改變傳統(tǒng)營銷理念走互動、主動的營銷路線

1、略與手段。 完整的市場營銷應(yīng)該是傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合過程，因為：首先，互聯(lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場，它覆蓋的群體只是整個市場中某一部份群體。其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種有效的渠道有著自己的特點，但由于互聯(lián)網(wǎng)用戶個人生活方式的原因，不愿意接受或者使用新的溝通方式。第三，消費者在信息溝通上有著個人偏好和習(xí)慣。第四，營銷的目標(biāo)是人，因此傳統(tǒng)以人為主的營銷策略所具有的獨特的親和力是不可替代的。 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的最佳整合方式是：企業(yè)在進行營銷時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)細(xì)分市場，利用整合營銷策略實現(xiàn)以消費者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間也在逐步相互融合。

2、其實，傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷之間也并沒有嚴(yán)格的界限，網(wǎng)絡(luò)營銷理論也不可能脫離傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)，營銷理論本身也無所謂新舊之分，理論用以指導(dǎo)實踐，只要是有效的就是正確的。傳統(tǒng)營銷的理論基礎(chǔ)是“4P”，在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，被發(fā)展演變?yōu)椤?C”模式，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，“C”的數(shù)量可能還會不斷增加，但是，如果忽略對“P”的重視，多數(shù)“C”也就無從談起。 其實，無論用什么手段開展?fàn)I銷，首要的問題是要了解自己的顧客和潛在顧客的需求，然后采取一定的措施滿足用戶的需求。實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，采用網(wǎng)絡(luò)營銷更具有成本、效益優(yōu)勢。 三、創(chuàng)建互動、主動的營銷路線 以前消費者都是被動接受網(wǎng)絡(luò)廣告，多少有些無奈，有時甚至?xí)a(chǎn)生煩感，

3、但當(dāng)消費者真正需要某些產(chǎn)品的時候，卻很難碰到。所以，現(xiàn)在更多的消費者愿意通過網(wǎng)絡(luò)搜索這種主動的方式去尋找自己要買的東西。 企業(yè)也樂意主動的去了解訪問者需求。得到訪問者的聯(lián)系方式。深化網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 目前，越來越多的企業(yè)意識到互聯(lián)網(wǎng)對公司業(yè)務(wù)拓展的應(yīng)用價值，從簡單的建立網(wǎng)站到花巨資開展網(wǎng)絡(luò)營銷，促使網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，中國的網(wǎng)絡(luò)營銷市場也開始初具規(guī)模。很多企業(yè)網(wǎng)站的訪問量因此大幅度提升，每天少則好幾十，多則幾百，這些企業(yè)也從中獲取了更多的商業(yè)機會。然而，從眾多企業(yè)的網(wǎng)站訪問統(tǒng)計不難看出，主動聯(lián)系過來建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶數(shù)量往往不到網(wǎng)站訪問者總數(shù)的5%，難道剩下95%的訪問者都不是潛

4、在的客戶？ 有很多人說：“我們這次的網(wǎng)絡(luò)推廣投入，在網(wǎng)上有一筆業(yè)務(wù)就賺回來了！”，難道，我們對網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價值的期望僅限于此？商業(yè)中利潤最大化的追求在網(wǎng)絡(luò)中就不能得以實現(xiàn)？不！事實并非如此！在過去，只是我們并 沒有意識到這一點，局限于網(wǎng)站只能被動客戶瀏覽，然后等著客戶主動打電話給我們，導(dǎo)致我們在網(wǎng)上的一個大賣場無人值守，大量客戶過來卻無人接待，痛失大好商機！如果這一切都能夠得以改變，我們還需要等待嗎？對于中小企業(yè)而言，必須找到一種最契合應(yīng)用、效果最明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。那么，在經(jīng)歷了前幾年網(wǎng)絡(luò)廣播式營銷和網(wǎng)絡(luò)直推式營銷后，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)進入了“關(guān)聯(lián)式營銷”時代，垂直門戶、實名、搜索等手段被不斷創(chuàng)新應(yīng)用

5、。這為中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)和捕捉用戶的主動需求，并提供有針對性的、即時的信息，發(fā)現(xiàn)并且實現(xiàn)商業(yè)價值提供了契機。 所以，企業(yè)應(yīng)放眼未來，明智的決策，走互動性和主動性的營銷路線。 正如我們應(yīng)改變傳統(tǒng)的“守株待兔”式營銷，即只是通過文字和圖片來對自己企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)進行宣傳。在企業(yè)網(wǎng)站上留下自己的詳細(xì)聯(lián)系方式以方便客戶通過訪問網(wǎng)站來與自己取得聯(lián)系等，主動去掏“含金量”更高的潛在客戶。雖然，現(xiàn)今每一個中小企業(yè)都感覺到社會的發(fā)展和市場競爭的加劇，而選擇主動營銷，如電話營銷。企業(yè)每天都會讓自己的銷售人員通過黃頁、搜索報紙、網(wǎng)站等方式搜集到的信息、電話號碼跟這些自己覺得是潛在客戶的企業(yè)聯(lián)系。但是，另外一方面，企業(yè)對

6、自己的網(wǎng)站的訪問者卻不聞不問。要知道，企業(yè)網(wǎng)站不是一個娛樂網(wǎng)站又或是其他類型的網(wǎng)站。作為訪問者登陸到企業(yè)網(wǎng)站上，通常就具備了基本潛在需求。這種建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的新型營銷模式可以讓企業(yè)更好利用自己的網(wǎng)站更直接的面對“含金量”更高的潛在客戶。 四、應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)型的沖擊，公司應(yīng)思考一下自己的營銷路線，以及網(wǎng)絡(luò)營銷會給我們帶來哪些的沖擊。 1網(wǎng)站推廣走互動、主動的營銷路線。利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷的手段與方法。如電子郵件營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告，中文類網(wǎng)址，搜索引擎，文字鏈接，傳統(tǒng)宣傳方式等充分來宣傳。 公司現(xiàn)在作宣傳第一步，打開網(wǎng)絡(luò)知名度，在互聯(lián)網(wǎng)上占一席之地。利用現(xiàn)今已成熟的搜索引擎功能，多方位作宣傳。如通用網(wǎng)址、百度、慧聰網(wǎng)（汽車用品）等。 2營銷效果的評估與控制 推廣的效果不評估，那么失去了投資的意義，每一種推廣策略的運用，都會產(chǎn)生一定的效益。如通過百度競價排名，分析每天的點擊量和訪問來源地，輸入的關(guān)鍵字等。進行評估分析之后，便可以進行各種手段運用的具體控制，洞察推廣效果，不斷改變效果，選