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1、一把手與主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好聽誰的大領(lǐng)導(dǎo)(一把手)與主管領(lǐng)導(dǎo)有矛盾,關(guān)系不好,我作為下屬應(yīng)該聽誰的?很多 高手給出答案,顯得“情商很高”,甚至還有“管理上級”的論說。實事求是地 講,這是職場最為復(fù)雜的問題,不可能有“一招鮮吃遍天”的招數(shù)。如果有這種 簡單的“神招”,人人都可能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了。一把手與主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,下屬應(yīng)該聽誰的?處理這種復(fù)雜關(guān)系, 往往考驗下 屬的忠誠、情商、原則,能夠駕馭這種矛盾的下屬,具有成為領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì)。成 功者,就是要在多元利益博弈中,獲取最有利于自己的選擇。所以,遇到這種復(fù)雜局面,應(yīng)該是因人而異、對癥下藥的,要區(qū)分矛盾性質(zhì)、層 次高低、體制內(nèi)外、情商大小等四個維度來處理。試
2、一試以下這 4個招數(shù),實用 管用,接地氣,受重用?!疽弧棵苄再|(zhì)。經(jīng)常有普通職員抱怨,大領(lǐng)導(dǎo)與小領(lǐng)導(dǎo)有矛盾,讓下屬夾在中間很難受。其實, 很多時候,都是下屬想多了。遇到兩個領(lǐng)導(dǎo)意見不和,就先入為主認(rèn)為他們有矛 盾,下屬很難處理,你真想多了,你更多時候只是“炮灰”而已 一把手與副職之間意見不合,是什么性質(zhì)?只是工作分歧、 方式不同、風(fēng)格不一 的問題,還是爭權(quán)奪利、你死我活、指令相悖的本質(zhì)矛盾?遇到工作、風(fēng)格、方式上的分歧,作為下屬,情商高的,想辦法溝通統(tǒng)籌,盡量把意見統(tǒng)一到工作本質(zhì)上來,兩位領(lǐng)導(dǎo)都是聰明人,拿一個下屬撒氣是沒品位的 行為。如果你的情商不夠,那么,也別瞎“戳弄事”,按照工作程序辦事
3、,任何時候都 不會犯大錯。下屬有本事調(diào)和上級矛盾固然好,沒有這個本事,記住一點(diǎn),切忌 放大上級的矛盾,至少別到處說兩位領(lǐng)導(dǎo)有矛盾。如果兩位領(lǐng)導(dǎo)有本質(zhì)的矛盾,作為下屬,堅定地站在公司根本利益、規(guī)章制度的 立場上,誰的立場對,就聽誰的。不管風(fēng)云變化,你至少不會栽大跟頭。大不了, 暫時委屈一下,你也不至于被帶到溝里。【二】層次高低。職場的層次高低,對這個矛盾,有著不同的處理原則。比如,一個士兵應(yīng)該聽班 長指揮,連長如果指令他做事反而是越級指揮。我當(dāng)年當(dāng)兵,班長讓我買菜,連 長讓我開車去送他。我立正敬禮,對不起,請連長讓班長下令。氣得連長踹我一 腳。后來,班長走了,連長讓我當(dāng)班長,說就認(rèn)可我服從指揮的
4、原則。很簡單,我服 從的不是“人”,是管理層級,誰領(lǐng)導(dǎo)我,我就聽誰的。大領(lǐng)導(dǎo)越級指揮就不對。 如果我聽連長的,連長怎么想?這小子隨風(fēng)倒,不靠譜。在職場底層,你是最底層的職員,小領(lǐng)導(dǎo)與大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,你聽主管小領(lǐng)導(dǎo)的 就可以了。為什么呢?上級觀察底層職員,忠誠度和執(zhí)行力是最重要的。你就一 個小職員,站什么隊???你決定不了格局,上級的矛盾,無非也是一點(diǎn)雞毛蒜皮 的小爭斗而已。到了高層次的職場,你就是大格局中的一枚“棋子”。這個“棋子”,可不是誰 想怎么下就怎么下的。自己就要有點(diǎn)定力,這是一種人生修煉,否則你未來怎么 行穩(wěn)致遠(yuǎn)呢?面對高層,誰是一把手,你聽誰的。因為按照天理,你的主管小領(lǐng) 導(dǎo),也應(yīng)該
5、聽一把手的,何況你呢?【三】體制內(nèi)外。體制內(nèi),副職服從正職,下級服從上級,這是組織行為,不是個人行為。哪怕副 職瞧不起一把手,按照組織程序和組織紀(jì)律,也必須服從一把手。這與人際關(guān)系 和“人格魅力”無關(guān),而是嚴(yán)肅的組織紀(jì)律要求。一把手是班子的班長,班長尊重副職的意見,副職要服從正職的領(lǐng)導(dǎo)。副職與正 職鬧矛盾了,如果鬧到上級介入,大概率是把副職調(diào)離。如果組織不維護(hù)自己選 出來的正職,這不是自己打自己的臉嗎?體制外,正職與副職爭斗,有多種情況,股東之間的利益博弈,家族企業(yè)里的關(guān) 系博弈,職業(yè)經(jīng)理人與坐地戶的爭斗,空降兵與地頭蛇的爭斗,都可能存在的。如果上面還有大老板的話,你應(yīng)該聽公司整體利益的。誰的
6、意見代表公司利益, 你就聽誰的,俗話說,永遠(yuǎn)站在正義的一邊。如果鬧到大老板那里,大老板的處 理原則,絕對從維護(hù)自己的利益出發(fā)。誰損害大老板的利益,誰都得滾犢子?!舅摹壳樯檀笮?。有人說,處理這種復(fù)雜矛盾,最考驗下屬的情商??墒牵粋€普通下屬,哪里有那么高的“情商”?沒有高超的平衡藝術(shù),難以駕馭這種復(fù)雜局面。再說,情商也不能解決原則性問題的。如果你城府深、情商高,想方法調(diào)和兩者的矛盾,發(fā)揮好“勾兌劑”和“潤滑劑”的作用,你的管理能力也能得到很大的鍛煉提高。如果你認(rèn)為你沒有這么牛掰的情商,就不要自以為是地“管理上司”了。聽誰的 呢?聽規(guī)章制度的,按照規(guī)章制度和程序辦事就行了 鐵打的營盤流水的官。你的上司也是經(jīng)常流動的,但規(guī)章制度是長期的,短期能 夠自保,長遠(yuǎn)前途寬廣。即使你暫時受點(diǎn)委屈,但早晚吃小虧占大便宜。凡是公 正的大領(lǐng)導(dǎo),還是欣賞關(guān)鍵時候講原則的人。PS:上海灘大亨曾說過一句名言:江湖不是打打殺殺,而是人情世故。行走職 場,做人比做事要重要。做人做事的“招數(shù)”,有些是在實踐中領(lǐng)悟,有些是挫 折上汲取,有些還要學(xué)習(xí)前人的
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