崗位職責-外貿(mào)業(yè)務員崗位職責

1、外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇一：外貿(mào)人員崗位要求及崗位職責 1，?？萍耙陨蠈W歷，在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上，國際貿(mào)易或英語等相關專業(yè)； 2，熟悉外貿(mào)流程，能獨立完成商務洽談及業(yè)務操作； 3，具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通； 4，具備熟練的計算機操作能力，尤其辦公軟件的應用； 5，為人正直、誠信、認真、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,善于與人溝通； 6，業(yè)務需要時可以國外出差。 1，負責國際業(yè)務，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時對外聯(lián)絡供應商。 2，負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續(xù)提高業(yè)務成交率； 3，負責國際來賓的接待、談判和公

2、司內(nèi)部外文翻譯工作； 4，負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據(jù)； 5，負責與企業(yè)內(nèi)相關部門的協(xié)調工作，按外貿(mào)要求傳遞相關客戶要求； 6，負責售后服務工作； 7，負責調研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關信息進行規(guī)范上報； 8，遵守公司各項規(guī)章制度，負責各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結； 9，負責規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風險； 10，完成上級安排的其他工作。 篇二：外貿(mào)業(yè)務員崗位職責 安吉信展家具有限公司-業(yè)務員崗位要求與職責 基本心態(tài)： 1） 熱愛外貿(mào)工作，永不放棄 2） 站在客戶的立場上想問題，

3、做事情 3） 勤奮工作，虛心學習 4） 有良好的自信心，要有奮斗目標 基本素質： 1） 熟悉出口業(yè)務操作流程 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務溝通 3） 熟悉常見的國際交往禮儀 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備 專業(yè)素質： 1） 對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉，對生產(chǎn)流程有詳細的了解；對產(chǎn)品品質能夠準確作出判斷；對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解；能夠獨立準備一份公司CATALOG供客人

4、參考；能夠草擬一份專業(yè)的報價單；熟悉工廠運營方式的組織機構構成 2） 對競爭對手的產(chǎn)品有相當?shù)牧私?；對整個從事的行業(yè)有一個正確的了解；對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細的了解 3） 對相關的產(chǎn)品測試標準有完整的了解 4） 能夠從客人的語氣里面，判斷出客人的意圖 5） 能夠對客人的來訪提前做出接待安排；能夠獨立帶領客人參觀工廠；能夠巧妙的回答客人的問題 6） 對出口貨物操作有實際的經(jīng)驗 7）能夠獨立向客人介紹產(chǎn)品、公司，并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題 8）對出口貨物包裝及標志能夠有專業(yè)的設計觀念，確保符合出口貨物的需要 9）對于國外正在執(zhí)行的訂單，要提供詳細的生產(chǎn)計劃通知單給生產(chǎn)部門及相關的部門。

5、崗位職責： 1配合公司的所需，及時作好翻譯工作 2熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價 3熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同 4能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復 5能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力爭取下單 6生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證 7能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫 8及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況 9妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔 10.退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理 11 提交季度業(yè)務匯總和年度總結 12注意提升自身產(chǎn)品知識、英語

6、和業(yè)務能力 13 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄 14處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài) 15根據(jù)市場的變化，適時地提出開發(fā)新產(chǎn)品的建議和意見。 周杰 2016.2.28 篇三：外貿(mào)業(yè)務經(jīng)理工作崗位職責 外貿(mào)業(yè)務經(jīng)理工作崗位職責 1、在總經(jīng)理的指導下，負責制定年度，季度銷售計劃，并根據(jù)客戶及市場情況，制定銷售策略。 2、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，完成公司下達的各項經(jīng)濟指標；定期召開業(yè)務會議，總結工作，及時掌握部門的業(yè)務進展和經(jīng)濟效益情況，妥善安排業(yè)務工作，抓好部門雙文明建設。 3、搜集和積累信息資料，分析市場動向，

7、選擇適當?shù)匿N售市場，開發(fā)進出口業(yè)務。 4、建立和發(fā)展客戶關系，對客戶進行調研、確定并認真簽訂合同，制定切實可行的經(jīng)營方案，報公司批準。 5、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監(jiān)督，指導相關業(yè)務員或業(yè)務助理完成訂單，直到貨物安全出運。 6、帶領、輔導下屬職員完成公司制定的月度、季度、年度工作指標。每周收取下屬職員的工作報告，并針對性的給出輔助、點評。 7、指導、管理、監(jiān)督下屬職員的業(yè)務工作，關注員工的工作狀況、員工關系管理，改善工作質量和服務態(tài)度，加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。 8、督促部門職員按質量管理要求建立健全各類業(yè)務臺帳，加強各類業(yè)務合同、協(xié)議的規(guī)范化管理。做好報表統(tǒng)計工作，并及時送交有關部門。做好月/季底報表與年度報表總結工作。 9、組織職工認真學習業(yè)務知識，參加崗位培訓，提高綜合素質，培養(yǎng)能適應不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿(mào)形勢的能力。 10、主動做好與各部門的溝通和協(xié)調工作，并及時與客戶協(xié)調。如：供樣周期，樣品技術要求等以滿足客戶要求，最大限度地滿足客戶所提出的要求。 11、及時收集國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總、分類轉交外協(xié)部（或技術部）處理，并把處理結果及時反饋給客戶，做好與客戶的溝通，做好售前，售中，售后服