衛(wèi)生技術(shù)人員對(duì)醫(yī)院工作調(diào)查123

1、××市中心醫(yī)院醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院職能部門(mén)工作滿(mǎn)意度調(diào)查表 填表科室： 年 月 日科室服 務(wù) 項(xiàng) 目很滿(mǎn)意滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意意見(jiàn)或建議行政辦公室上傳下達(dá)文件精神、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)準(zhǔn)確時(shí)效性各種公共應(yīng)急事件行政協(xié)調(diào)、處理、上報(bào)完成情況小車(chē)、120車(chē)輛的出車(chē)、保養(yǎng)、安全及司機(jī)人員培訓(xùn)主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力黨委辦公室上傳下達(dá)文件精神、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)準(zhǔn)確時(shí)效性對(duì)各級(jí)黨組織安排的任務(wù)和工作的執(zhí)行落實(shí)情況計(jì)劃生育政策的宣傳、執(zhí)行“三到位”的落實(shí)效果主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力財(cái)務(wù)科對(duì)醫(yī)院整體資金使用管理的標(biāo)準(zhǔn)性職工報(bào)銷(xiāo)流程的了解及報(bào)銷(xiāo)的及時(shí)性?xún)r(jià)格政

2、策培訓(xùn)、執(zhí)行、督導(dǎo)、檢查科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力醫(yī)務(wù)科舉辦各類(lèi)學(xué)術(shù)交流、進(jìn)行對(duì)口業(yè)務(wù)支援落實(shí)情況三基三嚴(yán)、技能操作的培訓(xùn)及基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量的管理醫(yī)生與病人的溝通交流、查房、告知執(zhí)行情況科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力護(hù)理部對(duì)臨床護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士業(yè)務(wù)、安全培訓(xùn)、教育、管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)分片包干病人執(zhí)行情況臨床、醫(yī)技護(hù)理人員與病人的溝通、宣教落實(shí)效果主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力醫(yī)?？茖?duì)臨床醫(yī)生醫(yī)保、新農(nóng)合政策培訓(xùn)、宣傳執(zhí)行情況對(duì)醫(yī)?？乒_(kāi)基本醫(yī)療保障支出項(xiàng)目公示了解情況對(duì)醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)程序的了解及便捷結(jié)算情況科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率

3、及各科協(xié)調(diào)能力科室服 務(wù) 項(xiàng) 目很滿(mǎn)意滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意意見(jiàn)和建議信息科對(duì)醫(yī)院各種工作指標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性在內(nèi)網(wǎng)上定期反饋相關(guān)業(yè)務(wù)工作報(bào)表醫(yī)院圖書(shū)文獻(xiàn)及電子醫(yī)學(xué)期刊服務(wù)職工需求科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力醫(yī)療發(fā)展部對(duì)醫(yī)聯(lián)體“雙向轉(zhuǎn)診”信息的及時(shí)收集、整理、分析市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、下鄉(xiāng)宣傳、網(wǎng)絡(luò)病人的延伸服務(wù)執(zhí)行情況院內(nèi)、院區(qū)標(biāo)識(shí)完善及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)資料的保存整理主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力門(mén)診部門(mén)診預(yù)約掛號(hào)、掛號(hào)、預(yù)約診療服務(wù)的落實(shí)效果醫(yī)生坐診、病歷書(shū)寫(xiě)、處方、用藥、抗生素使用的管理咨詢(xún)、分診導(dǎo)醫(yī)、送病人入院等項(xiàng)服務(wù)主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力

4、醫(yī)學(xué)裝備科對(duì)科室急需的5萬(wàn)元以下常規(guī)設(shè)備采購(gòu)及時(shí)性對(duì)院內(nèi)10萬(wàn)元以上的設(shè)備保養(yǎng)、維修維護(hù)的效果對(duì)臨床設(shè)備維修的質(zhì)量、時(shí)間、運(yùn)行等情況科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力醫(yī)院感染管理科對(duì)全院各部門(mén)感染知識(shí)培訓(xùn)、落實(shí)的效果對(duì)各科室感染控制監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)、反饋的執(zhí)行情況 “三級(jí)質(zhì)控”管理，控制感染，采取措施的成效主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力預(yù)防保健科對(duì)各類(lèi)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性對(duì)各種宣傳日宣傳的內(nèi)容、范圍、效果對(duì)職工職業(yè)防護(hù)的培訓(xùn)、宣傳及防護(hù)措施的落實(shí)科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力科室服 務(wù) 項(xiàng) 目很滿(mǎn)意滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意意見(jiàn)和建議物資供應(yīng)中心對(duì)院內(nèi)耗

5、材、物品招標(biāo)的材質(zhì)、實(shí)效、消耗、管理對(duì)臨床供給物品質(zhì)量及耗材質(zhì)量對(duì)分片包干下收下送物品、耗材的及時(shí)性主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力總務(wù)科水、電節(jié)能技術(shù)、設(shè)施維護(hù)及管理的落實(shí)對(duì)電、水、木工等維修人職工作質(zhì)量、效率、服務(wù)態(tài)度醫(yī)療廢物的及時(shí)收集、標(biāo)準(zhǔn)管理科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力醫(yī)院質(zhì)量與安全管理辦公室對(duì)全院質(zhì)控管理工作督導(dǎo)、培訓(xùn)、落實(shí)的效果不良事件的調(diào)查、匯總、公示情況各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的匯總分析及時(shí)性主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力保衛(wèi)科對(duì)全院消防、安全設(shè)施管理及知識(shí)培訓(xùn)、演練效果對(duì)院內(nèi)的治安、晚間巡邏、電子監(jiān)控的管理全院安全保衛(wèi)及醫(yī)患糾紛的秩序維護(hù)科

6、長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力社區(qū)辦對(duì)社區(qū)居民醫(yī)保的宣傳、程序、手續(xù)、范圍、管理深入社區(qū)，開(kāi)展專(zhuān)家坐診和專(zhuān)家專(zhuān)題講座活動(dòng)社區(qū)居民檔案內(nèi)容的整理、完善、跟蹤落實(shí)主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力電腦中心對(duì)電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施維修的效率及質(zhì)量對(duì)內(nèi)網(wǎng)信息系統(tǒng)的運(yùn)行保障情況對(duì)新進(jìn)及相關(guān)工作人員電腦知識(shí)的培訓(xùn)效果主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力安全管理科對(duì)院內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管院內(nèi)各種車(chē)輛存放、引導(dǎo)、秩序管理積極配合醫(yī)患糾紛處理規(guī)劃院內(nèi)停車(chē)場(chǎng)地，合理利用有效資源科室服 務(wù) 項(xiàng) 目很滿(mǎn)意滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意意見(jiàn)和建議經(jīng)管辦對(duì)醫(yī)院績(jī)效分配、成本核算管理的落實(shí)情況績(jī)效工

7、資發(fā)放的及時(shí)、準(zhǔn)確性對(duì)各科提出的意見(jiàn)，反饋的及時(shí)性主任業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力審計(jì)科對(duì)資產(chǎn)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查情況對(duì)重大采購(gòu)項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告執(zhí)行情況對(duì)10萬(wàn)元以上維修改造項(xiàng)目監(jiān)督審計(jì)的及時(shí)性科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和黨委、行政安排任務(wù)的落實(shí)情況對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作執(zhí)行和落實(shí)情況的監(jiān)督檢查對(duì)醫(yī)療活動(dòng)、物品采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展、發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力體檢科對(duì)所有團(tuán)體體檢及個(gè)人體檢的熱情接待對(duì)體檢環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意情況對(duì)體檢流程及體檢套餐制定落實(shí)科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力人事科對(duì)醫(yī)院整體人力資源管理的調(diào)配、人員引進(jìn)等落實(shí)情況對(duì)職工工資等各項(xiàng)待遇的落實(shí)情況對(duì)各類(lèi)人員的培訓(xùn)及職稱(chēng)晉升等工作的組織落實(shí)情況科長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作效率及各科協(xié)調(diào)能力綜合采購(gòu)辦綜合采購(gòu)遵循的“公開(kāi)、公平、公正”執(zhí)行情況綜合采購(gòu)依法依規(guī)執(zhí)行情況綜合采購(gòu)項(xiàng)目是否集體決策綜合采購(gòu)是否依規(guī)接受紀(jì)檢監(jiān)督情況宣傳科通過(guò)各種