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文檔簡介
1、XX母嬰行業(yè)工作總結(jié)今天XX給大家為您整理了 XX母嬰行業(yè)工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫 助。XX母嬰行業(yè)工作總結(jié)范文第一部分嬰幼兒用品市場總概中國人口統(tǒng)計(jì)年鑒中相關(guān)數(shù)據(jù)表明:中國 0-3 歲的嬰幼兒共有7000 萬人,其中城市0-3 歲的嬰幼兒數(shù)量為 1090 萬人,月收入在 1500 元的家庭其孩子月消費(fèi)額為532 元 (不含醫(yī)療及其它特殊消費(fèi))。另根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的 XX 年經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)中公布的人口年出生率為。中國大陸03歲的嬰幼兒約7000萬,其中城市03歲的嬰幼兒數(shù)量超 過 1200 萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá) 900 元多元。再加上
2、廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過 1000 億元的市場規(guī)模。XX 年 11 月 15 日,十八屆三中全會討論并發(fā)布了中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定,其中正式提出 “啟動實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”。一時間, “單獨(dú)二孩 ”政策到各界關(guān)注。 “啟動實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”之后,我國每年將很可能會增加 200 萬新生兒,這些新生兒將為我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新 “藍(lán)海 ”。聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報(bào)告稱,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是 21 世紀(jì)的朝陽產(chǎn) 業(yè)。XX年,中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1,000美元,居民生活水平顯著提高,對嬰幼兒
3、產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個孩子,嬰兒食品,嬰兒玩具,嬰兒服裝,嬰兒護(hù)膚品,嬰兒藥品和保健品,嬰兒教育,每一類都是一個巨大的市 場。這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費(fèi)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動因。第二部分:實(shí)地調(diào)查綜述一、調(diào)查地點(diǎn)貴州省貴陽市云巖區(qū)文昌南路46 號金牛店(亨特國際對面)。二、具體面積459 平方米。三、本店經(jīng)營嬰兒服裝.嬰兒洗滌用品 .嬰兒哺乳用品 .嬰兒禮品 .玩具.童車.14 歲童裝 .童鞋等。四、經(jīng)營特點(diǎn)中高檔產(chǎn)品。五、經(jīng)營理念品種齊全.品質(zhì)安全 .崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù).專心打造金牛店品牌.
4、建立完善快捷的零售網(wǎng)絡(luò)。六、貨品擺放特點(diǎn)只有大門一個出口,嬰兒服裝,美衣、玩具等擺放在通道必經(jīng)處,紙尿布,奶粉等銷量好物品擺放在店的最里面,這一擺放原因就在于增加服裝、玩具等價格物品的銷量。七、經(jīng)營各類品牌品種:1) 美贊臣雀巢亨氏南山合生元奶粉等2)奶瓶消毒器,暖奶器,奶瓶清潔劑,奶粉盒,3)嬰兒服裝鞋帽系列:棉衣內(nèi)衣,包巾,手套,襪子,肚圍,圍兜。4)紙品:紙尿褲(幫寶適,好奇,安兒樂,媽咪寶貝,)紙巾,濕巾。5)保健用品:嬰兒保健枕嬰兒保健永圈。媽媽用品1) 孕婦產(chǎn)婦系列:束腹帶,家居胸衣背帶,媽咪袋吸奶器具胎教器。婷美產(chǎn)后康復(fù)褲瘦身美體衣。祛脂瘦腿魔力襪抗菌哺乳文胸。2)孕期圖書。胎教
5、音樂育兒圖書產(chǎn)后調(diào)理圖書。玩具及書籍1) 智力玩具,(如響玲。音樂玩具,按摸球。手動玩具等)2)視力玩具:色較深的玩具3)書籍:看圖卡片,媽媽必備手冊,教育寶寶書籍。八、調(diào)查總結(jié)購物地理環(huán)境局限性大母嬰店的消費(fèi)主力是孕婦和新生兒的媽媽,這消費(fèi)群體,活動不便,對安全性要求很強(qiáng)。消費(fèi)環(huán)境應(yīng)該是接近社區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,然而,金牛店就是設(shè)在大型市場附近,對她們來說很不方便。缺乏系統(tǒng)的、綜合的市場組織,市場相對單一:孕嬰幼兒用品廣泛而分散。而現(xiàn)在的孕嬰幼兒用品賣場僅限于用品、服飾兩類商品,而日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。銷售方式單調(diào)、滯后:金牛店仍是以前的方式接待顧客
6、。單調(diào)、滯后的銷售方式造成產(chǎn)品滯銷。由于孕嬰兒消費(fèi)品群體的特殊性,該店需要社區(qū)服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式。第三部分:項(xiàng)目簡介店鋪選址:婦幼保健院附近,云巖區(qū)婦幼計(jì)生保健院附近門店設(shè)計(jì):統(tǒng)一店面形象,設(shè)計(jì) LOGO侈位可愛動物),包括店招、貨架、特殊陳列架、地堆、海報(bào)等。墻面粉色,燈光多用暖色調(diào),但也根據(jù)具體情況調(diào)整。經(jīng)營理念:呵護(hù)嬰幼健康專業(yè)市場定位:中高檔消費(fèi)群體,服務(wù)于 0 到 6歲的嬰幼兒群體及懷孕6-10 個月期間的孕婦和新生兒的媽媽。經(jīng)營產(chǎn)品:奶粉,紙尿布,嬰幼兒保健護(hù)膚用品,媽媽必備手冊,教育寶寶書籍等。第四部分:SWOT分析優(yōu)勢:1 、店面多在交通便
7、利,人流量多處2、專業(yè)化,容易得到消費(fèi)者信賴3、化規(guī)范管理,消除人為因素的影響。劣勢:2 、門店獨(dú)立性有限,難以滿足市場的特殊性。2、門店無法單獨(dú)核算,盈利水平難以體現(xiàn),影響員工的積極性。3、易有與總部意見不和等情況。機(jī)會:3 、中國計(jì)生政策的實(shí)施與老齡化的社會現(xiàn)狀,使得母嬰倍受關(guān)注,而貴陽母嬰專賣店相對較少,母嬰市場前景巨大。2、新生兒父母年齡的增大,文化層次提高,對孕嬰產(chǎn)品、服務(wù)要求不斷提高,孕嬰行業(yè)未來發(fā)展前景甚好。3、生活水平提高,對母嬰用品要求更高。威脅1 、母嬰產(chǎn)品入住沃爾瑪?shù)却笮统?,使得消費(fèi)者選擇超市進(jìn)行購買。2、多家母嬰品牌的入住,使消費(fèi)者的選擇性增多。3、電子商務(wù)沖擊,部分
8、媽媽在線上消費(fèi)。第五部分:方案的進(jìn)展一、前期準(zhǔn)備:選定目標(biāo)1 、年齡:孕婦和新生兒的媽媽 (80, 90 后 )2、家庭月收入:中等并以上3、心理行為特征:希望寶寶幸??鞓烦砷L,自己向往個性生活。代理國外的奶粉,例新西蘭生產(chǎn)的牛初乳,產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)的保健品建立網(wǎng)站:媽媽交流,商品介紹銷售等二、推廣策略制作宣傳刊物類是醫(yī)院的宣傳書基本要求形式新穎,內(nèi)容可讀性強(qiáng) ;要整體對宣傳我們母嬰店的產(chǎn)品和服務(wù)為主,投放目標(biāo):貴陽的婦嬰醫(yī)院、(婦幼保健院等)孕婦鍛煉場所等;投放策略:人員投放、統(tǒng)一發(fā)放相結(jié)合;4、營銷策略會員制享有如促銷活動,消費(fèi)者互動等信息以短信形式告知會員品牌相關(guān)資訊,積分換禮品等附加服務(wù)宣傳方式:除了門面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊發(fā)放給婦幼保健院出入人群及小區(qū)出入人群,宣傳冊應(yīng)采用彩色印制,主要針對于有嬰兒的家庭,彩色的圖片容易產(chǎn)生購買欲望。促銷:價格低的放促銷花車上,
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