困難職工幫扶站實(shí)施方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上小府發(fā)（2011）25號(hào)小雅鎮(zhèn)人民政府關(guān)于小雅鎮(zhèn)困難職工幫扶站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案一、工作目標(biāo)建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、資金保障渠道穩(wěn)定、工會(huì)規(guī)范化運(yùn)作的困難職工幫扶機(jī)制。形成社會(huì)聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)、分級(jí)管理、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的工會(huì)困難職工幫扶救助體系，推動(dòng)送溫暖工程機(jī)制化、規(guī)范化、社會(huì)化，努力協(xié)調(diào)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，維護(hù)職工隊(duì)伍和社會(huì)政治穩(wěn)定。二、工作任務(wù)發(fā)揮工會(huì)組織聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，了解和掌握困難職工在經(jīng)濟(jì)收入、基本生活保障、子女入學(xué)、患病就醫(yī)、下崗再就業(yè)和維護(hù)權(quán)益等方面的實(shí)際困難，采取積極措施，給予及時(shí)地關(guān)心和幫助。對(duì)符合條件的困難職工及其家庭，通過

2、提供生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助、法律援助和職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等方式，緩解其困難狀況。實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織為職工群眾排憂解難的根本宗旨。三、基本內(nèi)容（一）制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)幫扶站制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要做到“制度完善、對(duì)象明確、程序清晰、方式多樣、公開明示”。1、完善相關(guān)制度。包括：幫扶站職責(zé)、主要職能、工作程序、申請(qǐng)程序、工作流程、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等制度，并上墻公示。2、明確幫扶對(duì)象。從職工實(shí)際困難出發(fā)，根據(jù)工會(huì)的物質(zhì)條件能力完善生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等方面內(nèi)容。3、幫扶程序清晰。做到“五有”：有申請(qǐng)、有查驗(yàn)、有批準(zhǔn)、有時(shí)限、有簽收。4、管理保障服務(wù)。做到“五有”：有接待登記、有檔案?jìng)洳?、有?/p>

3、達(dá)辦理、有辦結(jié)報(bào)告、有統(tǒng)計(jì)分析。5、創(chuàng)新服務(wù)于需要。根據(jù)職工困難實(shí)際，探索多種形式實(shí)施幫扶。(二)機(jī)構(gòu)、人員標(biāo)準(zhǔn)1、幫扶站工作機(jī)構(gòu)。成立工會(huì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)幫扶中心工作，組長由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任，成員包括各村及相關(guān)部門人員。幫扶站工作由鎮(zhèn)工會(huì)牽頭，并定期研究解決幫扶站遇到的各種實(shí)際問題，形成工作合力。2、幫扶站工作人員及其要求。幫扶站有固定的專兼職工工作人員，負(fù)責(zé)幫扶站的日常工作。幫扶站工作人員應(yīng)做到上班期間佩帶胸牌、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一；熟悉相關(guān)法律、法規(guī)和政策；熟悉幫扶站的職責(zé)、主要職能、救助標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)程序及工作流程；以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，耐心熱情地做好求助人員的接待工作，并根據(jù)求助人員的訴求

4、為他們提供幫扶或咨詢服務(wù)。（三）幫扶救助項(xiàng)目、對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、方式和工作程序1、生活救助（1）救助對(duì)象：工會(huì)關(guān)系隸屬于小雅鎮(zhèn)工會(huì)的企事業(yè)單位中的會(huì)員及職工（含農(nóng)民工）。（2）救助條件家庭人均月收入低于我縣城鎮(zhèn)居民最低生活保障線，并且家庭生活十分困難的；家庭遭遇突發(fā)性災(zāi)難、事故，生活遇到嚴(yán)重困難的。（3）救助方式：對(duì)符合救助對(duì)象條件的困難職工，給予300元的一次性救助。對(duì)符合救助對(duì)象條件、且身患?xì)埣膊⑥k理了殘疾證的困難職工，給予300元的一次性救助。（4）工作程序：凡符合救助對(duì)象條件，申請(qǐng)救助的職工（含農(nóng)民工）須持民政部門頒發(fā)的城鎮(zhèn)居（村）民最低生活保障金領(lǐng)取證、不是低保戶的職工家庭須持單位工會(huì)或社

5、區(qū)居委會(huì)出具的困難職工證明及本人和家庭成員的收入證明，殘疾職工須提供殘疾證、并提供本人身份證及戶口薄、本人工會(huì)組織證明等相關(guān)材料，按要求填寫生活救助申請(qǐng)表。以上資料各復(fù)印一份。鎮(zhèn)工會(huì)困難職工幫扶站在6個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查、核實(shí)、報(bào)送工作，并將處理結(jié)果及時(shí)告知救助者。經(jīng)審核符合條件的可享受一次性生活困難救助。2、醫(yī)療救助（1）救助對(duì)象：工會(huì)關(guān)系隸屬于小雅鎮(zhèn)工會(huì)的企事業(yè)單位中的會(huì)員及職工（含農(nóng)民工）本人或職工配偶及其子女患重大疾病，導(dǎo)致家庭生活特別困難的；發(fā)生工傷事故（在醫(yī)療期內(nèi)）住院治療，導(dǎo)致家庭生活特別困難的。（2）救助方式：因患重大疾病，導(dǎo)致家庭生活特別困難的，給予1000元的一次性救助。對(duì)符

6、合救助對(duì)象條件發(fā)生工傷事故住院治療的職工，給予500元的一次性醫(yī)療救助。（3）工作程序：凡符合救助對(duì)象條件，患重大疾病的職工本人或職工配偶及其子女，須提供縣級(jí)以上人民醫(yī)院出具的病情證明；發(fā)生工傷事故住院治療的職工須持勞動(dòng)部門出具工傷認(rèn)定書及醫(yī)院出具的住院證明，并提供本人身份證及戶口薄、工會(huì)組織證明等相關(guān)材料，按要求填寫醫(yī)療救助申請(qǐng)表（以上資料各復(fù)印一份）。鎮(zhèn)工會(huì)困難職工幫扶站在6個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查、核實(shí)、報(bào)送工作，并將處理結(jié)果及時(shí)告知救助者。經(jīng)審核符合條件的可享受一次性醫(yī)療救助。3、助學(xué)救助（1）救助對(duì)象：工會(huì)關(guān)系隸屬于小雅鎮(zhèn)工會(huì)的企事業(yè)單位中的會(huì)員及職工（含農(nóng)民工），家庭人均月收入低于城鎮(zhèn)居

7、民最低生活保障線，其子女在非義務(wù)教育階段學(xué)校讀書，教育費(fèi)用負(fù)擔(dān)較重的或通過高考且分?jǐn)?shù)符合國家公布的錄取分?jǐn)?shù)線，當(dāng)年被重點(diǎn)大學(xué)錄取的（由國家或?qū)W校提供全額助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金的除外）。（2）救助方式：高中每年秋季開學(xué)之前，給予300元的一次性助學(xué)救助；大學(xué)錄取當(dāng)年秋季開學(xué)之前，每人給予1000元的一次性助學(xué)金救助。（3）工作程序：符合救助條件的困難職工，須持單位工會(huì)或村居委會(huì)出具的困難職工證明、本人工會(huì)組織證明、新生錄取通知書（上學(xué)期學(xué)習(xí)成績冊(cè)）、戶口薄、申請(qǐng)人身份證及照片一張（以上資料各復(fù)印一份）。鎮(zhèn)工會(huì)困難職工幫扶站在6個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查、核實(shí)、審批工作，并將處理結(jié)果及時(shí)告知求助職工。經(jīng)審核符合條

8、件的可享受一次性子女入學(xué)救助。4、法律援助（1）援助對(duì)象：工會(huì)關(guān)系隸屬于小雅鎮(zhèn)工會(huì)、勞動(dòng)權(quán)益受到侵害的本鎮(zhèn)企事業(yè)單位工會(huì)會(huì)員及困難職工；因維護(hù)職工合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害的工會(huì)組織及工會(huì)工作者；鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)勞動(dòng)權(quán)益受到嚴(yán)重侵害的農(nóng)民工；需要法律幫助的外來務(wù)工人員；其他有特殊困難的職工。（2）援助方式：提供法律咨詢服務(wù)。（3）工作程序：凡請(qǐng)求法律援助的來正務(wù)工農(nóng)民工持工會(huì)會(huì)員證或其他有效證明；小雅鎮(zhèn)在外務(wù)工人員持輸出工會(huì)證明、輸入城市工會(huì)的介紹信或能夠證明身份的材料。凡請(qǐng)求法律援助的困難職工，須持單位工會(huì)或街道社區(qū)出具的困難證明。凡因維護(hù)職工合法權(quán)益而自身權(quán)益遭侵害的工會(huì)干部，須持有效證明和相關(guān)材料。凡

9、申請(qǐng)代理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的仲裁和訴訟的職工，須持有立案通知書或開庭通知書。以上各類申請(qǐng)人須按要求填寫法律援助申請(qǐng)表，法律中心收到法律援助申請(qǐng)后，在7個(gè)工作日內(nèi)完成全部審核工作并通知當(dāng)事人。5、就業(yè)援助（1）援助對(duì)象：本鎮(zhèn)企事業(yè)單位的下崗失業(yè)人員和領(lǐng)取最低生活保障金的工會(huì)會(huì)員及困難職工；持再就業(yè)優(yōu)惠證的“4050”人員；持再就業(yè)優(yōu)惠證，且有求職愿望的本鎮(zhèn)失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員。（2）救助方式：免費(fèi)提供再就業(yè)政策咨詢及就業(yè)指導(dǎo)；免費(fèi)提供求職登記和職業(yè)介紹；免費(fèi)參加工會(huì)所舉辦的各種職業(yè)培訓(xùn)。（3）工作程序：凡請(qǐng)求再就業(yè)援助的職工，須持勞動(dòng)部門頒發(fā)的再就業(yè)優(yōu)惠證、失業(yè)證或民政部門頒發(fā)的低保金領(lǐng)取證，并按要求填寫再就業(yè)援助申請(qǐng)表。經(jīng)審核后，由鎮(zhèn)工會(huì)提供再就業(yè)服務(wù)。（五）場(chǎng)地和標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)1、鎮(zhèn)工會(huì)困難職工幫扶站具備10平方米以上專用辦公場(chǎng)地。2、使用統(tǒng)一的“工會(huì)困難職工幫扶站”標(biāo)識(shí)。（六）信息化管理標(biāo)準(zhǔn)1、困難職工檔案管理。幫扶站要為每一個(gè)符合條件的困難職工建立檔案。由專人負(fù)責(zé)對(duì)來訪求助人員的基本情況、致貧原因、求助需求、工會(huì)幫扶情況等內(nèi)容逐一登記建檔（包括文字與電子