年系統(tǒng)工程師上半年工作總結(jié)范文

1、XX 年系統(tǒng)工程師上半年工作總結(jié)范文撰寫人：H：XX 年系統(tǒng)工程師上半年工作總結(jié)范文今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控 erp 系統(tǒng)的運(yùn) 行 情況， 大力推動(dòng)公司 8 應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化 管理， 協(xié)調(diào)各相關(guān)部 門的管理接口，進(jìn)一步建立公司根底信息化制度， 標(biāo)準(zhǔn)信息 化作業(yè)模式，加大信息 化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息 化建設(shè)的全 而進(jìn)行。總結(jié)今年我部門工作的 重心沿三條主線開展：1. 保障和監(jiān)控 etp 系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓 系 統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境 下， 我部門配合氯氣 廠做好鋼瓶檔案與通用軟件

2、接口的修改工作，使我 公司的 鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí) 我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需 求，重新改 進(jìn)了工資打卬的程序，直接和 etp 的 sql 數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安 全性和權(quán)限上都 到達(dá)業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。2. 積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度 , 做到認(rèn)真考核， 嚴(yán)格考核， 以 數(shù) 說話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行到達(dá)了 較 好的成果 初步統(tǒng)計(jì)全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷售一公司達(dá) 100%, 二公司達(dá) 100%, 進(jìn)出口公司達(dá) 99. 8%,供給公司 99. 91%, 儲運(yùn)公司 99. 3%, 領(lǐng)料單正 確率較 xx 年提高了 12. 56%, 達(dá) 97. 93%, 單據(jù)處理

3、的及時(shí)率達(dá) 92. 9%, 較 xx 年提高了 23. 86%3. 擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，erp 系業(yè)，系統(tǒng)己完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是erp目前 的工作重心。我部門積極推動(dòng)職能部門利用erp 數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，弓 | 導(dǎo)作統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下， 逐步地有目的地變 事后被動(dòng) 式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng) 險(xiǎn)。報(bào)電子4. 推動(dòng) erp 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高 erp 運(yùn)行效率，減輕操作人員的 工作 量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，己實(shí)現(xiàn)了

4、各倉庫的月完成了甩 賬前的化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)己 存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。5. 繼續(xù)推動(dòng) oa 工程，在 xx 月圓滿完成 oa 工程的驗(yàn)收。 oa 系統(tǒng)自 xx 年 工程 啟動(dòng)實(shí)施以來，雖然在去年模塊有啟用局部，但工程的運(yùn)用進(jìn) 程一直 比擬緩慢。 今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，屢次糾集各相 關(guān)部門開 會(huì)、商討，隨后也 得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā) 文管理，收 文管理、車輛管理、圖書 管理、投訴管理、工程申請、定點(diǎn) 采購單、電子 公告、通知管理、會(huì)議管理、材 料評審、用車申請、物料 申請、人事系統(tǒng) 等流程，并根據(jù)職能部門的

5、需求開發(fā)了 政審回執(zhí)、政審 證明、家庭調(diào)查、 固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的 使用效 果良好，用戶己逐漸 接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng) 完 成，并通過“落地制 度即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打卬、蓋章，使單據(jù) 生效?；?上實(shí)現(xiàn)了辦公 的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了 辦公效率。二、抓好部門內(nèi)部管理，將 it 效勞管理理念融入部門工作，進(jìn)行 運(yùn)維 erp 的 推廣、嘗試，強(qiáng)化效勞意識，在效勞過程中逐步表達(dá)自身的 存在價(jià)值。1. 我部門成立 it效勞臺，通過 it 效勞管理來提升 it 效勞效率， 協(xié)調(diào)部 門內(nèi)部運(yùn)作，改善 it 效勞部門 與業(yè)務(wù)部門的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的

6、技術(shù)管理向流程管理，再向效勞管理的轉(zhuǎn)換。 it 效勞臺實(shí)行首問負(fù)責(zé) 制：哪位工程 師最先接 到業(yè)務(wù)部門的 ，就成為該 case 的責(zé)任人， 他需要自己或者協(xié) 調(diào)相關(guān)人員解決 并關(guān)閉這個(gè) “case 這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象， 有效地建立一條透明、 清晰、快速的反響鏈和it 維護(hù)的知識庫。我部門將it 效勞臺列入部門考核的范疇，將效勞質(zhì) 量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的效勞意識。自成立三個(gè)半月以來己處 理了 274 個(gè)故障，故障處理率 99.64%,投訴率 02. 為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動(dòng)了 sms 工程，將一些 常 用軟 件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的平安管理，又能使網(wǎng)

7、管人 員遠(yuǎn) 程快速解決用 戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶燃眉之極； 同時(shí)通 過該工程使我部門能加 強(qiáng)對電腦及打卬機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況 的管理，使 公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。3. 深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打卬機(jī) 由 采購模 式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成木。同時(shí)考 慮到 目前公司的電腦 近三分一己過保，過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品 牌維護(hù) 站的硬件維修費(fèi)用較高的 問題，我部門改變以往硬件全部品牌維 修站承包 的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修 站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修 的局而，也 可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成木。三、抓好網(wǎng)絡(luò)平安，將平安意識提到日常管理的第一要義，做好專 人 監(jiān)控， 標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正 常運(yùn) 行。1. 我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)平安及電腦知識的培訓(xùn)。 XX 月 XX 日我 部 門在 總調(diào)會(huì)議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何 處理 電腦的小故障 為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。天的風(fēng)2. 在去年備份方案的根底上，充分利用了 veritas 軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò) 和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來擱險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率3. 同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn)，我部門組織分批了9 次內(nèi)部人 員