




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022年合規(guī)回頭看心得體會(huì)2000字 范文一 近期以來(lái),通過(guò)仔細(xì)學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)、省市行一系列“合規(guī)大爭(zhēng)論”活動(dòng)以及相關(guān)的文件規(guī)定,回顧我行近年來(lái)發(fā)生的巨大變化,更印證了省、市分行一系列治行方略、經(jīng)營(yíng)理念和管理要求的迫切和必要?!昂弦?guī)大爭(zhēng)論”活動(dòng)的開(kāi)展,令我們興奮,也深刻感受到“合規(guī)”正在我們行逐步根植于我們心中,固化在我們的行動(dòng)中。 一、讓“合規(guī)”融入全行的管理理念 企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容就是建立合規(guī)文化。合規(guī)文化是各個(gè)銀行企業(yè)文化大廈的基石?;瘓?jiān)固,大廈就會(huì)風(fēng)雨不動(dòng)安如山;基石不牢,大廈將會(huì)搖搖欲傾,毀于一旦。 合規(guī)文化,關(guān)鍵是“規(guī)”。什么是“規(guī)”?對(duì)我們而言,“規(guī)”就是我們的各項(xiàng)
2、制度方法、各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、各項(xiàng)操作規(guī)范?!盁o(wú)法規(guī),無(wú)以成方圓”。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),假如沒(méi)有法律制度,就將沒(méi)有秩序,混亂不堪;我們銀行行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理假如沒(méi)有制度規(guī)程,也將漏洞百出,布滿風(fēng)險(xiǎn)。 對(duì)戰(zhàn)線較長(zhǎng)、點(diǎn)散面廣、管理環(huán)節(jié)多的郵儲(chǔ)銀行來(lái)說(shuō),嚴(yán)格管理、從嚴(yán)治行決不是一朝一夕的權(quán)宜之計(jì),只有借助于企業(yè)文化對(duì)員工思想觀念的劇烈示意和導(dǎo)向作用,逐步把嚴(yán)格管理的“硬”要求升華為“軟”文化,方能達(dá)到由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,達(dá)到理性的自我管理、自我約束、自我加壓的新境界。為了把合規(guī)文化與實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理有效結(jié)合起來(lái),我們必需立足當(dāng)前,以“合規(guī)大爭(zhēng)論”活動(dòng)為載體,把合規(guī)文化和嚴(yán)格管理有機(jī)融合,提倡人人合規(guī),要求
3、事事合規(guī),在全行上下?tīng)I(yíng)造“指示聽(tīng)從制度,信任不忘制度,習(xí)慣讓位制度”的合規(guī)文化氛圍。 我們的“規(guī)”是一代代閱歷的累積、總結(jié),是一次次血的教訓(xùn)甚至是生命代價(jià)的轉(zhuǎn)換、警醒。所以,作為郵儲(chǔ)銀行的一分子,不論在哪個(gè)崗位,都必需堅(jiān)固樹(shù)立合規(guī)意識(shí),堅(jiān)決依規(guī)辦事! 二、讓“合規(guī)”成為員工行為準(zhǔn)則 企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的群體性活動(dòng),其靈魂根基是以人為本。把剛性的制度要求轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的潛意識(shí)和價(jià)值取向,并成為自覺(jué)行為,是一個(gè)簡(jiǎn)單、困難的歷程。 在全員參加、互動(dòng)共進(jìn)的過(guò)程中,讓合規(guī)成為員工操作的基本準(zhǔn)則,最大限度削減合規(guī)與違規(guī)的沖突頻率,將成為合規(guī)文化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。首先要建立監(jiān)管與操作兩個(gè)層面的有效互
4、動(dòng)。逐步訂正過(guò)去的“貓鼠嬉戲”規(guī)章,讓監(jiān)管者和操多層面溝通,達(dá)成合規(guī)共識(shí)。其次要建立訓(xùn)練與懲戒有效互動(dòng),削減制度運(yùn)行阻力。大力宣揚(yáng)弘揚(yáng)合規(guī)人人有責(zé),提倡主動(dòng)合規(guī),讓員工在心靈深處認(rèn)同制度,使行為合規(guī)成為一種價(jià)值追求。第三,要建立學(xué)習(xí)與履職之間的有效互動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展崗位制度訓(xùn)練,通過(guò)定期學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓每個(gè)員工全面細(xì)致地熟識(shí)崗位制度要求,增加風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。第四,建立進(jìn)展與合規(guī)之間的有效互動(dòng)。時(shí)刻擺正合規(guī)與進(jìn)展的關(guān)系,嚴(yán)防借進(jìn)展業(yè)務(wù)隨便沖擊制度執(zhí)行,讓合規(guī)成為執(zhí)行的底線和思想的警戒線,得到員工全面認(rèn)同和發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)貫徹執(zhí)行。 通過(guò)學(xué)習(xí)和反思,我們深刻體會(huì)到:如何建設(shè)我們的美妙家園,如何實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行的
5、長(zhǎng)治久安,必需要靠合規(guī)文化扎牢防范的籬笆,用合規(guī)文化打造內(nèi)控的防線。 堅(jiān)持制度,依規(guī)辦事,是對(duì)自己最好的愛(ài)護(hù)?;蛟S我們有一些不良的習(xí)慣,但是為了愛(ài)護(hù)自己,我們必需轉(zhuǎn)變。要讓“指示聽(tīng)從制度,信任不忘制度,習(xí)慣讓位制度”的要求扎根在我們的頭腦中,要讓按制度辦事、按規(guī)程操作變成我們自己的行為習(xí)慣。 歷史緣由造成的不良資產(chǎn),曾經(jīng)使我們的經(jīng)營(yíng)舉步維艱,至今仍需要我們不得不付出時(shí)間和精力清收、處置。所以,違規(guī)經(jīng)營(yíng)就是無(wú)效進(jìn)展、有害進(jìn)展。我們必需時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)的進(jìn)展觀和正確的業(yè)績(jī)觀,必需時(shí)刻牢記審慎、規(guī)范、穩(wěn)健的理念,必需時(shí)刻遵守“四個(gè)統(tǒng)一”的進(jìn)展觀,讓上級(jí)行的管理思想、經(jīng)營(yíng)理念和管理要求成為我們業(yè)務(wù)進(jìn)展的行
6、動(dòng)指南。 三、讓“合規(guī)”成為動(dòng)力,得到切實(shí)執(zhí)行 經(jīng)過(guò)多種合規(guī)心境的培育、調(diào)整、約束和激發(fā),最終使全行員工養(yǎng)成良好的合規(guī)心態(tài),歷練合規(guī)有素的思想、合規(guī)有序的行為,從而形成全行上下時(shí)時(shí)守規(guī)章、事事合規(guī)章、到處律行為、環(huán)環(huán)控風(fēng)險(xiǎn)的良好合規(guī)文化氛圍,這必將為各級(jí)行順當(dāng)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)兩大跨越和全面振興供應(yīng)堅(jiān)實(shí)保障。對(duì)我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)最主要的一點(diǎn)是:執(zhí)行制度、維護(hù)制度尊嚴(yán)要靠人人參加。我們必需明白:郵儲(chǔ)銀行是大家的,幸福是自己的,遵紀(jì)守法、關(guān)愛(ài)他人、珍惜自己才是最重要的。每個(gè)人在集體中都有一個(gè)特定的運(yùn)行軌道,而制度就是員工在軌道上平安運(yùn)行的路標(biāo)和警戒線。很多事實(shí)告知我們,各行其事、無(wú)所約束,勢(shì)必脫軌離
7、道、脫離集體。所以,我們每個(gè)員工只有把這個(gè)“軌道”印在腦子里,烙在內(nèi)心里,落實(shí)到行動(dòng)中,化被動(dòng)為自覺(jué),使自覺(jué)成習(xí)慣,才能一往無(wú)前,順當(dāng)開(kāi)創(chuàng)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)展的新局面。 讓我們從現(xiàn)在開(kāi)頭,從我做起,共同努力培育“合規(guī)文化”氛圍,專心去建設(shè)我們賴以生存的美妙家園! 范文二 一、加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開(kāi)展合規(guī)文化訓(xùn)練活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有樂(lè)觀的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的提倡者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)更是層出不窮。形勢(shì)的進(jìn)展要求我們不斷
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的學(xué)問(wèn),不斷更新學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素養(yǎng),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速進(jìn)展的需要。根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求,仔細(xì)履行崗位職責(zé),特殊是要注意加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素養(yǎng),增加明辯事非和拒腐防變的力量,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)決、頭腦糊涂。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增加依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效進(jìn)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落
9、實(shí),嚴(yán)格掌握各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化訓(xùn)練的熟悉,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和制造者,沒(méi)有廣闊員工的樂(lè)觀參加,就不行能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,很多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化訓(xùn)練建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化消遣活動(dòng)混淆起來(lái),以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、有用性、提升性,要使全部會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)
10、定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際狀況,實(shí)行以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工精確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增加內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。 二、加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練,是建立長(zhǎng)效進(jìn)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化訓(xùn)練建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定進(jìn)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有肯定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,他應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企
11、業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要實(shí)行走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí)、溝通、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何進(jìn)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與進(jìn)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談熟悉,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的分散力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),要統(tǒng)籌兼顧,合理支配,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正值交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析討論,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)
12、展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決訂正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)章,影響公正競(jìng)爭(zhēng)的不正值行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展訓(xùn)練活動(dòng),鼓舞員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,供應(yīng)案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深化開(kāi)展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最終要結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),根據(jù)總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),仔細(xì)總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大沖突和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿意客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。 三、加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練的主要目的,是通
13、過(guò)提高企業(yè)的分散力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)當(dāng)做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的平安性和流淌性,防止消失為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特殊要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必定會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)確定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不進(jìn)展,不要盲目進(jìn)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注意用制度來(lái)約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程
14、,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不消失問(wèn)題。要仔細(xì)借鑒國(guó)際先進(jìn)閱歷,樂(lè)觀運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全掩蓋全部業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,仔細(xì)執(zhí)行重大違約狀況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)掌握度,保證經(jīng)營(yíng)的平安性、流淌性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我掌握的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部掌握制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想訓(xùn)練。要緊緊抓住思想訓(xùn)練這一重要環(huán)節(jié),常常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政訓(xùn)練,不斷增加依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金
15、融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,使全體職工始終保持糊涂頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。 銀行業(yè)合規(guī)訓(xùn)練心得體會(huì) 開(kāi)展“從我做起,合規(guī)操作”專題訓(xùn)練學(xué)習(xí)活動(dòng)心得 近期,省行開(kāi)展了“從我做起,合規(guī)操作”專題訓(xùn)練學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn),并結(jié)合我平常在工作中實(shí)際狀況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的熟悉?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次 訓(xùn)練學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的熟悉。 一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則宏大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存
16、和進(jìn)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和進(jìn)展的保障,也是農(nóng)行存在和進(jìn)展的必需。農(nóng)行要進(jìn)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)章。 作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,假如路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;假如沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興盛,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的進(jìn)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,
17、這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參與工作以來(lái),我始終從事這項(xiàng)職業(yè),也始終喜愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有深厚的愛(ài)好和深厚的感情,所以我始終是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的詳細(xì)體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必需誠(chéng)懇守信,所謂誠(chéng)懇就是忠心耿耿,忠誠(chéng)狡猾。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻根據(jù)職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有法規(guī)何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范力
18、量,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),專心熬煉技能,急躁辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清晰地意識(shí)到:只有更急躁、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我
19、們的業(yè)務(wù)進(jìn)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)受過(guò)許很多多實(shí)際工作閱歷教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有愛(ài)護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶的權(quán)益力量。我們 的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架浩大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,假如我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不行估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如違規(guī)違紀(jì)警示案例之案例三中所提及的違規(guī)行為,假如沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨便放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱
20、容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為大事的延長(zhǎng)。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。 三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信任的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的糊涂熟悉與嫻熟把握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),仔細(xì)審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金平安防范才有保障。再
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年細(xì)編含鎢絲織物項(xiàng)目規(guī)劃申請(qǐng)報(bào)告模板
- 【蕪湖】2025年安徽蕪湖無(wú)為市文化旅游體育局招聘工作人員3人筆試歷年典型考題及考點(diǎn)剖析附帶答案詳解
- 【福州】2025年福建福州閩侯縣事業(yè)單位公開(kāi)招聘青年人才42人筆試歷年典型考題及考點(diǎn)剖析附帶答案詳解
- 光源的教學(xué)課件
- 年月日公開(kāi)課教學(xué)課件
- 文庫(kù)發(fā)布:護(hù)理的課件
- 房子教學(xué)課件
- 位似教學(xué)課件
- 寫(xiě)字姿勢(shì)教學(xué)課件
- 激光的教學(xué)課件
- 初一生活學(xué)習(xí)指導(dǎo)
- 2024至2030年中國(guó)臭氧濃度分析儀數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 《化工單元操作》教案
- 2024年露營(yíng)帳篷項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2023年國(guó)網(wǎng)山西省電力公司提前批招聘考試真題
- 乙型肝炎病毒實(shí)驗(yàn)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告
- 福建省機(jī)關(guān)工作人員年度考核登記表
- DL∕T 5452-2012 變電工程初步設(shè)計(jì)內(nèi)容深度規(guī)定
- 《山區(qū)公路橋梁典型病害手冊(cè)(試行)》
- 中國(guó)急性缺血性卒中診治指南(2023)解讀
- 商業(yè)步行街物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論