兒童守護天使

1、“兒童守護天使”智能座椅創(chuàng)業(yè)策劃書目 錄1項目概述41.1 項目背景41.1.1 社會已普遍認同兒童安全座椅的使用41.1.2 我國制定了強制使用兒童安全座椅的相關立法41.1.3 二胎政策的全面開放激發(fā)了智能兒童安全座椅的需求51.1.4 近年來兒童遺落車中悶熱窒息事件頻發(fā)61.1.5兒童被滯留車中悶熱窒息死亡對家庭所造成的傷害引人嗟嘆81.2 組織簡介81.3 產(chǎn)品簡介92 產(chǎn)品與服務102.1 產(chǎn)品概述102.1.1 結構102.2產(chǎn)品特色112.2.1距離超感應功能112.2.2溫度感應預警功能122.3研究與開發(fā)142.4社會效益與經(jīng)濟效益152.4.1經(jīng)濟效益152.4.2社會效益

2、163 市場分析173.1兒童安全座椅行業(yè)分析173.2目標市場183.3同行業(yè)競爭分析193.4市場趨勢194市場營銷214.1產(chǎn)品策略214.2定價策略214.3促銷策略224.3.1定金定制服務224.3.2捆綁銷售224.3.3設計定位準確、新穎創(chuàng)意的互動廣告224.3.4微信、微博等軟文推廣224.3.5制定高效真實的公關策略234.3.6良好的人員營銷235 財務分析245.1資金來源245.2資金使用計劃（第一年）246 風險管理256.1 風險概述256.2 風險分析256.3 風險辨識266.4 風險資本的退出277 團隊介紹297.1團隊名稱297.2團隊簡介297.3團隊

3、標志297.4團隊分工298兒童座椅調查問卷321項目概述1.1 項目背景 1.1.1 社會已普遍認同兒童安全座椅的使用世界衛(wèi)生組織早在2013年就對兒童安全座椅對于兒童交通安全進行了說明，在發(fā)生碰撞時，兒童約束裝置可以將嬰兒的致命碰撞可能性降低約70%，將幼兒死亡率降低54%到80%，正確使用兒童安全座椅是目前保證兒童乘車安全最有效的方式。最新數(shù)據(jù)顯示，兒童安全座椅在中國的使用率不足1%，導致每年有超過20,000名兒童死于交通事故，死亡率是歐洲的60倍。兒童主要是從擋風玻璃飛出去,或者被安全氣囊彈撞，或者被安全帶勒住窒息三個主要原因造成的。中國處于高速上升期，人民的生活水平也在不斷提高，截

4、至2017年3月底，全國機動車保有量首次突破3億輛。公開數(shù)據(jù)表明，中國每年有著超過1.85萬名的14歲以下兒童死于交通事故，死亡率是歐洲的2.5倍、美國的2.6倍，兒童乘車安全越來越受到社會和家庭的關注。1.1.2 我國制定了強制使用兒童安全座椅的相關立法在美國、瑞典、加拿大、澳大利亞、新西蘭、英國大多于二十世紀都已對兒童安全座椅制訂了相關強制性法條，規(guī)定低于一定年齡段的兒童在乘坐汽車時，必須使用兒童安全座椅。目前，我國也有一定的立法：上海：2014年經(jīng)過修訂的上海市未成年人保護法正式實施，明確規(guī)定“未滿4周歲的孩子乘坐私家車應該配備并正確使用兒童安全座椅”的規(guī)定；山東：2014年8月1日，山

5、東省高速公路交通安全條例規(guī)定“未滿四周歲的未成年人乘坐家庭乘用車，應當為其配備并正確使用兒童安全座椅”；深圳：2014年10月30日，深圳通過關于修改深圳經(jīng)濟特區(qū)道路交通安全違法行為處罰條例的決定，2015年1月1日起，深圳4周歲以下兒童不使用安全座椅的將處三百元罰款；重慶：2015年5月26日，重慶市四屆人大常委會第十八次會議上修訂重慶市未成年人保護條例等5件立法項目納入市人大常委會5年立法規(guī)劃，未來“強制使用兒童安全座椅”將進行地方立法。杭州：4周歲以下必須用安全座椅，除了出租車外，4周歲以下或者低于1米的兒童，坐小型轎車時要配備并正確使用兒童安全座椅；12周歲以下或者低于1.4米的兒童，

6、不得乘坐前排座椅。未按規(guī)定乘坐，一旦查到，公安機關交通管理部門罰款50元。1.1.3 二胎政策的全面開放激發(fā)了智能兒童安全座椅的需求2015年12月21日上午，十二屆全國人大常委會第十八次會議初次審議了人口與計劃生育法修正案(草案)。草案提出，本修正案自2016年1月1日起施行，這意味著，獨生子女政策將正式宣告終結，強制避孕節(jié)育也將成為歷史。2016年國家實行全面二孩政策，國家放寬生育條件，一對夫妻可以生育兩個孩子。此舉無疑意味著嬰童行業(yè)的勢能將攀高，以智能兒童安全座椅為代表的大批相關產(chǎn)業(yè)將誕生或崛起。由于二胎政策的發(fā)放，大部分家庭都會選擇要二胎。但是在照看的時候，往往會無法均衡對待兩個孩子。

7、在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，忙碌的生活會打亂人們既有的規(guī)劃，使得自己無意識的遺忘一些問題，鑄成大錯；即使主觀有心，但是照顧兩個孩子本就心力交瘁，再加上工作、人際關系、家庭關系等各種煩惱，使得兒童家長非常疲勞。因此，現(xiàn)在選擇生二胎的父母，第一胎完全長輩照顧，當?shù)诙砼R時，長輩已力不從心，轉由兒童家長自己照顧，由于年輕、經(jīng)驗不夠豐富，在照顧孩子的方面顯得不夠成熟老練和細致，考慮問題也不全面。如孩子父母可能開車會去送較大些的孩子去上輔導班或興趣課，將另一幼兒短暫滯留在車內。即使在平時，也容易出現(xiàn)事故，特別是在炎炎夏日下，車內溫度激增，更容易出現(xiàn)事故。因此，兒童家長對于兒童安全座椅的智能化提出了新的需求，

8、希望在安心開車、停車辦事的時候保證兒童的安全，特別是在事故易發(fā)的夏季。1.1.4 近年來兒童遺落車中悶熱窒息事件頻發(fā)近年來，夏季高溫酷暑，每年夏季來臨，兒童被遺落車中悶熱窒息事件揪人心痛的舊俗情節(jié)又會重復上演。但每年似乎好了傷疤忘了痛，據(jù)公開報道，從2005年到2016年，中國至少發(fā)生20起以上兒童夏季被遺忘在車內事件，造成15人死亡。悲劇的發(fā)生，給所在家庭都造成了無法抹去的傷痛。2013年，山東一3歲女童被幼兒園園長遺忘車內9小時，被發(fā)現(xiàn)時已窒息身亡，身體像被蒸熟了一樣；湖南一4歲男童正午被鎖車中身亡，被發(fā)現(xiàn)時車窗玻璃上全是手印。2014年8月 福建晉江2歲女孩小歡在后座睡著被大人遺忘，第二

9、天發(fā)現(xiàn)小歡已死亡。2014年9月13日 南寧橫縣一幼兒園一名2歲男童被校車司機遺忘在車內，9小時后才被發(fā)現(xiàn)，后送醫(yī)不治身亡。2015年4月1日 上海一男子帶著19個月大的女兒外出辦事，數(shù)小時后，他突然想起孩子還在車內，小孩搶救無效死亡。究其原因，其主要是由于將孩子單獨滯留車內所致。這種滯留主要有兩個方面：開車父母的無心和有心之舉。在無心方面，由于工作繁忙和精神緊張，自己忙于照顧兩個孩子，暫時性的將熟睡于車座上或安全座椅上的幼兒遺忘。在有心方面，車主認為，自己下車處理事情，如果帶著孩子，一方面增加了自己的負擔，另一方面還給孩子磕磕碰碰制造了威脅，索性將孩子短暫關在車內。原本認為不錯的方法，但卻根

10、本沒有意識到高溫、悶熱、封閉、不流通，對孩子來說，是致命的傷害。 1.1.5兒童被滯留車中悶熱窒息死亡對家庭所造成的傷害引人嗟嘆目前的社會群體還很少關注一類兒童死亡現(xiàn)象，雖然這種事件發(fā)生的可能性很少，但是一旦發(fā)生，便無法挽回。將兒童遺落在車中，并不是一件小事，值得我們每個人去關注，去引以為戒。雖然這種兒童遺落車中悶熱窒息事件在當今社會仍是少數(shù)，但是只要發(fā)生，便會造成不可挽回的損失，它意味著一顆生命的隕落，一個家庭的希望就這樣毀于一個簡單、理所當然的想法。明明可以讓孩子健健康康成長，卻由于自己的疏忽、馬虎大意，釀成大錯，對于孩子本身、父母、家庭的所有長輩來說，都是巨大的傷害。事情一旦發(fā)生，無論再

11、怎么懊悔不已，哭天搶地，都無濟于事了。意識到車內的孩子，卻沒有及時的趕回，導致滯留時間完全超過孩子所能承受的范圍，沒有人知道她經(jīng)歷了怎樣的痛苦。父母趕到醫(yī)院時，看到嘴唇、頸部青紫，手腳僵硬，早已窒息死亡。無論父母的行為，是有意識地還是無意識的，這對于脆弱的幼兒群體，將他們滯留在夏日悶熱封閉的車廂內，都會造成不可挽回的損失。 一個兒童的失去，可能會導致父母的崩潰，一個家庭的瓦解，甚至會影響到整個社會的穩(wěn)定性。 1.2 組織簡介我們團隊以“將安全進行到底”為宗旨，本著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的倡導，以“防止幼兒遺落車中悶熱窒息事件發(fā)生”為原則。團隊成員開拓創(chuàng)新思維，著力打造一款更加智能的兒童安全座椅

12、，我們力求在做好一個安全座椅的同時，避免在夏季高溫酷暑天，因家長粗心將幼兒不甚遺落車內出現(xiàn)悶熱窒息悲劇的發(fā)生。即使是小概率事件，也希望能通過我們的努力，將這件事情發(fā)生的概率降為零。因為類似事件一旦發(fā)生，便無法挽回。1.3 產(chǎn)品簡介“兒童守護天使”智能座椅是一款更加智能的幼兒安全座椅，它不僅具備“汽車碰撞或突然減速的情況下，減少對幼兒的沖壓力和限制幼兒的身體移動從而減輕對他們的傷害”的常規(guī)兒童座椅功能，還具備家長車主遺忘幼兒于車內的預警提示，從而降低家長將幼兒單獨滯留車內造成傷害的有心和無心舉措。智能座椅在已有的車載兒童座椅的前提下，加裝與手機軟件連接裝置，類似手機藍牙連接車載播放器，在車載兒童

13、座椅上安裝信號發(fā)射器。當兒童坐在座椅上時，由于重力作用，座椅自動感應，發(fā)出信號與手機連接；當車主帶著裝有手機遠程監(jiān)測軟件的手機離開車時，超出信號接收范圍，就像連接的無線超出一定范圍斷網(wǎng)一樣，手機遠程監(jiān)測軟件會自動報警，以此來提示兒童還在車內座椅上。同時在智能座椅上加裝智能溫度傳感器，在夏季較為惡劣的天氣條件下，此功能更加敏感，當溫度超過一定限制，三者自動匹配，保證夏季車載兒童智能座椅正常工作。 2 產(chǎn)品與服務2.1 產(chǎn)品概述2.1.1 結構 配置：（1） 可調節(jié)頭枕部分高度，座位高度，座位寬度。（2） 護肩部分采用較軟材質，具有較好的透氣性。（3） 安全帶金屬更加粗壯，結實。（4） 座套采取紐

14、扣式安裝，安全拆掉清洗。（5） 注塑工藝的分層骨架，部件邊緣無毛刺。設備：（1） 座椅安裝信號發(fā)射器，手機設置“防丟器”，設定在超過10m后，自動提示。（2） 手機，智能座椅，溫度感應器，三者實時相連，缺一不可。（3） 根據(jù)夏季太陽暴曬室外不同溫度，設置實時溫度顯示，通過設置預警溫度，確保孩子安全。（4） 手機遠程監(jiān)測軟件與智能座椅實行自動連接，起到雙層報警效果，更為安全保險。2.2產(chǎn)品特色除了具有普通兒童安全座椅的特性，其特色體現(xiàn)在能預警家長車主的有心和無心滯留幼兒于車內的危害性行為。2.2.1距離超感應功能（1）功能簡介在兒童智能座椅上安裝信號發(fā)射器，當兒童坐在座椅上時，受重力作用，座椅自

15、動感應，發(fā)出信號與手機連接，因此當車主帶著手機離開車時，將兒童遺忘在車內，超出信號發(fā)射器與接收器連接的安全距離，使信號接收器超出信號接收范圍，手機遠程監(jiān)測軟件會自動報警響鈴，以此來提示兒童還在車內座椅上。（2）技術路徑利用力的傳感應作用，當兒童坐在智能座椅上，并且系好安全帶，座椅開始感應重力，壓力使座椅表面發(fā)生形變，引發(fā)內置電阻發(fā)生變化，通過集成電路運算，使內部電流發(fā)生變化，產(chǎn)生相應的電信號，通過智能網(wǎng)關與手機遠程監(jiān)測軟件進行無線傳輸。當車主的手機與座椅的信號發(fā)射器距離超過十米時，電信號的波動頻率會發(fā)生變化，手機通過感應發(fā)生“滴滴滴”的提示音，時間不少于五秒鐘，提示音的聲音手機無法自主調節(jié)。2

16、.2.2溫度感應預警功能（1）功能簡介現(xiàn)有的技術根本無法讓機器分辨出在車內的小孩到底是在正常休息還是被困住了。但無論是休息還是困住，生存環(huán)境都需要予以保障。有一些家長是無意識的將孩子留在車內，有一些卻是有意識的。他們認為，他們只要快速地將手頭的事情辦好返回車內就可以，但卻不知道，在高溫天氣下哪怕是將孩子放在車內5分鐘，可能也會造成致命的傷害。我們的“溫度感應預警”功能便能夠幫助一些有意識地將孩子留在車內的家長，有效監(jiān)測車內的實時溫度，有效防止因粗心大意導致的意外事故發(fā)生。常識下，在高溫、密閉環(huán)境溫度高于38時，人體就會出現(xiàn)不適。有醫(yī)生表示，人的體溫一般在36左右。我們經(jīng)過大量數(shù)據(jù)得出，隨著溫度

17、的升高，在相同時間間隔內，溫度上升的速度越快。我們設置30度為預警溫度，“溫度感應預警”功能在車主車內溫度超過預警溫度后，發(fā)出循環(huán)提示音，引起車主的注意，直到車主回到車內，將孩子帶出車或者啟動車后，通過手機遠程監(jiān)測軟件與座椅感應，自動停止提示音。智能座椅加裝智能溫度傳感器，通過大數(shù)據(jù)提供不同季節(jié)、地區(qū)、時間段的安全溫度，并設置預警溫度，實時監(jiān)測掌控。一旦車內測得溫度超過智能座椅預警溫度，即可能導致車內孩子有生命危險的溫度，手機遠程監(jiān)測軟件設置提示音，該提示音不能人為手動關閉，而需要車主回到車內，提示音自動停下，來確保車內兒童的安全。（2）技術路徑根據(jù)智能溫度傳感器具有遠距離實時在線測控功能，我

18、們在座椅四周放置多個微小的智能溫度傳感器，通過溫度傳感器感受外界溫度并轉換成輸出信號傳遞給信號處理單元，再由信號處理單元放大處理后傳送給手機遠程監(jiān)測軟件，形成實時溫度，當溫度達到所設置的預警溫度30度時，那么手機遠程監(jiān)測軟件便會發(fā)出持續(xù)的“滴滴滴”的提示音，無法人為手動關閉，只有當車主回到車內，提示音才能自動停下，以此確保車內兒童的安全。2.3研究與開發(fā)（1）短期目標初期研發(fā)座椅，通過對智能座椅信號發(fā)射器，座椅溫度預警裝置不斷的測試和運用，投入濟南部分區(qū)域小范圍試用。線上線下宣傳，擴大知名度。自主研發(fā)手機遠程監(jiān)測軟件，將提示推送至手機，方便車主能夠準確監(jiān)測各類信息。與4S店建立合作關系，建立線

19、下體驗旗艦店，為顧客提供貼心全面的服務。（2）中長期目標對座椅做出更多符合的調整，能夠使用范圍更加廣，更加智能化、現(xiàn)代化、科技化。與汽車廠商進行合作，在車鑰匙上安裝小型接收器，避免手機不在身邊的車主不方便得到提醒，釀成大錯。同時，也能夠更加普及我們的“兒童守護天使”智能座椅。（3）未來產(chǎn)品與服務規(guī)劃如前所述，本團隊持有的產(chǎn)品預示著一場新的交通安全革命，因此，“兒童守護天使智能座椅”扮演了一個突破口的角色，一旦為中國人所認可和信任，將提前拯救未知出現(xiàn)夏季因家長粗心而遺忘車內兒童的生命。本團隊將進一步推出其他的公益性產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目，豐富本團隊的產(chǎn)品組合，為中國人民帶來更多切實可行的利益。2.4社

20、會效益與經(jīng)濟效益2.4.1經(jīng)濟效益 （1）薄利多銷的定價：我們采取低利潤，高品質的銷售策略，在價格上基本與市面的普通兒童安全座椅相符，或者浮動不超過10%的價格，但是擁有更高的品質，性價比較高。（2）旺盛的需求：私家車數(shù)量逐年增加、二胎政策全面放開和兒童安全座椅方面的相關立法，皆為旺盛的需求提供的保障。無論是從汽車的購買量、新生兒的數(shù)量還是社會相關法律條例的設定，智能座椅在今后的很長一段時期內，必將具有很大的市場需求量。2009-2016年中國汽車銷量及增速走勢（3）極致壓縮的生產(chǎn)運營成本：對于生產(chǎn)，我們采用代工加貼牌的模式，降低我們的生產(chǎn)成本和投資；在運營方面，采取定金訂制的銷售方式，可以減

21、少庫存積壓；多數(shù)為線上銷售，線下設區(qū)域體驗旗艦店，減少店面租賃、銷售人員管理等日常費用。減少資金占用量，保證企業(yè)流動資金總額，能夠靈活使用。2.4.2社會效益智能座椅，作為一個兒童安全座椅，他能夠減輕汽車碰撞或突然減速的情況下，對幼兒的沖壓力和限制幼兒的身體移動所帶來的傷害，也能夠避免夏季高溫條件下父母因粗心大意將幼兒遺落在車內發(fā)生的悶熱窒息事件。智能座椅，可以減少一個孩子的傷害甚至是避免兒童不必要死亡的發(fā)生，使得家庭生活能夠圓滿、幸福，整個社會穩(wěn)定、和諧。3 市場分析3.1兒童安全座椅行業(yè)分析伴隨著國家相關法律法規(guī)的出臺，以及消費者兒童乘車安全防護意識的提高，兒童安全座椅行業(yè)將迎來一個快速發(fā)

22、展時期，也將吸引更多企業(yè)進入該行業(yè)。與歐美國家的成熟市場相比，中國的兒童安全座椅市場起步較晚。由于市場監(jiān)管體系不完善，導致市場上兒童安全座椅魚龍混雜，產(chǎn)品質量參次不齊，一定程度上增加了消費者選擇產(chǎn)品的難度。如今，兒童安全座椅產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出多元化競爭的局面，具體表現(xiàn)為國外品牌大量涌入，占據(jù)高端市場；國內品牌崛起，開始具備一定影響力；同時，大量未經(jīng)質量認證的小企業(yè)乘機而入，擾亂正常競爭秩序。由于產(chǎn)品用途的特殊性，客戶在選擇商品時更為關注產(chǎn)品品牌和質量認證。目前階段，智能兒童安全座椅在市面上已經(jīng)存在，無論是從娛樂方面還是從安全監(jiān)測方面，都已經(jīng)有了很大的提高和進步。但是，可以看出，目前我國整個智能座椅行業(yè)

23、正處于萌芽階段。消費者雖然對于兒童安全座椅智能化的要求程度越來越高，兒童座椅在實際使用過程中，由于智能化程度較低，往往存在較多不安全因素。市場上大部分的智能兒童座椅的智能只局限于娛樂模式，附帶耳機與玩具等娛樂方式，在智能安全方面有所欠缺，顧此失彼；市面上的座椅將兒童座椅與智能作為兩個概念，關聯(lián)度不夠，沒有無縫的將二者結合起來。因此很有必要對其進行技術改進。3.2目標市場（1）目標兒童針對1.5歲-2.5歲兒童，已經(jīng)基本脫離了長輩或老人的全天候隨時隨地的陪同，并且面對突發(fā)狀況并不能夠非常自主的進行呼喊、求救等行為動作。該年齡段既排除了1歲以下的過小兒童，又去除了3歲以上的偏大兒童。并且座椅的設計

24、更加符合1.5-2.5歲年齡段的兒童，更舒適更加安全，針對此年齡段兒童普遍的身高、體型設置系帶，不松弛、緊繃，不會使得兒童產(chǎn)生過度的負擔。（2）目標家長作為新生兒的父母，年齡大概在2332左右。由于大腦“偷懶”下車時大腦“偷懶”了一下就可能導致悲劇的發(fā)生。試想一下，一個年輕媽媽，帶著孩子出去逛街，下車時突然一個電話打來，這時這位年輕媽媽要同時處理很多事情，接電話、拿包、下車、帶上孩子、關門、鎖車，這其中就有一定幾率忘記帶上孩子。同時，也可能有意滯留幼兒在車很短時間就回來，以為兒童安全座椅束縛而不用擔心，進而引發(fā)夏季的車內高熱窒息風險。一般具有特征：一是平時不怎么帶孩子的人獨自帶孩子，容易發(fā)生遺

25、忘；二是帶著孩子出去干自己的事情，將其短暫滯留車內。3.3同行業(yè)競爭分析優(yōu)點缺點奇蒂1. 行業(yè)發(fā)展歷史較長2. 在產(chǎn)品質量、技術、品牌、管理方面具有顯著的優(yōu)勢3. 經(jīng)過長期的錘煉和改進，技術先進，質量可靠4. 在品牌方面具有較明顯的優(yōu)勢。1.價格昂貴2.品牌效應嚴重貝適寶1. 一鍵報警2. 利用GPRS發(fā)出求助信號3. 多種供電方式以備不時之需4. 駕駛行為、車內環(huán)境監(jiān)測功能1.產(chǎn)品質量參次不齊2.價格偏貴恩寧（淘寶商品）1.價格便宜1. 規(guī)模較小，技術簡陋，產(chǎn)品質量普遍較低2. 大量劣質產(chǎn)品充斥市場，擾亂了市場正常的競爭秩序，亟需整頓“兒童守護天使”1. 溫度感應預警系統(tǒng)2. 距離超感應功能

26、3. 針對性強4. 智能化1. 新興品牌，進入市場需要時間。2. 價格略高3.4市場趨勢目前，上海、山東、深圳、南京、重慶已經(jīng)出臺強制使用兒童安全座椅的地方法規(guī)，在藍皮書發(fā)布會上，專家指出，我國有望在未來兩年出臺強制使用兒童安全座椅的全國性法規(guī)。這些地方立法的積極意義在于，通過強制性立法保障兒童乘車出行安全，折射出社會對兒童乘車出行安全的意識在不斷提高。隨著強制安裝兒童安全座椅相關法律法規(guī)的出臺，足以看出社會各界對兒童乘車安全的重視，由此看來我們的兒童智能安全座椅的市場前景廣闊。2015年10月29日中央全會決定全面放開二胎政策，專家預測，從“單獨二孩”政策實行一年多的實際效果來看，每年受惠于

27、新政而增加了幾十萬新生兒。再加上本次進一步放寬限制的“全面二孩”，根據(jù)估算，未來每年平均新增的新生兒規(guī)模預計在250萬左右。我們預計2017至2022年，中國兒童座椅市場將會出現(xiàn)爆炸性增長，兒童安全座椅將會有明顯份額的增長。激增的二胎人口、兒童安全座椅立法和疲憊的二胎家長們，這些都會使得“兒童守護天使智能座椅”市場十分廣闊。 4市場營銷 4.1產(chǎn)品策略打造具有優(yōu)質強大性能的產(chǎn)品，凸顯便捷、高效、全面的產(chǎn)品特點，設計新穎的產(chǎn)品外觀包裝，提供高質量的產(chǎn)品服務保證。“兒童守護天使”智能座椅產(chǎn)品將會為使用者提供豐富貼心的用戶體驗。保證服務品質，提高售后服務水平。軟件以及線上交流平臺都設置有客

28、戶反饋的功能，使用者可以通過線上方式聯(lián)系客服，將問題或者建議加以反饋。公司會在第一時間處理使用者反映的意見和建議，通過在線答疑的方式為使用者提供解決方法。注重樹立良好的信譽，成立專門的客戶服務團隊，密切關注用戶體驗，增強服務保障力度。對用戶的服務承諾要完成，堅決避免假冒偽劣，提高知識產(chǎn)權意識，為公司樹立良好的信譽和形象。4.2定價策略 我們采取定金定制的銷售方式，可以減少庫存積壓；多數(shù)為線上銷售，線下設區(qū)域體驗店，減少店面租賃、銷售人員管理等日常費用。減少資金占用量，保證企業(yè)流動資金總額，能夠靈活使用。相較于市場上現(xiàn)有的同質量同層次的兒童安全座椅，我們更低價，性價比更高，售后服務更貼心，最重要

29、的是，我們更加智能。價格原則是高于目前市面上普通等質量等品質座椅價格10%，消費者在進行兒童安全座椅選擇的時候，更青睞于我們的產(chǎn)品。4.3促銷策略4.3.1定金定制服務初期不生產(chǎn)大量智能座椅，數(shù)量足夠發(fā)放至合作的4S店、體驗旗艦店即可。顧客若需要，通過線上訂購，先交取部分定金，定金100抵150，在交付全款時優(yōu)惠使用。4.3.2捆綁銷售 與4S店、母嬰用品店合作，宣傳我們的智能座椅，在購買產(chǎn)品時也可獲得線上訂購優(yōu)惠券，享受多重優(yōu)惠。4.3.3設計定位準確、新穎創(chuàng)意的互動廣告“兒童守護天使”智能座椅致力于設計定位于城市市場的新穎的互動廣告。包括網(wǎng)絡廣告和線下平面廣告等。網(wǎng)絡廣告注重推廣的范圍，線

30、下廣告注重互動，在各大城市市場設置創(chuàng)意廣告，讓消費者真切體會到產(chǎn)品和服務。4.3.4微信、微博等軟文推廣建立新浪官方微博，微信公眾號，用戶通過訂閱或者關注“兒童守護天使”智能座椅的信息了解，實現(xiàn)點對點的營銷推廣和廣告效益；微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統(tǒng)的布局、準確的定位，微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著，從而起到廣告效應。4.3.5制定高效真實的公關策略通過制造新聞和召開產(chǎn)品推介會的方式向消費者介紹“兒童守護天使”智能座椅這種產(chǎn)品；并召開專家咨詢會，請專家對產(chǎn)品進行評定，請新聞媒體廣泛宣傳；線下進行產(chǎn)品的試用體驗，使消費者更加真實的接觸到公司的產(chǎn)品，提高用戶使用滿意度，贏得消費

31、者口碑。4.3.6良好的人員營銷選擇優(yōu)秀的推廣大使，進行全面的產(chǎn)品體驗，并對其以培訓，更加熟悉公司的產(chǎn)品和服務。劃分不同的推廣區(qū)域，分派不同的推廣大使，通過產(chǎn)品的推介，等于進行了全面的互動廣告。5 財務分析5.1資金來源為了及時有效的籌集所需的資金。在“兒童守護天使”智能座椅的項目中，我們對于籌資的預算一大部分來自直接投資；另一部分通過向銀行借款獲得。 因為國家提倡大學生電子商務創(chuàng)新的項目，所以在政策上有所傾斜。因此會得到政府的大力的支持。利用這些支持用于初期的生產(chǎn)?；I資預算籌資方式資金直接投資1200000銀行借款300000總計15000005.2資金使用計劃（第一年）8-1資金使用表項目

32、固定資產(chǎn)流動資金場地租金水電費用業(yè) 務招待費宣傳推廣費 用人員工資費用委 托加工費電 子設備費金額5萬58萬10萬0.5萬1萬8萬10萬7.5萬50萬8-2 固定資產(chǎn)表設備種類具體設備數(shù)量單價金額營業(yè)設備貨物陳列架420008000管理系統(tǒng)電腦10400040000安全設備室內監(jiān)控器62001200服務設備服務臺1800800合計50000預期資產(chǎn)負債表編制單位：山東交通學院晨光團隊年度：第一年度單位：元資產(chǎn)負債表初始投資第一年第二年第三年第四年第五年資產(chǎn)流動資產(chǎn)：貨幣資金2300003500040000500004900053000銀行存款35000057000061604586543910

33、020001279500應收賬款06807895036127300160290180920預付款項03090058399689006231069300其他應收款0200680124024503000其他流動資產(chǎn)000000流動資產(chǎn)合計：580000704178810160111287912760501585720非流動資產(chǎn)：長期應收款00020000000固定資產(chǎn)550000195000189000153200139700146700固定資產(chǎn)清理000590003400無形資產(chǎn)70000420000500000620000732000968000開發(fā)支出00329008700015780010

34、9800商譽0005000800012000長期待攤費用000000其他非流動資產(chǎn)0非流動資產(chǎn)合計：620000615000721900107110010375001239900資產(chǎn)總計：120000013191781532060218397923135502825620資產(chǎn)負債表初始投資第一年第二年第三年第四年第五年負債流動負債：短期借款000000應付賬款0539007050602187650097800預收賬款010078032612005062920應付職工薪酬0109100125010396000396000396000應交稅費000000其他應付款000000其他流動負債00000

35、0流動負債合計：0119178132060459479492550556720非流動負債長期借款00200000400000400000700000長期應付款000000遞延所得稅負債000000其他非流動負債000000非流動負債合計00200000400000400000700000負債合計：01191783320608594798925501256720所有者權益實收資本120000012000001200000132450014210001568900資本公積000000盈余公積000000未分配利潤000000所有者權益合計120000012000001200000132450014

36、210001568900負債和所有者權益合計120000013191781532060218397923135502825620預期利潤表項 目第一季度第二季度第三季度第四季度一、營業(yè)收入94670127800168945231985減：主營業(yè)務成本14035011330010845091100營業(yè)稅金及附加38935678723312130減：銷售費用 209917881090703管理費用191218751930 1933財務費用875798978849資產(chǎn)減值損失0000加：公允價值變動收益（損失以“-”號填列）0000投資收益（損失以“-”號填列）0000其中：對聯(lián)

37、營企業(yè)和合營企業(yè)的投資收益二、營業(yè)利潤（虧損以“-”號填列） -54459436149264125270加：營業(yè)外收入1301079895減：營業(yè)外支出118822471390863其中：非流動資產(chǎn)處置損失0000三、利潤總額（虧損總額以“-”號填列） -55517 2221 47972124502減：所得稅費用0000四、凈利潤（凈虧損以“-”號填列）-555172221 47972124502256 風險管理6.1 風險概述 從風險產(chǎn)生的根源來看，風險可以分為可控風險和不可控風險。從企業(yè)角度分析，企業(yè)風險是指某一對企業(yè)目標的實現(xiàn)可能造成負面影響的事項發(fā)生的可能性，企業(yè)在制定和實現(xiàn)自己目標的

38、過程中，會碰到各種各樣的風險，聯(lián)系到我們的組織，所以需要進行風險管理。6.2 風險分析 風險分析風險辨識哪里有風險？后果如何？風險估計概率大小及分布？后果大小風險評價效益成本分析？如何對待？決策6.3 風險辨識 風險的程度直接關系著我們公益組織的運營和實施，考慮到公益組織的未來的廣泛拓廣，我們的風險預測主要從市場環(huán)境風險、運營管理風險、財務風險、戰(zhàn)略風險五個方面來應對。（1）市場環(huán)境風險各種新型交通方式的發(fā)展將直接威脅我們智能座椅的發(fā)展，而智能座椅又以其特別的含義包含其中而受大家歡迎的。因此要為行人以及駕駛員等提供安全的駕駛環(huán)境和無微不至的服務。把市場調查、顧客反饋、內部意見收集起來，把握群眾

39、的需求動態(tài)盡量滿足各種人群的需求。（2）運營管理風險作為一支由在校大學生組成的團隊，相對而言缺乏管理知識和經(jīng)驗，在短期目標管理經(jīng)營中可能存在一些管理理念與管理方式的片面性和不完善性。因此組織在短期中要不斷地完善自身的管理理念和管理方式，并不斷地學習和吸取先進的管理理念和管理方式。最重要的是組織必須具備完善的對外部環(huán)境認知的能力和內部管控系統(tǒng)，才能快速的反應，確保項目運營正常。（3）財務風險企業(yè)在其日常運轉并謀求發(fā)展的過程中，會面臨各種各樣的風險，如信用風險、利率風險、匯率風險經(jīng)營性風險、流動性風險等，對企業(yè)面臨風險的正確認識和評估是決定企業(yè)生產(chǎn)運作的重要依據(jù)。融資風險是指項目籌措了債務資金之后

40、，因各種與融資有關的經(jīng)濟因素及財務因素的惡化，所導致的債務償還的不確定性。這種不確定性風險有可能使債權、債務雙方都蒙受損失。在可行性研究中，優(yōu)選出融資方案之后，應對其融資風險進行識別、評價，并提出防范措施。持續(xù)的現(xiàn)金流才能保證公司的正常運營，在經(jīng)營的過程中要保證源源不斷的現(xiàn)金流?？傊?，要保證每天都足夠的現(xiàn)金流保證運營（4）戰(zhàn)略風險戰(zhàn)略風險主要從戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的部署和戰(zhàn)略的執(zhí)行三個方面來考慮。戰(zhàn)略決定了組織的發(fā)展方向，戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行的每個步驟都存在風險，要慎重的處理和規(guī)避風險，必須對交通和人民或者服務有全面的了解和做好規(guī)劃。6.4 風險資本的退出“兒童守護天使”智能座椅項目的發(fā)展有其自身的劣

41、勢。所以投資者對資金退出的選擇策略尤為關注。企業(yè)為朝陽型產(chǎn)業(yè)，有較大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前景，若無意外對企業(yè)造成不可估量的損失，企業(yè)將不會以清算的方式進行資本退出。鑒于我國現(xiàn)在的證券市場處于發(fā)展階段，各種機制尚未構建完整，IPO退出方式會帶來較大的風險，處于對自身的考量我們公司上市將會在滬深股市中任一進行，但我國股民投機性較強，股價的起伏較大，也存在莊家做空的風險，影響著企業(yè)的整體運營，稍有不慎企業(yè)可能崩盤破產(chǎn)，出于對企業(yè)的投資者和企業(yè)員工考慮，我們可能放棄IPO退出方式。作為創(chuàng)業(yè)者，我們是大學生，尚未擁有較多的經(jīng)營管理經(jīng)驗，出于對企業(yè)負責的原則，我們也將不考慮回購方式。企業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，需要較大

42、的科研發(fā)展平臺與資金儲備，我們希望企業(yè)以并購或者轉售的方式退出，這樣有利于企業(yè)的發(fā)展，最大程度的保留企業(yè)資源。在考慮企業(yè)退出的問題上，我們以轉售的方式退出，主要目標是將我們的公司出售給在相關產(chǎn)業(yè)有著較強影響力的企業(yè)，同時他們還有著強大的技術平臺和資金儲備。通過談判，希望能夠最大限度的保留原公司的骨架，希望能夠以股份交換的方式，獲得這些公司的部分股份和資金援助，同時讓我們的企業(yè)依附其發(fā)展模式、技術平臺和營銷手段，成為該公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一部分，即公司股份的部分出售。7 團隊介紹7.1團隊名稱 晨光團隊7.2團隊簡介我們的團隊來自于山東交通學院經(jīng)濟與管理學院，我們取晨光作為團隊名稱的原因是，我們團隊

43、的每一位成員都希望我們的產(chǎn)品像初升的太陽，能夠得到很好的發(fā)展和推廣。7.3團隊標志 7.4團隊分工（1）梁煉英負責財務部：主修財務管理專業(yè)，輔修金融學專業(yè)。在第五屆全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽商業(yè)信息化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽中獲得省級二等獎，在第十一屆電子商務知識競賽中獲得省級三等獎，負責公司的財務政策和財務管理制度的實施，合理分配資金；建立健全財務管理的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，正確合理調度資金，提高資金使用效率，指導各部門搞好經(jīng)營核算，為企業(yè)的發(fā)展積累資金；對費用、往來、資金、資產(chǎn)的帳務處理和監(jiān)控管理，負責編制公司年（季）、月度企業(yè)資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等會計月報及附加表；對公司稅收進行整體籌劃與管理。（2）陳文豪負責人事部：學業(yè)突出，獲得國家勵志獎學金，在“大智慧杯”全國大學生金融精英挑戰(zhàn)賽中獲得國家二等獎，在全國大學生“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”電子商務大賽中，獲得國家二等獎，負責網(wǎng)絡銷售及管理人員的聘任