尾貨網(wǎng)商業(yè)計(jì)劃書

1、尾貨網(wǎng)商業(yè)計(jì)劃書一批發(fā)網(wǎng)項(xiàng)目概述1. 市場(chǎng)背景隨著房?jī)r(jià)、糧油等日常用品的節(jié)節(jié)攀升,消費(fèi)者的購買力在不斷下降,也正因?yàn)槿绱?物美價(jià)廉的各種團(tuán)購活動(dòng)反而更加受到消費(fèi)者歡迎。與此同時(shí),批發(fā)的傳統(tǒng)模式卻沒有變化,由廠家批發(fā)商零售商客戶的產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)致大量的利潤(rùn)被中間環(huán)節(jié)吞沒。因此,如能將批發(fā)信息電子化、網(wǎng)絡(luò)化,幫助零售商甚至是客戶直接拿到廠家的貨品信息,無疑將收到消費(fèi)者及零售商的熱烈歡迎。柳州市場(chǎng)上,目前并沒有成熟的電子商務(wù)模式出現(xiàn)。因此,市場(chǎng)前景無疑是廣闊的。2. 項(xiàng)目切入點(diǎn)本項(xiàng)目將以各大消費(fèi)行業(yè)作為切入點(diǎn),以尾貨信息作為主要的亮點(diǎn)進(jìn)行推廣。原因如下: 1.目前柳州市場(chǎng)上,大量的各行業(yè)賞家必然會(huì)導(dǎo)致大量

2、的尾貨產(chǎn)生。而尾貨由于其價(jià)格的低廉和質(zhì)量的相對(duì)保證深受零售商和消費(fèi)者的喜愛,只是由于信息不暢,導(dǎo)致尾貨的信息通常是被批發(fā)商所壟斷。跳躍信息鴻溝正是網(wǎng)站的作用之一。2.隨著目前人民幣升值、成本價(jià)格上升等因素,各商家面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力極大,因此商家有意愿拓寬銷售渠道,增加營(yíng)銷方式。各大廠家或代理商的老板往往IT知識(shí)有限,或沒有重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,本網(wǎng)站可以迅速幫助商家建立網(wǎng)上營(yíng)銷渠道。因此商家有意愿向本網(wǎng)站提供貨品信息。3. 目前的電子營(yíng)銷網(wǎng)站通常是B2B或者B2C,本網(wǎng)站是兩者的結(jié)合體。3. 項(xiàng)目人員和項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目人員:1.管理部門:負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)和運(yùn)作,決定項(xiàng)目發(fā)展方向2.IT部門:網(wǎng)站的制作和

3、運(yùn)營(yíng)維護(hù)3.市場(chǎng)部門:負(fù)責(zé)貨品信息的獲取、廣告發(fā)布和營(yíng)銷4.客服部門:負(fù)責(zé)廠家關(guān)系維護(hù)、顧客關(guān)系維護(hù)項(xiàng)目目標(biāo):集合柳州本地的各行業(yè)商家資源,為各行業(yè)批發(fā)商、零售商和團(tuán)購客戶提供真正質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的尾貨和特價(jià)產(chǎn)品。1年度以各行業(yè)尾貨為亮點(diǎn),迅速提高知名度,吸引市場(chǎng)關(guān)注,達(dá)到日訪問IP1000個(gè)。2年度將網(wǎng)站貨品擴(kuò)充到其他行業(yè)等,形成全行業(yè)的貨品提供鏈。3-5年度成為專業(yè)的本地尾貨批發(fā)服務(wù)提供商,并向全行業(yè)不斷擴(kuò)展,甚至成立采購部,自主經(jīng)營(yíng)。二. 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)1. 以尾貨為亮點(diǎn)目前柳州市場(chǎng)上還沒有以尾貨為吸引客戶的零售/批發(fā)網(wǎng)站,本項(xiàng)目將成為第一個(gè)以尾貨吸引顧客的網(wǎng)站。2. 搭乘電子商務(wù)熱潮目前正在興起的電

4、子商務(wù)熱潮,不少消費(fèi)者只從國(guó)內(nèi)一些商城網(wǎng)站上了解或嘗試過,而未在本地出現(xiàn)過,本項(xiàng)目以尾貨批發(fā)為亮點(diǎn),也有可能成為電子營(yíng)銷的新標(biāo)桿。3. 對(duì)廠家的服務(wù)以往的網(wǎng)站對(duì)商家的服務(wù)不夠,把商家的信息放到網(wǎng)站上去就不管了。但我們的網(wǎng)站將為各商家提供更優(yōu)良的服務(wù),并將客戶的分布地、瀏覽偏好等信息通過網(wǎng)站后臺(tái)收集起來并無償提交給商家,便于商家更好的分析自己的客戶情況。三. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是阿里巴巴,阿里巴巴的品牌效應(yīng)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)都是無可比擬的。但我們的網(wǎng)站能以尾貨作為特色,相較于阿里巴巴也有自身的優(yōu)勢(shì)其他珠三角地區(qū)的類似批發(fā)網(wǎng)站如下:星辰服裝批發(fā)網(wǎng)http:/www.gz-廣州批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)http:/ww

5、w.gz-這些網(wǎng)站的技術(shù)優(yōu)勢(shì)不明顯,網(wǎng)站存在著信息更新慢,分類不明,鏈接混亂等問題,其背后的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)存在較多的問題。四. 網(wǎng)站架構(gòu)總體要求:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、層次清晰、導(dǎo)航明晰1.信息瀏覽頁面:頁面要求:美觀、簡(jiǎn)潔、有清晰的分類標(biāo)簽和站內(nèi)搜索框、圖片不要太多,保證打開的速度。頁面要素包括:分類標(biāo)簽:按貨品種類分類,保證客戶可以迅速的按種類尋找貨品,種類包括:帽子、上衣、裙子、褲子、鞋等,每大類下面再分各小類,標(biāo)簽以樹狀打開,點(diǎn)擊每個(gè)標(biāo)簽后,右側(cè)直接打開相對(duì)應(yīng)分類產(chǎn)品的頁面,而不是彈出打開。打開的分類頁面分頁列出對(duì)應(yīng)分類的全部貨品信息,貨品可按價(jià)格、瀏覽量、件數(shù)排序,頁數(shù)要在頁面上清晰標(biāo)出,使客戶可

6、以直接挑轉(zhuǎn)到指定頁。在下方或左邊還列出同類中的瀏覽量最高的貨品?？蛻酎c(diǎn)擊貨品后,彈出貨品信息框,包括貨品圖片、件數(shù)、所屬分類、所屬廠家、產(chǎn)品描述等、還有一個(gè)留言框,供客戶留言。客戶留言時(shí)可輸入名字,也可匿名。推薦貨品欄:在主頁上展示網(wǎng)站推薦貨品或者叫熱賣貨品,貨品由管理員在后臺(tái)定義,推薦貨品不超過十五件,防止因首頁圖片影響打開速度。每個(gè)貨品旁邊要有推薦理由,有管理員在設(shè)置推薦貨品時(shí)填寫。站內(nèi)搜索框:供客戶直接根據(jù)廠家名、貨品名、價(jià)格區(qū)間、件數(shù)區(qū)間方式搜索貨品。廣告欄:供發(fā)布廣告使用。網(wǎng)站左側(cè)下方,提供客服電話和在線客服qq、email等聯(lián)系方式。2. 后臺(tái)管理功能:商家管理:由網(wǎng)站管理員進(jìn)行管

7、理,可定義商家名稱、商家描述、商家登陸用戶名、密碼。網(wǎng)站的貨品都由一個(gè)所屬商家的屬性,對(duì)應(yīng)商家名稱,管理員可增加和刪除商家條目,刪除商家后就自動(dòng)刪除商家對(duì)應(yīng)的貨品。信息發(fā)布功能:信息發(fā)布功能供商家用戶和網(wǎng)站管理員使用。用戶通過管理員分配的用戶名、密碼登陸后臺(tái),登陸后可執(zhí)行修改密碼、修改商家描述、增加、刪除、修改貨品信息功能。貨品信息包括:圖片、所屬商家(每個(gè)商家定義時(shí)該欄目自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)商家、貨品件數(shù)、貨品描述。3. 后臺(tái)管理后臺(tái)管理包括:貨品點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站瀏覽量統(tǒng)計(jì)、廣告點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)。點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì):供網(wǎng)站上進(jìn)行點(diǎn)擊率排名,以及提供給客戶貨品點(diǎn)擊情況月報(bào)。網(wǎng)站瀏覽量統(tǒng)計(jì):能分析出進(jìn)入網(wǎng)站的日瀏覽量、

8、瀏覽頁數(shù)、IP來自哪里、并精確到每件貨品的瀏覽IP分類廣告點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì):供計(jì)算網(wǎng)站廣告收入。以上統(tǒng)計(jì)均可生成日?qǐng)?bào)、月報(bào)及年報(bào)。五. 經(jīng)營(yíng)策略1. 貨品信息收集由網(wǎng)站市場(chǎng)部收集柳州本地商家的尾貨信息,進(jìn)行洽談并在網(wǎng)站上公布。2. 商家維護(hù)對(duì)于本網(wǎng)站來說,商家的誠信和提供貨品的質(zhì)量是網(wǎng)站生存的關(guān)鍵所在。對(duì)于網(wǎng)站上發(fā)布貨品信息的網(wǎng)站,每隔三個(gè)月將考核一次,按照客戶對(duì)交貨情況的滿意度評(píng)分,如客戶投訴超過三宗以上的,將和廠家協(xié)商停止信息發(fā)布。3.網(wǎng)站宣傳策略通過搜索關(guān)鍵字、銷售排名、在各個(gè)行業(yè)論壇發(fā)布廣告、軟文等方式進(jìn)行推廣。通過公交移動(dòng)多媒體的強(qiáng)大宣傳手段,每天吸引60萬以上的本地消費(fèi)者。4. 收費(fèi)信息發(fā)

9、布費(fèi):項(xiàng)目初期對(duì)商家免費(fèi),吸引商家來發(fā)布信息。網(wǎng)站達(dá)到日瀏覽IP量上百后,可開始向商家征收信息發(fā)布費(fèi)用。模式可為按月收取或者按信息點(diǎn)擊量、按咨詢量等多種方式收取。網(wǎng)站廣告費(fèi):網(wǎng)站上放置廣告,收取網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用。六. 市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃1. 基礎(chǔ)建設(shè)階段(三個(gè)月該階段是尾貨網(wǎng)項(xiàng)目的啟動(dòng)階段。主要工作是完成基本信息搜集,尋找尾貨信息源,初步建立起尾貨數(shù)據(jù)庫。同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā)、完善。本階段起開始在各服裝網(wǎng)上發(fā)布一些軟文吸引注意力,開展網(wǎng)站的初步市場(chǎng)宣傳。本階段的主要需求及投資分析如下:(1技術(shù)需求、人員配備網(wǎng)站開發(fā)和維護(hù)可進(jìn)行自行開發(fā)。市場(chǎng)部尾貨信息搜集人員,可招聘人員或銷售部門兼職。(2資金需求網(wǎng)站開發(fā)

10、、域名空間租用費(fèi)用10000人員工資信息搜集人員1500×2=30002. 發(fā)展階段(九個(gè)月該階段的主要工作為:完善網(wǎng)站功能,根據(jù)客戶建議改進(jìn)網(wǎng)站、修訂企業(yè)發(fā)展方向。網(wǎng)站開始為廠家產(chǎn)生訂單,創(chuàng)造盈利,固化網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)流程。樹立網(wǎng)站形象,尋找風(fēng)險(xiǎn)投資。(1新增加的技術(shù)需求、人員配備網(wǎng)站的改進(jìn)需求。增加客服人員和尋找固定的信息搜集人員。(2資金需要改進(jìn)網(wǎng)站費(fèi)用10000信息搜集人員成本1000×9=9000銷售成本5000客服成本1200×9=10800(3收入網(wǎng)站信息費(fèi)收入按每條信息月均收入20元計(jì)算,每月信息為200條-500條,取平均值350條20×35

11、0×9=630003. 穩(wěn)固發(fā)展階段(一至三年這一階段將借助風(fēng)險(xiǎn)投資迅速擴(kuò)大網(wǎng)站知名度,成為柳州地區(qū)乃至全區(qū)范圍內(nèi)有影響力的尾貨零售/批發(fā)類網(wǎng)站。本階段網(wǎng)站信息服務(wù)全明展開,開始為企業(yè)帶來穩(wěn)定的收入,包括信息發(fā)布費(fèi)和網(wǎng)站/公交移動(dòng)多媒體廣告收入三塊。(1新增加的技術(shù)需求、人員配備網(wǎng)站的瀏覽量增大,導(dǎo)致運(yùn)維成本的提高和網(wǎng)站架構(gòu)的升級(jí)。(2資金需要網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用10000信息搜集人員成本1000×12=12000銷售成本10000客服成本1200×9=10800(3收入網(wǎng)站信息費(fèi)收入每月發(fā)布信息數(shù)量達(dá)到500條,每條收費(fèi)提高到30元30×500×12

12、=180000網(wǎng)站廣告收入全年30000元4.投入產(chǎn)出一覽表到第二年底為止,投入共90600產(chǎn)出共246000盈利246000-90600=155400七投資分析任何企業(yè)投資活動(dòng)的目標(biāo)都是尋求未來的發(fā)展,投資機(jī)會(huì)決定投資環(huán)境的未來變化。如果企業(yè)投資到一個(gè)已經(jīng)成熟的市場(chǎng),或者說群雄爭(zhēng)霸的市場(chǎng),可以說,企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些,但發(fā)展起來會(huì)有不少困難,尤其是想在市場(chǎng)上占有一席之地,會(huì)有不小的競(jìng)爭(zhēng)。反過來說,企業(yè)如果投資到一個(gè)充滿發(fā)展機(jī)會(huì)卻又暫時(shí)沒有頭緒的市場(chǎng),發(fā)展的機(jī)遇、盈利的機(jī)會(huì)相對(duì)較大,但風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大,即所謂風(fēng)險(xiǎn)是伴隨著機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在的。因此,企業(yè)所尋求的應(yīng)該是尋找機(jī)會(huì)且又規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的投資。本項(xiàng)目的主要方向是本