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1、8文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考學(xué)校食堂年度工作計(jì)劃工作計(jì)劃就是對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、制定指標(biāo)、完成時(shí)間、 解決方案和步驟方法等。以下是關(guān)于學(xué)校食堂年度工作計(jì)劃,歡迎參考 !學(xué)校食堂年度工作計(jì)劃一第一、 超前的服務(wù):服務(wù)是后勤工作的天職,超前服務(wù)是我們對(duì)本職工作必然要求。 只要具備這一條件,才能避免工作的疏漏,才能使我們的工作在上升一個(gè)臺(tái)階。1、搞好食堂的整體衛(wèi)生,為廣大就餐者創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。2、搞好師生關(guān)系,了解他們的口味,為其送上可口的飯菜。3、發(fā)現(xiàn)問題要做到及時(shí)地解決,不猶豫、不塘奢。4、按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好餐廳的清潔工作,經(jīng)常保持個(gè)人良好的衛(wèi)生。5、得分管的使用設(shè)備做到經(jīng)常檢
2、查,餐桌擺放整齊,桌布干凈、無破損,餐具無污跡。6、根據(jù)任務(wù)要求做好餐前準(zhǔn)備工作。7、對(duì)就餐者做到主動(dòng)熱情、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。8、凡食堂工作人員務(wù)必提高服務(wù)意思,對(duì)待師生員工做到象對(duì)待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準(zhǔn)講臟話,說別人壞話,如發(fā)現(xiàn)就范者立即停崗。第二、 厲行節(jié)約:節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,厲行節(jié)約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節(jié)約方面是食堂工作重點(diǎn)之一,如: 從用油、 用水、 電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時(shí)定量領(lǐng)用,專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價(jià)出售,堅(jiān)決杜絕了不必要的浪費(fèi),從中提高了成本的效益。1、精打細(xì)算,杜絕浪費(fèi),降低伙食
3、成本,提高原材料的利用率。2、要節(jié)約水電,愛護(hù)使用工具,用完后妥善保管。3、嚴(yán)禁原材料外流,售飯時(shí)不講私情、不送人情。的發(fā)生、 成本不會(huì)造成不必要的浪費(fèi)、 意義。第三、 規(guī)范化管理:規(guī)范化的管理對(duì)于食堂來講是很好地控制食物中毒事故工作方向明確、人員工作情緒穩(wěn)定等重要1、食堂主管要充分做到對(duì)各崗位工作分工明確,講主次,抓重點(diǎn)。2、餐廳工作人員九大禁令(1) 凡餐廳工作人員嚴(yán)禁將食品帶出餐廳或送給他人。(2) 凡餐廳工作人員嚴(yán)禁隨意處理食品,有留用價(jià)值的必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒有留用價(jià)值須報(bào)主管同意后方可處理。(3) 每天上班必須提前5 分鐘到崗位,嚴(yán)禁中途脫崗或早退。(4) 在崗期間
4、必須著裝整潔,嚴(yán)禁對(duì)著食品大聲喧嘩。(5) 凡購進(jìn)食品原料必須分類存放,嚴(yán)禁交叉污染。(6) 食品制作過程必須認(rèn)真執(zhí)行“食品加工制作管理規(guī)定”。(7) 對(duì)有疑問的食品原料、過期食品堅(jiān)決杜絕加工,報(bào)主管同意后方可處理。(8) 使用設(shè)備要定期清潔、保養(yǎng)、嚴(yán)禁借用、挪用、更不得占為己有。(9) 工作人員下班后不經(jīng)允許嚴(yán)禁再次進(jìn)入操作間。3、食堂員工工作須知:為加強(qiáng)食堂管理工作,強(qiáng)化安全措施,規(guī)范安全管理, 有效地預(yù)防食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領(lǐng),有助于正確、正常、積極有序的開展工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合我校實(shí)際,特制定“員工須知手冊”望大家認(rèn)真執(zhí)行。(1) 凡食堂工作人員必須
5、無條件服從領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排,堅(jiān)決杜絕“自由主義思想”的產(chǎn)生,認(rèn)真完成每天的本職工作,需要時(shí)必須協(xié)助他人工作,工作計(jì)劃后勤食堂工作計(jì)劃。(2) 、凡食堂工作人員必須持有健康證方可上崗,如發(fā)現(xiàn)本人攜帶有任何傳染性疾病者,無條件離崗。(3) 、凡食堂工作人員必須穿戴整潔的工作服、佩帶胸卡上崗。(4) 、凡食堂工作人員必須將頭發(fā)制于工作帽內(nèi),不得留在外面,做到勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤曬被褥。(5) 、凡食堂工作人員務(wù)必提高服務(wù)意思,對(duì)待師生員工做到象對(duì)待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準(zhǔn)講臟話,說別人壞話,如發(fā)現(xiàn)就范者立即停崗。(6) 、凡食堂工作人員不得在未開飯時(shí)間吃拿任何食品,制作過程中不得
6、對(duì)著食品大聲喧嘩、打噴嚏等不文明舉動(dòng)。(7) 、 凡食堂工作人員不得將任何食品、食品原料、調(diào)料送人情; 售飯人員嚴(yán)禁打人情飯; 使用工具不經(jīng)允許不得外借、挪用 ; 公共財(cái)產(chǎn)不得占為己有。如有就范者嚴(yán)懲。(8) 、凡食堂工作人員嚴(yán)禁隨意中途離崗、竄崗、無大事請假、無故曠工、電話請假。(9) 、 凡屬個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生務(wù)必保持清潔,做到珍惜別人的勞動(dòng)成果。(10) 、 當(dāng)日值班人員必須認(rèn)真做好各項(xiàng)收尾工作的檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決并上報(bào)主管,做好記錄。關(guān)閉所有的門、窗、 水、 電、 氣, 最后一個(gè)離開餐廳。(11) 、 食堂技術(shù)人員務(wù)必經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)水平,為更好地提供營養(yǎng)可口的飯菜打
7、好基矗(12) 、 服務(wù)人員必須聽從技術(shù)人員的工作要求,根據(jù)程序進(jìn)行操作,不按規(guī)章程序操作者,一但出現(xiàn)事故責(zé)任自負(fù)。(13) 、勤雜人員( 配菜工) 必須根據(jù)食譜的安排,認(rèn)真將每種原料進(jìn)行處理,對(duì)不明的原料要問清楚,對(duì)* 變質(zhì)的原料杜絕切配。(14) 、 凡是因工作失誤造成物品、食品等一切使用工具損壞及浪費(fèi)的,必須造價(jià)賠賞。(15) 、 凡食堂工作人員必須認(rèn)真履行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,校園內(nèi)不得大聲喧嘩, 不得打架抖毆,不得傳播非正常的小道消息擾亂他人正常工作,如有就范者,立即停崗。(16) 、 凡食堂工作人員在會(huì)場上必須關(guān)閉手機(jī),不得隨意離開坐位走動(dòng),不得與他人小聲說話、玩鑰匙,如發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅
8、處理。(17) 、 凡食堂工作人員在崗工作期間嚴(yán)禁開過分的玩笑,嚴(yán)禁追逐打鬧,挑起是非者重罰,造成事故者,責(zé)任自負(fù),因玩鬧受傷休假者每天扣除考核工職 30 元。(18) 、 采購人員必須根據(jù)食譜計(jì)劃單進(jìn)行采購,堅(jiān)決杜絕貪圖便宜購買劣質(zhì)原料, 做到對(duì)市場各種原料物品的調(diào)查,進(jìn)行合理采購,并上供貨商索取三證做為采購依據(jù),在原料運(yùn)送過程中注意交叉污染,確保原料的質(zhì)量。(19) 、 庫房保管員要對(duì)所購回的所有原料進(jìn)行登記造冊,做到先進(jìn)先出,掌握入庫時(shí)間,嚴(yán)格規(guī)范庫房制度,杜絕其他人員隨意進(jìn)出庫房,非領(lǐng)料時(shí)間不得發(fā)放,沒經(jīng)主管同意不準(zhǔn)處理任何原料。若有登記不明,出庫不詳,帳目不清等事件發(fā)生,立即停止工作
9、。非庫房工作時(shí)間,必須配合協(xié)助服務(wù)員工作。(20) 、餐廳主管負(fù)責(zé)本部門的管理工作:1、 負(fù)責(zé)制定每大周的營養(yǎng)食譜,整體食堂工作計(jì)劃,督促規(guī)章制度的實(shí)施。2、負(fù)責(zé)召開伙食管理會(huì)議,督察食品的質(zhì)量及衛(wèi)生情況。3、負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收食品原料和食堂固定資產(chǎn)的管理工作。4、負(fù)責(zé)食堂每月的成本核算及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。5、 負(fù)責(zé)工作人員的考核。在管理過程中必須依照學(xué)校的各項(xiàng)制度靈活管理,不得人情化、幫派化,不得以權(quán)欺人,假公際私報(bào)復(fù)別人。必須了解每個(gè)員工的個(gè)性、業(yè)務(wù)能力,根據(jù)情況合理安排工作崗位,掌握每個(gè)班組工作情況,督促食品加工過程,有效地調(diào)節(jié)每個(gè)人員的工作情緒。帶頭參加學(xué)校的各項(xiàng)大型活動(dòng)。組織召開意見、建議征求
10、會(huì),定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。學(xué)校食堂年度工作計(jì)劃二一、優(yōu)化服務(wù)提高質(zhì)量1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的觀點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),要把學(xué)生當(dāng)作自己的子女,把學(xué)校食堂當(dāng)作快餐店、小吃店、 餐飲店來辦,把食堂的事當(dāng)作自己家里事來做來計(jì)劃,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),不依靠、不推諉。保證讓學(xué)生的早餐、飯菜質(zhì)量的前提下, 要確保不克扣學(xué)生、不準(zhǔn)向?qū)W生出售餿飯、餿菜、 變味食物、 “三無食品”。2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,提升服務(wù)質(zhì)量學(xué)校統(tǒng)籌管理南北兩個(gè)大食堂和小食堂,張烈高老師負(fù)責(zé)想心事、想點(diǎn)子,要花小錢辦好事,少花錢辦好食,提高技術(shù)性,技藝上、搭配上技術(shù)。三個(gè)食堂獨(dú)立核算成本、核算利潤,開展競爭服務(wù)想方設(shè)法出新招,變花樣, 要提高
11、質(zhì)量,又要控制成本,努力做到“三個(gè)基本滿意”( 學(xué)校、家長、學(xué)生逐步探討“專業(yè)化”模式。 )本期實(shí)行末位淘汰制,定期對(duì)職工進(jìn)行考核、投票,師生中進(jìn)行調(diào)查,對(duì)末1-2 位進(jìn)行解聘。對(duì)分管的工作操作過程中有大的失誤要提出批評(píng)和扣發(fā)工資,多次失職失誤的解聘,食堂設(shè)意見箱,廣泛聽取師生反應(yīng),及時(shí)反饋信息,及時(shí)糾正提高服務(wù)質(zhì)量,食堂內(nèi)部要記載考勤,遲到、 早退扣工資,請事假請人頂替,長假由學(xué)校重新安排人員,記載人員分工情況,要能查每天煮飯,做白案、 炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情況,對(duì)照檢查信息查到人,發(fā)現(xiàn)一次扣工資5-10 元。二、加強(qiáng)管理,完善制度1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全規(guī)章制度學(xué)生就餐大食堂早餐按
12、人數(shù)分發(fā)到各班,由各班老師、學(xué)生代表領(lǐng)到教室分發(fā)就餐,各班早餐款與食堂結(jié)算,中晚餐到大食堂刷卡就餐,要求學(xué)生自己帶碗筷。在小食堂就餐的同學(xué)作好登記造冊工作,按上報(bào)人數(shù)核實(shí)就餐人數(shù),全額收取資金,確保按時(shí)交納,不流失一分錢不漏交一個(gè)人。嚴(yán)格把好刷卡關(guān),不講人情,不循私情,堅(jiān)決杜絕吃飯不出錢,不刷卡行為,若發(fā)現(xiàn)一例一次將從工資中加倍扣還,不改者全校通報(bào),一票否決。食堂內(nèi)部管理人員,含微機(jī)、鍋爐、記帳、掃地、售票、財(cái)會(huì)原則上不在食堂吃免費(fèi)餐,除補(bǔ)課有老師就餐或特殊情況一般吃飯要刷卡( 食堂內(nèi)因工作原因的除外) 。鍋爐房供應(yīng)開、熱水一律要憑票供水,一律要用開水瓶打開水,提桶、水桶一律不供。如發(fā)現(xiàn)管理人
13、員不履行職責(zé),不堅(jiān)持原則,輕者提出批評(píng)直至扣工資。微機(jī)管理人員要熱情服務(wù)廣大師生。保證學(xué)生充值款全額到位,確保帳帳相符, 帳機(jī)相符 ( 充值消費(fèi)余額) 微機(jī)員、 鍋爐工要服務(wù)于廚房,為其提供一流服務(wù)。清潔工必須保證大廳及周邊衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生及時(shí)打掃,每天做到 “三掃”到位,有班上課,有學(xué)生就餐就必須打掃。小食堂物品的采購必須由庫房調(diào)出,需要購置須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),統(tǒng)一購置。常用蔬菜可由大廚房一同采購,小食堂記帳,特殊菜可一同采購或輪流采購,單獨(dú)核算。所有物品的采購必須嚴(yán)格把好采購關(guān),專人負(fù)責(zé),索證檢查,定點(diǎn)采購,確保品名、單價(jià)、數(shù)量與食物相符,采購記帳人員,必須履行職責(zé),確保工作時(shí)間。除學(xué)校因工作原
14、因解聘外,工作必須滿半年,否則扣一個(gè)月工資,留一個(gè)月工資作保證金。自行離崗后再不聘任,原則年齡超過45 歲以上不聘任。11 過去提出: “四防”制度、 “三防一消毒”制度, “十不準(zhǔn)”等制度,還要堅(jiān)持執(zhí)行落實(shí)。三、 抓安全, 保平安, 抓衛(wèi)生, * 康, 抓質(zhì)量, 保利潤, 抓充值, 促消費(fèi)。1、學(xué)校食堂工作員必須持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的健康許可證,否則不能聘用。2、確保飯菜質(zhì)量,保證師生的用餐安全。3、學(xué)校食堂服務(wù)師生,微利經(jīng)營,服務(wù)師生。4、職工必須持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗。一個(gè)嶄新的食堂發(fā)展藍(lán)圖民繪制,一支善于管理的人才隊(duì)伍已涌現(xiàn),一班高素質(zhì)的員工正在培訓(xùn)中,龍坪中學(xué)食堂管理工作力爭成
15、為先進(jìn)單位。學(xué)校食堂年度工作計(jì)劃三1、 要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2、 在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。3、 嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。4、 搞好食品采購、運(yùn)輸、 保管、 衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和*和食品,堅(jiān)決不預(yù)采購,以防食物中毒。五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。八、必須搞好糧
16、、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購,注重價(jià)格成本合算。十、 正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。十一、 所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。十二、 采購伙房需用物資( 餐具、 炊具 ) 及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯(cuò),安全無事故。十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十五、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā), 不得留過長指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)
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