行政人力部職能崗位說明書

1、行政人力部職位說明書編制說明：1. 本部門職位說明書由部門負(fù)責(zé)人、主管上級和行政人力資源部共同擬制，經(jīng)部門確認(rèn)、主管領(lǐng)導(dǎo)審核、公司批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎勵、績效管理的基本依據(jù)2. 部門工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及公司等原因，職責(zé)內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善一、部門工作目標(biāo)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司行政及人力資源管理工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部工作關(guān)系，保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，完善和推進(jìn)公司人力資源管理為公司提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。 二、部門結(jié)構(gòu)圖行政人力部經(jīng)理行政人力主管三、部門職能描述1、管理職責(zé)1）制定部門年度、季度、月度、周計劃和預(yù)算，及各項(xiàng)計劃和預(yù)算的分解與檢查執(zhí)行；2）建立及完善本部門各項(xiàng)制

2、度、規(guī)章及規(guī)范；3）部門的目標(biāo)管理與績效管理；4）部門人員培訓(xùn)、培養(yǎng)及人才儲備；5）負(fù)責(zé)組織公司行政人事相關(guān)專題會議；6) 工作分工及部門內(nèi)人員調(diào)配，部門內(nèi)員工加班的審核和報批。2、行政管理1）督查督辦及協(xié)調(diào)管理（1）協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；（2）協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解；（3）監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，處理員工獎懲事宜。2）公文管理（1）負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件；（2）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件、電函、資料的的收發(fā)、登記、打印、傳遞、歸檔工作；（3）負(fù)責(zé)公司行政管理制度的擬

3、定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理；（4）搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；3）會務(wù)管理（1）負(fù)責(zé)組織公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會務(wù)、服務(wù)、會議記錄及撰寫會議紀(jì)要；跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實(shí)施；（2）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動，開展年度總評比和表彰活動；4）檔案管理（1）負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理；5）信息管理（1）負(fù)責(zé)行業(yè)及公司內(nèi)部信息的收集、匯總、整理。6）固定資產(chǎn)管理（1）協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行公司固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作；7） 公共關(guān)系管理（1）公司的公共

4、關(guān)系拓展及來訪客人接待，處理突發(fā)事件。8）法律事務(wù)協(xié)調(diào)（1）與律師事務(wù)所對接，為公司決策提供法律意見，咨詢和文件審核，辦理相關(guān)法律事務(wù)9）企業(yè)文化建設(shè)（1）負(fù)責(zé)公司文化、企業(yè)形象的建設(shè)、提煉和宣貫，文化活動的組織實(shí)施，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。10）后勤服務(wù)工作（1）公司辦公環(huán)境管理及車輛管理、3、人力資源管理1）人力資源規(guī)劃管理（1）負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度；（2）負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要；（3）做好各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符；

5、2）人員招聘、開發(fā)及調(diào)配管理（1）根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；（2）對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用；3）績效管理（1）制定績效評價政策，組織實(shí)施績效管理，并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績效管理體系；（2）監(jiān)督公司各部門認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，做好績效考核。4）薪酬管理（1）負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機(jī)制；5）培訓(xùn)管理（1）制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；6）人才儲備及員工職業(yè)發(fā)展（1

6、）建立公司后備人才庫，做好人才儲備工作，制定并實(shí)施公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案。7）員工關(guān)系管理（1）關(guān)注員工思想動態(tài)、做好員工思想工作，保持骨干隊(duì)伍穩(wěn)定，解決員工投訴及勞動爭議。8）日常人事管理（1）負(fù)責(zé)日常人事管理，辦理入職，人事檔案、合同簽訂、定級、調(diào)崗及考勤工作；4、部門內(nèi)部日常管理1）負(fù)責(zé)填報行政人事部日報表2）負(fù)責(zé)對本部門公司各類文件、資料的收發(fā)、登記、催辦、整理、立卷、存檔和保管工 作；3）負(fù)責(zé)處理本部門辦公電話、辦公來信和來訪接待等；4）負(fù)責(zé)本部門檔案、資料及相關(guān)證書的保管、借閱及登記工作；5）負(fù)責(zé)做好部門內(nèi)各類專題會議的組織、準(zhǔn)備、服務(wù)、記錄工作；6）負(fù)責(zé)部門辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔以及

7、辦公設(shè)備的定期保養(yǎng)工作；7）負(fù)責(zé)本部門辦公用品的領(lǐng)取、分發(fā)和保管；8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、部門職位清單（崗位及編制）崗位設(shè)置（2崗） 人員編制（1人）行政人力經(jīng)理 兼行政人力主管 1人五、部門職責(zé)分解見部門各崗位職位說明書（1）、職位說明書 行政人力部經(jīng)理崗位行政人力部經(jīng)理崗位 職位說明書編制說明1.本職位說明書由在職員工和主管上級、行政人力資源部共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核，主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎勵、績效管理的基本依據(jù)2.工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善1、職位基本資料職位名稱行政人力部經(jīng)理職位編號所屬部門行政人力部職位編制兼直接上級總經(jīng)理

8、職務(wù)序列管理層直接下級部門員工管理幅度直接管理：2崗2人；間接管理：無職業(yè)發(fā)展通道1、行政總監(jiān)、副總經(jīng)理2、公司相同序列職位上級姓名任職者姓名2、職位目標(biāo)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司行政及人力資源管理工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部工作關(guān)系，保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，完善和推進(jìn)公司人力資源管理為公司提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。 3、工作關(guān)系上級管理部門、行業(yè)協(xié)會、公司客戶總經(jīng)理部門內(nèi)員工公司各部門上級管理部門、行業(yè)協(xié)會、公司客戶行政人力經(jīng)理4、崗位重要職能與任務(wù)描述一、管理職責(zé)1）負(fù)責(zé)制定部門年度、季度、月度、周計劃和預(yù)算，及各項(xiàng)計劃和預(yù)算的分解與檢查執(zhí)行；2）負(fù)責(zé)建立及完善本部門各項(xiàng)制度、規(guī)章及規(guī)范；3）

9、負(fù)責(zé)部門的目標(biāo)管理與績效管理；4）負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、培養(yǎng)及人才儲備；5）負(fù)責(zé)組織公司行政人事相關(guān)專題會議；6) 負(fù)責(zé)工作分工及部門內(nèi)人員調(diào)配，部門內(nèi)員工加班的審核和報批。二、行政管理1）督查督辦及協(xié)調(diào)管理（1）協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；（2）參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解；（3）監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，處理員工獎懲事宜。2）公文管理（1）督導(dǎo)及負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件；（2）督導(dǎo)及負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件、電函、資料的的收發(fā)、登記、打印、傳遞、歸檔工作；（3）督導(dǎo)及負(fù)責(zé)公司行政管理制

10、度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理；（4）督導(dǎo)及負(fù)責(zé)搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；3）會務(wù)管理（1）督導(dǎo)及負(fù)責(zé)組織公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會務(wù)、服務(wù)、會議記錄及撰寫會議紀(jì)要；跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實(shí)施；（2）督導(dǎo)及負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動，開展年度總評比和表彰活動；4）檔案管理（1）督查及負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理；5）信息管理（1）督查行業(yè)及公司內(nèi)部信息的收集、匯總、整理。6）固定資產(chǎn)管理（1）督導(dǎo)及協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行公司固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)

11、工作；7） 公共關(guān)系管理（1）督導(dǎo)及負(fù)責(zé)公司的公共關(guān)系拓展及來訪客人接待，處理突發(fā)事件。8）法律事務(wù)協(xié)調(diào)（1）督導(dǎo)及負(fù)責(zé)與律師事務(wù)所對接，為公司決策提供法律意見，咨詢和文件審核，辦理相關(guān)法律事務(wù)9）企業(yè)文化建設(shè)（1）督導(dǎo)及負(fù)責(zé)公司文化、企業(yè)形象的建設(shè)、提煉和宣貫，文化活動的組織實(shí)施，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。10）后勤服務(wù)工作（1）督導(dǎo)及審核公司辦公環(huán)境管理及車輛管理、三、人力資源管理1）人力資源規(guī)劃管理（1）負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度；（2）負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要；（3）負(fù)責(zé)做好各崗

12、位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符；2）人員招聘、開發(fā)及調(diào)配管理（1）督導(dǎo)及審核根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；（2）督導(dǎo)及審核對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用；3）績效管理（1）督導(dǎo)及制定績效評價政策，組織實(shí)施績效管理，并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績效管理體系；（2）審核及監(jiān)督公司各部門認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，做好績效考核。4）薪酬管理（1）督導(dǎo)及審核薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約

13、束機(jī)制；5）培訓(xùn)管理（1）督導(dǎo)及審核公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；6）人才儲備及員工職業(yè)發(fā)展（1）督導(dǎo)及審核建立公司后備人才庫，做好人才儲備工作，制定并實(shí)施公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案。7）員工關(guān)系管理（1）督導(dǎo)及審核員工思想工作，保持骨干隊(duì)伍穩(wěn)定，解決員工投訴及勞動爭議。8）日常人事管理（1）督導(dǎo)、審查及審核日常人事管理，辦理入職，人事檔案、合同簽訂、定級、調(diào)崗及考勤工作。四、部門內(nèi)部日常管理1）督導(dǎo)及督查部門內(nèi)部文件、檔案、資料管理、來訪接待、會議組織等日常事務(wù)；2）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用控制率 %、公司行政管理費(fèi)用的控

14、制率 %、人員工資福利總額控制率 %運(yùn)營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作及時性有效性及準(zhǔn)確率%、制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)的完成率 %、后勤保障的滿意度、企業(yè)文化活動的完成率%管理指標(biāo)人員培訓(xùn)完成率%、骨干員工培養(yǎng)達(dá)標(biāo)率%、客戶指標(biāo)客戶滿意度 %、客戶投訴率 %6、任職要求（基本要求）學(xué)歷大學(xué)?？萍耙陨蠈I(yè)行政、中文、人資管理類專業(yè)知識技能要求專業(yè)知識技能1、精通行政管理知識；2、具備現(xiàn)代人力資源管理理念及知識，精通人力資源管理體系及方法；3、熟悉國家、地方勞動人事法律、法規(guī)；資格考試行業(yè)或?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn)要求行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn)1、具備展覽展示、裝飾裝修行業(yè)行政人力管理經(jīng)驗(yàn)最低要求2年2、具備相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)；3年崗位成功關(guān)鍵素質(zhì)

15、能力要求1、全員通用素質(zhì)2、專業(yè)素質(zhì)極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的語言表達(dá)及文字寫作能力、較強(qiáng)的分析及判斷能力為決策層提供決策支持、較強(qiáng)的宣傳策劃能力、較強(qiáng)的抗壓能力、客觀公正性、親和能力、行業(yè)前瞻性、創(chuàng)新能力。有助于提升業(yè)績的其它相關(guān)要求：1、熟悉展覽展示、裝飾裝修行業(yè)商業(yè)運(yùn)營模式及業(yè)務(wù)流程； 2、財務(wù)知識、法律知識、公共關(guān)系管理知識、行為禮儀知識 ；3、熟練操作計算機(jī)操作系統(tǒng)；7、其它說明（2）、職位說明書 行政人力主管崗位行政人力主管崗位 職位說明書編制說明1.本職位說明書由在職員工和主管上級、行政人力資源部共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核，主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎勵、績效管理的基本

16、依據(jù)2.工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善1、職位基本資料職位名稱行政人力主管職位編號所屬部門行政人力部職位編制1人直接上級行政人力經(jīng)理職務(wù)序列執(zhí)行層直接下級部門員工管理幅度直接管理：無；間接管理：無職業(yè)發(fā)展通道1、行政人力經(jīng)理2、公司相同序列職位上級姓名任職者姓名2、職位目標(biāo)在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行公司行政及人力資源工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部工作關(guān)系，保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。 3、工作關(guān)系上級管理部門、行業(yè)協(xié)會、公司客戶行政人力經(jīng)理公司各部門上級管理部門、行業(yè)協(xié)會、公司客戶行政人力經(jīng)理4、崗位重要職能與任務(wù)描述1）協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處

17、理日常事務(wù)；2）負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，處理員工獎懲事宜。3）負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件；4）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件、電函、資料的的收發(fā)、登記、打印、傳遞、歸檔工作；5）負(fù)責(zé)公司行政管理制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理；6）搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；7）負(fù)責(zé)組織公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會務(wù)、服務(wù)、會議記錄及撰寫會議紀(jì)要；跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實(shí)施；8）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活

18、動，開展年度總評比和表彰活動；9）負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理；負(fù)責(zé)行業(yè)及公司內(nèi)部信息的收集、匯總、整理。10）協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行公司固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作；11）負(fù)責(zé)公司的公共關(guān)系拓展及來訪客人接待，處理突發(fā)事件。12）負(fù)責(zé)與律師事務(wù)所對接，為公司決策提供法律意見，咨詢和文件審核，辦理相關(guān)法律事務(wù)13）負(fù)責(zé)公司文化、企業(yè)形象的建設(shè)、提煉和宣貫，文化活動的組織實(shí)施，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。14）負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理及車輛管理、15）協(xié)助部門經(jīng)理做好人力資源規(guī)劃管理相關(guān)工作；16）負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；17）負(fù)責(zé)對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)

19、及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用；18）負(fù)責(zé)制定績效評價政策，組織實(shí)施績效管理，并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績效管理體系；19）監(jiān)督公司各部門認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，做好績效考核。20）負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機(jī)制；21）負(fù)責(zé)制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；22）負(fù)責(zé)建立公司后備人才庫，做好人才儲備工作，制定并實(shí)施公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案。23）負(fù)責(zé)關(guān)注員工思想動態(tài)、做好員工思想工作，保持骨干隊(duì)伍穩(wěn)定，解決員工投訴及勞動爭議。24）負(fù)責(zé)日常人事管理，辦理入職，人事檔案、合同簽訂、定級、調(diào)崗及考勤工作；25）負(fù)責(zé)填報行政人事部日報表26）負(fù)責(zé)對本部門公司各類文件、資料的收發(fā)、登記、催辦、整理、立卷、存檔和保管工 作；27）