(工作計劃)量販?zhǔn)終TV工作方案

1、量販?zhǔn)?KTV工作方案計劃是人們達(dá)到目的地的路徑圖，也是實施具體工作的指南，本計劃只是一種概念性的描述，不足之處，敬請諒解。一、企業(yè)分析一個企業(yè)的經(jīng)營必須要知道與其它企業(yè)相同和不同之處， 對自己所屬行業(yè)分析是企業(yè)經(jīng)營的前提條件。同時對自己所在行業(yè)有深刻的了解和正解的認(rèn)識，有助于了解影響自己企業(yè)的各種因素，面對各種負(fù)面影響從容應(yīng)對。我們企業(yè)從屬的是一種特種行業(yè)，它投資大、風(fēng)險大、利潤大、竟?fàn)幋?。人員流動，出入繁雜，可以說三教九流聚集的娛樂消費(fèi)場所。而且我們的營銷業(yè)務(wù)人員是一群紀(jì)律性差，流動性大，又最散漫的群體。如何讓我們的企業(yè)的員工處在一種有序、積極的環(huán)境下，如何使我們企業(yè)在激烈的市場競爭中立于

2、不敗之地？眾志成誠的團(tuán)隊合作精神，嚴(yán)謹(jǐn)和彈性化的管理體制，誠信和敬業(yè)的工作精神，視公司與個人利益為否亡齒寒的思想理念是我們管理的中心點(diǎn)。二、組織結(jié)構(gòu)及人員編制組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置及其責(zé)任與權(quán)利的分配方式。 合理的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，也是實行科學(xué)管理的前提，不僅有利于內(nèi)部彼此配合、協(xié)調(diào)，提高工作效率，而且還便于相互檢查和制約，防止出現(xiàn)各種弊端。管理人員的編制是管理層精密測算的體現(xiàn)。人員編制過多，則直接影響公司管理成本多的支出。若人員過少，又會給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來不便，同時也直接影響到企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與品牌效應(yīng)，因此人員編制應(yīng)從多方面考慮。結(jié)合當(dāng)?shù)貖蕵贩?wù)業(yè)市場及客流服務(wù)的性質(zhì)，消費(fèi)方

3、式和服務(wù)時間來配備員工；階層的配備，要講究實際動作及其需要，不可人情化，裙帶關(guān)系連節(jié)化；輔助部門的配備，要根據(jù)實際工作量等。三、人力資源的組織。如果把我們企業(yè)比作一輛汽車，營銷部就是它的發(fā)動機(jī)，業(yè)務(wù)人員就是汽車向前飛奔的燃油。在 _(省、市、區(qū)、縣 )場日趨平穩(wěn)呈上升的態(tài)勢下，我們企業(yè)如何聲速地在開業(yè)前通過各種方式邁出一定的聲勢， 撿占市場，首當(dāng)其沖的就是人力資源 （小姐）的組織 “巧婦難為無米之炊 ”再好的管理機(jī)制也是徒勞。資源就是效益，資源就是我們成敗的關(guān)鍵。 集中多大力度？投入多少資金？怎樣迅速地在試營業(yè)前把各地的優(yōu)秀的資源組織到我們公司，是初始工作的重中之重。四、 建立規(guī)章管理的核心就

4、是人的管理，尤其是對人心的管理。然而，如何使我們的員工從心理上產(chǎn)生服從的意識，進(jìn)而由服從產(chǎn)生奮發(fā)的激情。這將取決于管理者自身的素質(zhì)及管理水平。在競爭激烈的市場中，歸根結(jié)底就是人才與智慧的競爭，因此，從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)，制定并實施一套切實有效的管理制度，才能 “盡服天下英才為已用 ”以提高員工的素質(zhì)和工作熱情，發(fā)揮員工的內(nèi)在潛力，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效應(yīng)的雙贏目的。五、制定模式任何企業(yè)經(jīng)不可能按照一個一成不變的模式動作。但是，任何事從設(shè)計到實踐必須有一個相對完整的過程。同時，在實踐中過程中必須有一個切實的模式。也就是我們通常講的做事的方式。在違立我們動作模式之前，首先應(yīng)先結(jié)一下其它場所各式動作模式，提取好的 “放棄劣的 ”。黃金是從冶煉加工來的并不是從礦山挖出來的 “只有少走彎路 ”，我們才能在最短時間到達(dá)目的地。六、市場分析和競爭在我們準(zhǔn)備進(jìn)入這個娛樂市場之前，應(yīng)冷靜下來分析目前的市場。也有助于我們的明確了解顧客。此時我們應(yīng)該問自己：（ 1）這個市場潛力有多大？（ 2）我們可以占市場份額多少？（ 3）我們主要顧客是那些？（ 4）我們將來的客是那些？當(dāng)然，有市場就肯定有競爭，我們需要知道：誰是我們的競爭對手？我們與他在那方面有競爭優(yōu)勢和劣勢？誰又是我們將來的競爭對手？不需要害怕對方，也不可輕視對方，知己知彼，才能從