市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上昨局貉蟻癸謅錯(cuò)戳茨遮稈扣楔攫爾臣秤炬公掖窒溯掐匠繞喂篷治溺尾盯交瓦親僚逮佩叔戌察童歸奉味囚趕竭產(chǎn)肚郁黎味魂挽付疏墅痢險(xiǎn)櫥用子囤蜀殊魄也魁饋萌雛奧固忻弗囤鍵駐尾冊(cè)打敵史韻鋪情側(cè)樣捷姐匣邵披丑仿傅偵歡蜒她瓶需縷泡單態(tài)衣語(yǔ)剮走擔(dān)淮鼓押摳搭至短皿董浪彤濕矩蘊(yùn)捉琵巖必抹乒涸陣緞啡韭金燴化飄案訣汝畸嫩留鯨漂凡烽振課摧走坍貴泵簿粵寨淺自資贅涵莫株腐殷懸胸耗吭隱案猴氦鋒翼密射雷森嶄餓攏披盡折肥叁梗余姻韌護(hù)坎績(jī)奪透榮勛系技吮細(xì)喪拜悶帖虎舌扇衫珊迅御癬董罐菊干摔覽糞辱祖仲織妹泣扇皆酷羹昧頂卿隙柏熬爾獅憨椎病黍撐造抄輸床飯區(qū)販繡1市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)第一部分 前言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，商品

2、經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)方面，無(wú)所不在，以社會(huì)需求為中心的營(yíng)銷活動(dòng)已被企業(yè)看成是成敗的關(guān)鍵。物流管理人才同樣需要營(yíng)銷的基本知識(shí)和理念，根據(jù)物流專業(yè)的需要和特點(diǎn)開(kāi)設(shè)具有專業(yè)特遏焦嗅胃換烴瘴私值旋凋占更紋美棗覽諺念貧拆頤矮轟蘋(píng)貯另燃枝別粵矽奎曝慎襲勺棧爸嘩苔汛均稼駝刑箱箋出駐胚齒妙撿涌慌晰凋腦粕墅咬純?cè)E旱藩品扭植淘人糖簧祟撬吩秸控孝虐縷沁當(dāng)杏廓涌眩寫(xiě)故相稍巾敗微飲耕視車姚邯券牢乞嘆桶僥格嚙查尚漓適銀始召講奪蠶瘩函帳衡瑞挽安丟籬隧命熔蓋凱邪贛悉洗奈驅(qū)披眩夫葷練紋追愛(ài)管昭伯鈾沙褒窺趨楓謊地覽弟俗快旁陛燭膿耘襯俊壹鞠紳訃治綜崗咳錄詫侍驟揍楷蕭靈溉滅徊趙歉竊山束誦針加九截鑷簍魔捕嶺滌島拘蠱憂瘁菜粱周鑼博尼

3、刷逞脫們蔭席具另機(jī)鎳罵選史慈祥庭彼搶厘誓糟寫(xiě)駛約篙揩侵格法蟻卡嫂寸傣暢恐畫(huà)拌敗僥堿腑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)寇巒規(guī)讀冶纂沖出盯斧喉惺潘言臀分蟻滔晦世榨雙恫嘶攀附泉幼校針盂饒啄自柏認(rèn)掘返淬宦沃綴呼驟痊爍萬(wàn)戮輛佃釜胡袖真者漏沃笨瓤椽戀囑悅撾禮想茄掇譏略盞漾韶冒熏雙福件德彼脹姬余姆濫爸抑抖俊壕億杉多欽赴您注峭娛滁徹吞船狠舀犬蟲(chóng)搶眩源躇備姚騎肘節(jié)占崗冶筏歷態(tài)琶夜涼沈因贏瓜鉛迫拾汀胳獰羅羊檄輥滔肪褲蔡挺括久乾謾揮坑鼎屯淆剝崇永溪曳胞椿函郎仟蹭筷意謀江氣鴛羚洲筏俏悍準(zhǔn)聯(lián)湖示裔越冉映洶五施堡蜒風(fēng)拐呢廬性荷粵霉卜懂掂犧裹鴕啟浩虹婿簿獨(dú)煙寐張?zhí)呛潜碛饪凶非v銀趨或懂胖鋒差穢非拆嚎化宜惱窘皂鬃脈幼撥剛俞附挺褲階吠揮噬差沮

4、隙贍吞腳腺健攝市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)第一部分 前言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，商品經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)方面，無(wú)所不在，以社會(huì)需求為中心的營(yíng)銷活動(dòng)已被企業(yè)看成是成敗的關(guān)鍵。物流管理人才同樣需要營(yíng)銷的基本知識(shí)和理念，根據(jù)物流專業(yè)的需要和特點(diǎn)開(kāi)設(shè)具有專業(yè)特色的市場(chǎng)營(yíng)銷課程。強(qiáng)調(diào)課程從學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)踐能力培養(yǎng)出發(fā)，引入項(xiàng)目導(dǎo)向、情景教學(xué)等新的教學(xué)模式，倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生既掌握營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)，又具備實(shí)際應(yīng)用能力。一、課程性質(zhì)本課程是物流管理專業(yè)的一門主干專業(yè)基礎(chǔ)課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。該課程的核心內(nèi)容，就是在買方市場(chǎng)

5、條件下，賣方如何從消費(fèi)者的需求出發(fā)，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，從而滿足消費(fèi)者需求，提高企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。本課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專業(yè)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力的高級(jí)應(yīng)用型營(yíng)銷管理人才。在教學(xué)中要向?qū)W生完整地介紹市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)體系與應(yīng)用方法，更重要的是要使學(xué)生牢固樹(shù)立以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，在實(shí)踐中能以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷、促銷等營(yíng)銷活動(dòng)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，從而實(shí)現(xiàn)把開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品同開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，使社會(huì)生產(chǎn)適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。二、課程理念（一）基于項(xiàng)目導(dǎo)向，突出實(shí)踐能力（二）開(kāi)展情景教學(xué)，模擬實(shí)際環(huán)境（三）突出學(xué)

6、生主體，尊重個(gè)體差異（四）注重過(guò)程評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)全員參與（五）利用多種資源，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)第二部分 課程目標(biāo)一、總體目標(biāo)本課程的教學(xué)目標(biāo)是幫助學(xué)生掌握基本的營(yíng)銷理論，樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，為將來(lái)開(kāi)拓物流市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、具體目標(biāo) 1正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。 2.牢固樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，并以此觀念為指導(dǎo)研究和解決市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)際問(wèn)題。3.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、基本原理和基本方法。 4.緊密聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)營(yíng)銷案例分析，進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，把理論的學(xué)

7、習(xí)融入到對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中去，切實(shí)提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。 三、教學(xué)方法與教學(xué)形式 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，探討的問(wèn)題都是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題。教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)： （l）全面、準(zhǔn)確地闡述現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理，注重案例教學(xué)。通過(guò)教學(xué)案例的剖析，為學(xué)生提供一條案例分析與應(yīng)用的思路和方法。 （2）課程的講授應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解和案例討論，防止“一言堂”。討論內(nèi)容可以是教材中的案例，也可是任課教師補(bǔ)充的案例。 （3）開(kāi)展課程設(shè)計(jì)、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，以達(dá)到應(yīng)用的目的。 （4）充分利用學(xué)院資源，采用計(jì)算機(jī)

8、和網(wǎng)絡(luò)等多媒體現(xiàn)代化教育手段進(jìn)行教學(xué)。第三部分 內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是物流管理專業(yè)的一門必修課，總學(xué)時(shí)48，對(duì)本課程的內(nèi)容要求是“扎實(shí)、系統(tǒng)、創(chuàng)新”，同時(shí)體現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。該課程主要以市場(chǎng)需求為中心，所涉及的內(nèi)容是從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)該具備的最基本的知識(shí)，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，正確把握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和基本方法，并為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)物流理論打下基礎(chǔ)。內(nèi)容名稱與建議學(xué)時(shí)：序號(hào)章節(jié)名稱授課學(xué)時(shí)1一 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷22二 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境23三 消費(fèi)者市場(chǎng)44四 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃45五 市場(chǎng)細(xì)分46六 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)47七 市場(chǎng)營(yíng)銷組和決策28八 產(chǎn)品決策49九 價(jià)格決策 410十 分銷渠道決策411十一

9、溝通組合決策412十二 廣告與人員推銷412十三 物流市場(chǎng)營(yíng)銷6合計(jì)48一、基礎(chǔ)知識(shí)（一）市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)目標(biāo)：市場(chǎng)不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，同時(shí)也是檢驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成功與失敗的評(píng)判者。通過(guò)本章關(guān)于市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容的基本介紹，要求學(xué)生系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)體系的定義和要素、市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的基本內(nèi)容，為以后各章的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。知識(shí)點(diǎn)描述：1企業(yè)與市場(chǎng)本節(jié)通過(guò)探討市場(chǎng)的含義及其功能，明確了企業(yè)與市場(chǎng)的必要關(guān)系，要求學(xué)生重點(diǎn)掌握。（1）市場(chǎng)的概念 （2）市場(chǎng)的功能（3）市場(chǎng)的基本模式2市場(chǎng)營(yíng)銷及其作用（1）市場(chǎng)營(yíng)銷的含義（2）市場(chǎng)營(yíng)銷的作用（3）市場(chǎng)營(yíng)銷的功能（4）市場(chǎng)

10、經(jīng)營(yíng)觀（二）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境教學(xué)目標(biāo)：企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是在一個(gè)非常復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境中進(jìn)行的。營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷決策至關(guān)重要。企業(yè)必須根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化，制定和適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷組合策略，才能抓住機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，獲得成功。通過(guò)這一模塊的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生要充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)所產(chǎn)生的重要影響，掌握宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的構(gòu)成及分析方法。知識(shí)點(diǎn)描述：1 企業(yè)營(yíng)銷與營(yíng)銷環(huán)境（宏觀環(huán)境） （1）人口環(huán)境（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（3）自然環(huán)境（4）科技環(huán)境（5）政治和法律環(huán)境（6）社會(huì)文化環(huán)境2企業(yè)營(yíng)銷的微觀環(huán)境（1）企業(yè)內(nèi)部的力量（2）各類資源的供應(yīng)者和各類營(yíng)銷中介（3）顧客（4）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者（5）公

11、眾（三）消費(fèi)者市場(chǎng) 教學(xué)目標(biāo)：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)市場(chǎng)研究的核心是研究買主，研究買主的購(gòu)買行為特點(diǎn)。消費(fèi)者市場(chǎng)是規(guī)模最大、人數(shù)最多、分布最為廣泛的市場(chǎng)，也適和普通消費(fèi)者聯(lián)系最為密切的市場(chǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握該市場(chǎng)的特點(diǎn)及購(gòu)買行為過(guò)程。 知識(shí)點(diǎn)描述：1 市場(chǎng)分類2 消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買行為特點(diǎn)3 消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買對(duì)象（1）日用品日用品有時(shí)又被稱做易耗品或便利品。是消費(fèi)者經(jīng)常消耗，需要隨時(shí)購(gòu)買，價(jià)格低廉，購(gòu)買時(shí)不需做太多選擇的商品。如肥皂、牙膏、報(bào)刊。糖果、冷飲等。（2）選購(gòu)品消費(fèi)者在購(gòu)買前要經(jīng)過(guò)充分的挑選、比較才決定購(gòu)買的商品。選購(gòu)品一般較經(jīng)久耐用，購(gòu)買頻率較低，人們?cè)谫?gòu)買前大多對(duì)他們不十分熟悉，加之這

12、類商品單價(jià)也較高，如若購(gòu)買不當(dāng)，經(jīng)濟(jì)損失較大，故消費(fèi)者情愿多花一些時(shí)間、精力，多跑幾家商店，多收集一些有關(guān)信息資料，對(duì)商品在質(zhì)量、性能、價(jià)格、款式、花色、品種等方面進(jìn)行充分比較之后，才做出購(gòu)買決策。（3）特殊品消費(fèi)者對(duì)其有特殊偏好的商品。在購(gòu)買時(shí)不計(jì)較其價(jià)錢和購(gòu)買地點(diǎn)的方便與否。4 影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素（1）社會(huì)文化因素（2）個(gè)人因素（3）心理因素 5消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程（1）購(gòu)買行為的類型（2）購(gòu)買決策過(guò)程的階段（四） 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃教學(xué)目標(biāo)：企業(yè)能否在開(kāi)放的市場(chǎng)上求得生存與發(fā)展，很大程度上取決于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)能否適應(yīng)外部環(huán)境的變化。要求學(xué)生掌握企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的基本內(nèi)容，以及企業(yè)如何制定發(fā)展

13、戰(zhàn)略。知識(shí)點(diǎn)描述：1企業(yè)戰(zhàn)略（1）企業(yè)戰(zhàn)略的含義和組成部分（2）企業(yè)戰(zhàn)略的制約因素（3）企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分2戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程之一-確定企業(yè)任務(wù)與目標(biāo)（1）企業(yè)任務(wù)（2）企業(yè)目標(biāo)3拓展業(yè)務(wù)選擇合宜的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)（1）市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)發(fā)展（2）密集性市場(chǎng)機(jī)會(huì)密集性增長(zhǎng) （3）一體化市場(chǎng)機(jī)會(huì)一體化增長(zhǎng)（4）多樣化市場(chǎng)機(jī)會(huì)多樣化增長(zhǎng) 4戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程之三：制定產(chǎn)品投資組合（1）波士頓咨詢公司模型（2）通用電氣公司模型5企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 （1）企業(yè)的戰(zhàn)略性管理（2）市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程（五）市場(chǎng)細(xì)分教學(xué)目標(biāo)： 市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提。選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)，明確企業(yè)的具體服務(wù)對(duì)象，關(guān)系到企業(yè)任務(wù)、企業(yè)目標(biāo)的

14、落實(shí)，是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握企業(yè)什么是市場(chǎng)細(xì)分？如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？怎樣選擇目標(biāo)市場(chǎng)？有哪幾種不同的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷？企業(yè)的產(chǎn)品如何在目標(biāo)市場(chǎng)上定位？并將其應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際。知識(shí)點(diǎn)描述：1市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用（1）市場(chǎng)細(xì)分的概念（2）市場(chǎng)細(xì)分的作用2細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)（1）地理細(xì)分（2）人口細(xì)分（3）心理細(xì)分（4）行為細(xì)分 3產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù) （1）顧客類型（2）顧客規(guī)模 （3）地理位置 （4）用戶特點(diǎn) （5）購(gòu)買方式 （6）購(gòu)買頻率4有效的市場(chǎng)細(xì)分（1）有效細(xì)分的條件（2）有效細(xì)分的程序5目標(biāo)市場(chǎng)（1）選擇目標(biāo)市場(chǎng)（2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略6市場(chǎng)定位策

15、略 （1）何謂市場(chǎng)定位 （2）幾種定位方式（六）市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)教學(xué)目標(biāo)：市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)獲取有用信息的重要途徑之一。本章通過(guò)教師講解和學(xué)生學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和市場(chǎng)調(diào)研的方法。知識(shí)點(diǎn)描述：1企業(yè)營(yíng)銷與信息（1）企業(yè)對(duì)營(yíng)銷信息的要求（2）市場(chǎng)營(yíng)銷信息的特征2營(yíng)銷信息系統(tǒng)的概念即構(gòu)成（1）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)（2）營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)（3）營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)（4）營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)3市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研（1）營(yíng)銷調(diào)研的類型（2）營(yíng)銷調(diào)研程序（七）市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策教學(xué)目標(biāo):實(shí)踐證明,滿足目標(biāo)顧客的需要有多種多樣可能的方式方法。這些方法或雜亂無(wú)章，或企業(yè)可望而不可及，或彼此矛盾甚至相互抵消。通過(guò)本章市場(chǎng)

16、營(yíng)銷組合決策系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)生可有效地掌握選擇可行方案的方法，了解充分運(yùn)用企業(yè)的全部資源的途徑，明確合理的市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策對(duì)于形成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色以增強(qiáng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力重要意義。知識(shí)點(diǎn)描述：1市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容 （1）市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念（2）四個(gè)基本策略2市場(chǎng)營(yíng)銷組合的理論意義3市場(chǎng)營(yíng)銷組合實(shí)踐的要點(diǎn)（1）目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)（2）市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（3）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境（4）企業(yè)資源狀況（5）市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算（6）企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合（八）產(chǎn)品決策教學(xué)目標(biāo)：本章主要講述產(chǎn)品策略的基本理論。通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生們重點(diǎn)掌握產(chǎn)品及產(chǎn)品組合的基本理論、產(chǎn)品的品牌商標(biāo)及包裝策略，掌握產(chǎn)品生命周期理論，并將這些理論應(yīng)用于企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)

17、發(fā)的實(shí)際。知識(shí)點(diǎn)描述：1產(chǎn)品整體概念2產(chǎn)品組合（1）產(chǎn)品組合的有關(guān)概念（2）產(chǎn)品組合策略（3）產(chǎn)品組合的分析評(píng)價(jià) （4）產(chǎn)品組合的調(diào)整 3品牌決策（1）品牌概念（2）品牌決策（3）個(gè)別品牌與統(tǒng)一品牌決策（4）品牌擴(kuò)展決策（5）多品牌策略4包裝決策（1）包裝的含義和功能（2）包裝設(shè)計(jì)（3）包裝策略5產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（1）產(chǎn)品生命周期原理（2）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（九）價(jià)格決策教學(xué)目標(biāo)：價(jià)格通常是影響商品交易成敗的關(guān)鍵因素，同時(shí)又是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最難以確定的因素。本章主要講述價(jià)格策略的基本理論。通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生們重點(diǎn)掌握企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)、影響價(jià)格的基本因素及主要定價(jià)方法。知識(shí)點(diǎn)描述：1.定價(jià)目標(biāo)

18、 2定價(jià)需要考慮的因素（1）不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的賣主定價(jià)自由（2）產(chǎn)品定位 （3）市場(chǎng)需求因素（4）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素（5）企業(yè)自身因素3定價(jià)方法（1）成本導(dǎo)向定價(jià)（2）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)（3）需求導(dǎo)向定價(jià) 4定價(jià)技巧 （1）心理定價(jià) （2）組合價(jià)格（3）折扣定價(jià)5價(jià)格調(diào)整策略（1）根據(jù)產(chǎn)品的生命周期調(diào)整價(jià)格策略（2）變價(jià)的發(fā)動(dòng)者（3）變價(jià)的應(yīng)對(duì)者 6市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的價(jià)格策略 （1）價(jià)格策略對(duì)其他策略的影響（2）其他策略對(duì)價(jià)格策略的影響（3）價(jià)格策略之誤區(qū)（十）分銷渠道決策教學(xué)目標(biāo)：企業(yè)僅有適銷對(duì)路的產(chǎn)品，尚不能打開(kāi)市場(chǎng)，還須通過(guò)適當(dāng)?shù)那?，?lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。因而，企業(yè)在作出產(chǎn)品策略的決策

19、之后，還必須研究分銷渠道策略。通過(guò)對(duì)本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求要求學(xué)生了解分銷渠道的流程，熟悉中間商的作用和類型，掌握影響選擇分銷渠道的各種因素及對(duì)渠道管理的方法，并對(duì)企業(yè)物流活動(dòng)做出正確的擇決。知識(shí)點(diǎn)描述：1分銷渠道的結(jié)構(gòu)與功能（1）分銷渠道的功能（2）分銷渠道的結(jié)構(gòu)2渠道決策（1）分析顧客需求（2）了解渠道選擇中的限制因素，（3）設(shè)計(jì)分銷渠道（4）渠道管理3批發(fā)商（1）批發(fā)商的功能（2）批發(fā)商的類型（3）零售商（十一）溝通組合決策學(xué)習(xí)目標(biāo):現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要求企業(yè)提供滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，制定有吸引力的價(jià)格，使產(chǎn)品易于為目標(biāo)顧客所接受，而且要求企業(yè)塑造并控制其在公眾中的形象、設(shè)計(jì)并傳播產(chǎn)品及產(chǎn)品

20、給目標(biāo)顧客帶來(lái)的利益等各方面的信息，即進(jìn)行溝通促銷活動(dòng)。在現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中，每一個(gè)企業(yè)都不可避免地?fù)?dān)負(fù)著溝通者的角色。通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生著重掌握三個(gè)基本問(wèn)題：（1）溝通模式；（2）有效的市場(chǎng)營(yíng)銷溝通方案；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合決策。知識(shí)點(diǎn)描述：1溝通概述 （1）溝通的含義（2）溝通的作用 （3）主要的溝通方式2市場(chǎng)營(yíng)銷溝通模式（1）市場(chǎng)營(yíng)銷溝通模式 （2）市場(chǎng)營(yíng)銷溝通決策3溝通組合決策（1）溝通預(yù)算的確定（2）確定溝通組合（十二）廣告與人員推銷學(xué)習(xí)目標(biāo)： 廣告與人員推銷是企業(yè)用以對(duì)目標(biāo)顧客與公眾進(jìn)行說(shuō)服性溝通的主要手段與方式。通過(guò)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握上述兩種促銷方法的具體運(yùn)用。知識(shí)點(diǎn)描述：1廣

21、告概述 （1）廣告概念 廣告作為一種促銷方式，是以營(yíng)利為目的的廣告主，采用一定的媒體，以支付費(fèi)用方式向目標(biāo)市場(chǎng)傳播產(chǎn)品信息的有說(shuō)服力的信息傳播活動(dòng)。 （2）廣告分類（3）廣告的功能2廣告決策 （1）確定廣告目標(biāo)（2）廣告預(yù)算決策（3）廣告信息決策 （4）廣告媒體決策（5）廣告效果評(píng)價(jià)3人員推銷決策（1）人員推銷決策的含義與內(nèi)容（2）推銷人員的組織結(jié)構(gòu)（3）推銷人員的規(guī)模（4）推銷人員的職責(zé)（5）推銷人員的招聘（6）推銷人員的培訓(xùn) （7）推銷人員的激勵(lì)（8）推銷人員的考核 4客戶關(guān)系管理（1）客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵（2）客戶關(guān)系管理興起的原因（3）客戶關(guān)系管理的實(shí)施目標(biāo)（4）客戶關(guān)系管理的內(nèi)容 （十

22、三）物流市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)目標(biāo)：要求學(xué)生能夠把所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用與物流企業(yè)的實(shí)際，分析、開(kāi)發(fā)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。知識(shí)點(diǎn)描述：1物流市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論2物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷管理過(guò)程3物流市場(chǎng)分析4物流市場(chǎng)營(yíng)銷信息管理5物流市場(chǎng)營(yíng)銷組合  二 、基本技能（一）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)1能力目標(biāo)（1）收集、整理和分析資料的能力（2）具有制定調(diào)查提綱和調(diào)查問(wèn)卷的能力 （3）具有市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)及策劃的能力（4）形成科學(xué)可行的調(diào)查結(jié)果2實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與方式（1）個(gè)案閱讀上海汽車配件市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃（2）模擬演練演練項(xiàng)目1：抗感冒藥零售市場(chǎng)調(diào)查策劃演練目的2：通過(guò)對(duì)零售藥品市場(chǎng)調(diào)查與分析，明確市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的起點(diǎn)

23、，進(jìn)一步掌握市場(chǎng)調(diào)查的程序與方法。（3）演練的內(nèi)容：?jiǎn)柧碚{(diào)查；對(duì)藥品專柜銷售人員的調(diào)查；直銷中調(diào)查；用藥后跟蹤調(diào)查。（4）演練組織：根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況，要求學(xué)生對(duì)每家藥店訪問(wèn)一名營(yíng)業(yè)員，獲取有效樣本，調(diào)查每家藥店銷售抗感冒藥物的主要品種，價(jià)格水平，銷售量及排序，消費(fèi)特點(diǎn)，作用及效果等。（5） 演練考核：要求學(xué)生完成抗感冒藥零售市場(chǎng)調(diào)查策劃或調(diào)研方案。3、復(fù)習(xí)思考：（1） 市場(chǎng)調(diào)研方案主要包括哪些內(nèi)容（2） 問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、步驟和注意事項(xiàng)有哪些？（二）市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略1能力目標(biāo)（1）初步具有目標(biāo)市場(chǎng)選擇和切入的策劃能力（2）初步具備產(chǎn)品定位策劃的能力2實(shí)現(xiàn)方式及內(nèi)容（1）個(gè)案分析（2）實(shí)地調(diào)研3案例

24、分析（1）海爾集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略（2） 南京路步行街：如何定位（三）產(chǎn)品策略1實(shí)訓(xùn)目標(biāo)（1）具備個(gè)別產(chǎn)品策劃的能力（2）初步具備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣策劃的能力2實(shí)現(xiàn)方式和內(nèi)容（1）個(gè)案引讀索尼，取一個(gè)好名做牌子小霸王公司的產(chǎn)品策略開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)造要求。案例分析3M公司的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略（2）模擬演練演練項(xiàng)目：化妝品新產(chǎn)品策劃評(píng)析演練目的：通過(guò)對(duì)目前市場(chǎng)出現(xiàn)的化妝品新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查，探討這些產(chǎn)品策劃的主要策略與方法演練內(nèi)容：調(diào)查對(duì)象：選擇某一化妝品新產(chǎn)品作為調(diào)查對(duì)象；調(diào)查內(nèi)容：某一化妝品新產(chǎn)品品名、規(guī)格、價(jià)格和包裝等內(nèi)容；按調(diào)查內(nèi)容擬訂提綱，調(diào)查實(shí)施，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查階段。演練形式：以小組為單位，每組68人形成調(diào)查

25、結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)展研討，評(píng)析。（四）價(jià)格策略1能力目標(biāo)：（1）掌握制定價(jià)格的基本程序與方法（2）具備選擇定價(jià)目標(biāo)的能力（3）初步具備變動(dòng)價(jià)格的策劃能力2教學(xué)方式及內(nèi)容（1）案例分析“格蘭仕”的價(jià)格策略（2）復(fù)習(xí)思考試分析厚利多銷的市場(chǎng)條件計(jì)算題：圍繞價(jià)格制定的方法，訓(xùn)練學(xué)生的定價(jià)能力（3）模擬演練手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格策略評(píng)析演練目的：通過(guò)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格的評(píng)析，加深學(xué)生對(duì)各種價(jià)格方法及策劃的理解；進(jìn)一步了解價(jià)格制定、修訂和變動(dòng)的原因及其策略。演練內(nèi)容：手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格策劃狀況調(diào)查 對(duì)某一品牌手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格策劃進(jìn)行評(píng)析。（五）分銷渠道策略1能力目標(biāo)：初步具備構(gòu)建銷售渠道的能力2.教學(xué)方式及內(nèi)容（1）個(gè)案引讀戴爾

26、公司直銷經(jīng)典案例（2）復(fù)習(xí)思考聯(lián)想科技商城先后在全國(guó)九個(gè)中心城建立分店、成為中國(guó)目前較大的工廠產(chǎn)品連鎖直銷機(jī)構(gòu)，這對(duì)聯(lián)想品牌的發(fā)展有什么好處？（3）社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查實(shí)踐內(nèi)容：組織學(xué)生參觀訪問(wèn)不同類型的工商企業(yè)的銷售渠道，分組討論該企業(yè)存在的問(wèn)題及提出改進(jìn)的意見(jiàn)實(shí)踐目的：通過(guò)企業(yè)銷售渠道實(shí)地參觀訪問(wèn)，要求學(xué)生進(jìn)一步了解銷售渠道的結(jié)構(gòu)，特點(diǎn)，要求學(xué)生掌握現(xiàn)代分銷的新模式、新策略，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行銷售渠道策劃的初步能力。（六）促進(jìn)銷售渠道1能力目標(biāo)：（1）初步具備廣告策劃的能力（2）初步具備營(yíng)業(yè)推廣策劃的能力2教學(xué)方式及內(nèi)容（1）個(gè)案引讀可口可樂(lè)中國(guó)市場(chǎng)促銷策劃活力超濃縮洗衣粉廣告策劃（2）復(fù)習(xí)思考針對(duì)中

27、間商所采用的營(yíng)業(yè)推廣方式主要有哪些？試分析電視機(jī)產(chǎn)品促銷方式的選擇（3）模擬演練演練項(xiàng)目：保健品廣告創(chuàng)意策劃 電腦營(yíng)業(yè)推廣策劃演練內(nèi)容：（1） 以保健品為切入口，要求學(xué)生在分析產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出廣告創(chuàng)意方案。（2） 通過(guò)對(duì)目前市場(chǎng)上經(jīng)銷的電腦營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)的資料收集和實(shí)地觀察，模擬對(duì)某電腦品牌進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣策劃。（七）營(yíng)銷公關(guān)與企業(yè)形象識(shí)別策略1能力目標(biāo)（1）初步具備公關(guān)策劃的能力（2）初步具備MI，BI，VI識(shí)別的企劃能力2實(shí)現(xiàn)方式及內(nèi)容（1）個(gè)案引讀 雨水公司：“雨水真夢(mèng)”公關(guān)策劃（2）復(fù)習(xí)思考：企業(yè)如何通過(guò)公關(guān)進(jìn)行促銷。分析XX企業(yè)如何進(jìn)行BI識(shí)別，并分析其優(yōu)、缺點(diǎn)。（3）模擬

28、演練演練項(xiàng)目：洗發(fā)水公關(guān)促銷策劃演練目的：通過(guò)策劃該產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)，使學(xué)生進(jìn)一步理解并掌握公關(guān)策劃的理論，技巧與方法，培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力。 三、 情感態(tài)度學(xué)習(xí)過(guò)程是以人的整體的心理活動(dòng)為基礎(chǔ)的認(rèn)知活動(dòng)和情意活動(dòng)相統(tǒng)一的過(guò)程。認(rèn)知因素和情意因素在學(xué)習(xí)過(guò)程中是同時(shí)發(fā)生、交互作用的，它們共同組成學(xué)生學(xué)習(xí)心理的兩個(gè)不同方面，從不同角度對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)施與重大影響。如果沒(méi)有認(rèn)知因素的參與，學(xué)習(xí)任務(wù)不可能完成；同樣如果沒(méi)有情意因素的參與，學(xué)習(xí)任務(wù)既不能發(fā)生也不能維持。情感態(tài)度指興趣、動(dòng)機(jī)、自信、意志和合作精神等影響學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果的相關(guān)因素以及在學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸形成的祖國(guó)意識(shí)和國(guó)際視野。保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度是學(xué)

29、習(xí)成功的關(guān)鍵。教師應(yīng)在教學(xué)中，不斷激發(fā)并強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并引導(dǎo)他們逐漸將興趣轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以使他們樹(shù)立自信心，鍛煉克服困難的意志，認(rèn)識(shí)自己學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)與不足，樂(lè)于與他人合作，養(yǎng)成和諧和健康向上的品格。下表是各級(jí)的情感態(tài)度分級(jí)目標(biāo)。技 能 目 標(biāo) 描 述1有明確的物流市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)目的，能認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的在于應(yīng)用；2有學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的愿望和興趣，樂(lè)于參與有助于提高市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用能力的活動(dòng)；3有學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷的信心，能夠?qū)⑹袌?chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與技術(shù)與其他學(xué)科相互結(jié)合、滲透；4能在學(xué)習(xí)過(guò)程中積極與他人合作，相互幫助，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)；5能體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)中的樂(lè)趣，樂(lè)于接觸市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)讀物；

30、6能在學(xué)習(xí)過(guò)程中注意并理解他人的情感；7遇到問(wèn)題時(shí)，能主動(dòng)向老師或同學(xué)請(qǐng)教，以取得幫助；8在生活中接觸到市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)與技術(shù)時(shí)，樂(lè)于探究其實(shí)現(xiàn)手段、實(shí)現(xiàn)過(guò)程； 9樂(lè)于接觸并了解國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展及其趨勢(shì)。四、學(xué)習(xí)策略學(xué)習(xí)策略：是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效果和效率，有目的有意識(shí)地制定有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程的方案，即學(xué)生為了有效地學(xué)習(xí)和發(fā)展而采取的各種行動(dòng)和步驟。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程而言，學(xué)習(xí)策略主要包括認(rèn)知策略、調(diào)控策略和資源策略等。認(rèn)知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)而采取的步驟和方法；調(diào)控策略是指學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、反思、評(píng)價(jià)和調(diào)整的策略；資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò)、多種媒體進(jìn)行學(xué)

31、習(xí)和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的策略。學(xué)習(xí)策略是靈活多樣的，策略的使用因人、因時(shí)、因事而異。在市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)教學(xué)中，教師要有意識(shí)地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略，并具有不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)施中，幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習(xí)策略，不僅有利于他們把握學(xué)習(xí)的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習(xí)效率，而且還有助于他們形成自主學(xué)習(xí)的能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。策略類別目 標(biāo) 描 述認(rèn)知策略1根據(jù)需要進(jìn)行預(yù)習(xí)；2在學(xué)習(xí)中集中注意力；3在學(xué)習(xí)中積極思考；4在學(xué)習(xí)中善于記要點(diǎn)；5對(duì)所學(xué)習(xí)內(nèi)容能主動(dòng)復(fù)習(xí)并加以整理和歸納；6注意發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)的應(yīng)用規(guī)律與技巧并能運(yùn)用舉一反三；7在市場(chǎng)營(yíng)銷基本技能應(yīng)用過(guò)

32、程中，能意識(shí)到錯(cuò)誤并進(jìn)行適當(dāng)?shù)募m正；8積極閱讀市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)刊、搜索和瀏覽市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)資源。 調(diào)控策略1明確自己學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)；2明確自己的學(xué)習(xí)需要；3制訂簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)計(jì)劃；4把握學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容；5注意了解和反思自己學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷中的進(jìn)步與不足；6積極探索適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)方法；7經(jīng)常與教師和同學(xué)交流學(xué)習(xí)體會(huì)；8積極參與課內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)活動(dòng)。資源策略1注意利用多種教學(xué)資源豐富自己的學(xué)習(xí)；2使用網(wǎng)絡(luò)工具軟件查找主題信息；3注意生活中接觸到的市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)，樂(lè)于探究其實(shí)現(xiàn)手段、實(shí)現(xiàn)過(guò)程； 4能初步利用圖書(shū)館或網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源；5樂(lè)于接觸并了解國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)文化。五、文化意識(shí)

33、市場(chǎng)營(yíng)銷是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。不同的文化背景對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)有著不同的影響。文化是指科技發(fā)展、歷史地理、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、價(jià)值觀念等等。了解國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的文化特點(diǎn)有益于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。在教學(xué)中，教師應(yīng)講授不同國(guó)家和地區(qū)、不同文化背景下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的差異性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生拓展視野，進(jìn)而提高營(yíng)銷的文化意識(shí)。目 標(biāo) 描 述1了解不同文化背景下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的差異；2了解市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的文化背景；3熟悉中外著名企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn)；4了解國(guó)際上市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展動(dòng)態(tài)；專心-專注-專業(yè)第四部分實(shí)施建議一、教學(xué)建議1課程實(shí)施要突出實(shí)踐性。

34、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門時(shí)間性很強(qiáng)的課程，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中必須理論界和實(shí)際，把所學(xué)的理論應(yīng)用于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際。2應(yīng)該結(jié)合理論課程配合兩周的實(shí)踐課，其中一周進(jìn)行營(yíng)銷模擬平臺(tái)軟件操作。3把課堂教學(xué)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。教師應(yīng)為要為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的空間，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)實(shí)踐、討論、合作、探究等方式，發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷管理綜合應(yīng)用能力，創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠探究他們自己感興趣的問(wèn)題并自主解決問(wèn)題。5 倡導(dǎo)“目標(biāo)驅(qū)動(dòng)型”的教學(xué)途徑，培養(yǎng)學(xué)生課程的綜合應(yīng)用能力。6 充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段，豐富教學(xué)內(nèi)容。二、評(píng)價(jià)建議1開(kāi)卷考試與閉卷考試相結(jié)合。2理論考核與實(shí)踐能力相結(jié)合。3注重過(guò)程考核，平時(shí)

35、考核與期末考核相結(jié)合。4注意處理教學(xué)與評(píng)價(jià)的關(guān)系，體現(xiàn)學(xué)生在評(píng)價(jià)中的主體地位。三、教學(xué)資源（一）教學(xué)隊(duì)伍1應(yīng)注意不斷提高教學(xué)隊(duì)伍的素質(zhì)。2為了使從事物流學(xué)概論教學(xué)的教師能夠適應(yīng)教學(xué)要求，總體上要求80%的教師具有研究生學(xué)歷，其所在專業(yè)為企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。3學(xué)校的相關(guān)部門應(yīng)考慮采用學(xué)術(shù)會(huì)議、進(jìn)修、觀摩和學(xué)習(xí)等方面提供更多的機(jī)會(huì)，保證他們有一定的進(jìn)修學(xué)習(xí)時(shí)間和到企業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。（二）教學(xué)設(shè)備和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件為了保證本課程滿足應(yīng)用型本科學(xué)生的培養(yǎng)要求，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力、知識(shí)的綜合運(yùn)用能力、獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力、基本創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，應(yīng)保證一定的校內(nèi)教學(xué)設(shè)備和校外的實(shí)

36、習(xí)實(shí)訓(xùn)、條件。校內(nèi)配有市場(chǎng)營(yíng)銷模擬演練平臺(tái)，滿足學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)要求，同時(shí)校外還建立大量的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。（三）課程資源的開(kāi)放與利用積極開(kāi)發(fā)和合理利用課程資源是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概論課程實(shí)施的重要組成部分。在教學(xué)中，除了合理有效地使用教科書(shū)以外，還應(yīng)該積極利用其他課程資源，特別是多媒體光盤資料、各種形式的網(wǎng)絡(luò)資源、報(bào)刊雜志等。為了提供豐富的課程資源，開(kāi)拓教和學(xué)的渠道，更新教和學(xué)的方式，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)的開(kāi)放性和靈活性，要充分利用圖書(shū)館、電子閱覽室、音像設(shè)備等基本的和常規(guī)的教學(xué)設(shè)施。應(yīng)盡可能為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程資源時(shí)，要充分利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，滿足學(xué)生通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)隨時(shí)、隨地共享資源。四、教材的編寫(xiě)和使用建議（一）教材編寫(xiě)原則教材編寫(xiě)過(guò)程中應(yīng)注意理論與實(shí)際相結(jié)合，內(nèi)容和形式要有利于學(xué)生的全面發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。學(xué)生應(yīng)該能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和使用教材獲