怎樣聘得到確有才能的員工人力資源管理(1)

1、怎樣聘得到確有才能的員工人力資源管理論文(1)論文在一個(gè)越來(lái)越依賴(lài)知識(shí)工人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)正日漸認(rèn)識(shí)到，它們不只是需要良好的制造工廠或精通技術(shù)的員工，還需要可以考慮產(chǎn)品消費(fèi)前景的人，需要那些能創(chuàng)新、定戰(zhàn)略并與別人合作實(shí)現(xiàn)消費(fèi)目的的人。個(gè)人才能備受青睞的一個(gè)原因是招聘開(kāi)支龐大。一位人力資源專(zhuān)家估計(jì)，在美國(guó)要招聘到一個(gè)薪酬高達(dá)4.8美元職位的人選，企業(yè)因需要支付廣告、培訓(xùn)和賠償開(kāi)支，需要花費(fèi)7.6萬(wàn)美元。假設(shè)你打算花7.6萬(wàn)美元聘請(qǐng)某個(gè)人，難道不該盡量全面地評(píng)估他嗎？例如，以顧客效勞著稱(chēng)的美國(guó)西南航空公司，在招聘時(shí)決不會(huì)聘任何不愿意與公司一起熱情追求顧客滿意度的人。招聘的過(guò)程一般很?chē)?yán)格，先是由申

2、請(qǐng)者填寫(xiě)一個(gè)表格，然后公司在成千上萬(wàn)的表格中，選出一部分人參加面試；面試將會(huì)有兩輪。第一輪是案例研究，通過(guò)看一個(gè)案例，再做一個(gè)簡(jiǎn)短的對(duì)話，就將會(huì)刪掉一半的人；第二輪是公司經(jīng)理面對(duì)面的談話，這一輪還會(huì)刪去一半的人，剩下的人就會(huì)成為公司的試用者。此外，要采用一種獨(dú)特的選聘方法來(lái)招人。方法是以才干為根底，招聘的人要對(duì)選聘者在此職位是否有過(guò)成功的條件,先做一番評(píng)估。以羅拉公司為例，這是一家多元化管理的航空公司，為了更準(zhǔn)確地確定誰(shuí)最適宜某一工作，它引入了以才干為根底的招聘方式，只要有空缺職位待聘，公司人力資源專(zhuān)家就會(huì)召集一個(gè)“專(zhuān)題專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，其中包括該職位的現(xiàn)任職者、部門(mén)經(jīng)理及同事，來(lái)確定該職位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)

3、要求以及該職位對(duì)個(gè)人才干的要求。該團(tuán)隊(duì)通過(guò)評(píng)估過(guò)去該職位上工作的成功者類(lèi)型來(lái)到達(dá)這一目的。最近，羅拉公司出現(xiàn)物料采購(gòu)員空缺，于是專(zhuān)題專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)便設(shè)計(jì)出一份對(duì)該職位的專(zhuān)業(yè)技能要求的清單。通過(guò)評(píng)估過(guò)去成功勝任的物料采購(gòu)員，該團(tuán)隊(duì)還列出了對(duì)該職位個(gè)人才干的要求。成功的采購(gòu)員應(yīng)可靠、果斷、盡心盡力且務(wù)實(shí)。 那么，招聘者如何評(píng)估應(yīng)聘者是否注意細(xì)節(jié)、果斷、可靠且務(wù)實(shí)呢？運(yùn)用才干為根底的招聘者深知一個(gè)人過(guò)去的行為就是其將來(lái)行為的惟一最正確說(shuō)明。招聘者為了尋找某些才干，通常會(huì)詢問(wèn)應(yīng)聘者以前在相近情形下是如何處理的。仍以羅拉公司為例，當(dāng)人事專(zhuān)家想要評(píng)估物料采購(gòu)員這一職位的候選人是否可靠時(shí)，他不會(huì)直接問(wèn):“你有多可

4、靠？而是讓候選人告訴他在無(wú)人監(jiān)控的情況下，他仍能繼續(xù)完成工作的經(jīng)歷嗎？成功運(yùn)用以才干為根底進(jìn)展面試的企業(yè)，用這種團(tuán)隊(duì)法來(lái)面試可以進(jìn)一步摒除個(gè)人的偏見(jiàn)。一個(gè)候選人容易蒙混過(guò)關(guān)，騙3個(gè)人那么很難。企業(yè)要實(shí)在花時(shí)間去評(píng)估應(yīng)聘者個(gè)人才干，就會(huì)得到眾多好處。首先，他們?yōu)榍‘?dāng)?shù)穆毼徽业角‘?dāng)?shù)娜诉x，大大減少了人員流失的可能性。其次，企業(yè)花時(shí)間評(píng)估應(yīng)聘者的個(gè)性之后，能更好地建立一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)文化，使員工的個(gè)人目的與企業(yè)的目的相吻合。當(dāng)員工同心協(xié)力工作時(shí)，企業(yè)就能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。第三，聘用恰當(dāng)?shù)膯T工還能少出令人不快的意外。當(dāng)然，評(píng)估員工的個(gè)性可能要花多些時(shí)間。但先花點(diǎn)時(shí)間，就可使企業(yè)防止許多頭疼事，減少混亂、訴訟、控制的員工流失和喪失消費(fèi)