藝賽旗軟件隆重發(fā)布機(jī)器人流程自動(dòng)化產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)第一家RPA解決方案廠(chǎng)商

1、藝賽旗軟件隆重發(fā)布機(jī)器人流程自動(dòng)化產(chǎn)品，成為國(guó)內(nèi)第一家RPA解決方案廠(chǎng)商 在過(guò)去幾十年中,我們已經(jīng)看到各種智能化、自動(dòng)化的技術(shù)進(jìn)步對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大影響。同時(shí),單一、重復(fù)、繁瑣的事務(wù)性工作卻還在由大量的人工來(lái)完成，也禁錮著企業(yè)員工的發(fā)展。如何把員工從這些繁瑣的重復(fù)工作中解放出來(lái), 優(yōu)化整個(gè)企業(yè)基礎(chǔ)流程作業(yè),減少成本,提高工作效率,降低操作失誤是目前很多企業(yè)都在思考的一個(gè)問(wèn)題。 作為UEBA用戶(hù)操作行為采集分析及智能輔助領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，藝賽旗剛剛發(fā)布了在RPA領(lǐng)域國(guó)內(nèi)擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的全新產(chǎn)品線(xiàn)-用戶(hù)行為機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件（UBPA）。并舉辦了RPA新產(chǎn)品（UBPA）發(fā)布會(huì)中，由藝賽旗軟件副總經(jīng)理胡立

2、軍先生主持交流。 RPA在全球已經(jīng)形成了巨大的市場(chǎng)份額，以德勤、普華永道等四大為核心的咨詢(xún)公司已經(jīng)在全球開(kāi)展實(shí)施落地布局，同時(shí)包括UIPath、Blueprism、Automation anywhere等國(guó)外RPA核心廠(chǎng)商也已在國(guó)外推出了RPA產(chǎn)品并依托四大及其他合作伙伴嘗試進(jìn)入國(guó)內(nèi)，而在國(guó)內(nèi)還鮮有自主研發(fā)的RPA產(chǎn)品出現(xiàn)，這塊巨大的蛋糕藝賽旗已經(jīng)等了很久，也已做好了各方面儲(chǔ)備，并且以飛快的動(dòng)作開(kāi)始在中移在線(xiàn)、浦發(fā)卡中心、太平洋保險(xiǎn)等核心客戶(hù)中已經(jīng)開(kāi)展部署工作。哪些行業(yè)適合機(jī)器人自動(dòng)化？ RPA的全球需求量激增,業(yè)務(wù)對(duì)象涵蓋金融、銀行、保險(xiǎn)、客服、財(cái)務(wù)、制造業(yè)及其它傳統(tǒng)人力資源企業(yè)，在不同的工

3、作模式中對(duì)RPA都有著不同的需求，因而各個(gè)企業(yè)都在積極開(kāi)展相關(guān)嘗試并推進(jìn)RPA部署。 藝賽旗機(jī)器人流程自動(dòng)化UBPA (User Behavior Process Automation)可以解決企業(yè)的難題,極大地減少人為從事某些標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)繁瑣、大批量活動(dòng)的需求。是最純粹的自動(dòng)化形式。能夠執(zhí)行許多預(yù)先制定的行動(dòng)方案，并可以以更快的速度完成人類(lèi)的工作，在工作中UBPA機(jī)器人以其輕量、高效、快速、便宜的特質(zhì)跨出了“機(jī)器做事”的階段，步入“相當(dāng)于人做事”的新領(lǐng)域。 藝賽旗UBPA在從事企業(yè)內(nèi)部一般事務(wù)性的工作時(shí),能夠執(zhí)行許多預(yù)先制定的行動(dòng)方案,并可以更快的速度完成人類(lèi)的工作,極大的減少成本。我們可以把

4、大量重復(fù)性、定義清晰、有固定邏輯而少有意外情況的工作都放心交給它?？梢怨?jié)省大量的時(shí)間和金錢(qián) ,有著接近于零的失誤率,執(zhí)行結(jié)果將會(huì)更準(zhǔn)確,可以避免數(shù)據(jù)重復(fù)輸入和輸入錯(cuò)誤所衍生一連串的彌補(bǔ)措施。藝賽旗UBPA行業(yè)應(yīng)用藝賽旗UBPA提升客服坐席工作效率 坐席業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中繁瑣的辦理流程使用流程機(jī)器人進(jìn)行辦理，在提高工作效率的同時(shí)避免人為操作錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)還能縮短通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)縮短22%。藝賽旗UBPA加快預(yù)算跟蹤及發(fā)票下載核對(duì)流程工作 在該流程工作中，會(huì)涉及到SAP系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、卡中心域ETS系統(tǒng)、網(wǎng)盤(pán)、稅務(wù)局發(fā)票認(rèn)證平臺(tái)等，跨多個(gè)平臺(tái)多個(gè)應(yīng)用，且每天都需要多個(gè)人去進(jìn)行該項(xiàng)工作任務(wù)，導(dǎo)出

5、的excel表還需要手工和SAP報(bào)表進(jìn)行手工匹配和比對(duì)，操作繁瑣也易出錯(cuò)。 藝賽旗UBPA讓企業(yè)可以替代財(cái)務(wù)流程中的手工操作,極大的加快這些依賴(lài)性事件鏈的流動(dòng)、縮減預(yù)算流程。在提高工作效率的同時(shí)避免人為錄入錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)還能縮短流程周期,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并提高客戶(hù)和員工的滿(mǎn)意度。為什么核心系統(tǒng)不能解決這些問(wèn)題呢？ 藝賽旗UBPA旨在自動(dòng)化用戶(hù)必須做的許多手動(dòng)過(guò)程，以解決跨越多個(gè)系統(tǒng)和多個(gè)應(yīng)用的軟件差異或者效率問(wèn)題。由于高投資成本和部署周期長(zhǎng)、上線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大、核心系統(tǒng)使用人數(shù)眾多，同時(shí)核心系統(tǒng)很難跟上不斷變化的業(yè)務(wù)需求。于是一些權(quán)宜性的手動(dòng)解決方案經(jīng)常被創(chuàng)建并使用。 此外，因?yàn)轭A(yù)算和時(shí)間框架被壓縮

6、，IT項(xiàng)目的交付可能往往面臨挑戰(zhàn)。因?yàn)榻?jīng)常沒(méi)有預(yù)算或明確的責(zé)任劃分來(lái)解決這些發(fā)布“上線(xiàn)”以后的問(wèn)題，用手工流程解決已知軟件的缺陷就可能成為常態(tài)之一。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模和需求的變化，在一定意義上，這些手動(dòng)解決方案可能也將繼續(xù)并消耗越來(lái)越多的資源。藝賽旗UBPA的優(yōu)勢(shì)l 可替代工作流程中標(biāo)準(zhǔn)、繁瑣、重復(fù)、跨系統(tǒng)跨應(yīng)用的手工操作l 機(jī)器人任務(wù)每個(gè)步驟可被監(jiān)控和記錄，可作為審計(jì)證據(jù)以滿(mǎn)足合規(guī)要求l 構(gòu)建具有低IT參與度的自動(dòng)化l 減少開(kāi)發(fā)集成的時(shí)間,進(jìn)而極大節(jié)約企業(yè)資源l 集成度可以在一小部分時(shí)間內(nèi)完成l 24x7無(wú)間斷工作,通過(guò)持續(xù)重復(fù)進(jìn)程,減少人為錯(cuò)誤,緩解企業(yè)交付風(fēng)險(xiǎn)l 通過(guò)用戶(hù)界面進(jìn)行應(yīng)用集成,而不

7、必為現(xiàn)有系統(tǒng)添加新的API l 靈活性高,可同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)l 安全性高l 快速建立企業(yè)的機(jī)器人工作能力l 業(yè)務(wù)擴(kuò)展獨(dú)立于人員成長(zhǎng)成立于2011年的藝賽旗軟件已經(jīng)在行為數(shù)據(jù)采集分析領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展了七年之久，以UEBA(User and Entity Behavior Analytics)用戶(hù)實(shí)體行為分析為核心，為客戶(hù)提供企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)跨平臺(tái)整合、云安全管理、大數(shù)據(jù)安全分析、用戶(hù)行為收集分析、應(yīng)用操作錄屏審計(jì)、客服行為可視化質(zhì)檢，目前已形成了RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化UBPA、智能輔助UBAI、客服可視化質(zhì)檢VCC、云桌面安全審計(jì)CDA、金融柜面交易監(jiān)控CSM、安全大數(shù)據(jù)IBD、運(yùn)維及開(kāi)發(fā)管理等多套解決方案。公司建立了以華東