淺談努力實(shí)現(xiàn)圖書館職業(yè)價值的提升

1、淺談努力實(shí)現(xiàn)圖書館職業(yè)價值的提升作者：趙云時間：2010-11-10 14:03:00 論文關(guān)鍵詞：圖書館職業(yè)職業(yè)價值職業(yè)特征 論文摘要：職業(yè)價值是職業(yè)存在的基礎(chǔ)。本文從分析圖書館職業(yè)價值的內(nèi)涵、構(gòu)成及特征入手，結(jié)合分析圖書館職業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，提出了一些提升圖書館職業(yè)價值的途徑。職業(yè)是人賴以生存的支柱之一，在信息化革命席卷世界、傳統(tǒng)圖書館職業(yè)受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)的今天，圖書館職業(yè)將何去何從，是更加興盛還是走向沒落，如何提升圖書館職業(yè)在信息社會的適應(yīng)力、發(fā)展力，維持圖書館職業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，這是業(yè)界所廣泛關(guān)注的問題。要探討這些問題，首先要弄清楚圖書館職業(yè)的價值問題。 一、圖書館職業(yè)價值的內(nèi)涵與特征 “價

2、值這個普通的概念是從人們對滿足他們需要外界物的關(guān)系中產(chǎn)生的”，“是人們所利用的并表現(xiàn)了對人的需要的關(guān)系的物的屬性”，也就是說，“價值”是一種“關(guān)系”中的屬性，即特定客體滿足主體需要的一種屬性。職業(yè)行為本質(zhì)上是一個以價值引導(dǎo)為目的的社會行為，圖書館職業(yè)也不例外，首先，它必須滿足社會對圖書文獻(xiàn)信息利用的需要，體現(xiàn)特定的社會價值，同時，它也需要享受社會對圖書館從業(yè)人員的價值滿足，實(shí)現(xiàn)其主體價值。 1.圖書館職業(yè)的社會價值的特征。 (1)社會規(guī)定性。圖書館職業(yè)價值的社會規(guī)定性最主要體現(xiàn)在兩個方面:一是社會需求促進(jìn)圖書館職業(yè)的產(chǎn)生，沒有需求，任何職業(yè)都將無法生存，更談不上價值;二是其價值的大小取決于社會

3、對其需要的程度。圖書館職業(yè)自產(chǎn)生時起，便是一種社會輔助性職業(yè)，這正是由圖書文獻(xiàn)的特殊性質(zhì)、作用和社會對圖書文獻(xiàn)信息的需求狀況決定的。 (2)隱蔽性(或潛在性)。圖書館職業(yè)社會價值的隱蔽性決定從事這項(xiàng)職業(yè)的人員需要有什么樣的素質(zhì)、風(fēng)格和職業(yè)精神，決定圖書館人員的社會職業(yè)形象，主要體現(xiàn)在三個方面:首先，是其職業(yè)價值形成的依附勝。即圖書館人員職業(yè)勞動對社會、對他人的作用，總是依附在圖書文獻(xiàn)這種特定的物質(zhì)材料上，是追加在圖書文獻(xiàn)上的附加性勞動，不直接創(chuàng)造社會價值，其勞動價值往往隱含在文獻(xiàn)信息中，得不到有效的顯現(xiàn);其次，是其職業(yè)價值實(shí)現(xiàn)過程的被動性、不確定性，社會對圖書文獻(xiàn)的利用具有很大的隨機(jī)性，這在很

4、大程度上使圖書館人員的勞動得不到顯現(xiàn);再次，是其職業(yè)價值轉(zhuǎn)換的“非等價性”，市場經(jīng)濟(jì)遵循“等價交換”的基本原則，而圖書館人員為社會、他人主要提供無償服務(wù)，利用圖書文獻(xiàn)資源產(chǎn)生效應(yīng)的直接受益者是利用者，圖書館人員凝結(jié)在圖書載體上的勞動價值被無形地消費(fèi)、轉(zhuǎn)移掉了?？傊?，圖書館職業(yè)社會價值這種隱蔽性決定了其不能成為一門顯赫職業(yè)，但是，只要社會還有圖書文獻(xiàn)存在，圖書館職業(yè)就不會消亡。2.圖書館職業(yè)的主體價值的內(nèi)涵及特征。職業(yè)人是為“職業(yè)”而存在的，圖書館職業(yè)的主體價值是指社會對圖書館人付出的職業(yè)勞動得到的社會普遍認(rèn)可的一種物質(zhì)、文化和精神的度量，它表現(xiàn)為職業(yè)的魅力或吸引力。主要由三方面的價值構(gòu)成:經(jīng)濟(jì)

5、價值，文化價值，精神價值。經(jīng)濟(jì)價值是以貨幣、物資等形式表現(xiàn)出來的對職業(yè)價值的一種物質(zhì)度量，即經(jīng)濟(jì)收入或經(jīng)濟(jì)收益，這是“職業(yè)人”的生存之本。文化價值是對職業(yè)人勞作在體制與環(huán)境關(guān)系上的支撐和滿足程度，即保證職業(yè)人在什么樣的氛圍中工作。精神價值是指對職業(yè)人能夠產(chǎn)生職業(yè)成就感或?qū)崿F(xiàn)感，產(chǎn)生情感上的歸屬感或依賴感的整體依托力量或基礎(chǔ)力量。 圖書館職業(yè)主體價值具有多元勝、復(fù)雜性、不確定性等特征，圖書館人的主體價值需求“因人而異”、“因時而異”，有些人愿意恒定、有序、溫和、平均地工作，所以能在圖書館工作中得到最大的滿足;而有些人喜歡快速、變化、挑戰(zhàn)、競爭地工作，所以就不甘于現(xiàn)狀，希望跳槽”、“轉(zhuǎn)崗”等。 二

6、、圖書館職業(yè)價值的現(xiàn)實(shí)狀況 心理學(xué)認(rèn)為職業(yè)價值主要由以下十一大因素構(gòu)成:義利因子，“義”指社會貢獻(xiàn)，“利”指的是經(jīng)濟(jì)利益;成就因子，體現(xiàn)個體價值的實(shí)現(xiàn);權(quán)力因子，反映個體對資源的占有或支配權(quán);交往因子，涵蓋人際交往、合作共事等軟環(huán)境方面的內(nèi)容;環(huán)境因子，涉及居住環(huán)境和工作環(huán)境;歸屬因子，反映的是被組織接納、承認(rèn)的傾向;體認(rèn)因子，是對于職業(yè)活動的自我體驗(yàn);責(zé)任因子，指工作態(tài)度;挑戰(zhàn)因子，涉及競爭、評估、決策、認(rèn)可、充滿挑戰(zhàn)的氣息;求新因子，涉及工作的冒險、變化快速，體現(xiàn)的是對恒定的否定;創(chuàng)造因子，體現(xiàn)對個體創(chuàng)造性勞動的肯定。人們選擇職業(yè)不外乎從以上十一大因素考慮，下面主要從這十一個方面來考察一下

7、圖書館職業(yè)價值的現(xiàn)狀: 義利因子:在知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會對知識和信息的需求日益增強(qiáng)，作為存儲、傳遞知識信息的圖書館的作用日益凸現(xiàn)。圖書館職業(yè)的社會價值越來越重要，且日益被社會理解和接受。另一方面，圖書館工作人員待遇低的問題一直是圖書館界公認(rèn)的問題，這也是為什么有很多人都不愿意當(dāng)圖書管理員的原因。在一些行業(yè)調(diào)查和工資調(diào)整政策當(dāng)中，圖書管理員從來不占優(yōu)勢。大部分圖書管理員認(rèn)為圖書館職業(yè)的社會地位較低，工資收入也較低。 成就因子:“職業(yè)疲怠癥”普遍存在，據(jù)筆者實(shí)踐觀察，大部分圖書管理員認(rèn)為圖書館工作“機(jī)械、枯燥無味”，不能充分實(shí)現(xiàn)自我價值，圖書管理人員仿佛是被上帝遺忘的群落，在“紙醉金迷”的時代里，

8、掙扎著尋求生存、發(fā)展之道。 權(quán)利因子:圖書管理人員的最基本的工作對象是圖書文獻(xiàn)資料和讀者，但是，在一個獨(dú)立的社會機(jī)體中，圖書管理人員只有對圖書文獻(xiàn)資料的操作權(quán)和提供利用服務(wù)的義務(wù)，并不是對一種社會資源真正意義上的絕對占有或完全支配，更多表現(xiàn)為一種輔助的社會效用，對重要社會資源的占有和支配狀況決定職業(yè)社會地位高低，因此，圖書館職業(yè)注定是一門“冷”職業(yè)。 交往、環(huán)境因子:圖書館工作的人際關(guān)系相對簡單、明晰，而硬性工作環(huán)境恒定、有序，工作方式穩(wěn)定、單一，因此，環(huán)境對圖書管理人員所造成的壓力相又折尺小，圖書管理人員一般對工作環(huán)境比較滿意。 歸屬、體認(rèn)、責(zé)任因子:實(shí)踐和調(diào)查充分顯示，圖書館職業(yè)的自我評價

9、偏低，我國實(shí)行改革開放，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)以來，人們的思想觀念，社會生活發(fā)生了很大變化，在觀念變革中，一些人的價值觀、人生觀發(fā)生傾斜，拜金主義、享樂主義思想滋生。歷來的清貧之地圖書館，從物質(zhì)利益上看，確實(shí)是清水衙門。比較外面的世界，我們的個別同志因此產(chǎn)生心理上的不平衡而埋三怨四，甚至消極怠工敷衍塞責(zé)，缺乏艱苦奮斗和敬業(yè)精神。另外，一些高?；蚧鶎訄D書館，設(shè)備陳舊，服務(wù)手段落后，工作效率不高，社會效益也低，被社會所誤解。加之在職稱、工資待遇還不能完全體現(xiàn)個人能力和學(xué)識水平的情況下，有的人認(rèn)為圖書館不是藏龍臥虎之地，于是乎，不安心本職;有的人身在曹營心在漢，有的人干脆展翅飛了。在行動上或思想上脫離

10、了圖書館。隨著現(xiàn)代化進(jìn)程速度的加快，圖書館現(xiàn)代化技術(shù)人才匾乏，知識老化現(xiàn)象隨之出現(xiàn)，對于本來就不夠合理的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)危機(jī)，有的還安于現(xiàn)狀，但身居書海不讀書。這樣，最終會造成讀者和社會不滿意，事業(yè)受輕視，人員受歧視的不良景象。 挑戰(zhàn)、求新、創(chuàng)造因子:這三個方面是圖書館職業(yè)最弱化的環(huán)節(jié)。圖書館工作的內(nèi)在規(guī)定性決定了其職業(yè)生活中的活躍因素比較少，與社會需求存在一定的距離和錯位，因而難于激起圖書館人員的好奇心和創(chuàng)新意識;反之，圖書館職業(yè)這種相對穩(wěn)定、不具多少挑戰(zhàn)性、風(fēng)險系數(shù)少的“老爺車”型職業(yè)很難吸引那些思路開闊、具有較強(qiáng)的求新、創(chuàng)造意識的人才加入，即使有，也難長期留住，其結(jié)果便是墜人一種“怪圈”:人才稀

11、缺與人才流失并存，使本已沉寂的職業(yè)更趨于沉寂。 總之，圖書館職業(yè)在社會職業(yè)體系中屬于相對“弱勢”的群體，不代表主流價值取向，女性化、邊緣化趨勢明顯。研究圖書館職業(yè)價值是為了在看清現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，尋求解決問題的方法和途徑，不斷提升其職業(yè)價值、保證圖書館職業(yè)良性循環(huán)和持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。 三、提升圖書館職業(yè)價值的途徑 1.加強(qiáng)職業(yè)自身建設(shè)是根本。 (1)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，館員職業(yè)道德原則是:忠于職守、勤懇工作、全心全意地為讀者謀利益;忠誠于社會主義圖書館事業(yè)，具有全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神;讀者至上，服務(wù)第一，勤奮學(xué)習(xí)，精通本行。目前圖書館員隊(duì)伍中存在著職業(yè)道德淡漠的現(xiàn)象，不少人只片面追求個人價值而不能

12、全心全意為讀者服務(wù)，所以應(yīng)加強(qiáng)圖書館職業(yè)道德建設(shè)。如下措施是必要的，即:加強(qiáng)圖書館職業(yè)紀(jì)律建設(shè)。圖書館應(yīng)當(dāng)經(jīng)常地進(jìn)行職業(yè)紀(jì)律的教育，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，使館員牢固地樹立自覺遵守職業(yè)道德意識，在館內(nèi)形成良好的道德氛圍和環(huán)境。加強(qiáng)政治思想教育。在館員中要大力提倡奉獻(xiàn)精神，真正做到讀者至上，服務(wù)第一，全心全意為人民服務(wù)。 (2)建立圖書館職業(yè)資格準(zhǔn)人制度，促進(jìn)圖書館員職業(yè)價值的全面提升。所謂職業(yè)資格準(zhǔn)人制度，就是按照國家或行業(yè)指定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀、公正、科學(xué)規(guī)范的評價和鑒定，對合格者授予相應(yīng)的職業(yè)資格證書，成為勞動者進(jìn)人該領(lǐng)

13、域的必備條件的一種制度。 目前我國圖書館界還沒有推行統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的職業(yè)資格準(zhǔn)人制度，(1)圖書館員上崗無行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，所以“任何人都可以從事圖書館工作，”圖書館的職業(yè)準(zhǔn)人無法控制，導(dǎo)致圖書館成為“老弱病殘收容所”。(2)圖書館工作中專業(yè)人員與非專業(yè)人員界限不清，因而工作的層次性模糊，收人的區(qū)別性缺乏依據(jù)，人力資源建設(shè)缺乏科學(xué)性。建立和實(shí)施圖書館職業(yè)資格準(zhǔn)人制度，筑起一道職業(yè)的“門檻”，是深化圖書館人力資源管理體制的一個突破口，它將從源頭上凈化、強(qiáng)化圖書館人才隊(duì)伍，并能增強(qiáng)現(xiàn)有館員的職業(yè)危機(jī)感，形成良好的競爭和激勵機(jī)制，以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。職業(yè)資格準(zhǔn)人制度的實(shí)施，將從

14、根本上保證圖書館從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和社會地位，對改變和重塑職業(yè)形象、促進(jìn)圖書館員職業(yè)價值的全面提升和提高圖書館及圖書事業(yè)的社會認(rèn)知度有著劃時代的意義。 (3)建立競爭機(jī)制和激勵機(jī)制。要完善競爭上崗制度，達(dá)到分流增效的目的;要按照崗位的類別，館員勞動價值和工作業(yè)績，拉開獎金和工資的檔次，建立勞資獎懲制度;要改進(jìn)原有的職稱評聘方法，建立更為科學(xué)的職稱考評制度;同時要關(guān)心職工的物質(zhì)和精神的需要，為員工爭取較高的社會地位，使員工對自身的職業(yè)有一種自豪感，激發(fā)他們的工作性和創(chuàng)造性。 (4)推行圖書館從業(yè)人員崗位培訓(xùn)、在職繼續(xù)教育等學(xué)習(xí)機(jī)制:在當(dāng)前形勢下，圖書館不僅要懂得傳統(tǒng)的信息服務(wù)技能，還應(yīng)該熟練掌握

15、計(jì)算機(jī)與一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，否則就跟不上時代的腳步，喪失為廣大讀者服務(wù)的能力。因此，要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，提高圖書館人員的職業(yè)素質(zhì)，扎實(shí)做好本職工作，為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)宣傳，積極向社會推介和宣傳圖書館員的職業(yè)價值，提高社會認(rèn)同感。圖書館的讀者服務(wù)工作是圖書館工作的重點(diǎn)，它直接反映了一個圖書館效能的好壞，也是衡量一個圖書館工作質(zhì)量和水平的重要尺度。因此，圖書館員應(yīng)做好讀者服務(wù)工作，讀者滿意了，同時自身的職業(yè)價值也得到了提升。加強(qiáng)宣傳，提高職業(yè)的社會影響力，也是提高圖書館職業(yè)社會認(rèn)同感的另一有效途徑。 3.健全圖書館法制，保障圖書館員職業(yè)在整個社會的地位。長期以來，我國圖書館法制建設(shè)比較落后，至今尚未頒布圖書館法。只有一些地方如深圳、上海、北京、湖北、內(nèi)蒙古等地出臺了一些圖書館地方法規(guī)條例。在許多方面，圖書館事業(yè)依然無法可依，如圖書館在整個社會的地位，應(yīng)享有的權(quán)利和義