工程部工作手冊(cè)_(修改)

1、北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)目 錄章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-001版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/2標(biāo) 題章節(jié)號(hào)頁(yè) 碼目錄ZYYH -GC-00112文件修改控制ZYYH -GC-0023崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)圖ZYYH -GC-0034工程部職能和質(zhì)量目標(biāo)ZYYH -GC-0045崗位職責(zé)和任職要求ZYYH -GC-005613工具和機(jī)械管理規(guī)定ZYYH -GC-00614維修工具的使用管理規(guī)定ZYYH -GC-00715安全用具管理規(guī)定ZYYH -GC-00816電氣安全管理規(guī)定ZYYH -GC-00917電氣安全防火規(guī)定ZYYH -GC-01018避雷裝置管理規(guī)定ZYYH -

2、GC-01119防汛處理管理規(guī)定ZYYH -GC-01220空調(diào)管路維護(hù)管理規(guī)定ZYYH -GC-01321污水排放維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定ZYYH -GC-01422水質(zhì)化驗(yàn)管理規(guī)定ZYYH -GC-01523突發(fā)事件管理規(guī)定ZYYH -GC-01624-25水泵房管理規(guī)定ZYYH -GC-01726空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定ZYYH -GC-01827標(biāo)識(shí)管理規(guī)定ZYYH -GC-01928供水管理規(guī)定ZYYH -GC-02029鍋爐房管理制度ZYYH -GC-0213032配電室管理制度ZYYH -GC-0223335特殊服務(wù)管理制度ZYYH -GC-02336應(yīng)急維修用材管理制度ZYYH -GC-024

3、37部門電話使用管理制度 ZYYH -GC-02538 工程部給水流程圖ZYYH -GC-02639工程部維修通知單流程圖ZYYH -GC-02740工程部配電巡檢流程圖ZYYH -GC-02841工程部設(shè)備維護(hù)工作運(yùn)行流程圖ZYYH -GC-02942工程部電梯日常檢查流程圖ZYYH -GC-03043工程部電梯故障處理流程圖ZYYH -GC-03144工程部空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)檢查流程圖ZYYH -GC-03245工程部低壓電氣設(shè)備巡檢流程圖ZYYH -GC-03346工程部電梯機(jī)房巡查流程圖ZYYH -GC-03447工程部生活水泵設(shè)備故障處理流程圖ZYYH -GC-03548北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有

4、限公司工程部工作手冊(cè)目 錄章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-001版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼2/2標(biāo) 題章節(jié)號(hào)頁(yè) 碼工程部下水池管道流程圖ZYYH -GC-03649工程部污水系統(tǒng)故障處理流程圖ZYYH -GC-03749工程部排污管道故障處理流程圖ZYYH -GC-03850鍋爐啟動(dòng)運(yùn)行流程圖ZYYH -GC-03951鍋爐正常停爐流程圖ZYYH -GC-04052鍋爐緊急停爐流程圖ZYYH -GC-04153鍋爐啟動(dòng)前準(zhǔn)備工作流程圖ZYYH -GC-04254鍋爐巡回檢查流程圖ZYYH -GC-04355鍋爐水質(zhì)化驗(yàn)流程圖ZYYH -GC-04456公司管理規(guī)定及崗位工作考核細(xì)則ZYYH

5、 -GC-0455881：北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)文件修改控制章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-002版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/1章節(jié)號(hào)修改條款修改日期修改人審 核批 準(zhǔn)：北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)圖章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-003版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/1工 程 部 總 監(jiān)總 監(jiān) 助 理 項(xiàng)目管理主管工程主管（設(shè)備）電電 器 主 管部門文員（檔案管理）工程主管工程主管工程管理領(lǐng)班電電 器 主 管設(shè)備維修保養(yǎng)領(lǐng)班電電 器 主 管六鋪炕項(xiàng)目主管亞運(yùn)村項(xiàng)目主管化工大院項(xiàng)目主管 項(xiàng) 目 領(lǐng) 班電電 器 主 管項(xiàng) 目 領(lǐng) 班電電 器

6、主 管項(xiàng) 目 領(lǐng) 班電電 器 主 管北京中亞遠(yuǎn)恒管理有限公司工程部工作手冊(cè)工程部職能和質(zhì)量目標(biāo)章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-004版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 職能1.1完善和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，組織完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)工程管理的日常工作。1.2 負(fù)責(zé)基建、設(shè)備、設(shè)施及設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、年檢等工作的管理。1.3 負(fù)責(zé)供水、供電、供暖、空調(diào)、電梯、有線電視、消防等相關(guān)物業(yè)服務(wù)工作和突發(fā)性事故的搶修工作。1.4 負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施維修工程的技術(shù)管理，以及大中修、基建、裝修等項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和驗(yàn)收工作。1.5 負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施相關(guān)的圖紙、資料和檔案的管理，對(duì)變更部

7、分及時(shí)整理、歸檔，保證其安全、完整、真實(shí)、可靠。1.6 負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的能源供應(yīng)與控制統(tǒng)計(jì)。1.7 按照國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的使用、保管和校驗(yàn)工作。2 質(zhì)量目標(biāo)2.1 房屋完好率：98%以上2.2 設(shè)備完好率：98%以上，重點(diǎn)設(shè)備完好率達(dá)100%2.3 房屋維修合格率：100%2.4 維修及時(shí)率：95%以上2.5 維修工程質(zhì)量合格率：100%2.6 雨水井、污水井完好率：100%2.7 排水管明暗溝完好率：100%2.8 消防設(shè)施設(shè)備完好率：100%2.9 服務(wù)滿意率：96%以上北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)崗位職責(zé)和任職要求章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-005版 本2編制

8、：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/81 工程部總監(jiān)1.1 崗位職責(zé)1.1.1 負(fù)責(zé)安排工程部的全面工作及對(duì)部門主管級(jí)人員的聘用、管理和考核工作；1.1.2 負(fù)責(zé)部門員工的聘用及部門工作計(jì)劃的審批工作；1.1.3 負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑，公共設(shè)施，機(jī)電設(shè)備、文件技術(shù)資料管理；1.1.4 負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施，確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行；1.1.5 負(fù)責(zé)對(duì)工程部日常服務(wù)計(jì)劃內(nèi)經(jīng)費(fèi)及材料的審批，并對(duì)計(jì)劃外經(jīng)費(fèi)及材料的使用進(jìn)行審核與申報(bào)工作；1.1.6 負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃；1.1.7 負(fù)責(zé)對(duì)本部門大、中修工程及緊急突發(fā)性工作的組織指揮及管理工作，并

9、對(duì)發(fā)生的重大事故，組織調(diào)查分析及處理工作；1.1. 8負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資和提供服務(wù)的供方協(xié)助進(jìn)行評(píng)價(jià)；1.1.9完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)；1.2 任職要求1.2.1 年齡:男3055歲,女3050歲;1.2.2 大?；蛳喈?dāng)于大專文化程度;1.2.3 通過(guò)經(jīng)理基本知識(shí)和技能培訓(xùn);1.2.4 高級(jí)以上技術(shù)職稱；1.2.5有兩年以上專業(yè)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)；2工程部總監(jiān)助理2.1崗位職責(zé)2.1.1 按照部門總監(jiān)分配的職責(zé)、職權(quán)管理本崗范圍內(nèi)的全面工作（包括體系運(yùn)行所需要的各項(xiàng)記錄、資料及員工的培訓(xùn)工作）；2.1.2協(xié)助工程部總監(jiān)做好所屬各種設(shè)備、設(shè)施的文件技術(shù)資料管理;2.1.3負(fù)責(zé)制定部門年度工作計(jì)劃

10、及監(jiān)督實(shí)施過(guò)程;2.1.4負(fù)責(zé)各項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)用材領(lǐng)用的審批；2.1.5協(xié)助部門總監(jiān)做好新接物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行調(diào)試及工程驗(yàn)收工作;2.1.6負(fù)責(zé)對(duì)所屬各項(xiàng)目工作的檢查指導(dǎo)，并對(duì)項(xiàng)目提交的物品申購(gòu)報(bào)告進(jìn)行審核;北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)崗位職責(zé)和任職要求章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-005版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼2/82.1.7負(fù)責(zé)本部門水、電、暖、工程等各專業(yè)技工的工作技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定;2.1.8監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備（特種設(shè)備）的定期檢測(cè)工作;2.1.9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)；2.2任職要求2.2.1 年齡:男3055歲

11、,女3050歲;2.2.2 大?；蛳喈?dāng)于大專文化程度;2.2.3 通過(guò)經(jīng)理基本知識(shí)和技能培訓(xùn);2.2.4 高級(jí)以上技術(shù)職稱；2.2.5有兩年以上專業(yè)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)；3 部們項(xiàng)目管理主管(項(xiàng)目主管)3.1 崗位職責(zé)3.1.1 熟悉所轄范圍內(nèi)各種不同類型機(jī)電設(shè)備的情況，掌握各類設(shè)備的構(gòu)造、規(guī)格型號(hào)、工作原理及有關(guān)技術(shù)參數(shù)，熟練使用各類機(jī)電工具，熟悉各種機(jī)電設(shè)備的操作和使用規(guī)程，負(fù)責(zé)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行管理及日常巡查監(jiān)督，保證設(shè)備的完好和正常運(yùn)行；3.1.2 負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)各種設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)的檢查工作，及時(shí)處理、解決故障報(bào)修，負(fù)責(zé)日常維保派工和人員調(diào)配并負(fù)責(zé)檢查工作質(zhì)量。組織日常維修、保養(yǎng)和突擊性搶

12、修工作，帶領(lǐng)員工正確使用和保管好各種修理機(jī)械和維修工具，定期做好設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，保證維保工作正常進(jìn)行；3.1.3 掌握各種主要維修耗材備品備件的情況，保證設(shè)備運(yùn)行、維修的正常進(jìn)行，負(fù)責(zé)物品領(lǐng)用，并且要做到厲行節(jié)約，修舊利廢，消耗的材料要登記，月底匯總上報(bào)。3.1.4 負(fù)責(zé)檢查員工安全操作情況，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，嚴(yán)禁違章操作；3.1.5 協(xié)助部門做好計(jì)劃用電、用水、用氣及能源統(tǒng)計(jì)分析工作；3.1.6 負(fù)責(zé)檢查員工對(duì)客戶服務(wù)工作的禮貌和儀容儀表，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，維保工作結(jié)束后，人走場(chǎng)地清，不沾污地面、墻面和其它部位，確保客戶滿意；3.1.7 負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)員工日常工作紀(jì)律的管理監(jiān)督，并

13、對(duì)其進(jìn)行按月考核；3.1.8負(fù)責(zé)處理有關(guān)日常工作事務(wù)， 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。3.2 任職要求3.2.1 年齡:男2555歲；女2550歲;3.2.2 中專以上學(xué)歷或相當(dāng)同等學(xué)歷;北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)崗位職責(zé)和任職要求章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-005版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼3/83.2.3 通過(guò)本崗位基本知識(shí)和技能培訓(xùn),持證上崗;3.2.4 從事施工管理和專業(yè)維修管理工作兩年以上經(jīng)驗(yàn)。4 部們工程管理主管4.1 崗位職責(zé)4.1.1 負(fù)責(zé)制定設(shè)備、設(shè)施的年度保養(yǎng)、維修計(jì)劃以及工程施工計(jì)劃，并報(bào)工程部總監(jiān)審批，熟悉管轄范圍內(nèi)的房屋、供熱、制冷、給排水、電話

14、、消防系統(tǒng)等設(shè)備情況，掌握設(shè)備構(gòu)造、規(guī)格型號(hào)、工作原理及有關(guān)技術(shù)參數(shù)，掌握各類管線的敷設(shè)走向、規(guī)格型號(hào)等;4.1.2 帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好部門所有設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，保證設(shè)備的完好和正常運(yùn)行，按時(shí)完成檢修任務(wù)并及時(shí)做好故障排除、突發(fā)事故的搶修工作；4.1.3 掌握各種主要設(shè)備的備品備件儲(chǔ)備和使用情況，保證設(shè)備運(yùn)行、檢修的正常進(jìn)行，負(fù)責(zé)物品領(lǐng)用，并且要做到厲行節(jié)約，修舊利廢，消耗的材料要登記，月底匯總上報(bào)。4.1.4 負(fù)責(zé)檢查和督導(dǎo)員工的安全操作，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，嚴(yán)禁違章操作;4.1.5 協(xié)助部門做好計(jì)劃用水、用氣（油）及能源統(tǒng)計(jì)分析工作；4.1.6 負(fù)責(zé)部門所有設(shè)備換季檢修計(jì)劃、流程、標(biāo)準(zhǔn)的制

15、定，對(duì)上級(jí)批準(zhǔn)的檢修計(jì)劃組織實(shí)施，并對(duì)其工作過(guò)程、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保換季設(shè)備的正常運(yùn)行; 4.1.7 協(xié)助部門做好特種設(shè)備、安全附件、高壓用具等年檢、效驗(yàn)、達(dá)標(biāo)工作；4.1.8 負(fù)責(zé)檢查員工對(duì)客戶服務(wù)工作的禮貌和儀表儀容，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，維保工作結(jié)束后，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢查，做到人走場(chǎng)地清，不沾污地面、墻面和其它部位，確保客戶滿意;4.1.9負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)員工日常工作紀(jì)律的管理監(jiān)督，并對(duì)其進(jìn)行按月考核；4.1.10處理好有關(guān)日常工作事務(wù);完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。4.2 任職要求4.2.1年齡:男2550歲；女2540歲;4.2.2中專以上學(xué)歷或相當(dāng)同等學(xué)歷;4.2.3 通過(guò)本崗位基本知識(shí)技能培

16、訓(xùn),持有上崗證;4.2.4 從事施工管理和維修專業(yè)技術(shù)管理工作兩年以上經(jīng)驗(yàn)。5 工程部領(lǐng)班5.1.崗位職責(zé) 4.1.1 嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，熟悉并掌握設(shè)備運(yùn)行方式及運(yùn)行狀北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)崗位職責(zé)和任職要求章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-005版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼4/8態(tài)，在完成上級(jí)主管分配的各項(xiàng)工作，積極帶領(lǐng)員工努力完成工作;5.1.2執(zhí)行物品使用登記制度，對(duì)所消耗的零部件，要登記注明規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，月底匯總上報(bào)；5.1.3 加強(qiáng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患缺陷，及時(shí)上報(bào)進(jìn)行處理解決，保證報(bào)修、巡視、檢修、維護(hù)、保養(yǎng)等工作正常完成，同時(shí)做好各種記錄

17、;5.1.4處理好有關(guān)日常工作事務(wù)的同時(shí)，完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。5.2 任職要求5.2.1年齡:男2550歲,女2550歲；5.2.2高中以上學(xué)歷或相當(dāng)同等學(xué)歷;5.2.3 通過(guò)本崗位基本知識(shí)和技術(shù)技能的培訓(xùn),持有專業(yè)技術(shù)證書;5.2.4 從事專業(yè)技術(shù)維修或設(shè)備保養(yǎng)工作兩年以上經(jīng)驗(yàn);6 綜合維修工6.1 崗位職責(zé)6.1.1 負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)水、電、辦公家具、門窗、采暖、制冷、衛(wèi)生潔具、熱水器等設(shè)備、系統(tǒng)以及小型基建項(xiàng)目的維修，保養(yǎng)、施工等工作；6.1.2對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備、管線、閥門等要定期巡檢、維修，嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生；6.1.3 做到小修不過(guò)夜，中修不過(guò)周，大修不過(guò)月，每次接報(bào)

18、修通知后，必須在規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，遇有當(dāng)時(shí)無(wú)法處理情況，要向用戶說(shuō)明原因并及時(shí)上報(bào)主管；6.1.4 嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章、制度及操作規(guī)程去工作，6.1.5 在做好本職工作的同時(shí)，完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。6.2 任職要求6.2.1 年齡:男2050歲,女2050歲;6.2.2 初中或相當(dāng)于初中以上學(xué)歷;6.2.3 通過(guò)本部門崗位培訓(xùn)并考核合格 ,持上崗證;6.2.4 有兩年以上設(shè)備、設(shè)施維修及相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。7 空調(diào)工 7.1 崗位職責(zé)北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)崗位職責(zé)和任職要求章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-005版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼5/87.1.1 負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)

19、的運(yùn)行、生活熱水供應(yīng)和日常維修工作；7.1.2 嚴(yán)格按照空調(diào)制冷和供暖規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行運(yùn)行操作；7.1.3熟悉系統(tǒng)狀況，熟知設(shè)備原理，熟練掌握設(shè)備的運(yùn)行、檢修和處理故障的能力，每天要對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次巡查，根據(jù)天氣情況隨時(shí)調(diào)整運(yùn)行時(shí)間，并按時(shí)作好各項(xiàng)運(yùn)行記錄；7.1.4 愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、注油，使設(shè)備保持完好狀態(tài)；7.1.5 接到報(bào)修要在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，小修項(xiàng)目必須當(dāng)班處理完畢，并認(rèn)真做好維修記錄，對(duì)不能處理的故障，要填寫好故障原因及處理意見(jiàn)，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理；7.1.6嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章、制度及操作規(guī)程去工作，7.1.7在做好本職工作的同時(shí)，完成上級(jí)

20、交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。 7.2 任職要求7.2.1 年齡:男2050歲,女2045歲;7.2.2 高中以上學(xué)歷7.2.3 通過(guò)本崗位基本知識(shí)和技能培訓(xùn),持上崗證;7.2.4 兩年以上空調(diào)設(shè)備操作、維修經(jīng)驗(yàn)。8 木工（油工）8.1 崗位職責(zé)8.1.1掌握本崗位必須達(dá)到的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等專業(yè)技術(shù)水平，熟悉物業(yè)服務(wù)常用工程作法及材料、施工工藝等有關(guān)技術(shù)要求，并嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章、制度及操作規(guī)程去工作，8.1.2 熟悉本崗位使用的專業(yè)機(jī)械和工具的工作原理及操作規(guī)程，保養(yǎng)和保管好維修機(jī)械和工具，熟悉各種常用物料的性能、型號(hào)、規(guī)格及使用方法，合理領(lǐng)用；8.1.3 維修作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格按照規(guī)定的操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，

21、對(duì)化工原料必須按規(guī)定地點(diǎn)存放，并做好消防措施，確保作業(yè)安全；8.1.4 維修作業(yè)時(shí)，應(yīng)盡量不影響客戶的工作、生活，為用提供方便，同時(shí)應(yīng)自覺(jué)做好維修場(chǎng)地的收尾工作，保持和維護(hù)場(chǎng)地整潔；8.1.5 按時(shí)對(duì)本專業(yè)崗位負(fù)責(zé)維護(hù)的物業(yè)情況進(jìn)行巡檢，根據(jù)工作計(jì)劃做好日常維護(hù)工作。及時(shí)處理突發(fā)事故，并按規(guī)定做好工作處理記錄；8.1.6在做好本職工作的同時(shí)， 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。8.2 任職要求北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)崗位職責(zé)和任職要求章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-005版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼6/88.2.1 年齡:男2055歲,女2040歲;8.2.2 初中以上學(xué)歷;8

22、.2.3 通過(guò)本崗位基本知識(shí)和技能培訓(xùn),持上崗證;8.2.4 具備兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)9 高壓運(yùn)行值班工9.1崗位職責(zé)9.1.1 熟悉電業(yè)部門制定的各項(xiàng)規(guī)定和章程，不得違章操作，并嚴(yán)格按照公司其他各項(xiàng)規(guī)章、制度及操作規(guī)程去工作，9.1.2 對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)備要定期、定時(shí)、定人進(jìn)行巡檢，并做好巡檢記錄；9.1.3 對(duì)設(shè)備運(yùn)行方式、狀況、工具、儀表、安全工具、運(yùn)行記錄，要交接清楚；9.1.4 高壓設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)異常，要及時(shí)采取措施并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理；9.1.5 遵守操作規(guī)程，熟練掌握應(yīng)急處理方法，嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票記錄制度;9.1.6在做好本職工作的同時(shí)， 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性

23、任務(wù)。9.2 任職要求9.2.1 年齡:男2055歲,女2050歲; 高中以上學(xué)歷;9.2.2 持有高壓運(yùn)行維修本。（值班操作證）9.2.3具備兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)10 低壓維修工10.1 崗位職責(zé)10.1.1 負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)所有照明、動(dòng)力及電機(jī)維修、保養(yǎng)等項(xiàng)目的工作，負(fù)責(zé)臨時(shí)電源的供給工作；10.1.2 嚴(yán)格遵守電業(yè)部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、準(zhǔn)則及安全法，不得違章操作，確保人身安全及設(shè)備的安全；10.1.3 工作必須做到維修及時(shí)、隨叫隨到、保質(zhì)保量，遇到突發(fā)性事故，要齊心協(xié)力及時(shí)搶修，確保事故及時(shí)處理，并及時(shí)把情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及作好詳細(xì)記錄；10.1.4掌握及熟悉所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備的運(yùn)行情

24、況，認(rèn)真做好巡檢記錄，確保設(shè)備的良好運(yùn)行；北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)崗位職責(zé)和任職要求章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-005版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼7/810.1.5 嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章、制度及操作規(guī)程去工作，并要保管好個(gè)人工具及公用工具；10.1.6 為客戶維修時(shí)，不能影響客戶，優(yōu)質(zhì)高效作業(yè)，為客戶提供方便，自覺(jué)做好檢修場(chǎng)地的收尾工作； 10.1.7 對(duì)外包的電器設(shè)備定期進(jìn)行監(jiān)管；10.1.8在做好本職工作的同時(shí)， 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。10.2 任職要求10.2.1 年齡:男2050歲,女2040歲;10.2.2 高中以上學(xué)歷;10.2.3 持有低壓運(yùn)行

25、維修本。（操作證）10.2.4具備兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)11 司爐工11.1 崗位職責(zé)11.1.1 熟練掌握特種設(shè)備的有關(guān)技術(shù)及操作規(guī)程，保質(zhì),保量地完成供熱工作；11.1.2 嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作,確保人身和設(shè)備的安全11.1.3嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度, 保證鍋爐供汽、供熱參數(shù)達(dá)標(biāo)，并作好各項(xiàng)運(yùn)行記錄； 11.1.4正確處理發(fā)生的異常情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；11.1.5嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐房登記制度，對(duì)任何有害鍋爐安全運(yùn)行的行為應(yīng)立即制止；11.1.6嚴(yán)格按照公司及鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章、制度及操作規(guī)程去工作；11.1.7 必須保持鍋爐房所屬范圍內(nèi)設(shè)備、場(chǎng)地的衛(wèi)生清潔；11.1.8 值班時(shí)必須保證精力充

26、沛,精神集中,嚴(yán)禁睡崗,串崗或干與工作無(wú)關(guān)的事,以免發(fā)生意外事故；11.2 任職要求11.2.1 年齡:男2055歲,女2050歲;11.2.2 高中以上學(xué)歷;11.2.3 熟悉鍋爐操作及安全裝置的作用,原理和性能;（持證上崗）11.2.4 具備一定的鍋爐事故處理、水質(zhì)監(jiān)測(cè)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；12 水質(zhì)化驗(yàn)員北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)崗位職責(zé)和任職要求章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-005版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼8812.1 崗位職責(zé)12.1.1 掌握低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以及北京市水質(zhì)處理化驗(yàn)的有關(guān)規(guī)定，并能認(rèn)真貫徹執(zhí)行；12.1.2 對(duì)本崗位所操作的設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、流程、操作方法熟

27、練掌握；12.1.3 定時(shí)進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，隨時(shí)反饋供暖、供冷系統(tǒng)的水質(zhì)情況，及時(shí)將水質(zhì)情況匯報(bào)上級(jí)主管和有關(guān)運(yùn)行人員；12.1.5 嚴(yán)格控制各種水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，使供暖、供冷系統(tǒng)水質(zhì)硬度、電導(dǎo)率等水質(zhì)控制指標(biāo)符合規(guī)定要求；12.1.6 保持水處理設(shè)備、化驗(yàn)儀器、試劑等齊全整潔，各項(xiàng)記錄完整；12.1.8在做好本職工作的同時(shí)，完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。12.2 任職要求12.2.1 年齡:男2055歲,女2050歲;12.2.2 高中以上學(xué)歷;12.2.3 通過(guò)本崗位基本知識(shí)和技能培訓(xùn),持證上崗;12.2.4 有兩年以上水質(zhì)化驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)。13.部門文員13.1 崗位職責(zé)13.2 負(fù)責(zé)部門例會(huì)的組織與紀(jì)

28、錄;13.3 負(fù)責(zé)部門設(shè)備設(shè)施等相關(guān)圖紙資料的收集管理和建檔工作;13.4 負(fù)責(zé)部門能源消耗的統(tǒng)計(jì)工作;13.5 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作的質(zhì)檢監(jiān)督;13.6在做好本職工作的同時(shí)，完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。13.2任職要求13.2.1 年齡:男1850歲,女1840歲;13.2.2 高中以上學(xué)歷;(專業(yè)技校)13.2.3 通過(guò)本崗位基本知識(shí)和技能培訓(xùn),持證上崗;13.2.4 有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)工具和機(jī)械管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-006版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的確保維修（工程）工作順利進(jìn)行，保障工機(jī)具的完整，防

29、止丟失和損壞，使工機(jī)具充分發(fā)揮作用。2 適用范圍工程部。3 管理規(guī)定3.1 公用工具和電動(dòng)機(jī)具的管理3.1.1 公用工具和機(jī)具包括：各種固定和移動(dòng)設(shè)備、機(jī)械以及不常用的儀器、儀表。日程維修工具、設(shè)備等，如：電焊機(jī)、氧氣瓶、乙炔瓶、電錘、電鉆、臺(tái)鉆、切割機(jī)、組合套筒、扳手、壓力鉗、套絲機(jī)、風(fēng)機(jī)等一些較大型工具；3.1.2 各主管直接負(fù)責(zé)保管所有工具。工具設(shè)備要建帳登記，要定期清理保養(yǎng)注油，保持工機(jī)具設(shè)備靈活有效，工具、設(shè)備要擺放整齊;3.1.3 工機(jī)具是維修工作過(guò)程中必備的工具，全體人員要愛(ài)護(hù)使用。如損壞、丟失要寫出書面材料說(shuō)明原因，報(bào)部門主管備案，因人為損壞、丟失的工具給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰;3.

30、1.4 工機(jī)具用畢后清理干凈及時(shí)歸還，所有工機(jī)具不得隨意外借他人，如有借用者，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，填寫工機(jī)具借用卡，方可外借，但要及時(shí)歸還，工機(jī)具外借，如發(fā)生損壞、丟失由借用人負(fù)責(zé)修理和賠償；3.2 個(gè)人工具的管理3.2.1 個(gè)人工具指?jìng)€(gè)人隨身攜帶的維修工具，包括：鉗子、改錐、活扳子、剪子、管鉗子、刀子、錘子、尺子等小件工具;3.2.2 維修人員要妥善保管小件工具，所有工具使用年限為一年。一年之內(nèi)工具如有損壞憑舊工具換領(lǐng)新工具，但因使用不合理造成損壞的當(dāng)事人承擔(dān)賠償費(fèi)用，3.2.3 人員調(diào)動(dòng)時(shí)要將所有工具交還給主管清點(diǎn)，由主管簽字后，報(bào)工程部核實(shí)，方能結(jié)算工資。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工

31、程部工作手冊(cè)維修工具的使用管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-007版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的加強(qiáng)維修工具的使用和管理，保證正常維修工作。2 適用范圍工程部維修工具。3 管理規(guī)定3.1 各領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管班組配備的中小型工具，各員工負(fù)責(zé)保管個(gè)人配備的常用工具，不得私自轉(zhuǎn)借他人。3.2 項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)本部門工機(jī)具臺(tái)帳，及時(shí)做好工機(jī)具臺(tái)帳記錄，并報(bào)工程部備案。3.3 各類工具要妥善保管，中、小型工具要分門別類放置，定期清理灰塵、上油，使工具保持良好的性能。電動(dòng)工具放在通風(fēng)干燥的地方，以免潮濕漏電。3.4 工具使用人應(yīng)掌握工具的基本性能及操作要領(lǐng)，精心保管和使用.使用時(shí)應(yīng)按操作程序進(jìn)

32、行操作，以免損壞工具。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)安全用具管理制度章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-008版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的 加強(qiáng)安全用具管理,保證安全用具的正確安全使用。2 適用范圍安全用具。3 管理規(guī)定3.1 安全用具使用前,應(yīng)進(jìn)行檢查,使用后應(yīng)妥善保管。3.2 使用前檢查安全用具表面有無(wú)裂紋,鉛印劃痕,手刺,孔洞,斷裂等外傷,是否清潔。3.3 用具使用完畢后應(yīng)置于干燥通風(fēng)處。3.4 絕緣手套,絕緣鞋存放在專用柜內(nèi),并與其它儀表分別存放。3.5 高壓試電筆應(yīng)存于防潮匣內(nèi),并放在干燥地方。3.6 安全用具與防護(hù)用具,不許當(dāng)作其它用具使用。3.7 絕緣安全

33、用具應(yīng)保持清潔,無(wú)損傷,應(yīng)定期進(jìn)行檢測(cè)。3.8 凡未經(jīng)檢測(cè)或檢測(cè)不合格的高壓用具均不得使用。 北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)電氣安全管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-009版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的確保操作人員的安全,保證配供電工作的正常運(yùn)行。2 適用范圍高壓運(yùn)行值班人員。3 管理規(guī)定3.1 配電室值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行北京地區(qū)電氣安全工作規(guī)程。3.2 認(rèn)真遵守高壓電氣設(shè)備工作的規(guī)定,熟練掌握觸電急救法。3.3 嚴(yán)格按照電氣設(shè)備有關(guān)巡視規(guī)定對(duì)變配電設(shè)備進(jìn)行巡視。3.4 嚴(yán)格執(zhí)行電氣運(yùn)行操作規(guī)程,倒閘操作須二人以上,非特殊情況不能單獨(dú)操作。3.5 為保證電氣設(shè)備

34、的正常運(yùn)行,在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作,必須執(zhí)行安全技術(shù)措施和安全組織措施。3.6 電氣工作人員在操作維修電氣設(shè)備時(shí)應(yīng)使用安全用具和工具,并嚴(yán)格區(qū)分、合理使用基本絕緣安全用具與輔助絕緣安全用具。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)電氣安全防火規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-010版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的加強(qiáng)電氣設(shè)備運(yùn)行的安全管理,杜絕不安全隱患。2 適用范圍電氣維修人員。3 規(guī)定3.1 值班人員認(rèn)真執(zhí)行電氣安全工作規(guī)定,注意防火、防潮、防鼠。3.2 熟練掌握撲滅電氣火災(zāi)的滅火器材的使用與管理。3.3 定期投放鼠藥,經(jīng)常檢查鼠藥的存放情況,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)及時(shí)更換

35、。3.4 定期檢查消防器材的擺放情況,做到擺放合理、使用方便、干凈無(wú)塵。3.5 定期檢查消防器材的使用期限。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)避雷裝置管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-011版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的定期檢測(cè)避雷裝置，確保房屋安全。2 適用范圍管轄區(qū)避雷裝置的檢測(cè)。3 職責(zé)3.1 工程部負(fù)責(zé)配合專業(yè)部門對(duì)避雷裝置進(jìn)行檢測(cè)及驗(yàn)收。4 程序4.1 項(xiàng)目主管配合委托的專業(yè)部門對(duì)避雷裝置進(jìn)行定期檢測(cè)及維修。4.2 對(duì)避雷裝置進(jìn)行檢測(cè)的周期4.2.1 各種防雷裝置的接地引下線，每年在雷雨季節(jié)前檢測(cè)一次；4.2.2 獨(dú)立避雷網(wǎng)的接地裝置每年檢測(cè)一次；4.3

36、檢查內(nèi)容4.3.1 檢查接地線與避雷網(wǎng)連接情況是否良好，有無(wú)松動(dòng)脫落現(xiàn)象；4.3.2 檢查避雷接線有無(wú)砸傷、碰斷及腐蝕現(xiàn)象；4.3.3 挖開(kāi)避雷接地線引下線土層，檢查地面下50厘米以上部分的腐蝕程度；4.3.4 檢查避雷接地裝置明敷設(shè)的接地線表面涂漆有無(wú)脫落；4.3.5 地下接地體周圍是否堆放有強(qiáng)烈腐蝕性物質(zhì)。4.4 如發(fā)現(xiàn)下列情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修4.4.1 避雷接地線連接處焊接接觸不良或脫焊；4.4.2 接地線與避雷網(wǎng)連接處的螺栓有松動(dòng)的；4.4.3 接地線有機(jī)械損傷、斷股或化學(xué)銹蝕；4.4.4 接地電阻值超過(guò)規(guī)定值(避雷針接時(shí)電阻值不得大于10歐)。4.5 檢測(cè)維修完畢，項(xiàng)目主管要進(jìn)行驗(yàn)收

37、，并對(duì)檢測(cè)及維修情況進(jìn)行記錄，填寫變（配）電室避雷器安全用具測(cè)試記錄表，并上報(bào)部門備案。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)防汛處理管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-012版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的保證汛期安全渡汛，確保各種設(shè)備安全運(yùn)行。2 適用范圍汛期的搶險(xiǎn)工作。3 職責(zé)3.1 工程部負(fù)責(zé)保證防汛設(shè)備的正常使用，并做好汛期的各種防護(hù)。3.2工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)防汛指揮。3.3保安部、保潔部、負(fù)責(zé)汛期搶險(xiǎn)的配合。4 程序4.1 汛期工程部防汛措施4.1.1 設(shè)防汛器材庫(kù)，存放防汛器材，主要有：潛水泵，排水膠管，防水電閘箱等；4.1.2 每遇大雨后，工程維修人員必須檢查電

38、器、供熱溝內(nèi)積水情況，如有積水隨時(shí)用潛水泵排入雨水井內(nèi)；4.1.3 每月檢查院內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)空調(diào)管路維護(hù)管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-013版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的保證空調(diào)管路完好。2 適用范圍空調(diào)系統(tǒng)的管路保養(yǎng)。3 職責(zé)3.1 項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施、驗(yàn)收。3.2 空調(diào)維修按保養(yǎng)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行。4 程序4.1 項(xiàng)目主管制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)部門審核后，在報(bào)總監(jiān)審批執(zhí)行。4.2 日常維護(hù)內(nèi)容4.2.1 檢查管路各閥門管道是否有跑冒滴漏等現(xiàn)象；4.2.2 檢

39、查各附屬閥件是否正常；4.2.3 檢查各系統(tǒng)儀表指示是否正確、靈敏、可靠；4.2.4 每半年檢查一次各系統(tǒng)過(guò)濾器有無(wú)堵塞和損壞現(xiàn)象；4.2.5 每半年檢查一次各部位保溫層是否完好，有無(wú)脫落；4.2.6 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，主管對(duì)維護(hù)情況檢查驗(yàn)收，填寫設(shè)備維修保養(yǎng)驗(yàn)收單，并將維護(hù)保養(yǎng)情況記錄在設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表中。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)污水排放維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-014版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的保證污水的正常排放,確保排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 2 適用范圍污水排放系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施。3 職責(zé)3.1 項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及檢查驗(yàn)收。

40、3.2 領(lǐng)班配合主管分配工作及檢查驗(yàn)收。3.3 水暖工按維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行。4 管理規(guī)定4.1 排水系統(tǒng)的日常檢修。4.2 每日巡檢排水系統(tǒng)設(shè)備，遇有設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理解決，確保設(shè)備性能良好。4.3 八小時(shí)之內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，應(yīng)將故障原因、解決方案、解決時(shí)間寫出書面報(bào)告，上報(bào)工程部總監(jiān)。4.4 在夜間發(fā)生、不影響客戶工作的故障，當(dāng)值人員不能處理，應(yīng)通知值班負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。4.5 由工程項(xiàng)目主管制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)工程部總監(jiān)審批執(zhí)行。4.7 檢查各路閥門有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保雨污水排放暢通。4.8 檢修保養(yǎng)由項(xiàng)目主管進(jìn)行驗(yàn)收，填寫設(shè)備維修保養(yǎng)驗(yàn)收單，將維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)

41、容記錄在設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表中，交工程部存檔。4.9 嚴(yán)禁向污水井內(nèi)拋雜物、小便、井口蓋應(yīng)蓋好，污水泵放在自動(dòng)位置；4.10 污水井每年清潔一次，清除井底沉積物。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)水質(zhì)化驗(yàn)管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-015版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的保證水質(zhì)化驗(yàn)的正確操作和準(zhǔn)確分析。2 適用范圍供暖、制冷系統(tǒng)水質(zhì)化驗(yàn)分析。3 職責(zé)3.1 水暖、空調(diào)工在供暖期、或制冷期加水前進(jìn)行化驗(yàn)。3.2 主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。4 管理規(guī)定4.1 化驗(yàn)人員負(fù)責(zé)物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)的供熱設(shè)備水質(zhì)化驗(yàn)任務(wù)。4.2.水的質(zhì)量直接影響鍋爐及熱交換設(shè)備的使用壽命

42、，為鍋爐及熱交換設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，必須加強(qiáng)水質(zhì)化驗(yàn)監(jiān)督工作，保證水的質(zhì)量和數(shù)量。4.3化驗(yàn)員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守操作規(guī)程，嚴(yán)格控制水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握化驗(yàn)操作技能，精心操作、認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常應(yīng)及時(shí)調(diào)整處理，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；4.4保持化驗(yàn)室清潔整齊、各種儀器、工具、藥品擺放整齊，做到文明運(yùn)行，對(duì)化學(xué)藥品妥善保管，尤其有毒藥品應(yīng)設(shè)專人加鎖保管，防止發(fā)生意外；4.5系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，化驗(yàn)員應(yīng)每天化驗(yàn)軟水器出水及系統(tǒng)水硬度一次，化驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)應(yīng)認(rèn)真填寫在水質(zhì)化驗(yàn)操作記錄上，在系統(tǒng)第一次注水時(shí)要隨時(shí)監(jiān)督和化驗(yàn)水質(zhì)，嚴(yán)防硬水進(jìn)入系統(tǒng)；4.6對(duì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)所需的藥品、防垢劑、鹽等物品，應(yīng)掌握其消

43、耗量，不足時(shí)提前向有關(guān)主管報(bào)告；4.7每年供暖期間取水樣報(bào)送監(jiān)督局、鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所進(jìn)行一次水質(zhì)監(jiān)測(cè)，保證鍋爐用水的質(zhì)量達(dá)標(biāo)，并定期（1個(gè)月）對(duì)爐水進(jìn)行排污排出雜質(zhì)，防止水質(zhì)超標(biāo)；北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)突發(fā)事件管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-016版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/21 目的及時(shí)處理突發(fā)事件，將損失減小到最低限度。2 適用范圍影響正常運(yùn)行的各類突發(fā)事件，包括停電、停水、跑水、停氣、電梯關(guān)人等事件。3 職責(zé)3.1 工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)工程部突發(fā)事件的組織處理與協(xié)調(diào)，重大設(shè)備事故上報(bào)總經(jīng)理。3.2 各項(xiàng)目主管、專業(yè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。4 管理規(guī)定辦公樓及小

44、區(qū)設(shè)備發(fā)生意外事故時(shí)，當(dāng)值人員應(yīng)立即采取緊急措施，并及時(shí)上報(bào)。4.1 意外停電 4.1.1 發(fā)生停電事故時(shí)，值班人員應(yīng)立即采取有效措施，能夠及時(shí)送電的情況先行送電，送電后逐級(jí)報(bào)告，不能及時(shí)送電應(yīng)盡快報(bào)告，項(xiàng)目主管要立即到配電室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮；4.1.2 停電事故發(fā)生后由當(dāng)值人員報(bào)告部門主管領(lǐng)導(dǎo)。物管部向客戶做好解釋工作；4.1.3 電梯值班人員立即檢查電梯內(nèi)是否有人，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)將人解救；4.1.4 電工應(yīng)立即檢查造成停電原因，并采取應(yīng)急措施：4.1.5 轄區(qū)內(nèi)用電設(shè)備或線路短路故障造成停電，應(yīng)立即排除故障或?qū)⒐收暇€路斷開(kāi)，迅速恢復(fù)其它線路供電；4.1.6 外網(wǎng)停電，應(yīng)將低壓負(fù)荷全部拉開(kāi)，再拉

45、開(kāi)高壓負(fù)荷開(kāi)關(guān)。4.1.7 外網(wǎng)停電時(shí)，應(yīng)向本網(wǎng)上一級(jí)變配電站（所）通報(bào)情況，請(qǐng)求其立即搶修，恢復(fù)供電；4.1.8 外網(wǎng)恢復(fù)供電后，應(yīng)先合高壓，確認(rèn)無(wú)誤后再合分路低壓開(kāi)關(guān)；4.1.9 恢復(fù)供電后電氣維修人員應(yīng)巡視整個(gè)轄區(qū)，檢查有無(wú)掉閘、短路和其它故障； 4.2 突然停水4.2.1 轄區(qū)發(fā)生突然停水時(shí)，值班人員或其發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知項(xiàng)目主管，并采取緊急措施，領(lǐng)班要立即組織人員檢查停水原因，若轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、管路故障，應(yīng)組織緊急搶修，并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；4.2.2 若外管線停水，應(yīng)由工程項(xiàng)目主管通知自來(lái)水管網(wǎng)所，請(qǐng)求快速搶修，恢復(fù)供水；4.2.3 再次供水后，維修人員應(yīng)進(jìn)行巡視，檢查有無(wú)損壞的管路設(shè)備，截

46、門、龍北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)突發(fā)事件管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-016版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼2/2頭是否關(guān)閉，有無(wú)跑、冒、滴、漏；4.2.4 外管線停水，及時(shí)通知物管部，向客戶說(shuō)明原因。4.3 跑水4.3.1 發(fā)生突然跑水時(shí)，值班或其它發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知物管部、工程部。4.7.2 工程部項(xiàng)目主管要立即組織人員檢查跑水原因，將跑水管路閥門或供水水泵關(guān)閉。若是樓頂水箱跑水，應(yīng)立即關(guān)閉頂層水箱供水閥門。若樓層管網(wǎng)跑水，應(yīng)通知配電室，停止向事故層供電。4.7.3 專業(yè)主管組織人員對(duì)設(shè)備、管路故障進(jìn)行搶修。4.7.4 保安部維持秩序，保潔部清掃積水，保護(hù)客戶和本物

47、業(yè)的設(shè)備和物品。4.7.5 故障排除后，項(xiàng)目主管應(yīng)進(jìn)行檢查試驗(yàn)，確保無(wú)誤后再恢復(fù)供水。4.8 電梯關(guān)人4.8.1 當(dāng)發(fā)生電梯故障并有人員被關(guān)在電梯內(nèi)時(shí)，電梯維修工應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)檢查電梯并立即修復(fù)，若因?yàn)橥ｋ娫蛟斐赏C(jī)，不應(yīng)強(qiáng)行開(kāi)門（手動(dòng)盤車平層后才允許）進(jìn)行解救。4.8.2 電梯內(nèi)人員解救后，電工維修人員應(yīng)將電梯認(rèn)真檢查一遍，確保無(wú)誤后再開(kāi)機(jī)運(yùn)行。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)水泵房管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-017版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的水泵房是提供生活用水、消防用水的關(guān)鍵部位,直接關(guān)系到客戶的生活和生命財(cái)產(chǎn)安全,因此必須加強(qiáng)管理,確保供水正常。

48、2 適用范圍水泵房。3 規(guī)定3.1 管理人員應(yīng)對(duì)水泵房進(jìn)行日常巡視 , 檢查水泵、管道接頭和閥門有無(wú)滲漏;3.2 經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察停泵時(shí)和泵壓力表指示，在正常情況下,生活水泵、消防水泵、噴灑泵、潛水泵的選擇開(kāi)關(guān)應(yīng)置于自動(dòng)位置;3.3 生活水泵規(guī)定每星期至少輪換使用一次,消防泵每月自動(dòng)和手動(dòng)操作試機(jī)一次,確保消防泵在事故狀態(tài)下能正常起動(dòng);工作過(guò)程中，必須有項(xiàng)目領(lǐng)班以上負(fù)責(zé)人在場(chǎng)。3.4 泵房每星期由分管責(zé)任人打掃一次,確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔;3.5 水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖,鑰匙由管理人員負(fù)責(zé)保管; 透氣管應(yīng)用紗布包扎,以防雜物掉人水池中;3.6 按照水泵保養(yǎng)要求定期對(duì)其

49、進(jìn)行維修保養(yǎng);3.7 保證水泵房的通風(fēng)、照明的正常使用。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-018版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的確?？照{(diào)機(jī)組的正常運(yùn)行。2 適用范圍空調(diào)機(jī)房。3 規(guī)定3.1 空調(diào)機(jī)房平時(shí)應(yīng)上鎖,鑰匙由空調(diào)工保管,未經(jīng)許可,禁止非工作人員入內(nèi)。3.2 保持機(jī)房?jī)?nèi)良好的通風(fēng)和照明。3.3 空調(diào)機(jī)運(yùn)行時(shí),值班人員應(yīng)按時(shí)巡查,檢查各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)是否正常,如有異常,應(yīng)及時(shí)調(diào)整處理,并做好記錄。3.4 定期清洗系統(tǒng)的過(guò)濾網(wǎng)和過(guò)濾器,保證送風(fēng)管道和水管道的通暢。3.5 每班對(duì)主、副機(jī)和機(jī)房配查設(shè)備等處進(jìn)行保潔工作,并做好

50、設(shè)備房的消殺滅鼠工作。3.6 每半年對(duì)主、副機(jī)進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng),確保機(jī)組的良好運(yùn)行。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)標(biāo)識(shí)管理規(guī)定章節(jié)號(hào)ZYYH-GCB-019版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時(shí)間：頁(yè) 碼1/11 目的合理使用標(biāo)識(shí)，明確設(shè)備設(shè)施工作狀態(tài)，確保安全。2 適用范圍設(shè)備設(shè)施在維修及使用過(guò)程的狀態(tài)、性能進(jìn)行標(biāo)識(shí)。3 職責(zé)3.1 維修及設(shè)備使用（管理）人員負(fù)責(zé)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的使用。3.2 主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督使用情況。4 程序4.1 配電室要按規(guī)定使用供電局的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)。4.1.1 事故檢修時(shí)，需檢修前掛好：“線路有人工作，嚴(yán)禁合閘”；4.1.2 檢修掛好接地線后，掛上：“已接地”標(biāo)識(shí)牌；4.1.3 待修設(shè)備或線路，正在安裝的設(shè)備：“禁止合閘”。4.2 在檢修和維修工作過(guò)程中，要正確使用標(biāo)識(shí)。4.2.1 停電維修設(shè)備時(shí)：“設(shè)備檢修，請(qǐng)勿合閘”；4.2.2 檢修水路、汽路時(shí)：“正在檢修，請(qǐng)勿開(kāi)啟閥門”。4.2.3 電梯發(fā)生故障時(shí)：“正在檢修，請(qǐng)改乘其它電梯”；4.2.4維修衛(wèi)生間設(shè)施時(shí)：“正在檢修，暫停使用”。4.3 檢測(cè)和維修工作結(jié)束，要立即撤去標(biāo)識(shí)。4.4部門所屬范圍內(nèi)各種設(shè)備必須按編號(hào)懸掛標(biāo)識(shí)。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊(cè)供水管理規(guī)定章節(jié)號(hào)Z