政府機關(guān)物業(yè)管理考察報告VIP

1、政府機關(guān)物業(yè)管理考察報告X月X日至X日，我局組一行6人，分別赴北京、上海、X等地，對機關(guān)辦公用房管理、物業(yè)管理的有關(guān)情況進(jìn)行了，現(xiàn)將有關(guān)匯報如下：一、中央國家機關(guān)和各地（市）物業(yè)管理的根本情況、國管局機關(guān)物業(yè)管理的根本情況。國管局機關(guān)的物業(yè)管理由國管局機關(guān)效勞中心事業(yè)部負(fù)責(zé)，下設(shè)效勞質(zhì)量監(jiān)督處負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查管理，財務(wù)結(jié)算中心負(fù)責(zé)費用結(jié)算。保安、保潔、會議、綠化、修理、餐飲均已施行了保障社會化，詳細(xì)做法是效勞工程和效勞標(biāo)精確定后，通過向社會公開招標(biāo)來選擇效勞公司，事業(yè)部代表機關(guān)效勞中心選擇了家公司分別從事以上項效勞，簽訂了有效期限為一年的，并且確定“一年一招標(biāo)”的原則。國管局機關(guān)效勞對象160

2、0余人，自施行社會化運作后，運行情況良好。中央國家機關(guān)的節(jié)能減排工作在國管局統(tǒng)籌布置下，經(jīng)過短短半年時間，中央國家機關(guān)已全部完成辦公區(qū)全部非節(jié)能燈具的更換改造，完成節(jié)能燈運用率XXX。在照明節(jié)能改造中，中央國家機關(guān)一直堅持“節(jié)能必需節(jié)約”的原則，盡量不破壞原照明運用線路，同時保證安全和質(zhì)量。對于運用電子鎮(zhèn)流器的t8燈具，依據(jù)運用壽命周期，施行分步更換，防止鋪張。恰逢全國節(jié)能宣揚周，我們到國管局機關(guān)辦公樓時，除了辦公室外，走廊、樓道、衛(wèi)生間電燈都是關(guān)著的。據(jù)介紹情況的領(lǐng)導(dǎo)談，如今節(jié)能減排工作在中央國家機關(guān)已到了全面實施的階段，提倡“人人節(jié)約，事事節(jié)約”，辦公室和公共場所要充足利用自然光，無需燈光

3、時應(yīng)順手關(guān)燈，杜絕白晝燈、長明燈的存在。多走樓梯少乘電梯：既節(jié)約電能，又錘煉身體。許多單位的外景大功率照明燈，等天黑后才開，并且在深夜按時關(guān)閉。長時間不運用的電腦，要關(guān)閉電源，由于電腦待機狀態(tài)也是要耗電的。下班后，按時關(guān)閉走廊、樓道、衛(wèi)生間的電燈。這些做法，對于我們的節(jié)能減排工作，具有重要的示范作用。、國家質(zhì)檢總局辦公大樓物業(yè)管理的根本情況。國家質(zhì)檢總局辦公大樓的物業(yè)管理由局機關(guān)效勞中心負(fù)責(zé)，施行企業(yè)化運作，物業(yè)管理已通過iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。質(zhì)檢總局機關(guān)、國家認(rèn)監(jiān)委、質(zhì)監(jiān)委、局信息中心、法規(guī)中心共計1200余人同在該樓辦公，整座大樓裝備設(shè)備好，環(huán)境優(yōu)雅

4、，衛(wèi)生干凈，管理制度健全。該樓共有房間4間，面積8萬余平方米，間功能大小不同的會議室統(tǒng)一布置在大廈層，車庫設(shè)在地下一、二層各一部，車位總計有438個，餐廳設(shè)在地下一層，操作間工作時，幾乎看不到油煙，領(lǐng)導(dǎo)餐廳面積不大，突出特點是餐具講究，擦得锃明瓦亮，桌布雪白無任何瑕疵，環(huán)境特別干凈潔凈，據(jù)該樓物業(yè)管理層人員介紹，由于注意培訓(xùn)學(xué)習(xí)，餐飲效勞等級廚師多，菜品質(zhì)量很過關(guān)，因此國家質(zhì)檢總局的各級領(lǐng)導(dǎo)幾乎都在內(nèi)部宴請。當(dāng)晚，有幸應(yīng)邀進(jìn)行了品嘗，覺得真是名副其實。、上海市政府機關(guān)辦公大樓物業(yè)管理的根本情況。上海市政府機關(guān)物業(yè)管理統(tǒng)一由上海市錦勤集團（前身是原市政府機關(guān)效勞中心）負(fù)責(zé)，施行企業(yè)化運作。錦勤集

5、團下設(shè)高級樓宇、車輛效勞、賓館酒店三個中心，原有人員編制在轉(zhuǎn)制時同時轉(zhuǎn)化為企業(yè)編制，現(xiàn)有員工546人，其中XXX余名原機關(guān)職工仍按現(xiàn)行工資體制標(biāo)準(zhǔn)開支，其余敏捷就業(yè)人員按市場化運作。局機關(guān)設(shè)效勞質(zhì)量監(jiān)督管理處負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)效勞的質(zhì)量運行及結(jié)算業(yè)務(wù)，每月與錦勤集團結(jié)算。辦公樓物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)為26元月平方米，為上兩年物業(yè)管理費開支的平均數(shù)；綠化養(yǎng)護(hù)2元月平方米；保安施行社會公開招標(biāo)，由中標(biāo)的保安公司負(fù)責(zé)。餐飲效勞每天分早、中、晚三次，中午8個熱菜、4個涼菜，施行刷卡自助式效勞，盛菜的器皿是不銹鋼的，上有不銹鋼的防塵罩，容量不大，隨時可以填充即時炒好的菜品，每個菜品由效勞員打成若干小份，由就餐者依據(jù)自己

6、的喜好進(jìn)行選擇，然后統(tǒng)一結(jié)算。、X省省政府機關(guān)綜合辦公大樓的物業(yè)管理情況。X省政府機關(guān)綜合辦公大樓的物業(yè)管理由省直第一物業(yè)管理中心（事業(yè)編制）負(fù)責(zé)。現(xiàn)有在編人員18人，敏捷就業(yè)人員43人。擔(dān)當(dāng)40余位廳局級領(lǐng)導(dǎo)和平均每年900余次會議及10，000余平方米的公共區(qū)域保潔效勞工作；保安效勞通過招標(biāo)由社會保安公司負(fù)責(zé)；綠化規(guī)模較小，由行政處和物業(yè)中心共同管理。經(jīng)費來源由省財政按現(xiàn)有編制撥款，其余缺乏由駐樓各單位依據(jù)效勞情況分?jǐn)?，勞動法實施后，尚未為勞動者辦理社會保險，現(xiàn)正在嘗試對24名保潔人員施行勞務(wù)派遣。管理體制上，物業(yè)中心下設(shè)效勞科，詳細(xì)負(fù)責(zé)效勞質(zhì)量的監(jiān)督檢查，每周三下午定期檢查一次，施行打分

7、制，95分以上的，績效工資加10-30元，60分以下的，扣10-30元。X之行最大的收獲在于接待效勞工作，我們感受到的是國賓般的待遇，衣食住行布置得非常.本文.由方案.范；為您搜；集整理周到細(xì)致熱忱，有賓至如歸賓主一家之感，真不愧為“文明之邦”。二、省政府大院物業(yè)管理的現(xiàn)狀（一）、根本情況。省政府大院的物業(yè)管理90以上由行政一處負(fù)責(zé)（省辦公樓、省人防辦和省人防設(shè)計院辦公樓、電信69局、省檔案館等單位保潔、收發(fā)等由本單位自行擔(dān)當(dāng)，餐飲效勞仍由行政一處擔(dān)當(dāng)）。省政府北陵大院總面積40.2萬平方米，行政一處擔(dān)當(dāng)著省政府大院主要的后勤保障效勞工作，擔(dān)當(dāng)著省政府機關(guān)廳局級以上領(lǐng)導(dǎo)及20XX余名工作人員的

8、餐飲效勞工作，擔(dān)當(dāng)著院內(nèi)各辦公樓的保潔、收發(fā)、更值等效勞工作，處屬單位人民會堂擔(dān)當(dāng)著省“兩會”等大中小型會議的接待效勞工作，擔(dān)當(dāng)著政府大院17萬平方米的綠化工作、庭院保潔以及機關(guān)干部的醫(yī)療保健、健身效勞工作等。行政一處機構(gòu)設(shè)置。分行政與事業(yè)兩類，共14個部門。（a）行政下設(shè)職能科室11個：人秘科、財務(wù)科、行政一科、行政二科、行政三科、綜合樓管理科、生活一科、生活二科、省政府多功能運動館、保潔隊、省長辦公樓效勞班；（b）事業(yè)單位有3個：人民會堂、省政府機關(guān)門診部、省政府機關(guān)幼兒園。需要說明的是：其中行政三科、省政府機關(guān)幼兒園，行政一處僅負(fù)責(zé)他們的黨務(wù)、人事、工會工作，以及敏捷就業(yè)人員和行政三科工

9、作人員的工資管理。行政一處人員構(gòu)成?，F(xiàn)有在崗人員411人，其中：公務(wù)員人，機關(guān)工勤人，生活科參照行政待遇人員19人，事業(yè)編制人員70人，集體職工42人，敏捷就業(yè)人員261人。借調(diào)1人，返聘1人。另有編制在我處，在車隊、勞服公司等單位工作的人員15人?，F(xiàn)離退休人員120人，其中離休干部12人，退休干部職工108人。行政一處領(lǐng)導(dǎo)班子組成?，F(xiàn)有班子成員4人：處長1名、副處長2名、正團職轉(zhuǎn)業(yè)干部1名。行政一處資金來源。多功能運動館和省發(fā)改委綜合樓資金、大院綠化費、省長辦公樓效勞人員經(jīng)費以及部分大院管理費用由省財政撥入專項資金。同時，收繳駐院單位管理費用于支付水電費、員工工資缺乏等。此外，機關(guān)食堂依靠自

10、身資源優(yōu)勢，主動開展婚宴創(chuàng)收，彌補了伙食、人員開資的缺乏。（二）、近年來主要工作近年來，圍繞全局中心工作，行政一處進(jìn)一步調(diào)整，明確自身工作思路，理順關(guān)系，以強化管理為重點，以強化效勞為中心，整體建設(shè)方案范=為您搜.集整理_水平有了新的提高，綜合效勞保障力量得到進(jìn)一步增加。20XX年1月1日，嚴(yán)格貫徹實施勞動法，依法對全處247名敏捷就業(yè)人員施行了勞務(wù)派遣。根據(jù)規(guī)定為勞動者調(diào)整了工資標(biāo)準(zhǔn)和參與了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等種社會保險，使敏捷就業(yè)人員的管理走上了法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的正確軌道。省政府北陵大院12辦公樓的廳局級領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的保潔、更值效勞及8座辦公樓的收發(fā)工作，制度健全，

11、管理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備完好，保障有力；省直機關(guān)獨身宿舍正逐步施行公寓式管理，不斷完善居住條件；省政府領(lǐng)導(dǎo)的通訊保障及駐院各單位的安裝修理按時、快捷、快速，暢通無阻；省政府機關(guān)圖書館施行管理信息化，現(xiàn)有各類報刊45種，藏書11，457冊。對機關(guān)食堂方案地組織實施就餐環(huán)境的綜合改造，狠抓管理，快速提高伙食質(zhì)量。聘請烹飪傳授技藝，舉辦烹飪大賽，克服物價上漲因素，保證伙食質(zhì)量，豐富風(fēng)味品種，不斷提高了食堂就餐滿意率與效勞水平。人民會堂每年勝利接待包括全省兩會、黨代會在內(nèi)的大中型會議300余次，完成了表決系統(tǒng)晉級改造工程、消防配電改造工程等。機關(guān)大院綠化掩蓋率到達(dá)38.8。其中草坪面積96，000平方米，主要分

12、布在主干道以南和東新村以西。綠籬共1，300延長米，其中水臘綠籬900延長米，紫葉小檗400延長米。樹木74，990株，主要為槐樹、黑松、檜柏、銀杏。為了進(jìn)一步優(yōu)化辦公環(huán)境，我們著眼全局，細(xì)心規(guī)劃，新栽各類喬木600余株、灌木20XX余株，新鋪草坪20，000余平方米，并有效防治病蟲害，營造了四季長青、賞心悅目的新局面。機關(guān)門診部不斷標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療管理，全年接待就診10，000余人次。省政府多功能運動館提供優(yōu)質(zhì)效勞，全年無休息日。自20XX年8月試運行，至今已辦理實名制運動卡2XXX張，20XX年至今舉辦各類競賽40余次。20XX年9月開頭負(fù)責(zé)省長辦公樓效勞工作，通過強化管理，不斷完善效勞設(shè)備，優(yōu)化

13、辦公環(huán)境，使各項效勞質(zhì)量有了明顯的提高，20XX年省長辦公樓全年會議效勞871次。大院保潔工作有序進(jìn)行，保證了環(huán)境清潔。20XX年行政一處獲局目標(biāo)責(zé)任制管理先進(jìn)單位，保潔隊獲省直機關(guān)工委“三八紅旗集體”榮譽稱號。三、中國現(xiàn)代物業(yè)管理現(xiàn)狀及進(jìn)展趨勢小議物業(yè)管理是社會經(jīng)濟進(jìn)展到肯定水平的必定產(chǎn)物。傳統(tǒng)意義上的“物業(yè)管理”源于19世紀(jì)60年月的英國。我國內(nèi)地的物業(yè)管理起源于本世紀(jì)80年月，以廣州、深圳進(jìn)展的最早。近年伴著房地產(chǎn)業(yè)的快速進(jìn)展，物業(yè)管理作為我國的一個新興行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)和機遇。所謂物業(yè)管理，是指特地的機構(gòu)受物業(yè)全部人的托付，根據(jù)國家以及和契約行使管理權(quán)，運用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)的技術(shù)對已投入

14、運用的物業(yè)以經(jīng)營的方式進(jìn)行管理，同時對物業(yè)四周環(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠化、道路養(yǎng)護(hù)等統(tǒng)一實施專業(yè)化管理，并向業(yè)主或租戶提供多方面的綜合性效勞。何謂物業(yè)？物業(yè)是對單元性房地產(chǎn)的稱謂，是指已建成并投入運用的各類房屋及其附屬設(shè)備、相關(guān)場地。目前全國施行物業(yè)管理的房屋面積超過XXX億平方米，物業(yè)管理掩蓋率已接近50，北京等較興旺城市的掩蓋率達(dá)70，深圳、上海已達(dá)90以上。以上3座城市物業(yè)管理企業(yè)制造的產(chǎn)值已占當(dāng)?shù)貒裆a(chǎn)總值的2左右。全國物業(yè)管理企業(yè)已超過3萬家，其中一級資質(zhì)企業(yè)300多家，從業(yè)人員超過300萬人?？梢姡飿I(yè)管理在我展快速，市場廣闊，潛力無窮。然而物業(yè)管理行業(yè)在快速進(jìn)展的過程中

15、，也遇到諸多的困難和壓力，暴露出一系列的問題和沖突：行業(yè)公信受到質(zhì)疑；相關(guān)主體沖突頻發(fā)；有關(guān)制度尚待落實；市場機制有待完善；執(zhí)法逆境沒有解決；行業(yè)風(fēng)險日益加劇。在當(dāng)前經(jīng)濟全球化加快、市場競爭加劇和wto環(huán)境下，國外先進(jìn)的物業(yè)管理企業(yè)紛紛進(jìn)入國內(nèi)，這些都使得我國的物業(yè)管理企業(yè)面臨劇烈的市場競爭。內(nèi)部是企業(yè)的無序非正值競爭，外部來自宏觀大環(huán)境如法制環(huán)境的不完善、政府導(dǎo)向的干預(yù)等，外部微觀有具有資金雄厚、技術(shù)先進(jìn)、管理超前的外資狼，例如的為您效勞與澳洲的商務(wù)年華等以及機制敏捷、擁有本錢優(yōu)勢的民營物業(yè)管理企業(yè)等，還有在物業(yè)管理進(jìn)展較成熟的地區(qū)，競爭不斷加劇，競爭日趨白熱化。21世紀(jì)社會對物業(yè)管理的需求

16、，既是多元化的綜合需求，又是獨特化的需求；既有物業(yè)本身的需求，又有物業(yè)運用人建立在物業(yè)根底上的需求，紛繁冗雜。在眾多的各種需求里面，有一個共同的核心需求：人為順應(yīng)生存和進(jìn)展而產(chǎn)生的需求。它要求社會諸多功能在獨特化及個人領(lǐng)域得到延長，以便更好地通過運用物業(yè)聯(lián)結(jié)人與社會。中國物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)過20多年的進(jìn)展，逐步從產(chǎn)品時期演化到品牌時期。進(jìn)入21世紀(jì)以來，伴著中國房地產(chǎn)業(yè)的快速進(jìn)展，我國的物業(yè)管理高端、中端與低端市場層次逐步顯現(xiàn)，物業(yè)管理企業(yè)要想在劇烈的市場競爭中勝出，就必需基于詳情，完善創(chuàng)新品牌的知名度、美譽度、忠誠度，這是當(dāng)前物業(yè)管理企業(yè)戰(zhàn)略思維與現(xiàn)實選擇。我國物業(yè)管理掩蓋率還比擬低。除現(xiàn)有住宅

17、小區(qū)必需進(jìn)行物業(yè)管理外，大范圍的后勤效勞社會化定會給物業(yè)管理更加廣闊的進(jìn)展空間。四、現(xiàn)代樓宇的物業(yè)管理現(xiàn)狀及思索在城市房屋中，行政用房是其中重要組成部分。省政府機關(guān)辦公樓屬于行政用房，因此也是物業(yè)管理的對象。改革開放以來，相當(dāng)多的省級機關(guān)都建立起了高大雄偉、設(shè)備功能齊全的辦公大樓。一些新型的大樓不僅包括接待大廳、會見廳、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、功能齊全的各種會議室、多功能活動室和信訪接待、詢問、援助、辦公效勞等配套用房及大型的地下停車場等，同時還建有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，裝備必要的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、消防指揮系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、安檢系統(tǒng)等。這些現(xiàn)代化的建筑已不同于傳統(tǒng)的行政辦公樓，如何對這些功能齊全、系統(tǒng)冗雜的大

18、樓進(jìn)行維護(hù)管理，是我們面臨的嶄新課題。（一）、目前辦公樓的幾種管理方式的比擬因經(jīng)濟水平的差異和諸多主客觀因素，辦公大樓建設(shè)方案水平并不平衡。有的已建成現(xiàn)代化的辦公大樓甚至第二輪的智能化換代，有的還是在傳統(tǒng)的行政辦公樓內(nèi)工作，更差的就僅僅是具有根本的房屋建筑。不同的建筑風(fēng)格和建筑內(nèi)容確定了不同的管理，僅是根本的房屋建筑尚缺乏以論物業(yè)管理，現(xiàn)代化的辦公大樓只有現(xiàn)代物業(yè)管理模式才能滿意需求，而傳統(tǒng)的行政辦公用房盡管也存在物業(yè)管理，但本質(zhì)就是房屋管理，這種管理模式已不能順應(yīng)形勢的要求，通過比擬傳統(tǒng)房屋管理和現(xiàn)代物業(yè)管理兩種模式，也可清楚的看到兩種模式的主要內(nèi)容。物業(yè)管理本身就是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的產(chǎn)物，因此

19、現(xiàn)代辦公大樓的物業(yè)管理與傳統(tǒng)行政辦公用房的管理無論在觀念上、內(nèi)容上、深度廣度等方面都有較大差異。一是從管理體制上看，傳統(tǒng)的房屋管理是政府直接進(jìn)行的行政型的封閉式管理，而現(xiàn)代物業(yè)管理是專業(yè)化的企業(yè)通過市場，用經(jīng)濟手段進(jìn)行社會化管理的有償效勞。二是從管理的內(nèi)容看，傳統(tǒng)的房屋管理就是政府自身布置人員對辦公樓的日常性運轉(zhuǎn)進(jìn)行維護(hù)，一般由行政處或物業(yè)管理中心行使該項職能。而現(xiàn)代物業(yè)管理是對物業(yè)等施行全方位、多功能的經(jīng)營、管理、效勞，它既要管理樓宇，又需要讓辦公大樓的運用者感到滿意，獲得精神上的效勞。三是從管理對象與運用者的關(guān)系看，傳統(tǒng)房屋管理中作為管理單位的政府與作為運用者的職工關(guān)系是管理與被管理的關(guān)系

20、；現(xiàn)代物業(yè)管理中管理企業(yè)與運用者的關(guān)系是效勞與被效勞關(guān)系，并且寓管理于效勞中，但凡運用者所需要的效勞，物業(yè)管理公司都應(yīng)盡量滿意。四是從管理機制上看，傳統(tǒng)房屋管理是政府以自身的意志管理自己的事情，不存在政府不管、職工不愿政府管的情形，但現(xiàn)代物業(yè)管理是政府通過市場選聘物業(yè)管理企業(yè)，雙方在公平自愿根底上通過形式明確各自權(quán)利義務(wù)，是用、經(jīng)濟手段進(jìn)行管理。五是從效勞性質(zhì)上證明，傳統(tǒng)房屋管理是無償效勞，由于體制上就是政府自己管自己。而現(xiàn)代物業(yè)管理是有償效勞，物管公司的目的就是獲得經(jīng)濟利益。從比擬中可見，傳統(tǒng)房屋管理模式行政顏色深厚，無從談及專業(yè)性，管理內(nèi)容單一且不易標(biāo)準(zhǔn)，對辦公工作的保障力度弱等，已無法順

21、應(yīng)現(xiàn)代辦公大樓發(fā)揮應(yīng)有作用的功能需要。（二）、現(xiàn)代辦公大樓不同于一般辦公大樓的特別性廣義上講，政府辦公大樓作為公務(wù)員工作、學(xué)習(xí)、生活的重要場所，有著一般辦公大樓的共同功能，但是辦公大樓的特別性確定了其建筑的特別性，主要表如今：、物業(yè)專業(yè)技術(shù)含量高?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)展成果惠及社會，現(xiàn)代政府辦公大樓也必需得益于這些成果，因此現(xiàn)代辦公大樓的智能化程度都比擬高，有完好的掌握、管理、維護(hù)和通信設(shè)備，便于進(jìn)行環(huán)境掌握、安全管理、監(jiān)視報警，也就是辦公裝備自動化、智能化，通信系統(tǒng)高性能化，建筑柔性化。這樣，專業(yè)技術(shù)含量高的大樓的物業(yè)管理對管理人員、專業(yè)人員及專業(yè)技能都較一般的物業(yè)管理人員高。、出入人員身份冗雜、來

22、往頻繁。辦公大樓作為政府辦公活動場所具有典型的開放性，各類人進(jìn)進(jìn)出出，上至工作人員、下至黎民百姓都可能出入政府，這就對辦公大樓的安全管理、監(jiān)控系統(tǒng)等物業(yè)管理提出了更高的要求。、安全管理、涉密性要求高。政府辦公大樓作為國家機關(guān)行使行政權(quán)的場所，應(yīng)彰顯威武和崇高，同時，作為公務(wù)員工作、學(xué)習(xí)、生活的重要場所，辦公活動的開展、內(nèi)外活動的交往、文件的制發(fā)傳閱、各項會議的內(nèi)容等也帶有肯定的機密性。因此這就要求物業(yè)管理應(yīng)注意安全管理及強化保密措施。、維護(hù)保養(yǎng)的范圍廣、內(nèi)容雜。新建辦公大樓的功能齊全，物業(yè)管理的范圍除了常規(guī)的，如對大樓內(nèi)照明、動力、空調(diào)、給排水、消防、交通運輸、通信等裝備進(jìn)行根本設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

23、外，還包括對智能系統(tǒng)如公告顯示、入口安檢、安全監(jiān)控、大樓樓宇裝備智能掌握、巡跟系統(tǒng)等進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)。（三）、現(xiàn)代辦公大樓物業(yè)管理的宏觀思索物業(yè)管理作為一種全方位、多功能的房屋管理形式，在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟體制下，市場化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化是進(jìn)展趨勢。就現(xiàn)代辦公大樓的物業(yè)管理而言，假如仍然將物業(yè)管理僅定位于政府后勤機構(gòu)的一家之事，已不能滿意辦公大樓的功能發(fā)揮。傳統(tǒng)的“小而全”的后勤物業(yè)管理行政體制，不但不利于提高工作效率，而且造成人力、物力、財力的極大鋪張。因此，“三化”也是現(xiàn)代辦公大樓物業(yè)管理的必定選擇。、物業(yè)管理企業(yè)化。企業(yè)化就是根據(jù)市場經(jīng)濟原則去運作，施行有償效勞。依據(jù)進(jìn)展趨勢及效勞對象要求，

24、開展多元化、多層次的經(jīng)營效勞，用市場法則確定效勞方式及內(nèi)容。、物業(yè)管理專業(yè)化。物業(yè)管理應(yīng)堅持走專業(yè)化之路，提高管理質(zhì)量和效率。物管專業(yè)化包括科學(xué)健全的組織機構(gòu)，各職能部門分工協(xié)作，各司其職，這是順當(dāng)實施管理的組織保證。物業(yè)管理觸及領(lǐng)域廣泛，包括管理、效勞、修理、財務(wù)等等，必需配備相關(guān)特地人才、特地的工具，這是物管的物質(zhì)保證。、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化。物業(yè)管理是通過每個人的詳細(xì)工作去完成，工作人員水平的上下，直接影響到效勞的質(zhì)量和效率。建立完好、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的管理制度是物業(yè)管理軟件的保障。有必要在制度中對每一個崗位的工作職能，每類工作的詳細(xì)要求、各種問題的處理方法都訂出明確的規(guī)定，使管理完成標(biāo)準(zhǔn)化、制度化

25、、體系化。（四）、基于管理內(nèi)容提升現(xiàn)代辦公大樓物業(yè)管理層次的初步想象政府辦公大樓作為機關(guān)辦公場所，因其承載辦公職能的重要活動又有其特別性。物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括：大樓的維護(hù)與管理、設(shè)備裝備的運行管理、清潔衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)、車輛組織及消防管理、食堂餐廳效勞保障管理等?；谵k公大樓物業(yè)管理效勞內(nèi)容，現(xiàn)代物業(yè)管理層次應(yīng)堅持效勞宗旨，著眼政府辦公工作的特點，充足發(fā)揮市場競爭鼓勵機制，從抓效勞人員的思想意識、業(yè)務(wù)技能入手，努力為工作人員提供一個干凈、舒適、文明、安全、便利的辦公、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。、機制要創(chuàng)新。契合行政體制的改革，在保持和充足利用現(xiàn)有人員編制體制的前提下，根據(jù)后勤效勞保障社會化的總體要求

26、，不斷優(yōu)化搭配現(xiàn)有人力物力資源，完成資源效益的最大化，使保潔、保安、保綠、會保、維保等項效勞一體化，以企業(yè)的運行規(guī)律來效勞，以科學(xué)高效的體制來管理，建立嚴(yán)格的績效考評、獎懲鼓勵制約機制，優(yōu)勝劣汰。敏捷就業(yè)人員用工體制上，采納工、臨時工、外包工相結(jié)合的彈性用工制度，政府依據(jù)工作性質(zhì)的特別性，配備人員時，有權(quán)把好人員進(jìn)入關(guān)、思想教育關(guān)、監(jiān)督檢查關(guān)。、管理要現(xiàn)代?，F(xiàn)代辦公大樓智能化程度很高，假如仍然采納舊的管理方法和手段，將嚴(yán)峻滯后于進(jìn)展要求。物管現(xiàn)代化應(yīng)有如下內(nèi)涵：一是管理觀念的現(xiàn)代化，管理者應(yīng)具有信息觀念、系統(tǒng)觀念和經(jīng)營觀念，強化信息流淌，為科學(xué)決策提供條件。二是管理內(nèi)容體系化。要使管理程序化、制度化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化，要通過國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。三是管理手段現(xiàn)代化。充足利用計算機網(wǎng)絡(luò)和其他現(xiàn)代