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文檔簡介
1、推進小區(qū)物業(yè)管理工作匯報小區(qū)物業(yè)管理工作匯報推進小區(qū)物業(yè)管理工作匯報今年,我街黨工委、辦事處根據區(qū)城建工作會議的精神和工作部署,認真貫徹落實市、區(qū)關于城市建設和管理的總體規(guī)劃及推進小區(qū)物業(yè)管理的具體要求,堅持社區(qū)建設與管理水平同步發(fā)展的原則,結合我街物業(yè)管理工作推進情況,在去年工作思路的基礎上,對我街物業(yè)管理的任務和思路及時進行了調整:在對轄內各社區(qū)進行實地調查、科學研究的基礎上,以條件是否成熟為標準,采用全封閉、半封閉、強制型三種模式,按照“示范帶動,街群互動,全面推動”的思路,力爭達到全街物業(yè)管理覆蓋率100%,接受驗收85%的目標。一、 物業(yè)管理工作的推進情況1、 領導重視,思路明確。今
2、年區(qū)實事求是地對小區(qū)物業(yè)管理工作的思路進行了調整,為我街的小區(qū)物業(yè)管理工作進一步明確了方向。街黨工委、辦事處高度重視物業(yè)管理工作,在黨工委會議、全街工作會議、中心組學習等各級各次會議上反復強調,并專題討論,統一思想,形成共識,對物業(yè)管理和物業(yè)管理公司的概念有了更清醒的認識。并及時轉變觀念,物業(yè)管理工作從小范圍開展轉向在15個社區(qū)全面推進。以此為基礎,年初即確定了今年的工作思路是實現三項重點工作的突破,即社會治安綜合治理必須有所突破,小區(qū)物業(yè)管理必須有所突破,社區(qū)民主自治、議行分設工作必須有所突破。這三項工作是互相關聯、互相促進的,社會治安綜合治理是龍頭,小區(qū)物業(yè)管理是突破口,社區(qū)民主自治是基礎
3、,小區(qū)物業(yè)管理工作作為改善社會治安的基礎措施、推動社區(qū)三個文明建設的實現手段,一定要抓緊抓好。2、成立推進物業(yè)管理工作組。3月底,成立以辦事處主任為組長、各線副主任擔任副組長的街推進物業(yè)管理工作組,每位副主任負責2個小區(qū)整治建設及推進工作的組織、管理、協調。工作組下設辦公室,辦公室設在城管科,負責日常推進工作。同時,以各社區(qū)居委會為單位分別成立以社區(qū)居委會主任為組長的社區(qū)推進物業(yè)管理工作組,負責具體的推進工作,由城管科統一管理和跟進。3、調動社區(qū)居委會的主動性和積極性,發(fā)動轄內機團單位和居民群眾共同參與。由居委會結合本社區(qū)的實際情況,制定了工作推進計劃和措施,并付諸實施,如西南片居委會為推進物
4、業(yè)管理,以搞好轄內治安為切入點,專門舉辦社區(qū)論壇,發(fā)動群眾參與,打好群眾參與物業(yè)管理、群防群治這張牌。街綜治辦召開轄內機團單位會議,倡議機團單位每人每年為社區(qū)治安奉獻2小時。這些措施均收到了較好的效果,使大家逐步認識到,小區(qū)的物業(yè)管理、社區(qū)治安及社區(qū)建設各項工作,和自身利益息息相關,只靠辦事處、社區(qū)居委會的力量是不夠的,還要依靠廣大機團單位、社區(qū)居民共同努力,形成合力。各機團單位、廣大社區(qū)居民紛紛獻計獻策,提出了許多有建設性的意見和建議,4、做好基礎性工作,一是分別摸清小區(qū)內已引入和未引入物業(yè)管理的大樓數,未引入物業(yè)管理的每棟大樓選出樓長,在此基礎上,成立物業(yè)管理推進委員會;二是摸查轄區(qū)內的特
5、困戶,以及需安裝和維修的防盜門數目,由綜治辦牽頭,爭取6月份上門安裝和維修防盜門;三是充分發(fā)揮3支隊伍的作用,即救濟戶巡邏隊、義工巡邏隊、保安員隊伍。根據救濟戶每周為社區(qū)義務服務2小時的規(guī)定,安排救濟戶義務維護社區(qū)治安,并已統一和義工巡邏隊統一安排好值班表;四是實行基本型物業(yè)管理的小區(qū),增加保安進行巡邏。5、發(fā)揮好示范帶動的作用,既要全面推進,又要有所側重,突出重點和特色。我街以今年創(chuàng)建的住宅小區(qū)為示范點,結合對小區(qū)的整體規(guī)劃,積極引導居民群眾,爭取采取綜合物業(yè)管理模式。初步決定在物業(yè)公司的配合下,小區(qū)的物管推進工作分幾步走:(1)環(huán)境改觀。包括圍墻的粉刷,幾個橫馬路的整治,人行道路面按高標準
6、鋪設;(2)規(guī)范停車。在幾條橫馬路劃出停車區(qū),用于停放本轄區(qū)內的車輛,外來車輛一般不給進入,主干道不能停車;(3)整治占道經營。建議小區(qū)內機團單位召開檔口承租人會議,要求各檔主按章經營,違者處罰,從根本上改善占道經營現象;(4)改善治安。在主干道路口設拉閘,在部分通道口設路卡,主要路口設治安亭,限制外來人員和車輛的進入,各車輛保管站的保安同時負責本路口或路段的治安,小區(qū)內增加保安巡邏,各保安聯動,基本上形成一個封閉的小區(qū)。(5)加大宣傳力度。在主干道兩側建宣傳長廊,物業(yè)宣傳要進入每家每戶、每個機團單位;召開社區(qū)論壇,請機團和居民對小區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)建設提建議,提高大家對物業(yè)管理的認識和支持力度
7、。二、 結合物業(yè)管理推進工作,加強社區(qū)防范和群防群治隊伍建設,促進社會綜治管理的改善改善治安,要從人防技防入手,在加固技防的基礎上,尤其要推進群防群治工作,進一步完善社區(qū)的防范網絡,注重發(fā)揮3支隊伍的作用。(1)建立一支戰(zhàn)斗力強的社區(qū)保安防范隊伍?,F社區(qū)保安隊伍共有58人,負責十五個社區(qū)的內街巷的巡邏防控、定點大樓大院的看護,在日常社區(qū)區(qū)域性防控和防范社區(qū)入屋盜竊案中起到十分重要的作用。(2)組織社區(qū)義務巡邏隊。由街綜治辦牽頭,將轄區(qū)內的部分下崗工人、治安積極分子組織起來,每天每班安排2小時街巷義務巡邏,根據有關規(guī)定安排救濟戶每戶每周2小時義務維護社區(qū)治安,并在時間上做好統一安排。(3)加強轄
8、區(qū)大樓大院值班看護的建立,現已建立值班人員看護的大樓大院共32棟,值班人員70人。實行基本物業(yè)管理的小區(qū),最重要的工作就是小區(qū)治安。維護良好的治安狀況,除現有的治安力量外,還一定要增加保安員在小區(qū)內進行巡邏,經費可以由物業(yè)推進委員會、樓長進行宣傳發(fā)動并上門收取,每戶每月2元。作為增加保安員的經費,取之于民,用之于民,改善社區(qū)的治安環(huán)境。我街此項工作現在正在推進過程中。三、 在物業(yè)管理過程中遇到的困難和問題1、硬件基礎差。我街是老城老街,城市基礎設施陳舊落后,殘舊房屋連片,危房多,成形的獨立小區(qū)非常少,據摸查統計,以目前條件來講,我街沒有適合實行全封閉、綜合型物業(yè)管理的小區(qū),適合半封閉的小區(qū)也很
9、少,大部分只能實行強制性、基本型物業(yè)管理,而且這種狀況不是在一年、兩年內靠街道等某幾個部門的力量所能改變的。2、困難群眾多。我街的居民,散居狀況多,機團集中居住的少,無論從文化層次、綜合素質,還是居民就業(yè)層面、經濟收入,都處于偏低水平,直接導致居民對社區(qū)建設、物業(yè)管理的理解和支持程度有限,在推進過程中出現了不協調、不同步的現象。推進的速度越快,問題和矛盾越突出。比如,通過我們反復宣傳,許多居民對小區(qū)物業(yè)管理已比較認可,但一旦涉及到收費問題,許多居民就反映,目前吃飯、子女讀書這些最基本的需求還未解決,沒有閑錢來交物業(yè)管理費,要街道辦自己來解決。我們在安裝維修防盜門、收取治安費過程中屢屢遇到這種情況,物業(yè)管理是為廣大居民服務的,但同時也需要廣大居民全方位的參與和支持才能順利開展。3、宣傳還要進一步加強。除了街道、社區(qū)居委會進行宣傳外,一些大眾化媒體也要進行正面的宣傳和引導。特別是現在的群眾法律意識比較強,對政府機關是否依法辦事的監(jiān)督意識很強,我們不可能強制性地要求他們去參與社區(qū)建設工作,宣傳的作用就顯得尢為重要。我街最近搞的社區(qū)論壇,召集熱心社區(qū)公益事業(yè)的居民群眾為社區(qū)建設、治安、物業(yè)管理提高意見和建議,在群眾中引起了強烈反響,收到積極作用。雖然在推進小區(qū)物業(yè)管理過程中,困難和問題很多,很棘手,但我街全街上下能夠統一思想,認識到小區(qū)物業(yè)管理是城市基層管
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