市場專員工作總結(jié)

1、市場專員工作總結(jié)篇一：市場專員工作總結(jié) 一、個人工作總結(jié)時 間 過 的 真 快 ，轉(zhuǎn) 眼 之 間 本 年 度 已 經(jīng) 接 近 尾 聲 ，我 是 6 月 30 來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什 么 都 不 懂 的 混 小 子 ，并 接 納 了 我 在 單 位 工 作 ，這 是 我 走 出 “幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員，大專我學(xué)的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。 在我不解與困惑的同時，僅憑對市

2、場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精 神 上 結(jié) 實 的 信 心 和 動 力 ，伏 案 沉 思 這 半 年 ，我 做 一 下 簡 單 的總結(jié)。歸納以下幾點：1. 一 切 從 零 開 始 ，積 極 學(xué) 習(xí) 市 場 運 作 有 關(guān) 方 面 的 專 業(yè) 知 識 ， 努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;3. 工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計劃;4. 分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表

3、;5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;6. 在每個月里設(shè)計好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;7. 對于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;8. “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;二、部門工作總結(jié)20xx 年6 月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將 近 半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部 ，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報， 接著 計 劃 ，再 執(zhí) 行 ，最 后 是 總結(jié) 提 煉

4、，”現(xiàn) 在 所需 的 資 料都可以拿出，迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對 手只有在項目學(xué)費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。下面我對我們部門的工作做一下歸納1. 部 門 建 設(shè) ： 部 門 剛 剛 啟 動 ， 市 場 體 系 還 不 是 很 完 整 ， 可 是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;2. 部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有 關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī) 范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基 本上掌握了市場招生工作，

5、但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。3. 部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學(xué)生來報名了， 可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項目;4. 部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣;5. 部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接 總 部考核;7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感謝。三 、 20xx 年 工 作 計 劃“運籌于帷幄之中

6、，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計劃還需要分解到季度或月度來制定， 只有這樣才具有現(xiàn)實意義。1. 目 標(biāo) 的 擬 定 是 來 年 市 場 招 生 工 作 的 關(guān) 鍵 。 在 新 年 度 市 場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、 廣告費用目標(biāo)、利潤目 標(biāo)、渠道目 標(biāo)、人員 配置目標(biāo) 的擬定，其中：銷售目標(biāo) 為140萬 /年，廣 告費用 目標(biāo)為1.2萬/月 ，渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年， 人員配 置為3人。2. 建 立 一 支 熟 悉 業(yè) 務(wù) ，而 相 對 穩(wěn)

7、 定 的 銷 售 團(tuán) 隊 。 人 才 是 企 業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。3. 培 養(yǎng) 市 場 人 員 發(fā) 現(xiàn) 問 題 ， 總 結(jié) 問 題 ， 不 斷 自 我 提 高 的 習(xí) 慣?？?結(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問 題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4. 品 牌 推 廣 。 品 牌 是 一 個 企 業(yè) 的 形 象 ， 我 們 做 職 業(yè) 教 育 企 業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是

8、、貝 盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;5. 團(tuán) 隊 支 持 。為 了 保 障 來 年 市 場 招 生 工 作 順 利 高 效 地 實 施 ， 我們還需要通過苦練“ 內(nèi)功” 來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān) 鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo) 準(zhǔn)，以 更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求 ，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。篇二：市場專員工作總結(jié)本人自*年入職XXX公司以來，營銷管理心市場部擔(dān)任級市 調(diào) 專 員 職 務(wù) ，主 責(zé) 本 公 司 市 場 研 究 方 向 工 作 。具 體 工 作 包 括 撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時完成各級領(lǐng)安排各項工作。市

9、場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告（周 報 、月報）、 四 城 市 房地產(chǎn) 銷 售 市 場 月 度 宏 觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月 度 宏 觀 分析報 告 、 市 場 動 態(tài) 監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品 項 目 調(diào) 研、競品項 目 調(diào) 研 報 告、競品項目賣點分析等;專題 性 工 作 主包 括 撰專 題 性 研 究 報告 、課題性研究報告等。市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門，市場研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告，經(jīng)本人建

10、議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性， 增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu)， 理順工作流程，并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn) 提，使實現(xiàn)流程化、 專業(yè)化，使市場部市場研究工作逐漸步入軌。履行例行工作及臨時工作 期 間，領(lǐng) 及時提供 最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如 制 定“首 付分期” 營銷策略期間項 目部共同率先實行首付分期美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研，全面 詳細(xì)解美利山“首付分期”具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān) 參考意見，最終促成“首付分期”策略應(yīng)于售項目，拉動銷 售起明顯提振作。售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競 品項目長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、 產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競 爭樓盤樣本進(jìn)行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢 比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所，并優(yōu) 劣勢賣點應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項目銷售起 實際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé)，營銷管理心其 部門及銷售部工作起配合促