大學(xué)生旅游消費(fèi)市場調(diào)查計(jì)劃書

1、市場調(diào)查計(jì)劃書大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查小組成員:前言 3一 調(diào)研背景 4二調(diào)查目的 4三調(diào)查方案設(shè)計(jì) 4四數(shù)據(jù)分析 6五成本及時(shí)間 6附錄1： 8附錄2： 2016 大學(xué)生旅游調(diào)查問卷 10前言在本次的市場營銷作業(yè)中，老師要求我們做一個(gè)市場調(diào)查計(jì)劃書，任選主題。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，正以他們極大的消費(fèi)能力受到越來越大的關(guān)注，據(jù)調(diào)查顯示，旅游在大學(xué)生的消費(fèi)中所占的比例越來越大，因此，我們小組選擇對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況進(jìn)行調(diào)查。為了提高調(diào)查效率和節(jié)約成本，我們決定將范圍縮小至江西師范大學(xué)本科生，從理科到文科、男生和女生、不同年級(jí)這三個(gè)緯度，采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行500 份采

2、樣樣本的調(diào)查。做這個(gè)計(jì)劃書的目的就是為之后正式調(diào)查階段做好準(zhǔn)備，使我們能夠高效的完成市場調(diào)查。一.調(diào)研背景隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大學(xué)生人數(shù)的增加，大學(xué)生旅游正逐漸在各高校中興起，市場潛力巨大。大學(xué)生群體年齡段一般都在 18-24歲。作為年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強(qiáng)， 不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。“大學(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì)的過渡期，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富，往往對(duì)外界充滿好奇心。 大學(xué)生可支配收入日益增多，閑暇時(shí)間較多，龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要 陣地，前景看好。但是由于大學(xué)生消費(fèi)能力低以及部分旅行社的不適當(dāng)操作，造成大學(xué)生旅游市

3、場的發(fā)展緩慢。但隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生正逐漸成為旅游市場的龐大消費(fèi)群體 ，其蘊(yùn)涵的巨大商機(jī)，也日益受到旅游行業(yè)的關(guān)注。 從最新調(diào) 查結(jié)果來看，大學(xué)生旅游對(duì)個(gè)性化的需求正在不斷增加，同時(shí)大學(xué)生群體在性價(jià)比、時(shí)尚性、交通便利等方面的要求也比較高。針對(duì)這一市場情況， 我們制作這次市場調(diào)查， 進(jìn)行詳細(xì)分析，為進(jìn)一步開發(fā)完善大學(xué)生旅游市場提供發(fā)展策略借鑒，本次調(diào)查主要在江西師范大學(xué)校園內(nèi)展開，調(diào)查對(duì)象為在校大學(xué)生。二.調(diào)查目的1 .大學(xué)生在旅游上的花費(fèi)數(shù)額調(diào)查：通過對(duì)調(diào)研對(duì)象的性別、 年齡、籍貫、家庭收入以及年級(jí)專業(yè)等方面的問卷調(diào)查， 在探究江西師范大學(xué)的旅游消費(fèi)的同時(shí)

4、分析其資金來源以及影響 因素，并為大學(xué)生旅游提供大致金額的參考。2 .大學(xué)生旅游的目的調(diào)查： 大學(xué)生旅游的目的不同， 我們通過對(duì)調(diào)研對(duì)象的分類， 來了解不 同的旅游目的，為大學(xué)生旅游市場提供可參考的數(shù)據(jù)。三.調(diào)查方案設(shè)計(jì)1 .調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)研擬在江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)展開。調(diào)查對(duì)象將鎖定為大一、大二和大三本科學(xué)生。2 .調(diào)查方法本次調(diào)查涉及面較廣，擬采用抽樣問卷調(diào)查的調(diào)查方式。具體方案如下:樣本總量本次倜查擬倜查對(duì)象總樣本500 份。數(shù)據(jù)采集本次調(diào)查擬通過問卷的形式來進(jìn)行數(shù)據(jù)米集。抽樣方法本次調(diào)查擬按照性別、 專業(yè)和年級(jí)進(jìn)行分類。結(jié)合我校的實(shí)際情況， 理工類的專業(yè)按男生 ：女生=6 : 4進(jìn)行

5、抽樣；文科類專業(yè)按男生 ：女生=3 :7進(jìn)行抽樣。四數(shù)據(jù)分析通過前期市場調(diào)查獲得了較多的數(shù)據(jù)， 但這些數(shù)據(jù)大多數(shù)是分散的、 零亂的， 難免出現(xiàn)虛假、 冗余、信息不集中等現(xiàn)象，甚至加上調(diào)查人員的自身存在一定的不足，使得調(diào)查所得的數(shù)據(jù)難以進(jìn)行科學(xué)有效的分析。 因此， 有必要對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理加工， 使之真實(shí)、 有效、完整、統(tǒng)一。在分析過程中包含以下幾點(diǎn)：a. 整理資料。運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行編校、分類和分析，使之系統(tǒng)化、條理化，并以簡明的方式準(zhǔn)確反映調(diào)查問題的真實(shí)情況。b. 編校。對(duì)收集到的資料進(jìn)行檢驗(yàn)、檢查，驗(yàn)證各種資料是否真實(shí)可靠，合乎要求，剔除調(diào)查中取得的不符合實(shí)際的資料。 還可以通過

6、各種數(shù)字來進(jìn)行檢查： 如， 檢驗(yàn)各分組數(shù)字之和是否等于總數(shù)，各部分百分比相加之和是否為100%。在檢驗(yàn)的過程中，要檢查記錄的一致性，口徑的統(tǒng)一性。 經(jīng)過檢查， 對(duì)含糊不清的資料或記錄不清晰的地方，及時(shí)要求調(diào)查人員辨認(rèn)， 必要時(shí)， 進(jìn)行復(fù)核更正。 對(duì)于不合格的調(diào)查資料應(yīng)剔除不計(jì)，以保證資料的完整性、準(zhǔn)確性。c. 資料分類。 把經(jīng)過編校檢驗(yàn)的資料， 歸入適當(dāng)?shù)念悇e， 并制作成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖， 以便于觀察分析運(yùn)用。 對(duì)資料的分類， 要注意研究不同類別資料之間的差異性和同一類別共同性。 同一資料只能歸于一類， 而不能出現(xiàn)重復(fù)歸類現(xiàn)象。同時(shí)， 要注意分類的結(jié)果必須把全部資料都包括進(jìn)去，每一條資料都

7、要有歸屬，不能有遺漏。d.運(yùn)用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。對(duì)于前期調(diào)研所得數(shù)據(jù)，運(yùn)用SPSSI?分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 此過程應(yīng)注意各類數(shù)據(jù)的百分率以及數(shù)據(jù)之間的相關(guān)系數(shù)， 以便對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析。五成本及時(shí)間a. 調(diào)查成本。每次市場調(diào)查活動(dòng)都需支出一定的費(fèi)用， 也就是調(diào)查成本。此次調(diào)查的成本我們主要考慮問卷印刷費(fèi)、禮品費(fèi)、筆墨費(fèi)、飲用水費(fèi)這四類。關(guān)于問卷印刷費(fèi)，由于有500 份問卷，每份問卷應(yīng)該有1 頁左右，按一頁1 角錢計(jì)算，我們小組大概需要50 元問卷印刷費(fèi)，當(dāng)然準(zhǔn)確花費(fèi)需要等問卷設(shè)計(jì)完成后才能確定。關(guān)于筆墨費(fèi)，即為填寫問卷購買筆的費(fèi)用，暫定每人一支筆， 按每支 2 元計(jì)算，此處花費(fèi)大約

8、14 元。關(guān)于飲用水費(fèi)，即外出發(fā)放問卷購買飲用水花費(fèi)的費(fèi)用，計(jì)劃 1 天發(fā)放問卷，每人2瓶水，共計(jì)14 瓶水，按每瓶2 元計(jì)算，共計(jì)28 元。b. 調(diào)研時(shí)間安排。調(diào)研時(shí)間安排，是對(duì)各類調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查方法的工作程序、時(shí)間、工作方法等要求作出的具體規(guī)定。該點(diǎn)我們將在下面的附錄中以表格的形式具體進(jìn)行展示。附錄1:調(diào)查計(jì)劃工作一覽表序號(hào)工作名稱工作內(nèi)容工作要求完成時(shí)間人員安排1擬定調(diào)研計(jì)劃整體規(guī)劃調(diào)研工作，明確調(diào)研 背景和目的，設(shè)計(jì)調(diào)研方案以 及其他工作。合理安排后續(xù)工作，并保證 計(jì)劃的可操作性全體成員2問卷設(shè)計(jì)根據(jù)調(diào)研目的，將調(diào)研問題具 體化。保證調(diào)研問題的針對(duì)性、層 次性、系統(tǒng)性全體成員3實(shí)地調(diào)研

9、發(fā)放問卷，回收問卷。保證問卷信息的真實(shí)有效全體成員4數(shù)據(jù)整理提取有效問卷，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息?？陀^細(xì)心篩選，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)全體成員5數(shù)據(jù)分析結(jié)合調(diào)研目的，使用SPS湃數(shù) 據(jù)分析軟件進(jìn)行相關(guān)回歸分析熟練掌握軟件的操作，理解 數(shù)據(jù)含義全體成員第五小組等。6撰寫調(diào)研報(bào)告將市場調(diào)研結(jié)果以文字、圖表 等形式表達(dá)出來。實(shí)事求是；符合經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī) 律；觀點(diǎn)與數(shù)據(jù)相結(jié)合全體成員附錄2:2016大學(xué)生旅游調(diào)查問卷親愛的同學(xué)：你好！我是江西師范大學(xué)國際教育學(xué)院15級(jí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生，隨著生活水平的不斷提高，外出旅游已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一部分，為了了解當(dāng)代大學(xué)生的旅游方式及消費(fèi)，因而設(shè)計(jì)了此問卷， 非常感謝您在百忙之中

10、抽出時(shí)間參與調(diào)查，希望能夠得到您的支持和協(xié)助！您不用填寫姓名，所有回答只用于統(tǒng)計(jì)分析。您只需根據(jù)您的實(shí)際情況選擇或在橫線中填寫。（除特別標(biāo)注外都是單項(xiàng)選擇，請(qǐng)將答案填在括號(hào)內(nèi)）1 .您的性別是（）A.男B.女2 .您的年級(jí)是（）A.大一 B.大二C.大三3 .您喜歡旅游嗎 （）A.非常喜歡B.喜歡C. 一般D.不喜歡4 .您旅游的目的是什么（此題為多選）（）A.欣賞風(fēng)景，開拓眼界，了解風(fēng)土人情B.放松心情，緩解壓力C.找同學(xué)玩D.購物E.豐富課余生活F.熱愛旅游，結(jié)識(shí)朋友G.其它5 .您旅游一般會(huì)選擇（）A.市內(nèi)及周邊B.省內(nèi)C.省外D.國外6 .您每年的旅游次數(shù)是多少（）A. 1 D.更多E

11、.從不旅游7 .您的家庭年收入是多少（）元以下50000元100000元 元以上8 .每次旅游花費(fèi)的金額是多少（）元以下1000元元以上D.基本上不花錢9 .您旅游的費(fèi)用主要來自哪里（此題為多選）（）A.父母B.獎(jiǎng)學(xué)金C.平時(shí)節(jié)省的生活費(fèi)D.兼職E.信用卡透支10 .您采取的旅游方式有哪些（）A.背包客，完全自主旅游11 自行游，提前預(yù)定機(jī)票/火車票/船票等和酒店C.跟隨旅行團(tuán)D.其他11 .您一般會(huì)選擇和誰一起旅游（）A.獨(dú)自一人B.父母C.男（女）朋友D.同學(xué)E.朋友G不認(rèn)識(shí)的志趣相投的朋友相約出游12 .您一般會(huì)選擇在什么時(shí)候旅游（）A.周末B.法定節(jié)假日C.寒暑假D.任何時(shí)間13 .旅

12、游時(shí)您通常選擇的交通工具有哪些（）A.飛機(jī)B.火車C.汽車D.輪船E.私家車/租車F.自行車G.公交車H.其他14 .您一般旅游多長時(shí)間（）A. 一天之內(nèi)3天7天D. 一周以上E. 一周一個(gè)月F. 一個(gè)月以上15 .在決定旅游前，您一般通過哪種渠道了解旅游信息（此題為多選）（）A.上網(wǎng)查閱B.親朋好友推薦C.向旅行社咨詢D.報(bào)紙、廣播等媒體E.其他16 .您比較喜歡下列哪種類型的旅游（此題為多選）（）其他A.自然風(fēng)光B.歷史古跡C.風(fēng)土人情D.主題公園E.購物逛街F.探險(xiǎn)G.高校校園H.自主I.17 .旅游時(shí)，您在哪方面的消費(fèi)比較高（）A.交通B.住宿C.吃飯D.景點(diǎn)門票E.購物F.娛樂18 .您在旅游中最關(guān)心什么問題（）A.費(fèi)用B.安全C.旅