信息化對醫(yī)院財務(wù)結(jié)算管理創(chuàng)新途徑

1、信息化對醫(yī)院財務(wù)結(jié)算管理創(chuàng)新途徑摘要：隨著社會的進步以及經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們越來越重視健康。由此看來，人們對于醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有著越來越高的要求。從目前情況來看，醫(yī)院財務(wù)結(jié)算現(xiàn)有的管理方式和方法，不能夠真正滿足人們的實際需求，所以必須進行完善。在當(dāng)今社會，對醫(yī)院財務(wù)結(jié)算的管理模式，進行不斷的改革和創(chuàng)新，只有這樣才能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，并且探索出更加高效的服務(wù)方式，對于我國衛(wèi)生改革政策的落實，有著非常重要的促進作用。關(guān)鍵詞：信息化；醫(yī)院；財務(wù)結(jié)算；管理創(chuàng)新；具體途徑醫(yī)療保險的主要結(jié)算方式有：按服務(wù)項目付費、按人頭付費、按服務(wù)單元付費、DRGs（按病種付費）以及總額預(yù)算制這五種方式。實行按服務(wù)項目結(jié)算

2、、按服務(wù)單元結(jié)算、按病種償付等綜合性結(jié)算辦法，采取年初總額預(yù)算、按月審核預(yù)撥、年終考核決算的方式結(jié)算醫(yī)療費用。住院醫(yī)療費實行按服務(wù)單元結(jié)算為主、部分病種償付和單列項目結(jié)算為輔的綜合性結(jié)算方式。門診醫(yī)療費用實行總額控制、按服務(wù)項目結(jié)算。一、基于信息化對醫(yī)院財務(wù)結(jié)算管理存在的問題首先，醫(yī)院目前財務(wù)結(jié)算流程管理存在著明顯的不足之處，門診財務(wù)結(jié)算管理的狀況比較嚴(yán)重。在一般情況之下，財務(wù)結(jié)算需要較多的煩瑣的環(huán)節(jié)，患者就醫(yī)的時候，首先要用身份證進行掛號，并且根據(jù)不同的病理癥狀去到不同的科室，然后排隊付款。如果需要使用一些儀器，還得需要到特定的窗口進行辦理，之后需要到檢測部門取藥以及拿到檢查報告。這整個過程

3、是非常復(fù)雜的，患者排隊時間非常長，容易發(fā)生醫(yī)患沖突。如果使用就診卡來掛號，解決了一些表面問題，但是仍然存在著不可避免的問題，就診卡內(nèi)的余額不能夠提前掛號，只能支付指定的費用，所以并沒有明顯的效果。住院部門的財務(wù)管理存在問題，在住院過程當(dāng)中所產(chǎn)生的費用需要從預(yù)繳費當(dāng)中扣除，但是如果預(yù)付的資金不足，便不能夠繼續(xù)治療。在出院的時候，也需要辦理比較煩瑣的手續(xù)。二、信息化對醫(yī)院財務(wù)結(jié)算管理創(chuàng)新的具體途徑（一）提高財務(wù)人員的信息處理技能想要在信息化的條件之下，對醫(yī)院財務(wù)結(jié)算管理進行有效創(chuàng)新，就應(yīng)該不斷地提高財務(wù)工作人員的信息處理能力。將信息技術(shù)充分應(yīng)用寶不同的管理領(lǐng)域當(dāng)中，解決一些信息人才不足的實際問題，

4、培養(yǎng)具有較高信息處理技能的專業(yè)財務(wù)人員。將工作的重點放到信息技術(shù)的提供商，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)來選擇更加優(yōu)秀的財務(wù)工作人員。確保財務(wù)工作人員能夠及時地掌握信息化財務(wù)管理的理論知識以及操作能力，只有這樣才能夠真正地管理好醫(yī)院的財務(wù)信息資料。醫(yī)院可以通過照片來選擇信息技術(shù)人員，加強信息管理方法的培訓(xùn)，形成管理體系，不斷地完善管理方法。（二）現(xiàn)金管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院財務(wù)結(jié)算管理工作進行的整個過程當(dāng)中，必須將現(xiàn)金管理系統(tǒng)和醫(yī)院信息管理系統(tǒng)有機地結(jié)合在一起。如果采用比較傳統(tǒng)的結(jié)算方式方法，那么在日常運行過程當(dāng)中所產(chǎn)生的費用收入和支出只能夠在醫(yī)院完成，這種情況就需要較大的工作量，工作人員的工作量較大，因

5、此產(chǎn)生較大工作壓力。與此同時，這種結(jié)算模式之下，患者和家屬需要更多的醫(yī)療時間。而將現(xiàn)金管理系統(tǒng)和醫(yī)院信息管理系統(tǒng)有機地結(jié)合在一起，能夠在很大程度上縮短時間，并且有效提高醫(yī)院的工作質(zhì)量以及工作效率。除此之外，將現(xiàn)金管理系統(tǒng)和醫(yī)院信息管理系統(tǒng)與醫(yī)療保險進行有效銜接，通過卡片交易處理，能夠讓患者更加方便地查詢并且明確消費情況，也可以促使醫(yī)生按照現(xiàn)場刷卡的費用來完成，這樣能夠方便患者就醫(yī)?；颊咴谧≡旱恼麄€過程當(dāng)中，也可以通過現(xiàn)金管理系統(tǒng)來自行支付費用，在整個過程當(dāng)中醫(yī)院能夠進行有效的內(nèi)部控制，并且對不同的環(huán)節(jié)和內(nèi)容進行監(jiān)督，有效地避免經(jīng)濟損失。（三）進行醫(yī)院財務(wù)管理信息化創(chuàng)新醫(yī)院財務(wù)結(jié)算管理創(chuàng)新工作必

6、須要滾船在日常工作當(dāng)中，并且不斷地鞏固創(chuàng)新成果，只有這樣才能夠真正地在整體上提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率。在醫(yī)院當(dāng)中存在不同的職能部門，財務(wù)管理是一個非常重要的部門。由此看來，想要創(chuàng)新財務(wù)管理模式，就應(yīng)該鞏固信息化系統(tǒng)的管理成果，對于日常運行過程當(dāng)中所產(chǎn)生的一些財務(wù)信息資料進行及時地收集和分析，并且做好整理工作，從而完善管理信息。（四）管理設(shè)備和方法的不斷完善通過不斷地完善財務(wù)管理設(shè)備，并且加強信息化管理方法的創(chuàng)新，這樣患者在掛號繳費的過程當(dāng)中可以應(yīng)用自助服務(wù)系統(tǒng)，這樣既節(jié)約了排隊時間又減輕了工作人員的工作壓力，有效提高了管理的效率和質(zhì)量。醫(yī)院提供自助式服務(wù)，配備支付終端系統(tǒng)，通過支付終端系統(tǒng)以及

7、觸摸屏技術(shù)，有效地將整個信息管理系統(tǒng)，變得更加完善，不同系統(tǒng)之間有著必要的連接，這樣患者可以自助登記，并且可以根據(jù)自己的實際需求，隨時隨地的查詢醫(yī)療費用信息，也可以打印繳費的明細(xì)單，明確電子醫(yī)療的記錄，通過自助服務(wù)，以及自助登記也能夠及時的取得檢測結(jié)果和相關(guān)報告。這樣在日常運營的過程當(dāng)中，醫(yī)院充分應(yīng)用自助登記系統(tǒng)能夠在很大程度上提高運營效率，并且減少工作的失誤率，有效地解決排隊等候等突出問題，滿足患者的就醫(yī)實際需求。三、結(jié)語綜上所述，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，醫(yī)院想要提高自身的財務(wù)結(jié)算信息管理質(zhì)量，就應(yīng)該創(chuàng)新管理模式，從而提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，有效地落實醫(yī)療改革政策，促進醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的不斷提高。參考文獻1李靜,李兵,李光耀.基于醫(yī)院財務(wù)管理信息化改革的研究探索J.信息記錄材料,2017（7）.2葉竹英.基于大數(shù)據(jù)下的我國醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新研究J.財經(jīng)界:學(xué)術(shù)版,2016（22）.3劉微.基于信息化角度對醫(yī)院會計檔案管