淺論企業(yè)文化實踐與探索-

1、淺論企業(yè)文化實踐與探索圍繞集團企業(yè)文化精神,各子(分公司的子文化系統(tǒng)也日趨完善,而*作為基層單位是集團企業(yè)文化的最終實踐者與探索者之一,是集團企業(yè)文化建設的重要組成部分。本文通過分析礦山企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀、存在的問題,提出礦山在企業(yè)文化建設中的一些思路、方法。關鍵詞:基層單位,企業(yè)文化,實踐,探索隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,使企業(yè)認識到不但要做好產(chǎn)品的質量,更要打造企業(yè)的品牌,企業(yè)文化建設被提上了重要的議事日程。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會文化環(huán)境影響下,為適應外部經(jīng)營環(huán)境和協(xié)調內部關系,經(jīng)由企業(yè)經(jīng)營者長期倡導,員工認同,在經(jīng)營與創(chuàng)新過程中形成的企業(yè)信念、價值觀、道德規(guī)范、行為準則、經(jīng)營特色,管理風

2、格等傳統(tǒng)和習俗的總和。企業(yè)文化建設由低層次到高層次可以分為物質層、行為層、制度層及精神層。物質層即產(chǎn)品、服務質量,生產(chǎn)、生活文化設施、可視的企業(yè)標識等物質載體;行為層即領導、模范人物及普通員工在日常工作、生活中所表現(xiàn)出來的行為;制度層即為保證生產(chǎn)經(jīng)營各項工作有序開展而制定的各項規(guī)章制度,并要求嚴格執(zhí)行;精神層即為企業(yè)文化建設的最終目標,統(tǒng)一員工思想、統(tǒng)一言行,使員工理解、認同企業(yè)的所有、所為,為企業(yè)而自豪。在*集團企業(yè)文化建設中,基層單位作為集團企業(yè)文化最廣泛的實踐主體,需根據(jù)自身定位,梳理在企業(yè)文化建設中的認識誤區(qū)及存在的問題,努力成為集團企業(yè)文化的優(yōu)秀實踐者與探索者,不斷豐富集團企業(yè)文化的

3、內涵。一、*企業(yè)文化建設中存在問題及原因分析近年來,在*集團的大力倡導、*公司的直接領導、支持下, *的企業(yè)文化建設工作得到了不斷加強,但仍存在文化建設層次不高、方法不多、活動不新、文化建設不成體系、員工認同度不高、效果不明顯等問題。1.對企業(yè)文化的認識存在誤區(qū)。一是,部分礦山干部員工對企業(yè)文化建設的得要性和必要性認識不足,不能正確認識到企業(yè)文化建設與其他工作的相關性,認為作為基層單位只要按時、保質、保量完成上級下達的考核指標就行了,甚至將企業(yè)文化建設工作看成是礦山生產(chǎn)經(jīng)營過程中的包袱。二是,認為企業(yè)文化是虛無縹緲的,對礦山的發(fā)展建設沒有實質的作用,認為礦山的任務就是采礦,搞其他的就是勞民傷財

4、。三是,目前,集團將企業(yè)文化建設的職能設在黨委工作部,有不少干部員工片面的認為企業(yè)文化建設就是黨群部門的事情,與其他部門無關。四是,受老國有企業(yè)沿襲思想的影響,不少人將企業(yè)文化狹隘的理解為吹、拉、彈、跳等單純的娛樂活動,對企業(yè)文化的內涵理解不到位。五是,認為企業(yè)文化建設工作就是宣傳工作。2.對集團文化認同度不高。由于*是于2003年由原*、西山磷礦等屬于不同公司的五家單位合并組成,在后來*并入*以后,成為集團公司的一個基層單位。雖然在近7年的時間里礦山努力融入*集團文化,使用統(tǒng)一的標識、積極參與各項活動、宣貫集團企業(yè)文化精神,對于新進入礦山的員來說較容易認同集團文化,但對于多次歷經(jīng)單位變更的老

5、員工來說,對于集團文化的認同度不高,有時對礦山開展活動時奏*之歌表示不理解,甚至嗤之以鼻。3.對礦山在發(fā)展建設中形成的優(yōu)秀傳統(tǒng)總結提煉不足。*從2003年組建至今,歷經(jīng)九年的時間,從小礦變成了大礦,在發(fā)展建設過程中形成了許多優(yōu)秀的傳統(tǒng),但未對此進行專門的總結提煉、宣傳、引導、強化,導到自身文化不成體系,無法得到升華。4.礦山文化建設停留在制度層面且分散。近幾年來,按照公司開展“三標”管理、測量管理、“7S”管理、4A標準化企業(yè)等工作的要求,制定了許多相應的規(guī)章制度,為礦山各項工作有序開展提供了制度保證,也在很大程度上規(guī)范了員工的言行,使每項工作都有相應的標準、要求。但因對企業(yè)文化認識存在理解、

6、認識不到位等原因,在實踐中存在著企業(yè)文化建設部門化的現(xiàn)象,各部門缺乏統(tǒng)一共識、凝心聚力的思想基礎,沒有形成整體推進的工作合力,容易人為的將這些制度與企業(yè)文化割開來,而企業(yè)文化需要更多的融入到礦山的管理實踐中,而不是僅靠某個部門可以推動的。5.企業(yè)文化建設工作創(chuàng)新不足、方法不多。目前,隨著國外管理經(jīng)驗、方法的涌入,國內企業(yè)對企業(yè)文化的呼聲越來越高,也有不少企業(yè)因成功建立了良好的文化氛圍企業(yè)而得到了長足發(fā)展,品牌得到社會的廣泛的社會認同。但*作為從后期并入*集團的基層單位,并且前身較為復雜,因此在新、舊交替中間,如何尋求對舊文化去其糟粕、傳承其精華、對新文化的認同都是擺在礦山企業(yè)文化建設中的問題,

7、面對這些問題,礦山在工作中表現(xiàn)出方法不多、工作創(chuàng)新不足,甚至對于基層單位如何更好的實踐、探索集團企業(yè)文化處于朦朧的狀態(tài),不利于礦山文化建設。二、礦山企業(yè)文化實踐與探索針對上文對礦山企業(yè)文化建設存在的問題及原因分析,結合*實際,在企業(yè)文化建設中可以做如下實踐與探索。1.消除廣大干部員工對企業(yè)文化的認識誤區(qū)。話說“思想決定行為,而行為決定習慣”,因此,要構建礦山良好企業(yè)文化氛圍,就得先解決廣大干部員工對企業(yè)文化認識上的誤區(qū),這就要求礦山黨政工領導帶頭倡導企業(yè)文化建設,重視文化建設的功能及凝聚的作用,通過會議、文件等反復強調、倡導;此外,企業(yè)文化推進部門根據(jù)領導的倡導,通過反復宣傳、灌輸糾正大家的思

8、想認識誤區(qū)。2.提高企業(yè)文化建設推進相關工作人員的工作水平、能力素養(yǎng)。開展好礦山企業(yè)文化的實踐與探索,除了需要領導的帶頭、支持,還需要具備專門的工作推進者,對礦山的內外環(huán)境進行全面分析,總結提煉升華企業(yè)文化。當然要做到這些,就需要由集團對各基層單位企業(yè)建設工作人員進行統(tǒng)一培訓,使集團內各基層單位之間進行溝通交流,互相借鑒好的實踐經(jīng)驗與做法,不斷提升工作水平。3.完善相關制度支撐企業(yè)文化。結合“三標”、 4A標準化企業(yè)建設等工作,不斷完善礦山各項制度,制度是文化的載體,具有規(guī)范的作用。通過規(guī)范的制度、良好的執(zhí)行力,引導員工的言行,以制度支撐企業(yè)文化建設。4.創(chuàng)造良好的礦山生產(chǎn)生活條件?？傮w來說,

9、礦山的工作、生活環(huán)境較之封閉性工廠是艱辛的,但礦山也需要在公司的支持下,堅持“以人為本”的理念,不斷改進員工的工作生活環(huán)境,如近幾年引起的沃爾沃大車,在很大程度上改善了部份一線生產(chǎn)工作者的工作環(huán)境。但除了在硬件上需不斷改善外,更重要的是通過一些行之有效的工作,提高員工的素養(yǎng),使之自覺維護工作生活的環(huán)境,通過大家齊心協(xié)力、不斷改善環(huán)境,如7S管理,在開始之初,確實取得了良好的效果,得到了公司的好評,各兄弟單位紛紛前來參觀學習,但慢慢的大家松懈了,將其當成可做可不做的事情,未達到活動預期的目標素養(yǎng),這就要求礦山需不斷強化、引導,創(chuàng)新工作方式、方法,將工作推進深入,同時注意總結提煉,為礦山構建優(yōu)秀的

10、企業(yè)文化提供良好的素材。5.選樹“英雄”人物。在任何一個企業(yè)發(fā)展狀大的過程中,大部分人都是在默默的奉獻自己的青春與力量,但也總少不了“英雄”人物的出現(xiàn),他們是企業(yè)員工學習的目標、標桿,選樹“英雄”人物,不但是表彰先進的需要,更重要的是“激勵一批人”,因此,對于如何選樹“英雄”人物顯得很重要。在礦山發(fā)展建設中,需選樹在品行、工作態(tài)度、業(yè)績得到員工廣泛認同的人員,并進行廣泛的宣傳,使之事跡深入人心,并影響到員工的行為。6. 以人為本，全員參加實踐與探索。在礦山發(fā)展建設過程中， 所有的物、規(guī)章制度都是死的，只有人的因素的是活的，因此實踐探 索礦山企業(yè)文化的過程中， 需充分調動人的積極因素， 做到以人

11、為本， 全員參與，使員工感受到被尊重、被需要，凝聚員工的力量、智慧。 通過開展一些相關知識的培訓，使員工不斷了解、理解、認同礦山企 業(yè)文化精神，并身體力行，做到全員參與企業(yè)文化建設。 7.巧妙利用危機，轉危為安，凝聚力量，樹立礦山良好的社會形 象。 我們知道， 很多成功的企業(yè)之所以能迅速凝聚起員工的智慧力量， 形成讓人傳頌的企業(yè)文化，有不少是因為企業(yè)經(jīng)營者巧妙利用危機， 凝聚員工力量，達到內強素質，外塑形象的目的。 如海爾公司利用張瑞敏鑿不合格冰箱事件構建企業(yè)良好的質量 文化，我們可以看出，海爾冰箱廠在危機面前，領導巧妙加以利用， 不但在員工中樹立了質量第一的觀念， 也向社會展示了海爾產(chǎn)品是質 量過硬、是負責任企業(yè)的形象。對內，凝聚了員工的力量，并使員工 將質量牢牢記在心里，并指導實際行動，不斷提升了企業(yè)的產(chǎn)品、服 務質量；對外，樹立了企業(yè)負責任的形象。在礦山企業(yè)的生產(chǎn)活動過 程中，都會遇到或大或小的一些事故、取得成功的經(jīng)驗，這時，礦山 就可以將對事件的處理方式、結果進行廣泛宣傳，以案例的形式來教 育引導