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文檔簡介

1、 咨詢電話18974953756一、系統(tǒng)應(yīng)用價值 1.1、有效地組織跨地區(qū)的業(yè)務(wù) 作為物流服務(wù)企業(yè),其核心的業(yè)務(wù)就在于對物流進行有效的管理。我們可以從大的方面把這種物流的服務(wù)劃分為運輸和倉儲兩個部分。藍橋的物流信息管理系統(tǒng)可以把運輸?shù)倪\作情況通過網(wǎng)絡(luò),接單、發(fā)運、到站、中轉(zhuǎn)、簽收幾個部分。各個業(yè)務(wù)部分可以在不同的地點,以不同的分公司用戶身份進入系統(tǒng),然后進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入。針對物流運輸模式的多樣性,該系統(tǒng)提供了短途和長途運輸模式,提供火車運輸、汽車運輸?shù)确绞?。其好處是對于下一站的分公司來說,可以及時地了解上站發(fā)送貨品的信息,及時地安排交通工具和倉庫庫位。進行及時的

2、調(diào)度安排,做到事先心中有數(shù),運籌帷幄。1.2、充分利用資源 庫存能體現(xiàn)現(xiàn)金流的監(jiān)控,可以對貨品進行排庫和查詢,系統(tǒng)可以提供及時的庫存查詢功能。同時系統(tǒng)提供對貨品的各種統(tǒng)計,極大地方便了管理者,并且為物流企業(yè)客戶提供真正的物流服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。這種服務(wù)就是完全按照客戶對物品的調(diào)撥指令以及按照客戶對于物品的調(diào)撥原則,對客戶的貨物進行及時的管理配送。1.3、提高客戶服務(wù)水平 對于客戶來說,交運之后最需要了解的是物品的流通過程以及物品是否安全準(zhǔn)確地到達指定的地點。這一點是所有物流企業(yè)提供客戶服務(wù)的關(guān)鍵。通過藍橋物流管理系統(tǒng),任何一個分公司能夠及時的查詢貨物的狀態(tài), 也就是說客戶可以隨時了解自己的物品是否

3、發(fā)運、在途中、到站以及簽收。貨品的達標(biāo)率、破損率等都能夠查詢得到,提高工作效率的同時增加客戶的滿意度.三個人做的事,一個人就可以做到。1.4、加快資金周轉(zhuǎn) 資金的調(diào)撥對于所有企業(yè)都是非常重要的。通過物流管理系統(tǒng),無論是物流服務(wù)企業(yè)還是客戶都能夠及時了解到每一批交運物品的簽收情況,可以盡早制訂資金的運作計劃。從這一點出發(fā),采用物流管理信息系統(tǒng)要比傳統(tǒng)的結(jié)算系統(tǒng)平均提早一個星期。 1.5、節(jié)約通信費用 物流企業(yè)的業(yè)務(wù)具有跨地域廣的特點,過去傳統(tǒng)的聯(lián)系方式都是采用電話和傳真進行信息的交流,但是電話不能存底,而傳真的文字不能用于數(shù)據(jù)處理,而且由于需要所進行的長途通信其費用對于物流企業(yè)來說是非常巨大的。

4、藍橋的物流管理信息系統(tǒng)采用的是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的信息交流系統(tǒng),由于采用互聯(lián)網(wǎng)進行信息的交流, 真正意義上做到一票到底,無須繁瑣的聯(lián)系.因此通信費用可以大大地降低。1.6、提高工作效率貨運是簡單的業(yè)務(wù)模式,卻具有復(fù)雜的操作流程,傳統(tǒng)的人工處理,顯然已經(jīng)力不從心。貨運單據(jù)量大、種類繁多、管理是一項耗費時力的艱巨的任務(wù)。據(jù)我們所知,很多企業(yè)仍然采用手抄單,在擁有很大的人力成本的同時,完成工作的質(zhì)量并不高,且效率低下.服務(wù)嚴(yán)重滯后,客戶越來越多,意見也越來越大,把客戶的貨物從在規(guī)定的時間和空間內(nèi)送達,我們只是完成了整個任務(wù)的一部分,只滿足了客戶的部分需求,客戶是很關(guān)心他的貨物的,在客戶靈活的、復(fù)雜的、多變的的

5、需求下,我們能否及時應(yīng)變,體現(xiàn)我們個性化、精細化的服務(wù),是保持持續(xù)競爭力的關(guān)鍵所在,沒有軟件系統(tǒng),是不可想像的。1.7、財務(wù)及時監(jiān)控物流公司點多面廣,各自為政,沒有一種有效的協(xié)調(diào)機制,管理難度大,溝通不及時,監(jiān)控不到位,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)不能共享,無法做到同步協(xié)調(diào),更不能實現(xiàn)一票到底的監(jiān)控,財務(wù)結(jié)算復(fù)雜,由于貨運公司業(yè)務(wù)特點,其財務(wù)結(jié)算方式不同于傳統(tǒng)的生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)貨運公司的帳務(wù)處理煩瑣,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),壞帳、亂帳、死帳時有發(fā)生,公司和客戶之間、各分公司之間、分公司和總公司之間,扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,結(jié)算困難、帳物不清,有些問題,說不清誰是誰非,道不明誰多誰少,財務(wù)漏洞隨處可見.使用軟件,就是要突破這

6、些管理上的瓶頸及時進行有效監(jiān)控.做到事先心中有數(shù)。二、軟件的功能和模塊藍橋物流ERP能全面管理物流公司的營運、財務(wù)、客戶、車隊、人事、行政、總經(jīng)辦、互聯(lián)網(wǎng)查詢等。 藍橋物流全面支持票據(jù)套打、標(biāo)簽打印、條碼掃描、GPS跟蹤、短信平臺等功能。板塊說明模塊數(shù)1出發(fā)管理模塊61.1接貨受理接收客戶貨物,填寫托運單,分整車,零擔(dān);1.2車輛調(diào)度選擇運輸工具(汽車/火車)、裝貨發(fā)運;支持拆票和拼單;1.3外包管理在本地直接中轉(zhuǎn)其它外線的托運單;1.4在途跟蹤記錄經(jīng)由地和貨物情況,可同手機/GPS定位接口;1.5回單收取記錄回單收到的時間;1.6短途提貨短途車輛和貨物運輸?shù)臅r間,狀態(tài)和費用記錄;1.7優(yōu)化配

7、載計算配載貨物,有效利用可調(diào)車輛的載重和尺寸或利潤最大化2到達管理模塊62.1卸貨到達車輛到達卸貨登記,支持經(jīng)由地卸貨和目的地到達卸貨以及多點卸貨;2.2客戶自提記錄客戶自提情況;2.3中轉(zhuǎn)管理記錄中轉(zhuǎn)情況和中轉(zhuǎn)后到達情況;2.4送貨排工安排送貨,打印送貨單;2.5送貨收款記錄貨物和錢款的收取事項;2.6回單簽發(fā)記錄回單詳情和簽收/發(fā)回時間;3分撥存貨模塊33.1發(fā)站存貨查詢發(fā)站地未發(fā)貨物的情況,修改存貨位置;3.2在途存貨查詢已發(fā)出未到達的貨物的情況;3.3到站存貨查詢已卸貨到達,但未自提/未送貨/未中轉(zhuǎn)的貨物;4運輸結(jié)算模塊104.1客戶結(jié)算管理按托運單分項結(jié)算,記錄結(jié)算地/經(jīng)辦人/核算網(wǎng)

8、點;4.2司機結(jié)算管理按運輸協(xié)議分項結(jié)算,記錄結(jié)算地/經(jīng)辦人/核算網(wǎng)點;4.3代收款結(jié)算記錄代收款的應(yīng)收/變更/已收/發(fā)放情況;4.4應(yīng)收款打印按時間期間和客戶,匯總打印明細對帳清單;4.5收支明細補充記錄非主營收支的其他收/支發(fā)生金額;4.6過帳處理公司內(nèi)部各核算部門之間的金額轉(zhuǎn)移;4.7外包結(jié)算按托運單(外包)分項結(jié)算,記錄結(jié)算地/經(jīng)辦人/核算網(wǎng)點;4.8外包回款催收按時間期間和合作伙伴,匯總打印明細對帳清單;4.9客戶運費變動客戶運費變動申請,審批;4.10司機運費變動司機運費變動申請,審批;5安全質(zhì)量模塊25.1運輸差錯管理貨損和客戶處理意見登記。5.2提醒警示查詢查詢所有發(fā)生的提醒警

9、示內(nèi)容。6綜合查詢26.1貨運單綜合查詢快速的多項目模糊查詢,關(guān)聯(lián)顯示貨運單及其相關(guān)信息;6.2運單合同查詢快速的多項目模糊查詢,關(guān)聯(lián)顯示運輸合同及其相關(guān)信息;7客戶關(guān)系管理模塊77.1客戶管理客戶基本信息、聯(lián)系人信息7.2客戶服務(wù)記錄投訴/建議和相應(yīng)的處理意見7.3客戶統(tǒng)計按單數(shù)/運量/體積/重量/運價統(tǒng)計排名8車輛管理模塊88.1車輛信息記錄車輛信息,建立和各司機的關(guān)系;8.2司機信息記錄司機信息,建立和各車輛的關(guān)系;8.3車輛核查以車輛為主查詢,也顯示車輛司機信息;8.4司機核查以司機為主查詢,也顯示車輛司機信息;8.5車輛運輸統(tǒng)計按單數(shù)/運量/體積/重量/運價統(tǒng)計排名8.6車輛使用記錄

10、記錄自有車輛的油耗/維修/罰款/路橋費事項和金額;8.7車輛使用統(tǒng)計統(tǒng)計自有車輛的油耗/維修/罰款/路橋費匯總金額;8.8車輛評定車輛信用/服務(wù)評定;9決策分析模塊59.1線路統(tǒng)計按線路統(tǒng)計對應(yīng)的托運單數(shù)量,金額和利潤;9.2單車毛利按單車運輸統(tǒng)計對應(yīng)的收發(fā)貨物及其收支、利潤情況9.3網(wǎng)點統(tǒng)計按接貨網(wǎng)點統(tǒng)計受理托運單數(shù)量,金額;9.4利潤統(tǒng)計按公司/分公司/貨場3級統(tǒng)計利潤,包含管理費用。9.5代收款統(tǒng)計代收款的應(yīng)收/已收/已發(fā)金額統(tǒng)計;10警示提醒 含20個提醒指標(biāo)410.1運輸類超過時間未發(fā)/未到/未提/未送/未中轉(zhuǎn);10.2分撥類存貨時間過長;10.3客戶類出貨量下降,回單超期;10.4

11、財務(wù)類應(yīng)收款超期;代收款超期未收/未發(fā);11基礎(chǔ)信息711.1公司簡介本公司資料信息;11.2分支機構(gòu)分公司/二級辦事處/收貨網(wǎng)點;11.3合作伙伴本地和外地中轉(zhuǎn)公司;11.4行政區(qū)劃全國省/地市/縣區(qū)三級全部名稱;11.5線路信息本公司已經(jīng)開通的線路信息;11.6票據(jù)分發(fā)適合套打和事后錄單的托運單票據(jù)分發(fā),查詢使用情況;11.7送貨人記錄送貨班組;12客戶服務(wù)網(wǎng)站模塊 (不含網(wǎng)站)。412.1網(wǎng)上查貨客戶網(wǎng)上查看自己貨物的處理時間和地點12.2網(wǎng)上下單客戶填寫/修改/取消自己的貨運單,并可查看處理狀態(tài)。12.3在線投訴客戶填寫/修改投訴建議和并可查看回復(fù)和處理情況。12.4在線核帳查看往來結(jié)

12、算帳目的合計和明細13短信客戶服務(wù)模塊 413.1短信設(shè)置對客戶和貨運單設(shè)置是否提供短信主動通知13.2狀態(tài)通知當(dāng)貨運單狀態(tài)發(fā)生變化的時候,主動發(fā)出短信通知13.3短信查貨根據(jù)運單號查詢歷史狀態(tài)及其發(fā)生的時間和地點13.4短信群發(fā)對客戶/發(fā)貨人/收貨人/司機,選擇性群發(fā)通知短信三、系統(tǒng)詳細功能說明【運營中心管理】子系統(tǒng)1發(fā)貨業(yè)務(wù)流程圖2發(fā)貨業(yè)務(wù)功能運單編制包括運單的錄入、打印、存儲、分類、檢索、統(tǒng)計等功能與托運貨物相關(guān)的信息錄入,包括運單號和手工運單號、貨物名稱、貨號、數(shù)量、計價單位、收貨人信息、發(fā)貨人信息、中轉(zhuǎn)、保額、保費、代收款、運費、送貨費、信息費等。模塊特色:l 新客戶自動收錄,客戶名

13、稱電話、地址自動記憶功能;l 根據(jù)貨物的數(shù)量和計價單位,自動計算出參考運費;l 運費、送貨費、保費的支付方式靈活:已付、提付、扣付、回付、月結(jié);l 代收款支持墊付;l 支持銀行接口,放款更安全;   3集貨管理功能當(dāng)某一個分公司有多個收貨網(wǎng)點時,收貨點之間的收貨數(shù)據(jù)可以根據(jù)要求進行轉(zhuǎn)移;如:可以根據(jù)收貨點所收貨物的多少,把貨物調(diào)撥到配載中心進行統(tǒng)一配載裝車,提高了運輸效率。模塊特色:l 貨物的轉(zhuǎn)移:有調(diào)配貨物與接收貨物兩個環(huán)節(jié)把關(guān),貨物丟失時,能夠明確責(zé)任到個人, 提高員工的工作效率;l 調(diào)貨時打印的調(diào)貨清單可以作為運輸員工的運輸依據(jù)。4配載發(fā)車功能 裝車發(fā)運,包

14、括挑選裝車貨物,打印車輛運輸協(xié)議,打印發(fā)車碼單等。 模塊特色:l 同時支持汽運、行包、行郵、快件的配載操作,且互不影響;l 獨特的揀貨單,可以滿足某些客戶的裝車需求;l 裝車時貨物可以按照件數(shù)或收貨時間自動排序,為裝車提供參考;l 運輸協(xié)議自動生成,不需再使用手工協(xié)議。l 裝車碼單自動生成,不需再使用手工碼單。l 同時裝車時支持手持終端、條碼掃描、點數(shù)操作。5到貨業(yè)務(wù)功能貨物達到接收入庫、核對、登記貨差貨損接車分揀,在車輛還在途中,目的地分公司可以通過該模塊看到車輛所運輸貨物的清單,并指定某票貨應(yīng)該通過哪個發(fā)貨點發(fā)放(分公司具有多個發(fā)貨點時);車輛到達后通過該模塊確認(rèn)有沒有丟失或損 壞的貨物;

15、根據(jù)車輛運輸情況和電子協(xié)議給車輛支付運輸費用并記錄下此次運輸?shù)馁|(zhì)量評估;模塊特色:l 可以在此子模塊打印發(fā)車碼單l 支持手持終端、條碼掃描,核對點數(shù)圖示:到貨業(yè)務(wù)流程6到貨配送管理辦理貨物的出庫手續(xù),打印出貨單;結(jié)算運費,內(nèi)置前臺收銀模塊。模塊特色:l 支持賒欠,回款后支持二次錄入;l 支持批量發(fā)放,并打印批量發(fā)放出庫單。7中轉(zhuǎn)管理到貨中轉(zhuǎn)管理(到其它承運公司) 到貨中轉(zhuǎn)管理(到自己公司網(wǎng)點) 中轉(zhuǎn)貨物的處理,包含打印中轉(zhuǎn)單,貨物的中轉(zhuǎn)信息錄入,以及貨物中轉(zhuǎn)完成后最終的數(shù)據(jù)錄入(實收代收款、運費、保費等)。模塊特色:可根據(jù)貨物原運費付費方式及中轉(zhuǎn)運費的付費方式,自動計算出和中轉(zhuǎn)公司的

16、對賬單。8回程貨(退貨)管理接受客戶的退貨,并把本分公司退貨收集起來,返還給發(fā)貨分公司,由發(fā)貨分公司把貨物返還給發(fā)貨人,并收取運費。模塊特色:l 退貨的運單號保持不變;l 收貨人可以在取貨時直接退貨,也可以單獨退貨;l 支持部分退貨;l 發(fā)放退貨時運費的計算智能化,自動計算出發(fā)放退貨時發(fā)貨人應(yīng)付的運費?!矩攧?wù)中心管理】子系統(tǒng)1帳務(wù)管理n 現(xiàn)金流水日記帳n 各種收入和支出進行統(tǒng)籌2現(xiàn)金管理n 自動核算各分公司當(dāng)日應(yīng)繳現(xiàn)金分公司會計可以了解到每一個收(發(fā)、中轉(zhuǎn)、退)貨點已經(jīng)收了多少現(xiàn)金,每個收(發(fā)、中轉(zhuǎn)、退)貨點能夠知道每個操作員工收了多少現(xiàn)金,操作員把收的現(xiàn)金交給出納,從而做到層層把關(guān)。打印繳款

17、人現(xiàn)金報表及時掌握各分支機構(gòu)的現(xiàn)金留存情況外欠帳管理(自動核查各級機構(gòu)的外欠帳,生成催款報表)3回單月結(jié)管理    庫存運費管理(自動核算每天各分支機構(gòu)的庫存中積壓的運費、貨款)4財務(wù)控制目的:費用精確到貨票,防止差錯,即時反饋,杜絕隱患。嚴(yán)防死堵各種漏洞l 回扣管理l 客戶對帳單l 司機對帳單l 中轉(zhuǎn)費管理l 運費少收、差錯、賠款控制5財務(wù)分析目的:分析利潤、費用是否合理)l 單車?yán)麧檲蟊恚悍治雒寇嚨拿欠裾?,及時發(fā)現(xiàn)配載不合理的車輛,進行調(diào)整。l 單票利潤分析:分析每票貨物的重量、體積及到達站,運費計算是否合理,利潤是否常。l 中轉(zhuǎn)送貨費分析l

18、運費結(jié)算狀態(tài)分析l 總利潤報表:月度、年度利潤報表。6財務(wù)審核           目的:第一時間發(fā)現(xiàn)問題,即時調(diào)整,及時查找原因,為財務(wù)核算的準(zhǔn)確性、客觀性提供依據(jù)。            運單錄入審核           運單利潤及成本審核【貨款中心】子系統(tǒng)

19、0;    代收貨款專項管理(收款管理、付款管理、貨款變更、貨款取消、貨款掛失管理)【客戶中心】子系統(tǒng)n 發(fā)貨人(單位)檔案管理n 收貨人(單位)檔案管理n 客戶發(fā)貨量分析n 客戶排名n 客戶發(fā)貨預(yù)警n 客戶運價標(biāo)準(zhǔn)管理n 客戶投訴n 客戶理賠【回單管理中心】子系統(tǒng)  回單總賬 回單簽收 回單返回 回單分析 回單報表 【車輛運力資源中心】子系統(tǒng)l 自備車管理(維修、保養(yǎng)、輪胎更換、加油、保險等全面核算)l 合同車輛管理(合同管理、押金管理、運營記錄)l 社會車輛管理(審核、考核、證件管理)l 車輛黑名單管理(過錯車輛、不良車輛等)l 司機管理l 司機登記、證件管理l 結(jié)合查車功能,可以實時了解司機和貨運運輸途中的情況?!救肆Y源中心】子系統(tǒng)l 人力資源(員工)管理l 人事管理、薪資管理等l 員工績效考評l 權(quán)限管理l 根據(jù)崗位劃分職責(zé),不能越權(quán)操作,這樣職權(quán)分明,出現(xiàn)問題容易查找原因。四、特色功能與增值服務(wù)4.

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