商戶管理手冊(cè)

1、商戶進(jìn)場(chǎng)及裝修管理手冊(cè)商戶進(jìn)場(chǎng)手冊(cè)商戶進(jìn)場(chǎng)手冊(cè)附件三、裝修手冊(cè)四、裝修手冊(cè)附件一、 商 戶進(jìn)場(chǎng)手冊(cè)1. 目的明確對(duì)商戶的進(jìn)場(chǎng)及裝修管理實(shí)施控制的職責(zé)、方法和要求，以確保商戶順利而有秩序的進(jìn)場(chǎng)及裝修。2. 適用范圍適用于所有窗戶的進(jìn)場(chǎng)及裝修管理。3. 職責(zé)3.1 招商部負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)管理中的組織和協(xié)調(diào)工作。3.2 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收取所發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用。3.3 工程部負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)、裝修有關(guān)工程方面的監(jiān)督管理等。3.4 保安部負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)、裝修的人員物品的出入管理及消防、安保的管理等。4. 工作流程4.1 鑒定商業(yè)、物業(yè)管理公約收取商戶的相關(guān)證明及資料，確認(rèn)無誤后，與商戶簽定 商戶、物業(yè)管理公約 ，并填寫商戶進(jìn)場(chǎng)登記

2、表 ，并根 據(jù)商戶進(jìn)場(chǎng)登記表上的要求，收取商戶提交的相關(guān)合法 有效證件的復(fù)印件 （營(yíng)業(yè)執(zhí)照、 稅務(wù)登記證、 法人代碼證書、 衛(wèi)生許可證、 法人委托書等） ，復(fù)印件上需商戶加蓋公章， 以 備物業(yè)公司留檔存查。4.2 向商戶發(fā)放繳費(fèi)通知書 、進(jìn)場(chǎng)手續(xù)書等。4.3 預(yù)交費(fèi)用商戶持繳費(fèi)通知書 、進(jìn)場(chǎng)手續(xù)書在規(guī)定期限內(nèi)來 我公司財(cái)務(wù)部預(yù)交物業(yè)管理費(fèi) （一年）、商品保證金、 等相關(guān)4.4 至招商部領(lǐng)取裝修手冊(cè) 、裝修申請(qǐng)表等，留存 進(jìn)場(chǎng)手續(xù)書 。4.5 房屋交接驗(yàn)收 招商部、工程部、保安部人員與商戶一起交接其所承租 區(qū)域，登記水、電、氣三表底數(shù)， 雙方在交接表上簽字確認(rèn)。4.6 商戶二裝的管理及流程 具體

3、內(nèi)容參見運(yùn)作規(guī)程裝修手冊(cè) 。 二、商戶進(jìn)場(chǎng)手冊(cè)附件1、商戶進(jìn)場(chǎng)登記表2、進(jìn)場(chǎng)手續(xù)書3、繳款通知書4、商戶裝修申報(bào)資料清單5、裝修區(qū)域開工之前交接表三、裝修手冊(cè)第一章 裝修程序所有窗戶在商業(yè)中心的裝修工程開始前，必須按照本 公司物業(yè)部裝修程序辦理有關(guān)的手續(xù)，在經(jīng)過物業(yè)部審核， 并經(jīng)書面批準(zhǔn)后方可按審批蓋章簽字后的方案施工。商戶須 指定設(shè)計(jì)單位及裝修公司負(fù)責(zé)其室內(nèi)裝修，方案外的增補(bǔ)與 修改工程須通知物業(yè)部并得到書面批準(zhǔn)后方可施工。裝修施工流程圖工程部、保安部、招商部現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收二裝修施工的前提條件商戶對(duì)房屋進(jìn)行裝修前應(yīng)具備以下基本條件：1商戶已經(jīng)辦理了房屋租賃的全部手續(xù)：2商戶和施工單位已經(jīng)簽署了委托

4、裝修施工合同3樓內(nèi)及所屬設(shè)備安裝完畢，附屬設(shè)施基本達(dá)到使用條件：4 施工單位、物業(yè)公司已經(jīng)對(duì)于房屋進(jìn)行了聯(lián)合確認(rèn)驗(yàn) 收：5 裝修施工方案物業(yè)部審核同意，施工單位與物業(yè)部簽 定了裝修管理協(xié)議書 、裝修治安、防火安全責(zé)任 書、 裝修施工保潔責(zé)任書 、裝修施工責(zé)任承諾書 并且物業(yè)部開具了裝修施工許可證 。6 商戶的裝修方案已經(jīng)消防部門審批合格。三 裝修咨詢需對(duì)所租賃房屋進(jìn)行裝飾裝修的商戶，應(yīng)仔細(xì)閱讀本手 冊(cè)，亦可向工程部咨詢裝修單位選擇、建筑質(zhì)量保修、裝修 須知和要求、裝修費(fèi)用、工作程序等。四 裝修申請(qǐng)1 簽領(lǐng)裝修手冊(cè)工程部向商戶提供裝修手冊(cè) ，裝修人員應(yīng)認(rèn)真閱讀，了解裝修管理要求和商戶、 物業(yè)部、

5、 裝修施工單位三方責(zé) 任權(quán)利等事項(xiàng)。2 填寫裝修申請(qǐng)表 商戶填寫由物業(yè)部提供的裝修申請(qǐng)表 ，正式向 物業(yè)部進(jìn)行裝修登記備案。五 裝修方案審批和施工單位資格確認(rèn)1 商戶應(yīng)提供裝修施工方案， 包括： 施工圖紙、 裝修施工說明（必須有配電、管路、地面、吊裝、防水詳細(xì)施工方案 說明、技術(shù)承諾） ：2 商戶裝修施工方案必須到當(dāng)?shù)叵乐鞴懿块T備案：3 委托裝修施工的商戶應(yīng)出示裝修施工委托合同 、 施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本 （原件），營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 （加蓋公章） 留存、資質(zhì)證明、法人代表授權(quán)書和身份證復(fù)印件、外地施 工單位需提供進(jìn)晉施工許可證復(fù)印件（需加蓋公章）4 工程部應(yīng)于一周內(nèi)完成方案審核和裝修施工單位資格

6、確認(rèn)并通知商戶。六 辦理施工手續(xù)1 工程部與裝修施工單位簽署裝修管理協(xié)議書 、裝 修施工責(zé)任承諾書 ：2 保安部與裝修施工單位簽署裝修治安防火安全責(zé)任 書：3 保潔部與裝修施工單位簽裝修施工保潔責(zé)任書：4 裝修施工單位到財(cái)務(wù)部繳納： 裝修施工抵押金、 裝修施工管理費(fèi)、裝修垃圾外運(yùn)費(fèi)、裝修施工能源費(fèi)等費(fèi)用 :5 施工單位提供施工人員身份證， 兩張一寸照片， 到保安部辦理施工人員出入證，保安部進(jìn)行裝修施工人員登記 :6 如果施工單位為員工辦理了人身保險(xiǎn)，應(yīng)提交保險(xiǎn) 單復(fù)印件：7 工程部為施工單位開具裝修施工許可證 ：8 施工單位在裝修施工地點(diǎn)外顯著位置張貼裝修施 工許可證：9 工程部為施工單位提供

7、電源、水源，雙方確認(rèn)所有能源計(jì)量表顯示數(shù)后即可開工。七 施工管理1 保安部管理工作內(nèi)容 :每日必須檢查消防器材現(xiàn)場(chǎng)配置情況和消防器材有效期：檢查施工動(dòng)火是否辦理了動(dòng)火證、操作是否規(guī)范、是否 落實(shí)了消防和防護(hù)措施 ;檢查施工人員著裝、安全保護(hù)和佩戴證件情況 ;檢查施工現(xiàn)場(chǎng)秩序、物品垃圾堆放是否符合要求，有無 安全隱患：檢查有無噪音、有害氣味等擾民現(xiàn)象；檢查是否有違章住宿、做飯等現(xiàn)象2 工程部管理工作內(nèi)容 :檢查裝修隱蔽工程施工是否符合要求（含結(jié)構(gòu)、配電改造、配電消防安全、上、下水、管路改造、空調(diào)改造）檢查是否有私自改動(dòng)、破壞結(jié)構(gòu)，破壞外觀整體效果的 施工;檢查水系統(tǒng)是否私自改動(dòng)、封包；檢查空調(diào)安

8、裝位置選擇符合規(guī)定；檢查防水施工是否符合裝修管理協(xié)議要求；檢查各系統(tǒng)檢查口位置、尺寸是否符合規(guī)定要求； 檢查是否有違章接線、超負(fù)荷用電和滲漏隱患； 檢查是否有違章使用樓內(nèi)設(shè)備、破壞公共設(shè)施的情況。3 保潔部管理工作內(nèi)容負(fù)責(zé)對(duì)施工材料進(jìn)場(chǎng)、搬運(yùn)衛(wèi)生管理；負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理； 負(fù)責(zé)處理商戶對(duì)于裝修施工的投訴。八 竣工驗(yàn)收1 施工過程中進(jìn)行的防水施工、隱蔽工程施工完成后施工單位應(yīng)及時(shí)通知工程部進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收，否則不允許進(jìn)行 下一道工序施工；2 裝修施工全部結(jié)束后， 商戶提出申請(qǐng)， 工程部組織商 戶、施工單位三方聯(lián)合驗(yàn)收，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；3 驗(yàn)收合格后，商戶與施工單位簽署裝修施工保修 協(xié)議書；4

9、驗(yàn)收不合格， 施工單位立即進(jìn)行整改， 完成后進(jìn)行復(fù) 檢。5 物業(yè)部所進(jìn)行的裝修竣工驗(yàn)收，并不為商戶的二次裝修質(zhì)量提供擔(dān)保責(zé)任，物業(yè)部建議商戶自行聘請(qǐng)監(jiān)理。九 施工單位退場(chǎng)裝修施工竣工驗(yàn)收完成后，施工單位可辦理退場(chǎng)手續(xù)；1 提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；2 提交全部竣工圖紙；3 提交與商戶簽署的裝修施工保修協(xié)議 ；4 交納違約金；5 根據(jù)抵押金收據(jù)辦理退款手續(xù)；6 根據(jù)施工證件抵押金收據(jù)辦理退證手續(xù)；7 核對(duì)施工工具、 設(shè)備和剩余材料， 辦理貨物出門手續(xù)；8 施工人員退場(chǎng)。第二章 裝修須知一 設(shè)計(jì)階段注意事項(xiàng)：1 裝修工程設(shè)計(jì)方案及圖紙要求1 開工前應(yīng)向工程部提交兩套正規(guī)裝修工程設(shè)計(jì)圖。 裝修設(shè)計(jì)必須嚴(yán)格遵守建

10、筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。2 裝修工程施工圖經(jīng)工程部審核批準(zhǔn)并報(bào)消防部門審批合格后方可施工。3 施工單位必須是具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書的專業(yè)裝 修公司。所使用的裝修材料是符合現(xiàn)行材料標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并由專 業(yè)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。4 施工單位必須按已批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案及各項(xiàng)協(xié)議書的 有關(guān)規(guī)定施工，若有變動(dòng)，應(yīng)提前通知物業(yè)公司工程部，必 要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5 商戶的設(shè)計(jì)師要遵照如下要求作出方案與圖紙， 以防 發(fā)生不必要的延誤：（ 1） 所有的圖紙應(yīng)采用 1:50 比例。（ 2） 所有技術(shù)資料需采用公制標(biāo)準(zhǔn)。（ 3） 需提供如下設(shè)計(jì)方案及圖紙： 裝修平面圖、立面圖及剖面圖。 供熱、上下水、電、空調(diào)管線施工圖。電氣

11、部分包括電線、 線路、 導(dǎo)管的供電設(shè)計(jì)單線圖及電線、開關(guān)、 主 段電保護(hù)器等的詳細(xì)說明。 水、暖、空調(diào)部分包括管線路 由、管徑、閥門位置等。 對(duì)墻、地板、吊頂?shù)鹊男薷墓こ绦杳鞔_指出 設(shè)計(jì)說明 對(duì)現(xiàn)有建筑、機(jī)電設(shè)備、結(jié)構(gòu)方面的改動(dòng)，需在方案中明確表示，并在圖紙中以不同顏色標(biāo)清。2 裝修計(jì)劃及圖紙的審批 工程部將在一周內(nèi)審批并通過裝修計(jì)劃及圖紙。 如結(jié)構(gòu) 部分改造將適當(dāng)延長(zhǎng)審批期限。 裝修工程必須嚴(yán)格按照審 批后的設(shè)計(jì)方案實(shí)施。 如有改動(dòng)需事先通知物業(yè)部。 物業(yè) 部有權(quán)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查并制止任何未經(jīng)授權(quán)的工程。 裝修設(shè)計(jì)總說明。 裝修平面圖、立面圖及剖面圖。 供熱、上下水、電、空調(diào)管線施工圖。3 設(shè)

12、計(jì)注意事項(xiàng)1 房屋裝修設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮大樓房間內(nèi)的原有結(jié)構(gòu) 和設(shè)備布局，不得隨意更改；如需更改，必須申報(bào)物業(yè)管理 公司同意后方可施工。2 在進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)， 請(qǐng)不要拆除或破壞承重墻， 外墻，樓板，柱、梁不得隨意改拆或剔鑿；在墻面上剔鑿不得破壞鋼筋，護(hù)墻不得剔鑿打孔，否則破壞外墻將由您出資修3 大樓樓面不能承受其它有特殊要求的荷載，不能 再樓內(nèi)做混凝土或鋼結(jié)構(gòu)墻。4 裝修設(shè)計(jì)不得改變大樓外里面效果及公共區(qū)域的 原有設(shè)計(jì)。外窗不得隨意改變，否則需由您出資恢復(fù)。5 不得隨意加裝外窗防護(hù)欄、 鐵架、 鐵籠、 遮陽(yáng)棚、 花架、天線、招牌和任何形式的附加物，否則由您出資拆除 并恢復(fù)原貌。6 供暖供冷設(shè)備容量

13、不得隨意增加， 如確需增加， 必 須到物業(yè)工程部申報(bào)，同意后方可施工。7 室內(nèi)裝修不應(yīng)遮擋消防設(shè)施，及公共區(qū)域其他設(shè) 備的改動(dòng)，不允許商戶自行裝修或改動(dòng)。8 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)專職防火安全員，負(fù)責(zé)工程的安全 監(jiān)督，并佩戴明顯標(biāo)志。9 吊頂及隔斷墻嚴(yán)禁采用木制品， 若有特殊要求， 必 須報(bào)消防局審批。10 室內(nèi)照明及插座的電源要按回路接入自設(shè)的配電箱內(nèi)，配電箱內(nèi)的電度表應(yīng)由物業(yè)管理公司工程部認(rèn)可，插座應(yīng)安裝漏電保護(hù)開關(guān)，漏電保護(hù)開關(guān)必須有供電部門的 檢驗(yàn)證明，嚴(yán)禁采用偽劣產(chǎn)品。11 室內(nèi)所有電力負(fù)荷必須小于原有的設(shè)計(jì)負(fù)荷， 若 有特殊要求須增大負(fù)荷時(shí)， 必須報(bào)工程部批準(zhǔn)后 ，另行安排 施工，所需費(fèi)用由

14、用戶自理。12 請(qǐng)您選擇產(chǎn)品時(shí)一定要注意衛(wèi)生間坐便器出水口方式。13 拆改給排水管，需報(bào)工程部批準(zhǔn)，否則您需承擔(dān)造成的損失。二 施工階段注意事項(xiàng)1 結(jié)構(gòu)墻面剔鑿時(shí)不能切斷墻內(nèi)鋼筋。線槽剔鑿深度為25伽，剔鑿?fù)饴朵摻畈糠猪毣謴?fù)原狀。2 地面敷設(shè)線槽不得破壞原面層。3 墻面不允許剔鑿、打孔。4 有防水要求的墻面及地面防水如有破壞，由施工單位恢復(fù)補(bǔ)做防水，并做閉水試驗(yàn)，待工程部確認(rèn)后，方可進(jìn) 行下道工序施工。5 吊頂?shù)哪狙b飾、 隱蔽工程所用木材必須刷防火涂料， 并將防火涂料合格證交物業(yè)工程部備案。6 地面鋪瓷磚，抹灰厚度不得大于 15 毫米，否則每 平米罰款 100 元。7 您在裝修時(shí)，要求施工單位

15、不可將水泥、雜物、和 污水倒入地漏，以免造成堵塞。8 事先未經(jīng)工程部的書面同意，請(qǐng)勿對(duì)柱、梁、墻或 樓板進(jìn)行任何改拆。安裝任何機(jī)器設(shè)備前必須確定樓板的有 效承載能力。請(qǐng)勿遮蓋風(fēng)機(jī)盤管，阻塞機(jī)電部件，包括火警 系統(tǒng)、水暖空調(diào)系統(tǒng)，以便維修。9 其他的一切工程須提前向工程部提出書面申請(qǐng)， 待 批準(zhǔn)后方可施工，且必須在水泥面下做防水，以防滲漏，并 在征得下一層商戶同意的情況下做 48 小時(shí)閉水試驗(yàn)。凡是 為被批準(zhǔn)而進(jìn)行的工程，有關(guān)補(bǔ)救和恢復(fù)工作需由商戶自行 負(fù)擔(dān)并加 20% 的管理費(fèi) 為確保商戶的安全和各系統(tǒng)功能的完好，商戶區(qū)域內(nèi)的消防栓及噴淋系統(tǒng)，弱電報(bào)警及供暖給排水，電話，通訊照明，空調(diào)水系統(tǒng)部

16、分工作不能自行施工，如確有需要應(yīng)向物業(yè)部提出申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)部向政府有關(guān)部門申請(qǐng)，批準(zhǔn)后，由物業(yè)部指定的承建商進(jìn)行施工，并由商戶承擔(dān)所有施工費(fèi) 用。第三章 施工管理規(guī)定一 人員管理1. 施工單位及其雇員必須嚴(yán)格遵守物業(yè)公司在本手冊(cè)中 指定的各項(xiàng)規(guī)章制度及其他要求，自覺接受物業(yè)部的管理。 所有施工人員名單需報(bào)物業(yè)部備案。2. 施工人員必須佩戴保安部發(fā)放的出入證或臨時(shí)出入證， 從指定大門及通道出入樓內(nèi)，并自覺接受保安人員的檢查； 凡有證不戴或使用他人證件及過期證件者物業(yè)公司有權(quán)禁 止商場(chǎng)內(nèi)停留并進(jìn)行處罰。3. 施工人員要注意儀容儀表，不得裸胸赤背、不得赤腳 或只穿拖鞋進(jìn)入施工區(qū)域。4. 施工人員必需遵

17、守物業(yè)有關(guān)的管理規(guī)定，不得擅自進(jìn) 入與施工無關(guān)的區(qū)域，未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用樓內(nèi)公共設(shè)施。5. 在裝修過程中發(fā)生的施工工人的人身傷害，完全由施 工單位承擔(dān)責(zé)任。施工單位應(yīng)為工人辦理有關(guān)人身和財(cái)產(chǎn)保 險(xiǎn)。6. 施工人員嚴(yán)禁在樓內(nèi)留宿、待客，禁止從事與施工無 關(guān)的活動(dòng)。二 施工時(shí)間1. 裝修期限 裝修工程期限必須嚴(yán)格按照與物業(yè)部簽署的裝修協(xié) 議中規(guī)定的期限執(zhí)行。若由于需要或從安全角度出發(fā)，物業(yè)部通知暫停裝修施 工，敬請(qǐng)協(xié)助。物業(yè)公司將在事情解決后馬上通知重新開工 日期。2為不影響附近居民的正常工作、 生活，所有施工只限于以下時(shí)間：周一至周五上午：8:30 至 12:00下午：14:00 至 18:00周

18、六、周日上午：9:00 至 12:00下午：14:00 至 17:00如因工作需要加班必須先將人數(shù)、姓名、時(shí)間報(bào)工程部 批準(zhǔn)。2. 在非正常施工時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行噪音大和有刺激性氣 味的工序施工。三 安全管理1. 特殊工序管理：當(dāng)有以下施工時(shí)，需另外申請(qǐng)。 、噪音施工：由物業(yè)公司工程部規(guī)定施工時(shí)間。 、閉水試驗(yàn)：鑒定防水安全協(xié)議。 、明火施工（如電氣焊使用，噴霧等） ：先到保安部開 動(dòng)火證，現(xiàn)場(chǎng)需配好滅火器。 、異味排放：由工程部規(guī)定施工時(shí)間。2. 施工單位及人員要嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理規(guī)定，按實(shí)際需要配備足額的滅火器材；動(dòng)用明火必須由工程部同意，經(jīng) 保安部開據(jù)動(dòng)火證，并按要求采取嚴(yán)格的防火措施；電

19、氣焊 人員必須持證上崗。個(gè)裝修施工單位必須任命一名現(xiàn)場(chǎng)安全 監(jiān)督主管或代表隨時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)防火安全工作，確 保整個(gè)施工過程遵循國(guó)家的防火規(guī)章制度。3. 施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，生活、做飯、燒水及住宿，施工人 員不得使用未經(jīng)指定的衛(wèi)生間。4. 施工區(qū)域內(nèi)必須配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器（4-5 公斤干粉滅火器）。5. 區(qū)域內(nèi)施工場(chǎng)地須達(dá)到材料分類碼放整齊，不得存放易 燃的材料，施工現(xiàn)場(chǎng)不得存放任何易燃、易爆物品。施工中 需要使用稀料、汽油、脫漆劑等易燃物品時(shí)必須符合化學(xué)危 險(xiǎn)物品安全管理?xiàng)l例的規(guī)定， 另設(shè)專人嚴(yán)加管理， 隨時(shí)領(lǐng)用， 憑保安部開據(jù)的易燃易爆物品進(jìn)場(chǎng)單，每天按實(shí)際用量進(jìn)入， 下班后必須將剩余

20、易燃、易爆物品及空桶移出施工現(xiàn)場(chǎng)。6. 施工中不得大面積使用易燃液體，盡可能不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 噴漆作業(yè)，如必須進(jìn)行噴漆作業(yè)時(shí)，要有良好的通風(fēng)條件和 消防設(shè)施。7. 施工時(shí)不得妨礙樓內(nèi)的消防設(shè)施及疏散走道的正常使用， 并應(yīng)對(duì)消防設(shè)施等妥善保護(hù)，不得損壞或移動(dòng)。8. 嚴(yán)禁由公共區(qū)域拉線取電，如需要在正式開工前向物業(yè) 公司提出臨時(shí)申請(qǐng)用電。臨時(shí)配電箱必須安裝漏電保護(hù)器防 止負(fù)荷超載。電源開關(guān)控制板請(qǐng)勿覆蓋和遮掩。9. 施工必須使用戶內(nèi)電源并接好帶有安全保護(hù)開關(guān)的臨時(shí) 配電箱。 不得自行亂拉線。 電氣施工人員必須持電工證上崗， 并按規(guī)范要求施工。10. 施工單位每天收工后，必須請(qǐng)保安部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，

21、確保不留下任何火種，切斷一切電源后，方可離開。四 公共環(huán)境、秩序和成品保護(hù)。1 裝修施工單位運(yùn)送工具、 裝修材料須提前到物業(yè)公司申 請(qǐng)，在指定時(shí)間內(nèi)使用電梯，不得影響公共區(qū)域的衛(wèi)生，損 壞公共設(shè)施。2 運(yùn)出貨物一律憑保安部負(fù)責(zé)人簽發(fā)的出門條（私人物品除外） ;3 所有建筑材料和裝修垃圾，不得堆放在樓道等公共場(chǎng)所，每天必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)運(yùn)送到指定地點(diǎn)，由保潔部負(fù) 責(zé)清運(yùn)。裝修施工單位須保證所在施工區(qū)域、公共區(qū)域的衛(wèi)生，地面不得有灰土及污債垃圾，不得有水債。垃圾廢物不得丟置在公共區(qū)域，凡丟置在公共區(qū)域的廢物將由物業(yè)管理 公司清理，有關(guān)費(fèi)用需由裝修公司交納。4 物業(yè)公司有權(quán)制止產(chǎn)生過高噪音的裝修工程

22、，以防影響樓內(nèi)其他商戶的正常工作。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后，裝修公司應(yīng) 在接到物業(yè)公司通知后，應(yīng)立即停止有噪音的工作。5 裝修公司不準(zhǔn)堵塞洗手間的下水口、 抽水馬桶。 請(qǐng)勿在洗手間內(nèi)沖洗砂漿或水泥，若因施工而發(fā)生堵塞，裝修公司 必須負(fù)責(zé)立即清理。6 除衛(wèi)生間和有地漏的房間外，其他地面均未做防水處理，請(qǐng)注意這些區(qū)域的濕作業(yè)，否則將承擔(dān)由此造成的下層 商戶的損失。7 施工期間必須嚴(yán)格執(zhí)行成品保護(hù)辦法， 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)周圍的地面、墻面、頂面。嚴(yán)禁在未取得物業(yè)公司統(tǒng)一的情況下擅自拆卸樓內(nèi)任何設(shè)施，否則，物業(yè)公司有權(quán)要求賠償。8 施工單位不得在公共場(chǎng)所及走道堆放機(jī)具及材料，機(jī)具、材料等應(yīng)妥善保管，如有丟失自行負(fù)責(zé)。五

23、 違章的處罰1 施工許可證必須貼于明顯位置，以防隨時(shí)檢查。2 施工單位必須嚴(yán)格執(zhí)行上述條款，有違反或不服從管 理者，物業(yè)部有權(quán)對(duì)其采取停工整改強(qiáng)制措施并對(duì)違規(guī)施工 單位的裝修押金進(jìn)行減扣。3 物業(yè)部有權(quán)隨時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改的， 須達(dá)到物業(yè)公司的要求。對(duì)任何不符合物業(yè)公司要求的施工 內(nèi)容，物業(yè)公司有權(quán)令其停工。4 如因施工單位施工而破壞相鄰商戶及公共區(qū)域原有 裝修及設(shè)備的一切修補(bǔ)費(fèi)用由施工單位承擔(dān)。5 隱蔽工程在封閉前須由物業(yè)公司做隱檢，未做隱檢者 須拆除封擋部分，重新檢驗(yàn)。6 施工過程監(jiān)督：發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定隨時(shí)停工，造成一切損 失由責(zé)任者賠償，發(fā)現(xiàn)施工問題隨時(shí)發(fā)整改通知書。7 施工單

24、位對(duì)施工人員必須嚴(yán)格管理，如對(duì)樓內(nèi)其他設(shè)施、設(shè)備等其造成損壞，應(yīng)照價(jià)賠償?shù)谒恼?裝修施工管理收費(fèi)根據(jù)政府有關(guān)文件規(guī)定，在辦理裝修施工手續(xù)時(shí)，物業(yè) 部門將收取以下費(fèi)用：1 裝修管理費(fèi)：由裝修施工單位交納，不得要求商戶交 納。裝修管理費(fèi)用主要用于：施工場(chǎng)地占用； 公用設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)； 公共區(qū)域成品保護(hù)以及無法確認(rèn)責(zé)任的損壞修復(fù)； 管理成本費(fèi)。2 裝修能源費(fèi)；3 裝修押金： 由裝修施工單位交納， 不得要求商戶交納 在施工驗(yàn)收合格 90 天后，征得商戶同意，扣除應(yīng)付款項(xiàng)，余款退還給施工單位。裝修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用名稱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明裝修押金最低不少于2000待工程驗(yàn)收合格3元個(gè)月后辦理退款裝1元/天/ m21

25、000 m?內(nèi)修0.5 元/天/ m2(1001 2000 )管m2理0.30 元/天/ m(2001 3000 )費(fèi)m20.20 元/天/ m4001 m以上第五章裝修施工一般技術(shù)規(guī)范承載能力為了商戶的安全，在裝修施工中請(qǐng)您不要對(duì)結(jié)構(gòu)承重部位 進(jìn)行改動(dòng)，對(duì)非承重部位的變更（包括磚墻的拆建）請(qǐng)事先 書面通報(bào)工程部，批準(zhǔn)后由專業(yè)工程師指導(dǎo)進(jìn)行施工，商戶 將平面布置圖提供給工程部，請(qǐng)標(biāo)明何處會(huì)有特殊設(shè)備造成 重負(fù)荷， 必要時(shí)需由工程部專業(yè)工程師 （土建 /結(jié)構(gòu)） 對(duì)結(jié)構(gòu) 特殊性進(jìn)行估算，并通過有關(guān)部門的批準(zhǔn)。二 建筑結(jié)構(gòu)樓內(nèi)裝修要保證建筑結(jié)構(gòu)的安全，嚴(yán)禁拆改和損壞主體和 承重結(jié)構(gòu)；不得在承重墻、抗

26、震墻上開洞；不得任意擴(kuò)大門 窗洞口；不得在樓面鋪貼超過1.2 cm厚的石材面層；不得任意填充、加厚地面；不得拆除門窗、墻體。不得改變和影響 樓內(nèi)的整體及外觀。設(shè)計(jì)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝飾工 程，應(yīng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或與原設(shè)計(jì)單位同等資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位的 書面同意、并由設(shè)計(jì)單位提交設(shè)計(jì)方案及審批圖紙。三 電氣工程如室內(nèi)供電量有任何變動(dòng)，窗戶應(yīng)事先向物業(yè)提出申請(qǐng)， 并得到書面通知、付清增容全部費(fèi)用后，方可允許施工。1 為使商戶能夠安全、可靠的用電，裝修公司應(yīng)按電氣安裝工程規(guī)定施工。2 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)應(yīng)符合電氣安裝規(guī)范 。3 為保障設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行， 供配電系統(tǒng)按本物業(yè)公司 的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工。4 嚴(yán)格按圖施

27、工，如有改動(dòng)，應(yīng)先向工程部提出書面申請(qǐng) 并附加施工圖。5 插座和照明回路不得混合使用，照明燈具、插座、開關(guān) 必須與設(shè)計(jì)圖紙相符。6 使用材料，規(guī)格應(yīng)符合電氣安裝工程規(guī)定 。7配電線路預(yù)埋線管的鑿溝深度不得超過3 cm,線管選用鍍鋅管且不能切斷鋼筋。8配電線路應(yīng)使用截面直徑不小于2.5伽的單芯塑銅導(dǎo)線，且在線管內(nèi)不得有接頭和扭結(jié)。電線接頭處必須加接線盒， 移動(dòng)燈位原燈位如有接線頭不得將原燈位封死需加盲板。必 須遵守“火線進(jìn)開關(guān)，零線進(jìn)燈頭”的規(guī)定。面對(duì)插座應(yīng)符 合“左零右火接地在上”的規(guī)定。9 天花內(nèi)布線必須采用鋅鍍鋼管， 拿到燈具的導(dǎo)線應(yīng)穿有金屬軟管（蛇皮管）并做外皮接地。 地面走管必須穿鍍鋅

28、管10 所有的金屬線管、 線盒與線管， 需做跨接地處理 （按消 防條例）。11 安裝總?cè)萘坎淮笥谠O(shè)計(jì)容量。四 樓內(nèi)防水廚房、衛(wèi)生間如要施工需重做防水，要求：地面防水四周 與墻接觸處應(yīng)向上翹起，高出地面衛(wèi)生間不小于 1.5m 廚房 不少于 0.5m, 地面面層流水坡向地漏不倒流泛水、不積水， 并按國(guó)家規(guī)定做 48 小時(shí)蓄水試驗(yàn)，無漏水后再施工。五 空調(diào)與通風(fēng)系統(tǒng)1 圖紙必須符合采暖通風(fēng)與空氣設(shè)計(jì)規(guī)范 。2 施工前裝修公司應(yīng)對(duì)戶內(nèi)所有風(fēng)機(jī)盤管和空調(diào)控制面板 做好防塵保護(hù)，在裝修過程中嚴(yán)禁使用室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管設(shè)備。3 嚴(yán)格按圖紙施工， 如有修改應(yīng)先以圖例方式通知物業(yè)公 司工程部。4 空調(diào)及暖氣改造必須向

29、工程部遞交方案和責(zé)任承擔(dān)書， 經(jīng)同意方可施工。5 自裝的出、回風(fēng)管道做可靠連接，出風(fēng)口與主風(fēng)道距離 小于 1.5M 時(shí)，可使用（帆布）連接，如出風(fēng)口與風(fēng)機(jī)盤管 主風(fēng)道距離大于 1.5M 時(shí)，應(yīng)做鍍鋅鐵皮風(fēng)道連接，并做好 保溫。回風(fēng)風(fēng)口應(yīng)按規(guī)定安裝空調(diào)專用濾塵網(wǎng)，且便于拆卸 清洗和檢修系統(tǒng)?？照{(diào)機(jī)需要安裝的須向物業(yè)部提交方案待 批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。6 不得更換現(xiàn)有溫控器， 如溫控器需移味請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)公司， 溫控器操作應(yīng)與顯示狀態(tài)一致。7 頂部工程裝修完成后， 安裝天花前應(yīng)清理風(fēng)機(jī)盤管泠凝 水接水盤及風(fēng)機(jī)，并通知工程檢查后方可安裝天花。8 任何室內(nèi)的空調(diào)和機(jī)械通風(fēng)管道、風(fēng)機(jī)盤管的增加或修 改部分應(yīng)經(jīng)過物

30、業(yè)公司的書面批準(zhǔn)。任何施工單位不得對(duì)現(xiàn) 有系統(tǒng)進(jìn)行任何改動(dòng)。9 請(qǐng)勿移動(dòng)現(xiàn)存的通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)口、空調(diào)冷凍水輸送管 路、冷凝水管及其他附件。10 加裝的空調(diào)裝置， 應(yīng)征求物業(yè)公司的意見； 特別注意冷 凝水管和冷凍水管必須進(jìn)行保溫處理，以防凝結(jié)水。11 裝修時(shí)容易產(chǎn)生灰塵的地方， 施工單位需將空調(diào)供回風(fēng) 口封包保護(hù)，以防止損壞空調(diào)系統(tǒng)。12 吊頂時(shí)應(yīng)在空調(diào)盤管的各類閥節(jié)門處留有檢修口， 以便 日后進(jìn)行維修；在天花板安裝燈具時(shí)，鉆孔深度不應(yīng)超過 4CM 。六 消防系統(tǒng) 消防水龍只限用于滅火，任何人不得將消防水用于沖洗或 取為他用。施工期間必須絕對(duì)注意避免碰到花灑噴頭或使其受熱，花 灑噴頭嚴(yán)禁遮蓋或損

31、壞，否則會(huì)影響其性能。第六章 裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一 電氣工程1 根據(jù)裝修設(shè)計(jì)圖紙，在吊頂前進(jìn)行隱檢，察看布線情況 是否規(guī)范。2 根據(jù)公司提出正式驗(yàn)收前，需通電實(shí)驗(yàn)，保證線路絕緣無問題后，提出書面申請(qǐng)報(bào)物業(yè)公司3 檢查配電系統(tǒng)是否與容量匹配，走管、布線是否規(guī)范。4 檢查燈具安裝是否用吊筋吊裝，插座、開關(guān)是否規(guī)范。5 地面管路采用金屬線管，并檢查是否做跨地保護(hù)。墻頂 面走線是否加管。6 220V 燈具是否接地線。7 室內(nèi)用線線色是否統(tǒng)一。二 空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)1 根據(jù)裝修設(shè)計(jì)圖，核對(duì)房間內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管和送回風(fēng)口，數(shù) 量，變動(dòng)位置情況。2 檢查風(fēng)機(jī)盤管風(fēng)機(jī)三速和溫控面板是否正常。3 盤管風(fēng)機(jī)、送風(fēng)箱與送風(fēng)主管連接處

32、應(yīng)采用咬口或法蘭。 咬口處，應(yīng)以密封膠密封。4 用風(fēng)速儀檢查風(fēng)口的風(fēng)速、風(fēng)溫符合標(biāo)準(zhǔn)，高速時(shí)出風(fēng) 口風(fēng)速不小于 2.0 米/ 秒。5 回風(fēng)口尺寸為 800 mmX350 mm和 1000 mmX400 mm （有大小風(fēng)機(jī)盤管之分， 以風(fēng)機(jī)在回風(fēng)口正中為準(zhǔn)） ,必須利于檢修風(fēng)機(jī)6 對(duì)房屋內(nèi)設(shè)置的風(fēng)機(jī)盤管需在供水閥及電動(dòng)控制閥處保證便于維修的前提下可安裝 500 X500 mm檢查口（最小尺 寸）,風(fēng)機(jī)盤管風(fēng)道必需用不小于 0.5 m鍍鋅鐵板，并敷設(shè)保 溫材料，必需設(shè)置送風(fēng)風(fēng)道、回風(fēng)風(fēng)道及相應(yīng)設(shè)施。7 是否清理風(fēng)機(jī)盤管冷凝水接水盤、風(fēng)機(jī)及溫控面板。三 給排水系統(tǒng)給水1 管道在隱蔽前進(jìn)行水壓試驗(yàn)，

33、試驗(yàn)合格并驗(yàn)收后方可隱 蔽。2 水壓試驗(yàn)的壓力不小于 0.6 帕，不大于 1 帕，試驗(yàn)時(shí)開 壓至試驗(yàn)壓力， 5 分鐘降壓不超過 0.02 帕。降壓至工作壓力， 維持此壓力檢查 24 小時(shí)不漏為合格。3 衛(wèi)生器具支管在器具安裝后通水試漏。排水1 管道需在隱蔽前做灌水試驗(yàn)。2 樓層管道一般在衛(wèi)生器具安裝后通水試漏。四 衛(wèi)生器具1 器具位置的準(zhǔn)確性2 器具的穩(wěn)固性3 器具的美觀性4 器具的嚴(yán)密性：包括器具與給、排水管道的連接、與建 筑物墻體的靠接。5 器具的可拆卸性：器具與給、排水管道連接處必須裝可 拆卸的活接頭。四、裝修附件：1、裝修申報(bào)表2、裝修管理協(xié)議書3、裝修治安、防火安全責(zé)任書4、裝修施工

34、責(zé)任承諾書5、裝修施工保潔責(zé)任書6、臨時(shí)用電申請(qǐng)表7、商戶二裝審批表8 、裝修施工巡查記錄表9、裝修施工巡查按明細(xì)表10 、裝修施工事故處理記錄表11 、裝修施工違章通知單12 施工許可證13 、人員出入證管理及施工人員登記表14 、動(dòng)火許可證15 、滅火器租用單16 、安全隱患整改通知單17 、違章人員處理登記表18 、驗(yàn)收通知單19 、裝修施工聯(lián)合驗(yàn)收表20 、裝修施工抵押金退款證明裝修附件 （一 ）裝修申請(qǐng)表商戶名稱（蓋章）聯(lián)系人及聯(lián)系方式填報(bào)日期裝修期限年月日至年月日施工單位（蓋章）全程資質(zhì)編號(hào)詳細(xì)地址郵編負(fù)責(zé)人及電話裝修人數(shù)申請(qǐng)裝修內(nèi)容（包括裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等）裝飾公司簽字

35、（蓋章）：備注1申請(qǐng)時(shí)如資料未備齊，限15日內(nèi)備齊，否則該表自動(dòng)失 效2竣工驗(yàn)收合格后滿90天，物業(yè)管理公司工程部派人到現(xiàn) 場(chǎng)驗(yàn)收，如無漏、堵及違章，共同簽訂后可退回裝修押金。3如有變更，請(qǐng)向物業(yè)管理公司工程部辦理洽商，待批準(zhǔn)后方可施工。裝修附件（二）裝修管理協(xié)議書甲方：乙方：茲有商戶 委托乙方對(duì)其租華盛龍?jiān)瓷顝V場(chǎng) 層位置共計(jì)平方米區(qū)域，進(jìn)行室內(nèi)裝修（或改造）工程，工程總造價(jià)為元；從 年月 日至 年 月 日，總工期 天。根據(jù)建設(shè)部和太原 市城鎮(zhèn)商業(yè)裝修改造管理的有關(guān)規(guī)定， 為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，提高工 程質(zhì)量，確保施工安全，甲乙雙方就工程管理進(jìn)行了充分的協(xié)商，簽 訂如下協(xié)議。一、工程內(nèi)容1工程

36、內(nèi)容包括： 若增加新的工程面積和內(nèi)容時(shí)，需與甲方協(xié)商，必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2工程要求：乙方提供的施工圖紙必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范及甲方 改造工程的有關(guān)規(guī)定，并報(bào)消防部門審批合格后才能施工。二、乙方開工前必須具備以下條件1向甲方提供以下文件的復(fù)印件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、建筑資質(zhì)證明、法 人證件或法人委托書、商戶與乙方簽訂的裝修施工委托合同。2向甲方提供工程施工圖紙。施工圖紙必須符合以下基本要求：（1） 設(shè)計(jì)必須符合高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范及 ，建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范的規(guī)定。（2）設(shè)計(jì)必須符合甲方供電負(fù)荷要求和設(shè)計(jì)規(guī)范。（3）裝飾裝修工程不能破壞原有承重結(jié)構(gòu)，不能影響供暖通風(fēng)冷、電氣線路、給排水管路正常使用。

37、（4）乙方出具的裝修施工圖紙必須經(jīng)商戶確認(rèn)簽字。3甲方對(duì)施工圖紙審核通過和簽字，乙方負(fù)責(zé)辦理施工消防許可 證。4進(jìn)場(chǎng)前向甲方交納以下費(fèi)用：（1）裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：按每車 元標(biāo)準(zhǔn)。（2）裝修施工押金：按裝修手冊(cè)中的標(biāo)準(zhǔn)交納施工抵押合計(jì) 元 （大寫人民幣元）。施工 抵押金用做乙方在施工期間違反甲方規(guī)定的罰款和損壞設(shè) 施、設(shè)備的賠償，其余部分在工程竣工驗(yàn)收合格后退還乙 方。（3）出入證件費(fèi)：工本費(fèi)_元/人，證件押金_元/人。 施工結(jié)束交回證件退還押金。（4）施工水、電費(fèi)由乙方承擔(dān)。（5）裝修施工管理費(fèi)用：（裝修手冊(cè)中的標(biāo)準(zhǔn)繳納），若超過一 個(gè)裝修期（60天）則超出時(shí)間的部分在原有標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加 收20%

38、的管理費(fèi)。5若由于客戶退租等原因中途停止裝修施工，施工管理費(fèi)概不 退還。施工單位應(yīng)負(fù)責(zé)將施工面積按裝修前標(biāo)準(zhǔn)予以恢復(fù)，否則應(yīng)按100元/平方米交納恢復(fù)費(fèi)用。6在以上工作完成后，乙方到甲方工程部提供施工進(jìn)度表，辦理 施工許可證，與甲方客服部簽訂保潔責(zé)任書；到甲方保安部辦理施工 防火安全責(zé)任書，并領(lǐng)取臨時(shí)出入證后方可進(jìn)場(chǎng)施工。三甲方的責(zé)任和權(quán)力1向乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備情況交底。2審核乙方提供的裝修施工方案。對(duì)于違反物業(yè)管理規(guī)定的要責(zé)成乙方修改。3 審查施工人員資格（本市人員：外地人員須有身份證、 操作證）。4 向乙方提供必要的施工能源、設(shè)施和條件。5 根據(jù)商戶要求和建筑施工規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)

39、施工管理，裝修施工質(zhì) 量由商戶負(fù)責(zé)；6 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)外圍的安全保護(hù)。7 負(fù)責(zé)乙方相鄰施工單位的協(xié)調(diào)工作8 經(jīng)常與商戶溝通，對(duì)于裝修施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和可能造成 不良后果的情況及時(shí)提醒商戶采取措施9 對(duì)乙方違反規(guī)定的情況有去啊處理和減扣押金10 負(fù)責(zé)組織竣工驗(yàn)收三、乙方的責(zé)任和施工管理規(guī)定1 所有施工人員必須嚴(yán)格遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度， 做到安 全施工、文明施工；2 施公前要認(rèn)真閱讀裝修手冊(cè)和本協(xié)議。3 施工工人進(jìn)出要出示出入證， 自覺接受甲方管理人員的檢查；4 施工人員進(jìn)出施工現(xiàn)場(chǎng)一律走指定通道，禁止到非施工區(qū)活 動(dòng)；5 施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備足夠的滅火器材。嚴(yán)禁擅自動(dòng)用明火，電 氣焊等工序需要提前到甲方保安部辦理動(dòng)火證， 經(jīng)批準(zhǔn)并落實(shí)好監(jiān)護(hù) 人和防火措施后才能進(jìn)行。嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)和公共場(chǎng)所吸煙。6 施工必須使用指定的電源并接好臨時(shí)用電配電箱， 配電箱內(nèi)應(yīng) 安裝帶有漏電保護(hù)的空氣開關(guān)，嚴(yán)禁隨意接拉臨時(shí)電源。7 電工、電焊工等特殊工程必須持證上崗， 穿戴好防護(hù)衣物， 防 止觸電、燙傷、機(jī)械損傷等工傷事故發(fā)生。8 施工中要保護(hù)大樓的承重結(jié)構(gòu)， 如承重墻、 梁等，保護(hù)好地面 防水層，如需開鑿，必須經(jīng)甲方工程部同意后才能施工，施工后做好 恢復(fù)工作。9 施工中要保護(hù)好大樓公共設(shè)施、設(shè)備和管線，嚴(yán)禁私自拆卸和 改動(dòng)。嚴(yán)禁向室外拋擲物品。10 嚴(yán)禁私自拆改散熱器，裝修時(shí)