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文檔簡介
1、物流管理實習(xí)報告實習(xí)目的:選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。實習(xí)方式:采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工, 每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容, 協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習(xí)報告。實習(xí)時間: _年元月 5 日 元月 12 日實習(xí)地點(diǎn):遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )實習(xí)步驟:一、前期準(zhǔn)備工作1 、元月 4 日下午 2:00 在北 B104 教室參加本
2、專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會。2 、 元月 5 日上午 10:00 在一食堂召開小組會議,商討實習(xí)方式、調(diào)查對象,對小組成員進(jìn)行明確分工,并擬定實習(xí)計劃。3 、 元月 5 日下午通過站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。4 、準(zhǔn)備?;?、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實習(xí)所需物品。二、開展實習(xí)活動1、 元月 6 日,走訪遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )物流行業(yè)協(xié)會。2、元月 8 日,參觀、調(diào)查遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )交遠(yuǎn)物流有限公司。3、元月 9 日,走訪遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )省商業(yè)儲運(yùn)總公司。、元月 11 日12 日收集并整理資料,收集各成員的初稿
3、,統(tǒng)一商討分析并定稿。實習(xí)內(nèi)容:(一)備戰(zhàn)認(rèn)識實習(xí),英雄所見略同。準(zhǔn)備工作篇元月 4 日下午 2:00 我們參加了本專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持, 易老師在會上對本次實習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo),并提出了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習(xí)的要求和希望。元月 5 日上午 10:00,我們小組在一食堂召開小組準(zhǔn)備會議, 組長根據(jù)各成員的特點(diǎn),從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,大家一起討論實習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。尋找對象篇元月 5 日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過站、查閱報紙、雜志
4、等方式尋找專業(yè)物流公司,在遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時, 卻一次次遭到拒絕和打擊。 其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼,可是總也打不進(jìn)去??傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )物流行業(yè)協(xié)會的高學(xué)敏副秘書長取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該協(xié)會的機(jī)會??扇f萬沒想到,高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。(三)聽君一席話,勝讀十年書。人物訪
5、談篇元月 6 日上午 7:00,我們小組一行12 人準(zhǔn)時從瑤湖校區(qū)出發(fā),大約在8:45 分我們來到了遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )洛陽路 61 號,這是我們本次實習(xí)的第一站 遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )物流行業(yè)協(xié)會。按照預(yù)約的時間,協(xié)會的高副秘書長熱情地接待了我們, 她馬上帶領(lǐng)我們到會議室并引見了協(xié)會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當(dāng)我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協(xié)會成長的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。遼寧_(省、市、
6、區(qū)、縣 )省省委省政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。遼寧_(省、市、區(qū)、縣)將扮演重要的角色。 潛在無限的商機(jī), 海內(nèi)外商賈云集, 紛紛把目光注視在遼寧_(省、市、區(qū)、縣 )這片土地上。短短幾年時間遼寧 _(省、市、區(qū)、縣 )經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。遼寧_(省、市、區(qū)、縣 )物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。 政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位。大約經(jīng)過一年多的醞釀與籌備,協(xié)會于 _年 11 月份正式成立。接著,陳會長對遼寧 _(省、市、區(qū)、縣)的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分
7、析, 他指出遼寧營口市的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)(如:遼寧營口市商業(yè)儲運(yùn)總公司)、民營企業(yè)(如:興發(fā)物流、宏達(dá)物流等)、中外合資企業(yè)(如:遼寧營口市交遠(yuǎn)物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家 “十一五 ”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,全國將投資 70 個億發(fā)展物流業(yè),其中遼寧營口市就占 20 個億,可見國家政策的傾斜和對遼寧營口市物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,遼寧營口市物流業(yè)的市場之廣,發(fā)
8、展?jié)摿χ?,就業(yè)前景之闊。后來,樊秘書長對協(xié)會目前的工作做了闡述,他講到協(xié)會正在申報一個課題即“遼寧營口市物流現(xiàn)狀和物流市場需求狀況調(diào)查 ”,他們希望得到政府和業(yè)內(nèi)知名人士的支持,該課題立項并完成后將指導(dǎo)和推動遼寧營口市物流企業(yè)的發(fā)展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據(jù)。最后,小組部分成員結(jié)合專業(yè)知識向幾位領(lǐng)導(dǎo)提了問題,他們認(rèn)真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結(jié)束。(四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實地考察篇元月 8 日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業(yè)遼寧營口市交遠(yuǎn)物流有限公司。大約在9:00 中,我們來到勝利路287 號證券大廈八樓,這是該公司的總部
9、,由于公司的總經(jīng)理出差,接待我們的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠(yuǎn)物流是在構(gòu)建社會“大物流 ”的市場背景下,配合遼寧營口市省和遼寧營口市政府整合遼寧營口市省物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求,由遼寧營口市遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務(wù)部對我省此類物流項目唯一的特批的企業(yè)。交遠(yuǎn)物流是一個建立在國際物流領(lǐng)域前列,與國際管理水準(zhǔn)同步的現(xiàn)代物流名牌企業(yè)。投資雙方資金的雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在遼寧營口市省物流業(yè)擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權(quán)等戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在省內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢 , 凸映出交遠(yuǎn)為遼寧營口市省內(nèi)規(guī)模
10、最大、實力最強(qiáng)、具有國際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè), 這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)遼寧營口市保稅物流中心( B 型),該項目將分兩期建成,總投資達(dá) 3 億元人民幣,具備海關(guān)、商檢、監(jiān)管等一站式通關(guān)辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運(yùn)輸條件,并承擔(dān)起遼寧營口市及周邊地區(qū)水路集裝箱國際運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。 其一期工程建設(shè)用地面積為 333.26 畝,投資額為 2 億元人民幣, 主要建設(shè)綜合辦公大樓以及 5 萬平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、 1000 平方米查驗熏蒸倉庫、 6000 平方米重箱堆場、 3500 平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為366.74 畝,投資額 1
11、 億元人民幣,主要建設(shè)物流分撥、 配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與遼寧營口市國際集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、遼寧營口市進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來,聯(lián)手打造“遼寧營口市省物流口岸信息平臺”,建成省內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心, 從而大大提高遼寧營口市乃至遼寧省的物流綜合服務(wù)能力。元月 9 日下午,我們組又走訪了遼寧營口市商業(yè)儲運(yùn)總公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經(jīng)理,同樣兩位高層領(lǐng)導(dǎo)先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r:總公司始建于 _年,是全國 15 家大型商業(yè)儲運(yùn)企業(yè)之一,也是國內(nèi)貿(mào)易局確定發(fā)展商品物流配送重點(diǎn)企業(yè) 281 家之一,為遼寧
12、營口市省規(guī)模最大、實力最強(qiáng)的國有專業(yè)儲運(yùn)企業(yè),資產(chǎn)總額 1 億元。公司下屬有物流配送中心及物業(yè)管理部門,在遼寧營口市地區(qū)擁有兩大儲運(yùn)基地。該公司是遼寧營口市省最具規(guī)模的商業(yè)儲運(yùn)企業(yè), 公司總部占地面積近十萬平方米,公司是一個具有近五十年經(jīng)營歷史的老企業(yè),有十一個經(jīng)濟(jì)實體。處在總公司本部的倉儲分公司和運(yùn)輸分公司是企業(yè)的龍頭,擁有各類專用庫房 60000 多平方米和與之相配套的客、 貨電梯 8 臺,且備有各種運(yùn)輸車輛和大型龍門吊車,年吞吐量可達(dá) 30 萬噸。總公司在本部分別開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停
13、車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場占地面積 50000 平方米,店面 200 余個,經(jīng)營的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量 10000 余人,日車流量 2000 余輛,最高年銷售收入達(dá) 3.7 億元,上交國家稅利 200 多萬。接著,陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題, 比如那些貨運(yùn)部、信息部等,它地沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證,就打著 “物流 ”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù),一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了 “某某物流公司 ”,他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴(yán)重制約
14、了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應(yīng)及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從周經(jīng)理那了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。隨后我們與兩位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了互動:我們問到客戶對物流服務(wù)的要求時,陳董事長回答說:這要具體問題具體分析,我們要按照和客戶簽定的合同辦事,其中企業(yè)的信譽(yù)和形象非常重要,我們要做到及時、安全、高效的服務(wù),不斷提高工作效率來使客戶達(dá)到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢業(yè)生的要求,他誠懇地向我們提了三點(diǎn)要求: 1、具備扎實的專業(yè)知識。 2、到公司后,首先從基層做起,物流業(yè)工作比較艱辛,要注意培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。3、要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們小組成員圍繞 “物流外包、
15、業(yè)務(wù)操作、人才招聘 ”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。兩位領(lǐng)導(dǎo)知識淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們受益非淺、感受頗深。最后,周經(jīng)理帶我們參觀了公司的建材市場和物流中心。(五)路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。認(rèn)識感想篇經(jīng)過一周的認(rèn)識實習(xí),我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距, 我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際
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