǔn)則”。如存在不通過的項(xiàng)目時(shí)可考慮重新提交版本。級(jí)別“2”：重要。該類用例涉及單個(gè)版本特性，例如某新業(yè)務(wù)的使用情況，可定義為2級(jí)用例。2級(jí)用例所對(duì)應(yīng)的問題可作為重要或一般問題提交問題報(bào)告單，視具體情況決定是否進(jìn)行

28、更高級(jí)別的反饋。硬件測(cè)試的級(jí)別測(cè)試項(xiàng)目的等級(jí)劃分（續(xù)）級(jí)別“3”：詳細(xì)。該類用例僅影響某單項(xiàng)功能的某一細(xì)節(jié)方面。例如某新業(yè)務(wù)的登記和使用正常，但和另一個(gè)新業(yè)務(wù)發(fā)生不應(yīng)有的沖突。有關(guān)性能、極限等方面的測(cè)試可歸入3級(jí)用例。有關(guān)用戶界面的基本規(guī)范等方面的測(cè)試可歸入3級(jí)用例。級(jí)別“4”：生僻。該類用例對(duì)應(yīng)較生僻的預(yù)置條件和數(shù)據(jù)設(shè)置。雖然某些測(cè)試用例發(fā)現(xiàn)過較嚴(yán)重的錯(cuò)誤，但是那些用例的觸發(fā)條件非常特殊，仍然應(yīng)該被置入4級(jí)用例中。 有關(guān)用戶界面的優(yōu)化等方面的測(cè)試可歸入4級(jí)用例。2005年9月2005年9月課程大綱硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)

29、試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月可靠性測(cè)試1、EMC電磁兼容性電磁騷擾測(cè)試 輻射騷擾測(cè)試（RE） 傳導(dǎo)騷擾測(cè)試（CE） 諧波電流騷擾測(cè)試（Harmonic） 電壓波動(dòng)與閃爍測(cè)試（Fluctuctions and flicker）2005年9月可靠性測(cè)試EMC電磁兼容性電磁敏感度測(cè)試 射頻電磁場(chǎng)輻射抗擾度測(cè)試（RS） 傳導(dǎo)騷擾抗擾度測(cè)試（CS） 電快速瞬變脈沖群抗擾度測(cè)試（EFT/B） 靜電放電抗擾度測(cè)試（ESD） 電壓跌落、短時(shí)中斷抗擾度測(cè)試（DIP/interruption） 工頻磁場(chǎng)抗擾度測(cè)試（PMS） 浪涌抗擾度測(cè)試（SURGE）可靠性測(cè)試EMC電磁兼容性 電

30、力線感應(yīng)測(cè)試 電力線接觸測(cè)試2005年9月2005年9月可靠性測(cè)試2、安規(guī)輸入測(cè)試耐壓測(cè)試接地連續(xù)性測(cè)試元件異常測(cè)試TNV電路和地的隔離測(cè)試電容放電測(cè)試TNV電路和其它電路的隔離測(cè)試溫升測(cè)試接觸電流測(cè)試異常溫升測(cè)試激光輻射測(cè)試TNV電路電壓測(cè)試單板安規(guī)審查可靠性測(cè)試3、環(huán)境試驗(yàn)一般電子類產(chǎn)品涉及的環(huán)境測(cè)試有以下種類：氣候類低溫貯存低溫工作熱測(cè)試交變濕熱高溫極限試驗(yàn)高溫貯存高溫工作溫度循環(huán)低溫極限試驗(yàn)噪聲測(cè)試2005年9月2005年9月可靠性測(cè)試環(huán)境試驗(yàn)機(jī)械振動(dòng)類包裝隨機(jī)震動(dòng)試驗(yàn)包裝跌落模擬包裝運(yùn)輸試驗(yàn)隨機(jī)振動(dòng)工作正弦震動(dòng)地震試驗(yàn)包裝碰撞試驗(yàn)包裝沖擊實(shí)地跑車沖擊試驗(yàn)工作沖擊試驗(yàn)可靠性測(cè)試環(huán)境試驗(yàn)

31、注意事項(xiàng)整個(gè)系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行接地，否則不能模擬實(shí)際使用情況。保持測(cè)試儀器的良好接地，以保證測(cè)試人員安全。對(duì)于耐受性測(cè)試，試驗(yàn)工程師必須在試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)看守，以防止試驗(yàn)故障導(dǎo)致的意外事故。并且必須在試驗(yàn)區(qū)加危險(xiǎn)警告標(biāo)識(shí)。2005年9月2005年9月可靠性測(cè)試環(huán)境試驗(yàn)時(shí)產(chǎn)品工程師的職責(zé)完成測(cè)試計(jì)劃中產(chǎn)品功能部分的描述。準(zhǔn)備和搭建系統(tǒng)的工作環(huán)境。協(xié)助制定試驗(yàn)判據(jù)。對(duì)測(cè)試不通過項(xiàng)提出解決措施并實(shí)施。每天試驗(yàn)結(jié)束后切斷系統(tǒng)的電源，并清理試驗(yàn)場(chǎng)地的環(huán)境。試驗(yàn)結(jié)束后清理實(shí)驗(yàn)環(huán)境?？煽啃詼y(cè)試環(huán)境試驗(yàn)時(shí)環(huán)境工程師的職責(zé)完成測(cè)試計(jì)劃中測(cè)試項(xiàng)部分的描述。準(zhǔn)備和搭建EUT的測(cè)試環(huán)境。和產(chǎn)品工程師制定試驗(yàn)判據(jù)。操作試驗(yàn)儀

32、器。對(duì)測(cè)試不通過項(xiàng)提出解決措施，并協(xié)助產(chǎn)品工程師實(shí)施。給出實(shí)驗(yàn)結(jié)果判斷并輸出實(shí)驗(yàn)報(bào)告。創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告評(píng)審及歸檔。2005年9月2005年9月可靠性測(cè)試4、HALTHALT（Highly Accelerated Life Test）的全稱是高加速壽命試驗(yàn)，是一種試驗(yàn)方法（思想），采用的環(huán)境應(yīng)力比加速試驗(yàn)更加嚴(yán)酷。主要應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)階段，它能以較短的時(shí)間促使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝缺陷暴露出來(lái)，從而為我們做設(shè)計(jì)改進(jìn)，提升產(chǎn)品可靠性提供依據(jù)?？煽啃詼y(cè)試HALT的基本特點(diǎn)試驗(yàn)前無(wú)法給定環(huán)境應(yīng)力值；無(wú)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；以加速暴露缺陷為目的；直接有助于提高產(chǎn)品可靠性；結(jié)論是發(fā)現(xiàn)的缺陷和改進(jìn)方法。2005年9月20

33、05年9月可靠性測(cè)試HALT試驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)試驗(yàn)時(shí)間短；相對(duì)可靠性鑒定試驗(yàn)費(fèi)用更低；效果明顯，快速發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)和工藝的局限性；縮短開發(fā)時(shí)間和費(fèi)用；評(píng)估產(chǎn)品更改的有力支撐工程工具可靠性測(cè)試HALT試驗(yàn)施加的應(yīng)力和順序一、溫度步進(jìn)應(yīng)力低溫步進(jìn)應(yīng)力高溫步進(jìn)應(yīng)力二、快速溫度循環(huán)應(yīng)力三、振動(dòng)步進(jìn)應(yīng)力四、組合環(huán)境應(yīng)力2005年9月2005年9月可靠性測(cè)試HALT試驗(yàn)失效發(fā)生處理方式暫停試驗(yàn)，記錄失效模式和應(yīng)力水平采用適當(dāng)?shù)母綦x方法定位失效部分記錄失效位置分析根本失效原因(可能需進(jìn)行深入的調(diào)查和失效分析)進(jìn)行暫時(shí)性修復(fù)繼續(xù)HALT暴露其它問題課程大綱硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)

34、試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月2005年9月測(cè)試問題解決1、測(cè)試問題的危害確認(rèn)站在用戶的角度看待測(cè)試問題，小問題也是問題。產(chǎn)品的最終使用者是用戶對(duì)于一個(gè)疑點(diǎn)是否屬于問題，最有發(fā)言權(quán)的是用戶測(cè)試工程師應(yīng)該站在用戶的角度來(lái)看待每一個(gè)小問題，假設(shè)用戶看到問題表現(xiàn)后的反應(yīng)測(cè)試問題解決2、測(cè)試問題的界別劃分致命：引起系統(tǒng)死機(jī)或系統(tǒng)崩潰的問題嚴(yán)重：引起系統(tǒng)某一功能失效且不能簡(jiǎn)單恢復(fù)（如插拔單板）的問題一般：引起系統(tǒng)某一功能失效但可簡(jiǎn)單恢復(fù)或較難重現(xiàn)的問題提示：從操作或維護(hù)的角度發(fā)現(xiàn)的問題或建議2005年9月2005年9月測(cè)試問題解決3、測(cè)試問題的種

35、類確認(rèn)可重現(xiàn)問題每次重現(xiàn)（每次測(cè)試故障現(xiàn)象均會(huì)重復(fù)發(fā)生的問題）偶爾重現(xiàn)（不定期出現(xiàn)的問題，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)觸發(fā)條件）不可重現(xiàn)問題問題只出現(xiàn)過一次，在后續(xù)的測(cè)試過程中沒有再次發(fā)生測(cè)試問題解決4、測(cè)試問題的定位定位方法自動(dòng)定位系統(tǒng)通過自動(dòng)檢測(cè)等手段，可以直接產(chǎn)生相關(guān)告警人為定位指通過人的現(xiàn)場(chǎng)觀察或是借助一定的測(cè)試手段可以即可定位。不可定位指在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法定位，需要借助專用的測(cè)試工具，或是專業(yè)的人員才有可能定位的問題恢復(fù)方式自動(dòng)恢復(fù)、手動(dòng)恢復(fù)、不可恢復(fù)（定義參考定位方法）2005年9月2005年9月測(cè)試問題解決5、測(cè)試問題反饋方式和注意事項(xiàng)測(cè)試工程師發(fā)現(xiàn)的任何問題都應(yīng)該以問題反饋單的形式反饋盡量不要測(cè)試人員

36、直接協(xié)調(diào)開發(fā)人員解決問題，如果是為了保留測(cè)試環(huán)境或解決某些難以重現(xiàn)的問題，可以先通知開發(fā)人員了解故障現(xiàn)象，同時(shí)需要盡快補(bǔ)交問題反饋單。問題反饋時(shí)應(yīng)盡量將故障現(xiàn)象、觸發(fā)條件、環(huán)境因素、組網(wǎng)情況等信息描述清楚，以便問題的處理養(yǎng)成保留現(xiàn)場(chǎng)的習(xí)慣。測(cè)試問題解決6、測(cè)試問題跟蹤和解決流程測(cè)試工程師提交問題反饋單測(cè)試經(jīng)理審批，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)處理部門經(jīng)理受理部門經(jīng)理審批，轉(zhuǎn)給開發(fā)工程師處理開發(fā)工程師處理問題，并返還受理部門經(jīng)理審批返還測(cè)試經(jīng)理審批測(cè)試經(jīng)理返回測(cè)試工程師測(cè)試工程師回歸測(cè)試2005年9月2005年9月測(cè)試問題解決問題反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)流程中間的任何環(huán)節(jié)都可以通過正當(dāng)?shù)睦碛煞祷厣弦患?jí)處理禁止跨流程，跨人員審

37、批每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該有相應(yīng)的時(shí)間要求，不允許無(wú)故拖延時(shí)間測(cè)試人員在進(jìn)行回歸測(cè)試時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，問題處理流程不可以隨便關(guān)閉流程處理過程中對(duì)事不對(duì)人，要按照事實(shí)說話問題報(bào)告單應(yīng)該最為測(cè)試人員測(cè)試績(jī)效考核的一部分課程大綱硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月2005年9月測(cè)試效果評(píng)估1、測(cè)試報(bào)告測(cè)試報(bào)告一般需要包含以下內(nèi)容：測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)、人員測(cè)試環(huán)境測(cè)試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 測(cè)試人員等工作量統(tǒng)計(jì) 測(cè)試項(xiàng)目通過情況統(tǒng)計(jì) 缺陷統(tǒng)計(jì) 覆蓋率統(tǒng)計(jì)測(cè)試效果評(píng)估測(cè)試評(píng)估 測(cè)試活動(dòng)評(píng)估總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，評(píng)估工作量 測(cè)

38、試對(duì)象評(píng)估給出被測(cè)對(duì)象的的客觀評(píng)價(jià) 測(cè)試設(shè)計(jì)評(píng)估描述對(duì)測(cè)試設(shè)計(jì)的改進(jìn)建議和理由遺留問題2005年9月2005年9月測(cè)試效果評(píng)估2、評(píng)審評(píng)審角色開發(fā)工程師評(píng)審前需要提供相關(guān)的設(shè)計(jì)文檔總體設(shè)計(jì)方案、詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告評(píng)審會(huì)議做簡(jiǎn)單的原理和功能介紹評(píng)審?fù)瓿珊?，根?jù)評(píng)審會(huì)議確認(rèn)的問題做相應(yīng)的更改測(cè)試效果評(píng)估2、評(píng)審評(píng)審角色硬件項(xiàng)目經(jīng)理明確設(shè)計(jì)責(zé)任，將評(píng)審會(huì)議確定的問題按照指責(zé)分配給相關(guān)的責(zé)任人公開評(píng)審會(huì)完成后，確認(rèn)并保證會(huì)議上的問題做了妥善解決2005年9月2005年9月測(cè)試效果評(píng)估2、評(píng)審評(píng)審角色硬件測(cè)試工程師介紹測(cè)試過程和采用的測(cè)試方法闡述測(cè)試過程發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)描述測(cè)試問題發(fā)生的條件，問題現(xiàn)象整理匯總測(cè)

39、試問題，出具測(cè)試報(bào)告評(píng)審會(huì)議結(jié)束后，跟蹤問題的后續(xù)解決情況，進(jìn)行回歸測(cè)試測(cè)試效果評(píng)估2、評(píng)審評(píng)審角色硬件項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)測(cè)試問題進(jìn)行確認(rèn)組織評(píng)審會(huì)議確定評(píng)審專家匯總評(píng)審意見不放過任何一個(gè)可能的問題，站在測(cè)試的立場(chǎng)堅(jiān)持一切可能的問題，不隨便放過一個(gè)可能存在的問題，為測(cè)試工程師撐腰2005年9月2005年9月測(cè)試效果評(píng)估2、評(píng)審評(píng)審角色評(píng)審專家在問題后續(xù)階段結(jié)束時(shí)，即本次評(píng)審?fù)瓿蓵r(shí)，將評(píng)審結(jié)果歸檔正確歸檔組織者和開發(fā)者提供的歸檔資料測(cè)試效果評(píng)估2、評(píng)審評(píng)審角色歸檔員提前一天反饋評(píng)審意見對(duì)測(cè)試問題進(jìn)行確認(rèn)準(zhǔn)時(shí)參加評(píng)審會(huì)議，提出有針對(duì)性，有價(jià)值的評(píng)審意見給出問題的建議解決方法2005年9月2005年9月測(cè)試

40、效果評(píng)估2、評(píng)審評(píng)審原則開發(fā)和測(cè)試人員介紹長(zhǎng)度10-20分鐘為宜，評(píng)審人員只聽，不要打斷設(shè)計(jì)人員介紹。資料袋下發(fā)到評(píng)審專家不少于5個(gè)小時(shí)所有的評(píng)審人員都必須要參加，如有特殊情況，要指定同等資歷的專家加入評(píng)審需要建立打分機(jī)制，根據(jù)評(píng)審專家的意見數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行打分，分?jǐn)?shù)同評(píng)審專家的任職資格和考評(píng)相結(jié)合測(cè)試效果評(píng)估2、評(píng)審評(píng)審效果測(cè)試問題得到及時(shí)的解決產(chǎn)品質(zhì)量得到提高測(cè)試問題和經(jīng)驗(yàn)得到收集和積累為后續(xù)類似產(chǎn)品提供測(cè)試等經(jīng)驗(yàn)2005年9月2005年9月測(cè)試效果評(píng)估3、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是我們共同的財(cái)富，也是我們提高自身的手段。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的形式：審查規(guī)范測(cè)試規(guī)范checklist案例技術(shù)報(bào)告總結(jié)可避免

41、重復(fù)勞動(dòng)，平時(shí)工作中需要有總結(jié)的意識(shí)。測(cè)試效果評(píng)估4、測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的獲取從測(cè)試過程中獲取直接印象深刻深入正確程度？從問題攻關(guān)中獲取直接印象深刻深入數(shù)量少?gòu)乃说慕?jīng)驗(yàn)總結(jié)中獲取較深入數(shù)量大間接大量的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)來(lái)自于獲取他人的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)并加以自己實(shí)踐的驗(yàn)證，從而加深印象，成為自己的經(jīng)驗(yàn)。2005年9月2005年9月測(cè)試效果評(píng)估如何增長(zhǎng)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)測(cè)試過程中深入分析，挖掘到本質(zhì)積極參與問題攻關(guān)多從網(wǎng)上獲取他人經(jīng)驗(yàn)多與他人進(jìn)行技術(shù)交流參與測(cè)試技術(shù)的開發(fā)增長(zhǎng)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)即提高技術(shù)能力，優(yōu)秀的測(cè)試工程師肯定可以是優(yōu)秀的開發(fā)工程師。測(cè)試效果評(píng)估5、遺留問題處理遺留問題是指測(cè)試過程中發(fā)生的并且在測(cè)試報(bào)告時(shí)仍沒有得到解決的測(cè)試問

42、題。測(cè)試報(bào)告時(shí)已經(jīng)得到解決，并已經(jīng)過回歸驗(yàn)證的測(cè)試問題不記入其中。遺留問題的劃分需要非常謹(jǐn)慎，必須是長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法重現(xiàn)的問題，或者由于某些特定的因素（成本等），且問題并不嚴(yán)重的才可以通過流程中各環(huán)節(jié)人員的認(rèn)可被列為遺留問題。遺留問題需要定時(shí)跟蹤清理，且對(duì)于一款產(chǎn)品需要制定一個(gè)遺留問題的數(shù)量限制。2005年9月2005年9月測(cè)試效果評(píng)估遺留問題處理即使是遺留問題也要明確跟蹤的責(zé)任人遺留問題是可以在后續(xù)被重新激活的，一旦問題重現(xiàn)或者條件允許，需要重新激活解決測(cè)試效果評(píng)估6、市場(chǎng)規(guī)模應(yīng)用跟蹤產(chǎn)品推向市場(chǎng)后需要持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量問題，并建立相應(yīng)的流程，所有在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問題必須有專人跟蹤，并對(duì)照測(cè)試報(bào)告，

43、以確定是否是試驗(yàn)室出現(xiàn)過的問題，分清問題種類：器件品質(zhì)問題、遺留問題、發(fā)現(xiàn)但未解決問題、未發(fā)現(xiàn)問題。并明確原因，對(duì)于各類問題要明確責(zé)任人，盡量避免實(shí)驗(yàn)室漏測(cè)，并同相關(guān)人員的績(jī)效考核建立關(guān)系。2005年9月2005年9月測(cè)試效果評(píng)估7、測(cè)試覆蓋率統(tǒng)計(jì)根據(jù)信號(hào)統(tǒng)計(jì)操作簡(jiǎn)單，易于統(tǒng)計(jì)，但是往往數(shù)值不準(zhǔn)確，同實(shí)際數(shù)值偏差較大，不推薦作為主要的統(tǒng)計(jì)方法根據(jù)器件統(tǒng)計(jì)操作較為簡(jiǎn)單，原理科學(xué)，同實(shí)際情況最為接近，是常用的統(tǒng)計(jì)方法。測(cè)試效果評(píng)估8、產(chǎn)品故障率統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的故障率是產(chǎn)品質(zhì)量的直接反映，同采購(gòu)、研發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有密切關(guān)系。所以需要建立完善的故障統(tǒng)計(jì)流程，和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。將產(chǎn)品在實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)加工和

44、市場(chǎng)應(yīng)用中的各類問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并規(guī)類，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，作為經(jīng)驗(yàn)積累，避免問題的再次出現(xiàn)。吃一塹，長(zhǎng)一智，才能不斷提高2005年9月2005年9月課程大綱硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1、定義為了保證通信網(wǎng)的完整、統(tǒng)一、有效、先進(jìn)和通信的順利進(jìn)行，對(duì)通信網(wǎng)、通信系統(tǒng)和通信設(shè)備在組網(wǎng)、進(jìn)網(wǎng)、互連、互通中需要共同遵守的技術(shù)要求所做的統(tǒng)一規(guī)定即為通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有全程、全網(wǎng)通用的特點(diǎn)。在進(jìn)行通信科研、規(guī)劃、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、

45、施工、運(yùn)行和維護(hù)時(shí)，均應(yīng)遵循有關(guān)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以確保通信暢通和順利進(jìn)行。2005年9月硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2、通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分類按照統(tǒng)一和適用的范圍，通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（或建議）、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)體制和技術(shù)規(guī)范。（1）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（或建議）由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定。（2）對(duì)需要在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，應(yīng)制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（3）對(duì)無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而需要在通信行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的要求，應(yīng)制定通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2、通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分類（續(xù)）（4）由于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在某些方面規(guī)定的不可能非常具體，因此，我國(guó)有些大城市如：北京市、上海市、天津市等在符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和

46、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，為了使通信行業(yè)中某些方面規(guī)定的更具體更適用于本地區(qū)，可制定地方標(biāo)準(zhǔn)。（5）通信企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)設(shè)備（產(chǎn)品），無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)制定相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做為組織生產(chǎn)的依據(jù)。對(duì)已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，鼓勵(lì)企業(yè)制定高（嚴(yán)）于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2、通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分類（續(xù)）（6）為確保國(guó)家公用網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、高效、可靠、安全地運(yùn)行，可制定通信技術(shù)體制和通信技術(shù)規(guī)范，做為郵電內(nèi)部的技術(shù)要求硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3、通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和所有其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)皆由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一管理。其中通信行業(yè)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，過去曾由國(guó)

47、家建委管理，后轉(zhuǎn)由國(guó)家計(jì)委管理，最后又由建設(shè)部管理至今。信息產(chǎn)業(yè)部?jī)?nèi)則由科技司主管基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)口國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局綜合規(guī)劃司主管工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)口建設(shè)部。2005年9月2005年9月硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3、通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)測(cè)試的指導(dǎo)意義測(cè)試是為了保證產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)的，是高質(zhì)量的。所以各類標(biāo)準(zhǔn)就是進(jìn)行測(cè)試的重要參考準(zhǔn)則。切記標(biāo)準(zhǔn)是原則性的，所以對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量不能是人為評(píng)估，要用標(biāo)準(zhǔn)說話，用標(biāo)準(zhǔn)衡量。通信標(biāo)準(zhǔn)指明了產(chǎn)品的質(zhì)量要求，也給出了發(fā)展方向，對(duì)測(cè)試水平的要求也越來(lái)越高。硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3、通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)測(cè)試的指導(dǎo)意義目前隨著標(biāo)準(zhǔn)的越來(lái)越完善，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，以往做為測(cè)試重點(diǎn)

48、的功能驗(yàn)證性測(cè)試已經(jīng)不再是最重要的環(huán)節(jié)了。產(chǎn)品的可維護(hù)性、可維修性、EMC、安規(guī)、環(huán)境等可靠性的相關(guān)水平已經(jīng)是市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。所以對(duì)于產(chǎn)品的測(cè)試工作，測(cè)試重點(diǎn)也要明確。功能測(cè)試依舊是產(chǎn)品質(zhì)量的前提，但是圍繞產(chǎn)品安全、維護(hù)、可靠性等方面是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，需要進(jìn)行重點(diǎn)的測(cè)試。2005年9月2005年9月課程大綱硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月測(cè)試規(guī)范制定1、人員的規(guī)范要有一個(gè)職業(yè)化的觀念，要有意識(shí)地把自己培養(yǎng)為職業(yè)工程師。測(cè)試過程的記錄測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)測(cè)試規(guī)范和測(cè)試案例

49、的應(yīng)用測(cè)試用例的應(yīng)用與設(shè)計(jì)2005年9月測(cè)試規(guī)范制定人員的規(guī)范必要性我們?cè)诳偨Y(jié)中發(fā)現(xiàn)有較多的從市場(chǎng)上反饋回來(lái)的問題是我們?cè)?jīng)在實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)過的，但為什么當(dāng)時(shí)沒有很好的注意呢？原因只有一個(gè)：對(duì)問題不敏感。當(dāng)我們測(cè)試某項(xiàng)目時(shí)間較長(zhǎng)后，對(duì)我們測(cè)試的對(duì)象非常熟悉，對(duì)有些偶爾出現(xiàn)一下的問題認(rèn)為是理所當(dāng)然，缺乏了敏感性。但當(dāng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)后，這些偶然出現(xiàn)的問題會(huì)大面積暴露出來(lái)，將會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的聲譽(yù)。對(duì)測(cè)試問題敏感是測(cè)試人員的必備素質(zhì)。測(cè)試規(guī)范制定2、建立測(cè)試規(guī)范的必要性測(cè)試更多的是動(dòng)手的過程，測(cè)試工程師的水平參差不齊，如何保證測(cè)試質(zhì)量就需要用制度和規(guī)范管理，各個(gè)測(cè)試環(huán)節(jié)均需要有流程和規(guī)范進(jìn)行約束。各個(gè)階段的

50、輸入、輸出文檔均必須有相應(yīng)的模板。沒有規(guī)矩，不成方圓2005年9月2005年9月測(cè)試規(guī)范制定3、需要建立哪些測(cè)試規(guī)范和模板測(cè)試計(jì)劃模板測(cè)試用例模板測(cè)試報(bào)告模板設(shè)計(jì)審查報(bào)告模板正規(guī)檢視報(bào)告報(bào)告模板信號(hào)質(zhì)量和時(shí)序測(cè)試規(guī)范2005年9月測(cè)試規(guī)范制定4、測(cè)試規(guī)范的制定方法測(cè)試需要人員制定分工初稿完成專家評(píng)審修改完善最初版本規(guī)范試運(yùn)行問題缺陷整理修改正式版本發(fā)行推廣2005年9月課程大綱硬件測(cè)試概述測(cè)試前準(zhǔn)備硬件測(cè)試的種類與操作硬件測(cè)試的級(jí)別可靠性測(cè)試測(cè)試問題解決測(cè)試效果評(píng)估硬件測(cè)試參考的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試規(guī)范制定測(cè)試人員的培養(yǎng)2005年9月測(cè)試人員的培養(yǎng)1、產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任人測(cè)試工程師需要在全流程中構(gòu)

51、建產(chǎn)品的品質(zhì)，是產(chǎn)品質(zhì)量工作的直接參與者。經(jīng)過測(cè)試工程師認(rèn)可的產(chǎn)品應(yīng)能夠經(jīng)受起后續(xù)的試制，生產(chǎn)，工程安裝一直到最終用戶使用的所有環(huán)節(jié)的考驗(yàn)。硬件測(cè)試的后續(xù)測(cè)試（包括單板軟件測(cè)試、高層軟件測(cè)試、系統(tǒng)集成測(cè)試等）都建立在穩(wěn)定的單板硬件基礎(chǔ)上，因此硬件的最先穩(wěn)定對(duì)整個(gè)產(chǎn)品很重要，硬件測(cè)試工程師的責(zé)任很重大。2005年9月測(cè)試人員的培養(yǎng)2、測(cè)試人員的目標(biāo)和職責(zé)技術(shù)水平測(cè)試人員的培養(yǎng)測(cè)試人員的目標(biāo)和職責(zé)（續(xù)）專業(yè)化是深入測(cè)試的前提硬件測(cè)試專業(yè)化是硬件技術(shù)高速發(fā)展的必然結(jié)果，軟件也是如此，專業(yè)的另一含義是理解深刻、技術(shù)熟練，要達(dá)到專業(yè)需深入理解對(duì)象的產(chǎn)品零缺陷發(fā)現(xiàn)并促成問題解決高度的責(zé)任心原理、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并在實(shí)踐中積