市場營銷練習(xí)題

1、精品文檔市場營銷學(xué)概論練習(xí)題一、選擇題1 （ ）是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的最古老的觀之一。A. 產(chǎn)品觀念B. 生產(chǎn)觀念C. 市場營銷觀念D. 推銷觀念2 企業(yè)營銷觀念演變的根本原因是（ ） 。A. 商品供求變化 B. 產(chǎn)品成本提高C. 競爭的加劇 D. 社會兩個文明水平的提高3 市場營銷學(xué)是在（ ）才被重新引進(jìn)我國。A.20 世紀(jì)初至 20 年代 B.40 至 50 年代 C.70 至 80 年代 D.90 年代后4 在推銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)的經(jīng)營重點是（ ） 。A. 產(chǎn)品 B. 生產(chǎn) C. 顧客需要 D. 社會利益5 主要以促銷為手段的企業(yè)采取的是（ ） 。A.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D

2、.社會營銷觀念6 指出下列哪種觀念最容易產(chǎn)生市場營銷近視癥（ ） 。A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念7 企業(yè)經(jīng)營者在制定營銷政策時，應(yīng)統(tǒng)籌兼顧企業(yè)利潤、顧客需要和社會可持續(xù)發(fā)展等三個方面的利益。這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（ ） 。A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念8 在現(xiàn)有市場上，改進(jìn)產(chǎn)品包裝成份，以滿足市場需要，擴(kuò)大銷售，這是（ ） 。A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念9 對整個市場營銷系統(tǒng)中的各特定機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和功能進(jìn)行研究的研究方法稱為（ ） 。A. 產(chǎn)品研究法B. 機(jī)構(gòu)研究法 C. 職能研究法D. 管理研究法二

3、、名詞解釋1 市場營銷2 市場營銷近視癥3 顧客讓渡價值4 效用三、問答題1 市場營銷的主要研究對象是什么？有哪些研究方法？2 試述市場營銷觀念的演變與差別。3 如何提高顧客讓渡價值？4 如何區(qū)分需要、欲望、需求？市場營銷環(huán)境分析練習(xí)題、選擇題1 能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是（ ） 。產(chǎn)品形式競爭者 D. 品牌競爭者）因素。市場營銷渠道企業(yè) D. 公眾環(huán)境）。D. 消費者收入A. 愿望競爭者B. 一般競爭者 C.2 代理中間商是屬于市場營銷環(huán)境的（A. 內(nèi)部環(huán)境B. 競爭者 C.A. 輔助商B. 政府公眾 C. 人口環(huán)境3 下列屬于市場營銷微觀環(huán)境的是（4 市場營銷環(huán)境中的（A.

4、 新技術(shù)B.）被稱為一種創(chuàng)造性的毀滅力量。政治法律自然資源 C. 社會文化 D.5 目前許多國家企業(yè)的人口環(huán)境方面的主要動向有（A. 數(shù)量迅速增長B. 出生率下降C. 老齡化6 理想業(yè)務(wù)的特點是（A. 高機(jī)會高威脅B.7 冒險業(yè)務(wù)的特點是（A. 高機(jī)會高威脅8 成熟業(yè)務(wù)的特點是（A. 高機(jī)會高威脅B.二、名詞解釋1 宏觀環(huán)境2 微觀環(huán)境3 市場營銷機(jī)會4 社會購買力5 環(huán)境威脅6 公眾三、問答題）。高機(jī)會低威脅C.）。B. 高機(jī)會低威脅）。高機(jī)會低威脅C.）。D.低機(jī)會低威脅D.C. 低機(jī)會低威脅低機(jī)會低威脅D.人口流動性加大低機(jī)會高威脅D. 低機(jī)會高威脅低機(jī)會高威脅1 企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

5、時，主要考慮哪些經(jīng)濟(jì)因素？2 企業(yè)對其所面臨的環(huán)境威脅可能采取的對策有哪些？3 試述社會文化環(huán)境對市場營銷的影響。4 步人 21 世紀(jì)后，人口老齡化問題在大中城市日益突出，請列舉出這變化所帶來的三個方面的市場機(jī)會 ?5 試述市場營銷活動與市場營銷環(huán)境的關(guān)系。消費者行為分析練習(xí)題一、選擇題1 （ ）是影響消費需求和行為的最基本因素。A. 個人因素B. 心理因素 C. 商品因素D. 社會文化因素2 消費者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對某種牌號產(chǎn)品的特殊偏愛，愿意花時間和精力去購買的商品，通常將其稱為（ ）。A. 便利品 B. 選購品C. 特殊品 D. 日用品3 人的購買動機(jī)來源于（ ） 。A

6、欲望B. 需要 C. 需求 D. 企圖4 體育明星、成功人士屬于（ ） 。A. 首要群體B. 次要群體 C. 向往群體 D. 厭惡群體5 （ ）是指由于經(jīng)驗而引起的個人行為的改變。 。A. 知覺 B. 感覺 C. 學(xué)習(xí) D. 動機(jī)6 消費者購買一件貴重的、不常買的、有風(fēng)險的而且又非常有意義的產(chǎn)品時，消費者購買時需要有一個學(xué)習(xí)過程，最后決定購買，這類購買行為一般屬于（ ） 。A. 習(xí)慣性購買行為 B. 尋求多樣化購買行為C. 化解不協(xié)調(diào)購買行為 D. 復(fù)雜購買行為7 在（ ）情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要作出的購買決策最多。 。A. 重購 B. 直接重購 C. 修正重購 D. 新購8 在新購和修正重購的情

7、況下，購買過程是從（ ）開始的。A. 認(rèn)識需要B. 確定需要 C. 說明需要D. 征求建議二、名詞解釋1 消費者市場2 生產(chǎn)者市場3 中間商市場4 政府市場5 關(guān)聯(lián)群體6 市場需求三、問答題1 消費者購買行為的決定因素有哪些？2 簡述消費者購買決策過程的主要階段。3 什么是6W2H分析法？如何用其對消費者購買行為進(jìn)行分析？4 新產(chǎn)品的購買者可分為哪些類型？各有什么特征？5 生產(chǎn)者市場的特點是什么？6 常用的市場預(yù)測的方法有哪些？各有什么特點？7 簡述 S-O-R 模式目標(biāo)市場營銷練習(xí)題 一、選擇題1 無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于（ ） 。A. 企業(yè)實力較弱 B. 產(chǎn)品性質(zhì)相似C. 市場競爭者

8、多 D. 消費需求復(fù)雜2 根據(jù)消費者對商品的忠誠程度來細(xì)分市場屬于按（ ）的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場細(xì)分。A.人口因素 B.經(jīng)濟(jì)因素C.心理因素D. 購買行為3 生產(chǎn)者市場細(xì)分最常用的標(biāo)準(zhǔn)是（ ） 。A. 購買者的經(jīng)營規(guī)模B. 購買者的行業(yè)特點 C. 產(chǎn)品最終用戶 D. 購買者追求的利益4 企業(yè)以一種產(chǎn)品滿足幾個細(xì)分市場上的同類需求，這種目標(biāo)市場模式稱為（ ） 。A. 單一產(chǎn)品市場集中化 B. 產(chǎn)品專業(yè)化C. 市場專門化D. 選擇性專業(yè)化5 企業(yè)選擇和確定目標(biāo)市場的基礎(chǔ)和前提是（ ） 。A. 環(huán)境分析 B. 選擇競爭優(yōu)勢 C. 市場細(xì)分D. 市場定位6 集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略的缺點是（ ） 。A. 成本較高B

9、. 風(fēng)險較大C. 資源分散D. 難以提高市場占有率7 企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)市場，推出一種商品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是（ ） 。A. 集中性目標(biāo)市場策略B. 聚焦戰(zhàn)略 C. 無差異性目標(biāo)市場策略D. 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略8 差異性目標(biāo)市場策略面對的是（ ） 。A. 整體市場B. 一個子市場C. 多個子市場D. 相關(guān)市場二、名詞解釋 1 目標(biāo)市場營銷 2 心理細(xì)分 3 市場細(xì)分 4 無差異市場營銷5 差異市場營銷6 集中市場營銷7 市場定位三、問答題1 市場細(xì)分有哪些主要依據(jù)？2 試述目標(biāo)市場營銷過程？3 有哪些目標(biāo)市場策略？各有什么優(yōu)缺點？4 如何市場定位？有哪

10、些市場定位因素？5 企業(yè)有那些市場定位戰(zhàn)略可供選擇?產(chǎn)品策略練習(xí)題、選擇題1 產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（A. 核心部分B. 形體部分2 產(chǎn)品質(zhì)量屬于產(chǎn)品整體中的（A. 核心B.形體C.3 產(chǎn)品特色屬于產(chǎn)品整體中的（A. 核心B.附加C.4 產(chǎn)品的核心部分是指產(chǎn)品提供給消費者的（）。C. 附加部分D. 品牌）部分。附加D.特殊）部分。形體D.特設(shè)）。A.實體本身 B. 基本功能 C.產(chǎn)品構(gòu)造D. 基本效用或利益5 企業(yè)對產(chǎn)品線中的各牌號的產(chǎn)品所包含的花色、款式、品種的數(shù)量作出的決策，是屬于產(chǎn)品組合的（ ） 。C. 深度決策D. 關(guān)聯(lián)性決策）的數(shù)量。產(chǎn)品項目 D. 產(chǎn)品線）的數(shù)量。C.

11、 產(chǎn)品線 D. 產(chǎn)品品牌A. 廣度決策B. 長度決策6 產(chǎn)品組合的廣度是指企業(yè)所擁有的（A. 產(chǎn)品品種B. 產(chǎn)品品牌C.7 產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的（A. 產(chǎn)品品種 B. 產(chǎn)品項目8 某企業(yè)原來經(jīng)營高檔服裝，為迅速擴(kuò)大銷售，應(yīng)付日趨激烈的服裝價格競爭，它開始向經(jīng)營中、低檔服裝方向發(fā)展，這種決策被稱之為（ ） 。A. 產(chǎn)品線換代決策B. 產(chǎn)品線充實決策C. 產(chǎn)品線延伸決策D. 產(chǎn)品線帶動決策9 在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上采用或部分采用新技術(shù)、新材料研究出來的新產(chǎn)品，稱作（ ）A. 改進(jìn)產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.全新產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品10 把電熨斗加上蒸汽噴霧，電風(fēng)扇改成遙控開關(guān)。這類新產(chǎn)品屬于（ ）A. 改

12、進(jìn)產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.全新產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品11 新產(chǎn)品開發(fā)過程是從（ ）開始的。A. 商業(yè)分析 B. 產(chǎn)品研制C. 產(chǎn)生新構(gòu)想 D. 產(chǎn)品概念的形成12 當(dāng)新產(chǎn)品的試用率高，再購率低時，應(yīng)該采取的對策是（ ） 。A. 迅速投放市場B. 改進(jìn)產(chǎn)品 C. 加強促銷 D. 盡早放棄13 在產(chǎn)品生命周期的（ ） ，企業(yè)應(yīng)積極主動地擴(kuò)大分銷渠道，為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。A.投入期 B. 成熟期 C. 衰退期 D. 成長期14 當(dāng)產(chǎn)品處于（ ）時，市場競爭最為激烈。A. 成長期 B. 投入期 C. 成熟期D. 衰退期15 新產(chǎn)品開發(fā)過程的第四個階段是（ ） 。A. 商業(yè)分析 B. 產(chǎn)品研制C.

13、 產(chǎn)生新構(gòu)思 D. 產(chǎn)品概念的形成16 高價格、高促銷的決策叫（ ） 。A. 快取脂 B. 快滲透 C. 慢取脂 D. 慢滲透17 取脂定價策略的主要優(yōu)點是（ ） 。A. 有利于價格競爭B. 有利于阻止競爭對手介入C. 有利于在短期內(nèi)補償成本D. 有利于擴(kuò)大市場份額 二、名詞解釋1 產(chǎn)品整體概念2 產(chǎn)品包裝3 產(chǎn)品組合4 產(chǎn)品線5 品牌6 制造商品牌7 服務(wù)8 產(chǎn)品生命周期9 快速滲透策略10 新產(chǎn)品擴(kuò)散11 產(chǎn)品概念試驗12 早期采用者 三、問答題1 簡述產(chǎn)品組合及其寬度、長度、深度和相關(guān)性2 品牌有哪些種類？各有什么特征？3 簡述包裝的作用及策略4 試述服務(wù)及其策略5 試述產(chǎn)品生命周期各階

14、段特點及市場營銷策略6 試述新產(chǎn)品的開發(fā)程序。7 新產(chǎn)品批量上市銷售時，企業(yè)高層管理者要作好哪些決策？定價策略練習(xí)題一、 選擇題1. 郵資定價又稱為 （ ）A 原產(chǎn)地定價 B 基點定價C 統(tǒng)一交貨定價D 分區(qū)定2. 下列哪一項是市場營銷組織中惟一能產(chǎn)生收入的因素（ ）A 產(chǎn)品 B 渠道 C 價格 D 促銷3. 企業(yè)產(chǎn)品的成本因數(shù)取決于產(chǎn)品的（ ）函數(shù)和投入要素的價格。A 銷售B生產(chǎn) C 市場 D 收人4. 在（）市場結(jié)構(gòu)中，賣主和買主只能是價格的接受者。A 壟斷競爭B 寡頭壟斷C 完全競爭D 純粹壟斷5. 在企業(yè)定價方法中 , 差別定價法屬于（ ） ：A 成本導(dǎo)向定價 B 需求導(dǎo)向定價C 競爭

15、導(dǎo)向定價 D 市場導(dǎo)向定價6. （ ）定價， 就是企業(yè)把全國 （ 或某些地區(qū)） 劃分為若干價格區(qū)對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。距離企業(yè)遠(yuǎn)的價格區(qū)，價格定得較高；距離企業(yè)近的價格區(qū)，價格定得較低。在各個價格區(qū)范圍內(nèi)實行一個價。A 基點 B 郵資 C 統(tǒng)交貨D 分區(qū)7. （ ）是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷職能 （ 如推銷、儲存、服務(wù)） 。A 現(xiàn)金折扣 B 數(shù)量折扣 C 職能折扣 D 季節(jié)折扣8. 企業(yè)提高價格的原因是（ ）A 企業(yè)生產(chǎn)能力過剩 B 成本膨脹 C 企業(yè)市場占有率下降D 庫存積壓9. （ ）是指企業(yè)對按預(yù)定日期付款

16、或現(xiàn)金購買的顧客的一種折扣。A 現(xiàn)金折扣 B 數(shù)量折扣 C 功能折扣 D 季節(jié)性折扣 10. （ ）是指企業(yè)以高價將新產(chǎn)品投入市場，以便在產(chǎn)品市場生命周期的開始階段取得較 大利潤，盡快收回成本，然后再逐漸降低價格的策略。A 滲透定價 B 取脂定價C 心理定價 D 聲望定價11. （ ）是指企業(yè)的定價低于利潤最大化的價格，以達(dá)到限制其它企業(yè)進(jìn)入的目的，是 壟斷和寡頭壟斷企業(yè)經(jīng)常采用的一種定價方法。A 投標(biāo)競爭定價法 B 隨行就市定價法C 限制進(jìn)入定價法D 差別定價法12. （ ）是指對那些有較高聲譽的名牌高檔商品或在名店銷售的是商品制定較高的價格， 以滿足消費者求名和炫耀的心理。A 聲望定價 B

17、 招徠定價 C 尾數(shù)定價D 心理定價13. （ ）不屬于產(chǎn)品組合定價策略。A 產(chǎn)品線定價 B 選擇品定價 C 互補產(chǎn)品定價D 累計數(shù)量折扣二、名詞解釋 成本導(dǎo)向定價 需求導(dǎo)向定價 競爭導(dǎo)向定價折扣定價聲望定價 差別定價 滲透定價尾數(shù)定價 招徠定價三、思考題 1、影響企業(yè)定價的主要因素有哪些？2、 什么叫差別定價法？實行差異定價法必須具備哪些條件？3、 心理定價策略有哪些形式？銷售渠道策略練習(xí)題一、選擇題1. 接受用戶訂貨是一種（ ）A 直接渠道 B 間接渠道 C 長渠道2. 分銷渠道所涉及的是商品實體和商品 （ ） 從生產(chǎn)向消費轉(zhuǎn)移的整個過程。A 使用權(quán) B 支配權(quán) C 所有權(quán)分析：渠道的作用

18、就在于商品實體和所有權(quán)從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中。3. 生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過中間環(huán)節(jié)，利用中間商銷售給消費者的，稱為（）A 直接渠道 B 間接渠道 C 短渠道4. 雙向交流的流程為（ ）A 實物流 B 付款流 C 信息流5. 按照經(jīng)營范圍分，買賣批發(fā)商可分為綜合批發(fā)商產(chǎn)品線批發(fā)商和（ ）A 專業(yè)商品批發(fā)商B 進(jìn)出口批發(fā)商C 現(xiàn)購自運批發(fā)商6. （ ）對商品沒有所有權(quán)。A 買賣批發(fā)商B 經(jīng)紀(jì)人 C 郵購批發(fā)商7. 消費者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物屬于（ ）的范疇。A 直接推銷 B 直復(fù)營銷 C 購物服務(wù)8. 雅芳產(chǎn)品的銷售屬于（ ）A 有店鋪零售B 無店鋪零售C 無店鋪、有店鋪相結(jié)合9. 廉價零售商有三種主

19、要形式是工廠門市部、獨立的廉價零售商和（ ）A 樣品目錄陳列室 B 折扣商店 C 倉庫俱樂部10. 如果生產(chǎn)者要求嚴(yán)格控制產(chǎn)品的零售價格或產(chǎn)品的新鮮程度，宜采用（ ）A 長渠道、窄渠道 B 窄渠道、短渠道 C 短渠道、寬渠道11. 工業(yè)用機(jī)械應(yīng)該采用（ ）A 長渠道 B 短渠道 C 寬渠道12. 渠道方案評估標(biāo)準(zhǔn)中， （ ）是衡量每種渠道方案在渠道運行過程中的應(yīng)變能力的。A 經(jīng)濟(jì)性 B 可控制性 C 適應(yīng)性13. 珠寶、金器等貴重物品多采用（ ）A 選擇性分銷 B 專營性分銷 C 密集型分銷14. 某產(chǎn)品由于武漢、南京價格差額較大，引起地區(qū)間的串貨，擾亂武漢市場產(chǎn)品的銷售，屬于（ ）A 垂直渠

20、道沖突B 水平渠道沖突C 多渠道沖突15. 寶潔產(chǎn)品多采用廣告宣傳，不進(jìn)行過多的終端維護(hù)，然而經(jīng)銷商、零售商都鐘愛寶潔的產(chǎn)品，寶潔的渠道控制屬于： （ ）A 市場控制 B 利益控制 C 品牌控制16. 格力空調(diào)對于擾亂渠道次序的分銷商，不論他的業(yè)績多好，都一律解除合同。格力空調(diào)解決渠道沖突的策略是（）A 共同管理的策略B 是協(xié)商、規(guī)勸和洽談策略C 運用控制權(quán)，實行獎懲制度的策略17. 海爾開始實行定制營銷，即根據(jù)客戶的訂單生產(chǎn)和采購，海爾的供應(yīng)鏈屬于（ ）A 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈 B 傾斜的供應(yīng)鏈C 反應(yīng)性供應(yīng)鏈分析：反應(yīng)性供應(yīng)鏈?zhǔn)侵阁w現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場中介功能，即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需要的市場，對未預(yù)知的需求作出快速反內(nèi)的供應(yīng)鏈。18. 許多企業(yè)專注于研發(fā)，而將生產(chǎn)外包出去。這種業(yè)務(wù)外包屬于（）A 分銷管理B 供應(yīng)璉管理C 生產(chǎn)管理19. 戴爾倡導(dǎo)直銷模式，他運用的是一種（ ）A 物流管理B 供應(yīng)璉管理C 渠道管理20. 供應(yīng)鏈不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈