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文檔簡介
1、中國電信股份有限公司淮北分公司中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司淮北市支公司全面戰(zhàn)略合作協(xié)議二O一六年五月甲方:中國電信股份有限公司淮北分公司地址:淮北市淮海路100 號法定代表人或負責(zé)人:汪飛虎郵編: 235000乙方:中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司淮北市支公司地址:淮北市人民路187 號法定代表人或負責(zé)人:任漢卿郵編: 235000鑒于:本協(xié)議雙方當(dāng)事人(1) 均為依照中華人民共和國法律成立并有效存續(xù)的企業(yè); (2) 并且已經(jīng)獲得簽署本協(xié)議的相應(yīng)授權(quán); (3)具備履行本協(xié)議合同所必須的資質(zhì)和條件。為促進中國電信股份有限公司淮北分公司和中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司淮北市支公司的共同發(fā)展,實現(xiàn)資源共享
2、、優(yōu)勢互補, 根據(jù) 中華人民共和國合同法、 中華人民共和國保險法中華人民共和國電信條例等國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著平等互利、誠信自愿的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系達成協(xié)議如下,以資共同遵照執(zhí)行。第一條 業(yè)務(wù)合作原則甲、乙雙方本著相互支持、相互促進,共同發(fā)展的原則,同意建立長期、穩(wěn)定的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系,自愿在保險、電信、宣傳等業(yè)務(wù)方面開展全面合作,雙方均將對方作為自己的戰(zhàn)略合作伙伴,共同向外界宣布雙方結(jié)成長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。(1) 甲方積極支持乙方保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為乙方業(yè)務(wù)發(fā)展提供相應(yīng)資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(2) 乙方積極支持甲方全面業(yè)務(wù)發(fā)展,為甲方業(yè)務(wù)發(fā)展提供相應(yīng)資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3、。(3) 甲、乙雙方應(yīng)在遵守中國國家法律法規(guī)、中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國保險監(jiān)督管理委員會,中華人民共和國工業(yè)和信息化部及其他監(jiān)管機關(guān)的有關(guān)規(guī)定及其各自章程的前提下開展合作。(4) 雙方相互推薦優(yōu)質(zhì)客戶,承諾在符合有關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)定的前提下優(yōu)先給予對方推薦的客戶以業(yè)務(wù)支持。第二條 全面業(yè)務(wù)合作甲、乙雙方就本協(xié)議的合作內(nèi)容,各自授權(quán)有關(guān)部門商洽具體的合作事項,條件成熟的可另行簽訂專項合作協(xié)議;上述專項合作協(xié)議需要擴展到所屬分支機構(gòu)的,必須由甲、乙雙方各自授權(quán)的分支機構(gòu)組織實施。第三條 雙方代理業(yè)務(wù)合作(1) 建立代理關(guān)系銷售保險產(chǎn)品甲、乙雙方根據(jù)中國保監(jiān)會保險中介代理管理暫
4、行辦法等有關(guān)規(guī)定,建立保險代理關(guān)系,甲方在保險監(jiān)管許可范圍內(nèi)為乙方代理開展保險咨詢、報價、推介業(yè)務(wù)。甲、乙雙方分支機構(gòu)在本協(xié)議約定事項下,簽訂合作協(xié)議、代理收取保險費。(2) 甲方分支機構(gòu)須根據(jù)乙方的委托授權(quán)代理向客戶收取保險費,并存入乙方指定賬戶。(3) 代理傭金的支付甲方代理乙方銷售保險產(chǎn)品,乙方須按照監(jiān)管部門規(guī)定及雙方簽訂的合作協(xié)議中有關(guān)約定向甲方支付代理傭金。(4) 公司業(yè)務(wù)合作甲乙雙方將在代理保險業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上進一步開展電信業(yè)務(wù)支持合作,即在乙方中支公司自有客戶范圍內(nèi)推介電信相應(yīng)業(yè)務(wù),包括寬帶、智能終端、移動產(chǎn)品、 ITV 視頻業(yè)務(wù)、翼支付等其他增值業(yè)務(wù)項目。(5) 保險產(chǎn)品的開發(fā)
5、與推廣甲、 乙雙方應(yīng)對各自的客戶群進行聯(lián)合調(diào)研, 了解客戶對于相關(guān)保險產(chǎn)品的需求,合作設(shè)計、策劃、宣傳、推廣適合甲方代理的保險產(chǎn)品和服務(wù)。(6) 甲、乙雙方如需通過甲方自營網(wǎng)點以外的代理網(wǎng)點開展代理保險業(yè)務(wù)合作,可在本協(xié)議框架內(nèi),由甲、乙雙方各地分支機構(gòu)另行簽定中介代理保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議 。(7) 資金網(wǎng)絡(luò)結(jié)算乙方根據(jù)其資金結(jié)算工作的需要,可運用甲方結(jié)算網(wǎng)絡(luò)進行資金結(jié)算,實現(xiàn)資金高度集中管理。乙方員工個人電信服務(wù)等,應(yīng)在同等條件下優(yōu)先選擇甲方, 甲方應(yīng)為乙方提供相應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(8) 經(jīng)雙方確認的其他方面的合作。第四條 宣傳及媒體合作在本協(xié)議有效期內(nèi), 乙方向甲方提前提供全年季度重要時點的宣傳需求
6、,包括店面銘牌、易拉寶( X 展架) 、咨詢桌牌(落地展架) 。甲方利用自身資源提前為乙方制定整體宣傳服務(wù)方案,乙方在方案執(zhí)行時,同等條件下應(yīng)首選甲方。 ( 例如“ 6.16 客戶服務(wù)節(jié)” 、 “5.15 電信日” 、 “全國保險公眾宣傳日”等重要時點 ) 。第五條 其它業(yè)務(wù)合作(1) 在同等條件下,甲方及其分支機構(gòu)的財產(chǎn)保險、雇主責(zé)任險等以及甲方員工車輛保險、人身意外險、家庭財產(chǎn)保險、健康險、養(yǎng)老險等應(yīng)優(yōu)先向乙方投保。乙方應(yīng)按照中國保險監(jiān)督管理委員會的有關(guān)規(guī)定,在承保、理賠、防災(zāi)、防損等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體事項由甲、乙雙方及其各自的分支機構(gòu)共同協(xié)商確定。(2) 甲乙雙方應(yīng)加強在保險領(lǐng)域的代
7、理收取保險費和代理支付保險金業(yè)務(wù)合作,相互推介客戶,擴大合作規(guī)模。將雙方 VIP 客戶資源進行整合,資源共享。(3) 乙方積極為甲方及甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險保障服務(wù)。甲方在業(yè)務(wù)營銷過程中將積極推介乙方保險產(chǎn)品, 并提供相應(yīng)支持。(4) 隨著甲、乙雙方合作逐漸深入,其他業(yè)務(wù)合作項目經(jīng)雙方或其指定的分支機構(gòu)另行商洽簽訂專項合作協(xié)議。第六條 業(yè)務(wù)交流(1) 甲、乙雙方及其具體經(jīng)辦部門應(yīng)定期交流、研討,完善已有的合作項目,探討新的合作領(lǐng)域。甲方授權(quán)指定中國電信股份有限公司淮北分公司渠道與公眾客戶部作為本協(xié)議項下合作內(nèi)容實施的牽頭機構(gòu),乙方授權(quán)中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司淮北市支公司銷售管理部作為本協(xié)議
8、項下合作內(nèi)容實施的牽頭機構(gòu),雙方牽頭機構(gòu)負責(zé)日常工作的實施,包括宣傳培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)、傳達布置、匯總反饋和跟蹤有關(guān)事宜。(2) 按照保險中介代理管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定,乙方及其分支機構(gòu)負責(zé)對與其建立合作關(guān)系的甲方分支機構(gòu)的代理人員,進行相關(guān)保險知識和實務(wù)操作的培訓(xùn),全年培訓(xùn)時間不少于監(jiān)管部門規(guī)定時數(shù)。(3) 甲方及其分支機構(gòu)負責(zé)對與其建立合作關(guān)系的乙方分支機構(gòu),定期通報相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,反饋客戶對保險產(chǎn)品的需求信息和保險服務(wù)方面的意見。第七條保密條款甲乙雙方均有義務(wù)為對方及其客戶嚴守商業(yè)秘密、相關(guān)客戶身份交易信息等反洗錢信息和個人隱私,未經(jīng)對方書面許可,不得對外透露任何有關(guān)對方業(yè)務(wù)經(jīng)營及有關(guān)客戶
9、的資料和信息。甲乙雙方約定,本保密條款不因協(xié)議的變更、解除或終止而失效。第八條 反洗錢與客戶身份識別甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國反洗錢法 、 金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易紀律保存管理辦法以及保險業(yè)反洗錢工作管理辦法等法律要求識別客戶身份:乙方及所屬公司在辦理業(yè)務(wù)時能夠及時獲得保險業(yè)務(wù)客戶身份信息,可以從甲方獲得客戶有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件。 乙方應(yīng)為甲方代其識別客戶身份提供培訓(xùn)等必要協(xié)助。第九條 違約責(zé)任甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議之規(guī)定,應(yīng)向守約一方賠償因違約給對方造成的一切經(jīng)濟損失,一方有重大違約行為的,守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議。第十條 法律適用與爭議解
10、決(1) 本協(xié)議的訂立、效力、解釋。履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律( 不包括港澳臺地區(qū)法律) 。(2) 凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議, 雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交到甲方住所地人民法院。第十一條協(xié)議的生效(1) 雙方在本協(xié)議項下建立的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系初始期限自本協(xié)議生效之日起三年內(nèi)持續(xù)有效。初始期限和續(xù)約期限在本協(xié)議中根據(jù)上下文情況統(tǒng)稱為“戰(zhàn)略合作期” 。雙方在具體項目上的合作期限,由雙方根據(jù)具體情況另行確定。雙方在戰(zhàn)略合作期內(nèi)達成的具體項目合作期限不受制于本協(xié)議項下的戰(zhàn)略合作期限,即戰(zhàn)略合作期限的屆滿或者本合作協(xié)議的終止,并不影響雙方戰(zhàn)略合作期內(nèi)已經(jīng)達成的具體項目上的項目合作。(2) 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方法定代表人、負責(zé)人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。本協(xié)議有效期自
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