衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本標準

1、衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本標準一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心應按照國家有關規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務和社區(qū)基本醫(yī)療服務。二、床位根據(jù)服務范圍和人口合理配置。至少設日間觀察床5張；根據(jù)當?shù)蒯t(yī)療機構設置規(guī)劃，可設一定數(shù)量的以護理康復為主要功能的病床，但不得超過50張。 三、科室設置至少設有以下科室：（一）臨床科室：全科診室、中醫(yī)診室、康復治療室、搶救室、預檢分診室（臺）。（二）預防保健科室：預防接種室、兒童保健室、婦女保健與計劃生育指導室、健康教育室。（三）醫(yī)技及其他科室：四、人員（一）至少有6名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師，9名注冊護士。（二）至少有1名副高級以上

2、任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名中級以上任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師。（三）每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士，其中至少具有1名中級以上任職資格的注冊護士。（四）設病床的，每5張病床至少增加配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名注冊護士。（五）其他人員按需配備。五、房屋（一）建筑面積不少于1000平方米，布局合理，充分體現(xiàn)保護患者隱私、無障礙設計要求，并符合國家衛(wèi)生學標準。（二）設病床的，每設一床位至少增加30平方米建筑面積。六、設備（一）診療設備診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、觀片燈、體重身高計、出診箱、治療推車、供氧設備、電動吸引器、簡易手術設備、可調式輸液椅、手推式搶救車及搶救設備

3、、脈枕、針灸器具、火罐。（二）輔助檢查設備心電圖機、B超、顯微鏡、離心機、血球計數(shù)儀、尿常規(guī)分析儀、生化分析儀、血糖儀、電冰箱、恒溫箱、藥品柜、中藥飲片調劑設備、高壓蒸汽消毒器等必要的消毒滅菌設施。（三）預防保健設備婦科檢查床、婦科常規(guī)檢查設備、身長（高）和體重測查設備、聽（視）力測查工具、電冰箱、疫苗標牌、紫外線燈、冷藏包、運動治療和功能測評類等基本康復訓練和理療設備。（四）健康教育及其他設備健康教育影像設備、計算機及打印設備、電話等通訊設備，健康檔案、醫(yī)療保險信息管理與費用結算有關設備等。設病床的，配備與之相應的病床單元設施。七、規(guī)章制度制定人員崗位責任制、在職教育培訓制度，有國家制定或認

4、可的各項衛(wèi)生技術操作規(guī)程，并成冊可用。八、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門可以此為基礎，根據(jù)實際情況適當提高部分指標，作為地方標準，報衛(wèi)生部核準備案后施行。由醫(yī)院轉型的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，可根據(jù)當?shù)貙嶋H和原醫(yī)院規(guī)模等情況，給予一定過渡期，逐步調整功能和規(guī)模，達到本標準要求。    衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務站基本標準 一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務站應按照國家有關規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務和社區(qū)基本醫(yī)療服務。二、床位：至少設日間觀察床1張。不設病床。三、科室：至少設有以下科室：全科診室、治療室、處置室、預防保健室、健康信息管理室。四、人員（一）至少配備2名執(zhí)

5、業(yè)范圍為全科醫(yī)學專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。（二）至少有1名中級以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名能夠提供中醫(yī)藥服務的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。（三）每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士。（四）其他人員按需配備。五、房屋建筑面積不少于150平方米，布局合理，充分體現(xiàn)保護患者隱私、無障礙設計要求，并符合國家衛(wèi)生學標準。六、設備（一）基本設備診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、心電圖機、觀片燈、體重身高計、血糖儀、出診箱、治療推車、急救箱、供氧設備、電冰箱、脈枕、針灸器具、火罐、必要的消毒滅菌設施、藥品柜、檔案柜、電腦及打印設備、電話等通訊設備、健康教育影像設備。（二）有與開展的工作相應的其他設備。七、規(guī)章制度制定

6、人員崗位責任制、在職教育培訓制度，有國家制定或認可的各項衛(wèi)生技術操作規(guī)程，并成冊可用。八、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門可以此為基礎，根據(jù)實際情況適當提高部分指標，作為地方標準，報衛(wèi)生部核準備案后施行。附件3 ：青島市四方區(qū)示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心評估標準(試行)評估項目評估內容評估方法分值得分一、科室設置及功能布局（ 20分）1、社區(qū)衛(wèi)生服務門頭標識統(tǒng)一作為本單位的主門頭懸掛，業(yè)務用房面積1000平米，內部功能布局合理，環(huán)境溫馨，外部裝飾和廣告設計符合有關規(guī)定；實地查看，查閱醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證等22、有轄區(qū)情況簡介及人口構成圖，醫(yī)務人員簡介、藥品和診療項目收費要按照社區(qū)衛(wèi)生服務機構規(guī)范名稱統(tǒng)一

7、上墻公示，有社區(qū)衛(wèi)生服務專用章；23、有降溫取暖設備，設有坡道、扶手、防滑地面等方便老年人和殘疾人的無障礙設施和飲用水、書報、候診座椅等便民設施；24、至少設置以下科室：全科診室、中醫(yī)診室、治療室、藥房、輸液觀察室、急救室、健康教育室、康復理療室、健康信息管理室等；25、全科診室-實行“一對一”服務，充分體現(xiàn)保護患者隱私，室內有觀片燈、資料檔案柜、診斷床等基本設備；26、藥房-相對獨立，各種藥品分類放置，有藥品效期牌； 27、治療室-清潔區(qū)與非清潔區(qū)相對獨立，醫(yī)療廢棄物處理符合院感要求； 28、健康教育室-能夠開展不少于20人健康教育的獨立房間，配備有桌椅、健康教育設備設施如電視、DVD、書報

8、架、免費索取的健康教育宣傳資料等；29、康復理療室-配備康復理療設備，體現(xiàn)保護患者隱私；210、健康信息資料室-配備檔案柜、用于健康信息管理的計算機等辦公設備。2二、基本功能（40分）1、基本醫(yī)療：落實好門診、急診、住院及值班制度；做好常見病、多發(fā)病診斷、治療及護理；做好院前急救及院內急診搶救；開展上門巡診、出診和預約服務；實地查看，查閱各種登記、記錄以及資料照片等，現(xiàn)場抽查居民健康檔案，隨機訪問社區(qū)居民42、預防：做好社區(qū)診斷和衛(wèi)生調查，針對社區(qū)人群慢性非傳染性疾病采取干預措施；建立居民家庭健康檔案，戶籍人口家庭檔案建檔率60%，其中60歲以上老年人、育齡婦女、兒童、殘疾人等重點人群健康檔案

9、建檔率90%，慢病病人管理率不低于60%；門診35歲以上患者首診測血壓90%；做好轄區(qū)內兒童計劃免疫接種，全程免疫接種率95%；63、保?。鹤龊幂爡^(qū)婦女兒童保健，孕產(chǎn)婦保健管理率和7歲以下兒童保健管理率90%；24、健康教育：設立健康教育專欄，有健教場所、設備及宣傳材料；每月至少開展一次形式多樣的健教宣傳并有記錄，有健康教育處方，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率90%；35、康復：有康復服務場所，有適量康復器材，有專職或兼職人員；開展康復治療服務，建立殘疾人檔案，指導康復對象和家屬進行康復訓練；對殘疾人家庭環(huán)境設施及工作學習場所提供康復技術咨詢；36、計劃生育技術（咨詢）：開展計劃生育宣傳教育，

10、提供適宜的計劃生育技術服務，提供避孕節(jié)育知情選擇的咨詢服務并配備避孕藥具，有服務記錄；27、能運用傳統(tǒng)醫(yī)學開展工作，至少提供4種適宜的中醫(yī)藥服務；28、納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點機構；大病門診、家庭醫(yī)生、家庭病床、老年護理等醫(yī)保政策及管理制度到位，有相關記錄，無差錯事故；29、開展對轄區(qū)低保居民等弱勢群體的醫(yī)療救助，救助制度落實到位，有記錄；210、按比例配備和使用基本藥物，按有關規(guī)定實行零差率銷售；611、開通、使用社區(qū)衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng)，有專用設備和專人負責，居民（家庭）健康檔案輸入微機管理，管理率達到50%以上；512、有對口支援的上級公立醫(yī)院，并與之建立雙向轉診協(xié)作關系，管理制度健全

11、落實到位，有協(xié)議書和轉診記錄。3三、隊伍建設及專業(yè)技能（25分）1、加強對社區(qū)衛(wèi)生服務人員的資格管理，在崗醫(yī)護人員掛牌上崗且具有相應的法定執(zhí)業(yè)資格，至少有二名中級以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；查閱人員花名冊、資格證書以及各種記錄，現(xiàn)場抽查考核，抽查門診處方及病歷，隨機訪問社區(qū)居民32、至少配備二名全科醫(yī)生和一名中醫(yī)師，全科醫(yī)生與護士比例不低于1：1；23、制訂有年度培訓計劃、人員培訓方案，參加繼續(xù)醫(yī)學教育和省、市、區(qū)組織的有關業(yè)務培訓，有培訓記錄；24、機構負責人熟悉服務區(qū)域基本情況、人口構成、居民健康狀況等，熟悉本單位的人員構成及工作開展情況；25、規(guī)范服務行為，醫(yī)護人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程

12、，醫(yī)、衛(wèi)、技“三基本”考核合格率90%；26、全科醫(yī)生和社區(qū)護士能夠熟練掌握社區(qū)衛(wèi)生服務的內容、工作方法和基本技能，熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務理念，能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務需要；門診處方、病歷合格率及住院病歷甲級率90%；27、有專（兼）職信息管理人員，能夠熟練使用計算機，對居民健康檔案管理系統(tǒng)操作熟練；28、社區(qū)衛(wèi)生服務理念及服務意識到位，基本滿足居民社區(qū)衛(wèi)生服務需求，能夠充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性，社區(qū)居民滿意度85%。10四、規(guī)范管理，建章立制（15分）1、傳達、貫徹、落實好上級文件精神，按時參加上級主管部門有關會議和培訓，圓滿完成上級下達的各項工作任務；日?？己藶橹鳎瑢嵉夭榭?，查閱相關資料和檔案52

13、、完成各類衛(wèi)生信息統(tǒng)計、報表工作，及時上報并立卷歸檔；53、建立內部管理和質量考核評價體系，建立健全各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行，各種管理規(guī)章制度成冊或上墻。5 青島市四方區(qū)示范社區(qū)衛(wèi)生服務站評估標準(試行)評估項目評估內容評估方法分值得分一、科室設置及功能布局（ 20分）1、社區(qū)衛(wèi)生服務門頭標識統(tǒng)一作為本單位的主門頭懸掛，業(yè)務用房面積200平米，內部功能布局合理，環(huán)境溫馨，外部裝飾和廣告設計符合有關規(guī)定；實地查看，查閱醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證等32、有轄區(qū)情況簡介及人口構成圖，醫(yī)務人員簡介、藥品和診療項目收費要按照社區(qū)衛(wèi)生服務機構規(guī)范名稱統(tǒng)一上墻公示，有社區(qū)衛(wèi)生服務專用章；33、有降溫取暖設備

14、，設有坡道、扶手、防滑地面等方便老年人和殘疾人的無障礙設施和飲用水、書報、候診座椅等便民設施；24、至少設置以下科室：全科診室、中醫(yī)診室、治療室、藥房、輸液觀察室、健康教育室（可與輸液觀察室合用）、健康信息管理室等；25、全科診室-實行“一對一”服務，充分體現(xiàn)保護患者隱私，室內有觀片燈、資料檔案柜、診斷床等基本設備；26、藥房-相對獨立，各種藥品分類放置，有藥品效期牌； 27、治療室-清潔區(qū)與非清潔區(qū)相對獨立，醫(yī)療廢棄物處理符合院感要求； 28、健康教育室-配備有桌椅、健康教育設備設施如電視、DVD、書報架、免費索取的健康教育宣傳資料等；29、健康信息資料室配備檔案柜、用于健康信息管理的計算機

15、等辦公設備。2二、基本功能（40分）1、基本醫(yī)療：落實好門診值班制度；做好常見病、多發(fā)病診斷、治療及護理；開展上門巡診、出診和預約服務；實地查看，查閱各種登記、記錄以及資料照片等，現(xiàn)場抽查居民將康檔案，隨機訪問社區(qū)居民62、預防：做好社區(qū)診斷和衛(wèi)生調查，針對社區(qū)人群慢性非傳染性疾病采取干預措施；建立居民家庭健康檔案，戶籍人口家庭檔案建檔率60%，其中建60歲以上老年人、育齡婦女、兒童、殘疾人等重點人群健康檔案建檔率90%，慢病病人管理率不低于60%；門診35歲以上患者首診測血壓90%；63、健康教育：設立健康教育專欄，有健教場所、設備及宣傳材料；每月至少開展一次形式多樣的健教宣傳并有記錄，有健

16、康教育處方，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率90%；44、能運用傳統(tǒng)醫(yī)學開展工作，至少提供4種適宜的中醫(yī)藥服務；25、納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點機構；大病門診、家庭醫(yī)生、家庭病床、老年護理等醫(yī)保政策及管理制度到位，有相關記錄，無差錯事故；26、開展對轄區(qū)低保居民等弱勢群體的醫(yī)療救助，救助制度落實到位，有記錄；27、按比例配備和使用基本藥物，按有關規(guī)定實行零差率銷售；68、開通、使用社區(qū)衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng)，有專用設備和專人負責，居民（家庭）健康檔案輸入微機管理，管理率達到50%以上；69、有對口支援的上級公立醫(yī)院，并建立雙向轉診協(xié)作關系，管理制度健全落實到位，有協(xié)議書和轉診記錄。6三、隊伍建設及

17、專業(yè)技能（25分）1、加強對社區(qū)衛(wèi)生服務人員的資格管理，在崗醫(yī)護人員掛牌上崗且具有相應的法定執(zhí)業(yè)資格，至少有一名中級以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；查閱人員花名冊、資格證書以及各種記錄，現(xiàn)場抽查考核，抽查門診處方及病歷，隨機訪問社區(qū)居民32、至少配備二名全科醫(yī)生和一名中醫(yī)師，全科醫(yī)生與護士比例不低于1：1；23、制訂有年度培訓計劃、人員培訓方案，參加繼續(xù)醫(yī)學教育和省、市、區(qū)組織的有關業(yè)務培訓，有培訓記錄；24、機構負責人熟悉服務區(qū)域基本情況、人口構成、居民健康狀況等，熟悉本單位的人員構成及工作開展情況；25、規(guī)范服務行為，醫(yī)護人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，醫(yī)、衛(wèi)、技“三基本”考核合格率85%；26、全科醫(yī)生和社區(qū)護士能夠熟練掌握社區(qū)衛(wèi)生服務的內容、工作方法和基本技能，熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務理念，能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務需要；門診處方、病歷合格率及住院病歷甲級率85%；