衛(wèi)生局糾風(fēng)工作實施方案

1、*衛(wèi)生局糾風(fēng)工作實施方案為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，解決廣闊群眾看病難、看病貴問題，堅決治理和糾正損害患者權(quán)益的不正之風(fēng)，扎實有效地推進(jìn)反腐糾風(fēng)工作，根據(jù)自治區(qū)、地區(qū)衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求和部署，結(jié)合實際，特制定如下實施方案：一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)衛(wèi)生糾風(fēng)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實地區(qū)紀(jì)委四次全會精神，按照自治區(qū)、地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會議的部署，貫徹落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進(jìn)，與深化醫(yī)院管理年活動、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

2、工作緊密結(jié)合，著力解決衛(wèi)生系統(tǒng)存在的損害群眾利益的突出問題，深入推進(jìn)糾風(fēng)工作，為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保證。二、主要工作內(nèi)容一深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育繼續(xù)加大正面示范宣傳教育力度。深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策措施，積極宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)在應(yīng)對各種突發(fā)事件等工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和感人事跡，充分發(fā)揮好各單位示范科室、示范窗口的典型引導(dǎo)作用。引導(dǎo)全縣廣闊醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，自覺為群眾健康服務(wù)。開展警示教育，對查處的典型案例在全系統(tǒng)進(jìn)行通報，發(fā)揮震懾作用，促進(jìn)依法廉潔從業(yè)。繼續(xù)加強(qiáng)在職醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，繼續(xù)實行醫(yī)療衛(wèi)生人員崗前教育；注重

3、對新上崗人員和新調(diào)入人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力推行職業(yè)道德教育和法制紀(jì)律教育，使之貫穿于醫(yī)務(wù)人員職業(yè)教育和繼續(xù)教育的全過程，使廣闊醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強(qiáng)烈的責(zé)任意識；深入宣傳學(xué)習(xí)最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律假設(shè)干問題的意見，使廣闊醫(yī)務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限，筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ)，切實增強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺性。二扎實推進(jìn)藥品和醫(yī)用耗材集中采購工作認(rèn)真落實全國藥品集中采購工作會議精神，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作的意見，認(rèn)真組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加以政府為主導(dǎo)、 以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購工作，藥品采購費(fèi)用，切實讓利于民。衛(wèi)生局將適時會同糾風(fēng)

4、辦等部門，對各單位開展集中采購工作情況進(jìn)行專項檢查，對不執(zhí)行招標(biāo)采購合同、不使用中標(biāo)藥品、不執(zhí)行中標(biāo)藥品降價規(guī)定、不按規(guī)定按時交貨或付款等問題，要嚴(yán)肅查處，對典型案件要通報曝光，保證藥品集中招標(biāo)采購工作的順利實施。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購工作。三嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)診療收費(fèi)行為認(rèn)真執(zhí)行臨床診療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和臨床診療指南，加大合理用藥監(jiān)測力度，建立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的藥物使用管理機(jī)制；認(rèn)真落實處方管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行按照藥品通用名開具處方的規(guī)定，繼續(xù)實行不當(dāng)處方院內(nèi)公示點評制度，完善醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警機(jī)制；繼續(xù)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)共享制度；堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題，促進(jìn)合理檢查、

5、合理用藥、因病施治。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)制度和價格政策，加強(qiáng)醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理，推進(jìn)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化；進(jìn)一步落實醫(yī)院院務(wù)公開制度，向社會公開醫(yī)療服務(wù)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，藥品及醫(yī)用耗材價格、門診執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息、醫(yī)療服務(wù)流程等；嚴(yán)格實行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制；嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)管理制度、價格政策和收費(fèi)等情況的監(jiān)督檢查，堅決查處亂加價、亂收費(fèi)等行為。四切實加大對新農(nóng)合基金的監(jiān)管力度加大對新農(nóng)合基金的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合基金財務(wù)制度，堅持合作醫(yī)療基金的使用和補(bǔ)償縣、鄉(xiāng)、村三級定期公示制度。 完善定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和報銷補(bǔ)償費(fèi)用即時結(jié)算制度，嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品。五認(rèn)真落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考

6、評制度認(rèn)真執(zhí)行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作的實施意見，繼續(xù)在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)德考評工作，把醫(yī)德考評與單位評先、個人評優(yōu)和個人晉升晉職結(jié)合起來，建立并完善醫(yī)德考評檔案并加以運(yùn)用，建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機(jī)制。六開展民主評議社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施意見，在全縣范圍內(nèi)以群眾測評和工作考核的方式開展民主評議社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，創(chuàng)建一批群眾滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，為群眾提供滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。七努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)流程、美化服務(wù)語言、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。完善各項告知制度，繼續(xù)扎實開展平安醫(yī)院建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合

7、治理，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，暢通投訴舉報渠道，進(jìn)一步完善醫(yī)療投訴處理工作機(jī)制和醫(yī)療糾分處理工作機(jī)制，大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，及時化解醫(yī)患矛盾，構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境。八嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，堅決查辦違紀(jì)違法案件重點查辦醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員中嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行風(fēng)案件，對收受甚至索要患者及其家屬“紅包”，收受藥品等商業(yè)賄賂，各種形式的亂加價、亂收費(fèi)、開單提成，開大處方等問題，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，對事件責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出嚴(yán)肅處理，實行責(zé)任追究。深化警示教育，充分發(fā)揮查辦案件的警示作用，充分發(fā)揮查辦案件的治本功能，對案件暴露出的體制機(jī)制等制度方面的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，要催促相關(guān)單位或部門有針對性地建章立制，從源頭上防

8、范腐敗問題的發(fā)生。對群眾的投訴舉報，要高度重視，逐一登記，及時調(diào)查核實，做到“件件有著落，事事有回音”。九嚴(yán)格落實糾風(fēng)工作責(zé)任制按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人要把行風(fēng)建設(shè)作為“一把手”工程，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要結(jié)合分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)工作；相關(guān)部門要把糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，扎實推進(jìn)、綜合治理。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任，切實抓好各項糾風(fēng)工作任務(wù)的完成一加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實糾風(fēng)責(zé)任堅持和完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)主抓、相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)、糾風(fēng)機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)和催促檢查的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各級領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合懲防體系建設(shè)，把糾風(fēng)工作納入部門和行業(yè)管理加以整體推進(jìn)。要堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步落實工作責(zé)任，抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，確保糾風(fēng)工作各項任務(wù)落到實處。要切實加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的單位，要按照責(zé)任制的規(guī)定，嚴(yán)格追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二加強(qiáng)制度執(zhí)行力，落實源頭防治措施各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性，及時發(fā)現(xiàn)和解決苗子性、傾向性問題，努力把各種損害群眾利益的