質(zhì)量部薪酬評(píng)價(jià)制度

1、質(zhì)量部檢驗(yàn)員薪酬評(píng)價(jià)管理制度1. 目的：1-1. 為統(tǒng)一和規(guī)范青島海士豪塑膠有限公司西廠質(zhì)量部個(gè)人能力評(píng)價(jià)管理體系，打造一支專業(yè)化品質(zhì)管控隊(duì)伍，通過評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)短板并針對(duì)性的提升，傳遞成長(zhǎng)壓力，最終促進(jìn)質(zhì)量部各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成，特制定本評(píng)價(jià)管理制度。1-2. 為進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情，搭建一個(gè)能讓員工展現(xiàn)自我的平臺(tái)，鼓勵(lì)多勞多得，實(shí)現(xiàn)員工同公司的雙贏，特制訂此激勵(lì)方案。1-3. 將班組每日的工作業(yè)績(jī)用可量化的數(shù)據(jù)來準(zhǔn)確表達(dá)，激勵(lì)員工提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。1-4. 強(qiáng)化管理的執(zhí)行力，確保班組每月的績(jī)效工資評(píng)定的公正公平，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，以最佳質(zhì)量服務(wù)于客戶。1-5. 為后期員工的升遷、任免、評(píng)優(yōu)等提供數(shù)據(jù)

2、支持。通過有效的績(jī)效方法，創(chuàng)建一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，將員工的工作業(yè)績(jī)表達(dá)、肯定，對(duì)每日的成績(jī)給予評(píng)價(jià)。2. 適用范圍： 質(zhì)量部各車間檢驗(yàn)員、外檢。3. 權(quán)責(zé)：3-1. 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員:負(fù)責(zé)每日的外部入廠不良、批量事故、產(chǎn)品報(bào)廢率及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總，并每日進(jìn)行看板公示。3-2. 質(zhì)量班長(zhǎng):負(fù)責(zé)產(chǎn)品轉(zhuǎn)序不良、不良返工情況、包裝工藝相符性的統(tǒng)計(jì)匯總并每日?qǐng)?bào)質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)員處。3-3. 品質(zhì)工程師：負(fù)責(zé)對(duì)每日首樣件的封樣、指導(dǎo)書懸掛的及時(shí)性、外部來料異常、客戶投訴抱怨的統(tǒng)計(jì)匯總每日?qǐng)?bào)質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)員處。4. 定義：4-1. 入廠不良： 海爾質(zhì)量平臺(tái)所上傳的糾偏單或批量索賠情況。4-2. 產(chǎn)品合格率：生產(chǎn)良品數(shù)量/總生

3、產(chǎn)數(shù)量（良品+不良）×100%4-3. 不良返工： 入庫(kù)產(chǎn)品不良在庫(kù)或轉(zhuǎn)序處理。 4-4. 批量事故： 同一問題不良率大于15%或不同問題不良率大于20%的不良事故。4-5. 來料異常： 合格入庫(kù)物料在使用過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題而導(dǎo)致線體生產(chǎn)障礙或投訴。 5. 流程圖： 附后6. 績(jī)效評(píng)價(jià)流程說明檢驗(yàn)員能力素質(zhì)要求： 【評(píng)比成績(jī)】 檢驗(yàn)員能力素質(zhì)評(píng)價(jià)圍繞其工作業(yè)績(jī)（每日績(jī)效輸出）、專業(yè)技能、日常表現(xiàn)三大緯度進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)采取定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行，具體評(píng)價(jià)方式如下：緯度權(quán)重評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)方式工作業(yè)績(jī)（績(jī)效）60%客戶端入廠不良控制、月度品質(zhì)改善項(xiàng)數(shù)、批量事故、轉(zhuǎn)序不良次數(shù)、

4、低級(jí)重復(fù)問題等關(guān)鍵數(shù)據(jù)展示。每日數(shù)據(jù)展示專業(yè)技能（理論）20%產(chǎn)品知識(shí)、品質(zhì)管理、生產(chǎn)裝配知識(shí)及部門專業(yè)知識(shí)等方面掌握程度專業(yè)知識(shí)測(cè)試工作能力（日常操作）20%有效溝通、卓越執(zhí)行、改善創(chuàng)新、工作敬業(yè)度等管理方面的能力表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)6-1. 工作業(yè)績(jī)： 6-1-1. 側(cè)重于評(píng)價(jià)檢驗(yàn)員崗位關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況，指標(biāo)圍繞入廠不良、品質(zhì)改善、批量事故、低級(jí)重復(fù)問題、轉(zhuǎn)序不良、工作規(guī)范執(zhí)行六方面設(shè)定考核目標(biāo)； 6-1-2. 評(píng)價(jià)結(jié)果根據(jù)實(shí)際達(dá)成值進(jìn)行評(píng)價(jià)得分，具體分值分布以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見（附件1：）序號(hào)被考評(píng)崗位考評(píng)項(xiàng)目分值比例定義扣分標(biāo)準(zhǔn)1注塑檢驗(yàn)員入廠不良20%客戶質(zhì)量系統(tǒng)所下發(fā)的糾偏單（經(jīng)查切實(shí)為我司原因

5、）數(shù)量，導(dǎo)致批量索賠的翻倍。糾偏每次-10分；批量每次-20分。2品質(zhì)改善/對(duì)于前期所發(fā)生或客戶投訴的問題通過各種手段而使問題閉環(huán)的種類每項(xiàng)+5分3批量事故25%已蓋章產(chǎn)品總體不良率10%的內(nèi)部質(zhì)量事故每次-5分4低級(jí)重復(fù)問題20%因標(biāo)準(zhǔn)不明確或粗心導(dǎo)致明顯問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)或同樣問題重復(fù)發(fā)生，如果不良率>15%則考核翻倍。每次-5分 5轉(zhuǎn)序不良20%導(dǎo)致下道工序生產(chǎn)受阻，總體不良率15%的質(zhì)量事故每次-3分6工作規(guī)范15%不按照流程和制度規(guī)定進(jìn)行封樣、巡檢、使用指導(dǎo)書等工作的每次-2分7組裝、發(fā)泡、絲印檢驗(yàn)員入廠不良30%客戶質(zhì)量系統(tǒng)所下發(fā)的糾偏單（經(jīng)查切實(shí)為我司原因）數(shù)量，導(dǎo)致批量索賠

6、的翻倍。糾偏每次-10分；批量每次-20分。8品質(zhì)改善/對(duì)于前期所發(fā)生或客戶投訴的問題通過各種手段而使問題閉環(huán)的種類每項(xiàng)+5分9批量事故25%已蓋章產(chǎn)品總體不良率10%的內(nèi)部質(zhì)量事故每次-5分10低級(jí)重復(fù)問題25%因標(biāo)準(zhǔn)不明確或粗心導(dǎo)致明顯問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)或同樣問題重復(fù)發(fā)生，如果不良率>15%則考核翻倍。每次-5分 11工作規(guī)范20%不按照流程和制度規(guī)定進(jìn)行封樣、巡檢、使用指導(dǎo)書等工作的每次-2分12入廠檢驗(yàn)員入廠不良30%客戶質(zhì)量系統(tǒng)所下發(fā)的糾偏單（經(jīng)查切實(shí)為來料不良而外檢沒有檢出）數(shù)量，導(dǎo)致批量索賠的翻倍。糾偏每次-10分；批量每次-20分。13批量事故25%來料不良率>10%

7、，導(dǎo)致車間返工或挑選而使生產(chǎn)受阻每次-5分14低級(jí)重復(fù)問題25%因標(biāo)準(zhǔn)不明確或粗心導(dǎo)致明顯問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)或同樣問題重復(fù)發(fā)生，如果不良率>10%則考核翻倍。每次-5分 15工作規(guī)范20%不按照流程和制度規(guī)定進(jìn)行來料檢驗(yàn)、異常反饋、追損跟蹤等工作的每次-2分16品質(zhì)改善/對(duì)于前期所發(fā)生或客戶投訴的問題通過各種手段而使問題閉環(huán)的種類每項(xiàng)+5分6-2.專業(yè)技能：6-2-1. 側(cè)重于各檢驗(yàn)員對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，評(píng)價(jià)從產(chǎn)品知識(shí)、品質(zhì)管理常識(shí)及部門專業(yè)知識(shí)等方面分A、B卷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)測(cè)試，其中A卷為公共部分，要求所有檢驗(yàn)員都必須清楚了解、B卷為崗位專業(yè)知識(shí)類，針對(duì)崗位的差異進(jìn)行評(píng)價(jià)，要求所在崗檢驗(yàn)

8、員必須清楚了解；6-2-2. 具體測(cè)評(píng)知識(shí)點(diǎn)可參考附件；6-2-3. A、B兩卷采取百分制，其中A卷滿分20分、B卷滿分80分，緯度最終得分=（A卷實(shí)際得分+B卷實(shí)際得分）*權(quán)重。6-3. 日常表現(xiàn)： 6-3-1. 為了全方位、公平、客觀對(duì)檢驗(yàn)員的日常表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，采取多級(jí)測(cè)評(píng)，即由部門負(fù)責(zé)人、直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行測(cè)評(píng)，其中直接領(lǐng)導(dǎo)占權(quán)重為60%，部門負(fù)責(zé)人占權(quán)重為40%； 6-3-2. 在日常表現(xiàn)測(cè)評(píng)上，評(píng)價(jià)者就有效溝通、卓越執(zhí)行、改善創(chuàng)新、工作敬業(yè)度四大素質(zhì)方面對(duì)被評(píng)價(jià)者做出評(píng)價(jià)； 6-3-3. 每個(gè)方面滿分25分，四個(gè)方面共100分。 6-3-5. 日常表現(xiàn)測(cè)評(píng)最終得分= （有效溝通+卓越執(zhí)行+

9、改善創(chuàng)新+工作敬業(yè)度）/4*20%6-4.評(píng)價(jià)周期6-4-1.質(zhì)量部每日對(duì)各檢驗(yàn)員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)公布，每月度對(duì)各車間檢驗(yàn)員的專業(yè)技能、日常表現(xiàn)按照考核方案進(jìn)行評(píng)價(jià)考評(píng)，每月度對(duì)上述三個(gè)維度考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總公布，并根據(jù)考核方案進(jìn)行激勵(lì)，評(píng)比出A、B、C、D級(jí)，由人力部負(fù)責(zé)跟進(jìn)考核方案的制定并落實(shí)執(zhí)行情況。6-5.根據(jù)每月的考評(píng)分?jǐn)?shù)劃分相應(yīng)的考評(píng)等級(jí)，月度崗位的績(jī)效工資=（原崗位補(bǔ)貼+原績(jī)效工資）*考評(píng)系數(shù)，每月的基本工資不變：類別A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)月度級(jí)別系數(shù)1.41.20.80.6比例12%33%43%12%Ø 分配比例以部門為單位進(jìn)行分配；計(jì)算比例按四舍五入的原則進(jìn)行執(zhí)行。 檢驗(yàn)員工資結(jié)構(gòu)（崗位工資和考核工資計(jì)入績(jī)效考核內(nèi)）（附件2）序號(hào)崗位基本工資績(jī)效工資（元/月）滿勤獎(jiǎng)（元/月）工齡補(bǔ)貼（元/月）話費(fèi)補(bǔ)貼（元/月）區(qū)域補(bǔ)貼(元/天)夜班補(bǔ)貼（元/天）其他補(bǔ)貼1注塑檢驗(yàn)員100元/天60020030502-37公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行2模塊化檢驗(yàn)員85元/天40020030503外檢2500元/月50050 備注：工齡按照每30元/6