三九胃泰場需求調(diào)查報告

1、沈陽工學(xué)院題目：三九胃泰市場需求調(diào)查報告學(xué)院：經(jīng)濟與管理學(xué)院專業(yè)：市場營銷專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)營銷方向）學(xué)生姓名：張楚悅指導(dǎo)教師：王麗娜2016年3月10日摘要九胃泰是一個在市場上暢銷二十多年的藥界長青樹，它精選三秘苦、九里香等天然純中藥，共奏清熱燥濕、行氣活血、柔肝止痛之效。雖經(jīng)歷歲月的變遷，一直廣大胃病患者所認(rèn)可，有著胃藥之王”的美譽。在此基礎(chǔ)上，本文以三九胃泰分析，從項目介紹，市場調(diào)查與數(shù)據(jù)分析，環(huán)境分析進(jìn)行編寫調(diào)查報告，尋求三九胃泰廣告的新思路。關(guān)鍵詞：三九胃泰；網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；市場調(diào)查目錄摘要 2.2.1 1 項目簡介 4.4.2 2 市場調(diào)查與數(shù)據(jù)分析 5.5.2.12.1調(diào)查過程 5.5.2.1

2、.12.1.1提出調(diào)研假設(shè) 5.5.2.1.22.1.2確定調(diào)查目標(biāo)5.2.1.32.1.3研究對象 5.5.2.1.42.1.4調(diào)查實施過程 5.5.2.22.2數(shù)據(jù)分析與結(jié)論 5.5.3 3 環(huán)境分析 9.9.2.1宏觀環(huán)境分析 9.9.2.1.12.1.1經(jīng)濟環(huán)境分析 9.9.2.1.22.1.2市場環(huán)境分析 9.9.2.2微觀環(huán)境分析 9.9.2.2.12.2.1消費者環(huán)境分析 9.9.2.2.22.2.2產(chǎn)品自身環(huán)境分析 9.9.2.2.32.2.3競爭者環(huán)境分析 9.9.4 4 對策與建議 1010對網(wǎng)絡(luò)廣告媒介策略的建議 1.01.0對網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略的建議 1.01.0搜索引擎

3、推廣 1010E-mailE-mail 推廣 1010信息發(fā)布推廣 1.11.1致謝 1.21.2參考文獻(xiàn) 1.31.3附錄 1.41.41 項目簡介隨著社會向前發(fā)展和人們生活水平的提高，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本得到了普及，并已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，成為商家和消費者主動獲取產(chǎn)品信息的首要途徑。因此，進(jìn)行三九胃泰網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計是必然的趨勢。因此將藥品與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來的營銷策略將具有十分重要的現(xiàn)實意義。2市場調(diào)查與數(shù)據(jù)分析調(diào)查過程提出調(diào)研假設(shè)三九胃泰將假設(shè)確立為：(1)(1)對現(xiàn)今的市場現(xiàn)狀來說，大多數(shù) 2020 歲以上的消費者了三九胃泰，并且三九胃泰有一定數(shù)量的長期客戶。從而衍生出的購買熱潮在持續(xù)

4、高漲，作為商家要抓住這股消費熱潮才能創(chuàng)造自身品牌的價值。(2)(2)人們對自身健康越來越重視，對藥品的關(guān)注度不斷增長。確定調(diào)查目標(biāo)通創(chuàng)過調(diào)查問卷，了解到消費者對三九胃泰的了解和對藥品廣告的態(tài)度。 了解到消費者對三九胃泰廣告在意的幾個方面，通過調(diào)查問卷的分析，使得廣告內(nèi)容設(shè)計更有加針對性、創(chuàng)造性的。研究對象小范圍調(diào)查調(diào)查實施過程1 1、問卷的結(jié)構(gòu)及其內(nèi)容“三九胃泰問卷調(diào)查”共分為兩個部分，以下簡要介紹這兩個部分：第一部分是受測者的個人基本情況。包括兩個問題，分別是性別、年齡、這幾個基本問題。第二部分是關(guān)于受訪者對藥品廣告的態(tài)度情況調(diào)查。2 2、問卷設(shè)計的特點和原則問卷設(shè)計以研究目的為基礎(chǔ)進(jìn)行。在

5、問卷的編排上，從個人情況入手調(diào)查，然后對消費者對三九胃泰的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，最后聯(lián)系能接受的消費方面來調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容豐富，思路清晰，層次分明，易于被調(diào)查對象所接受。問卷的系統(tǒng)性也為后期的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計提供了便利條件，也保證了調(diào)查結(jié)果的真實性和有效性。2.2 數(shù)據(jù)分析與結(jié)論圖 2.12.1 反應(yīng)的是此次問卷中調(diào)查對象性別比例情況。從調(diào)查結(jié)果來看，75%75%的調(diào)查對象為女性消費者，而只有 25%25%勺調(diào)查對象為男性消費者?？傮w來看，三九胃泰愛好者和購買者女性較多。圖 2.12.1 消費者性別比例圖 2.22.2 反應(yīng)的是此次三九胃泰市場調(diào)查的調(diào)查對象年齡比例情況。從調(diào)查對象特征來看，各個年齡段的消費

6、者都進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，基本符合當(dāng)時的配額比。不同年齡段的消費者由于年齡和社會閱歷的不同，看問題的方式和角度不盡相同，因此進(jìn)行多個年齡段的數(shù)據(jù)采集有利于擴充數(shù)據(jù)的廣泛性和普遍性。圖 2.22.2 消費者年齡比例圖 2.32.3 反應(yīng)的是關(guān)于消費者對身邊藥品廣告的留意情況，從調(diào)查結(jié)果看，經(jīng)常關(guān)注和只有身邊的人生病才關(guān)注的分別有 40%40%的調(diào)查對象，而 20%20%的調(diào)查對象對藥品廣告從不關(guān)注。總體來看，調(diào)查對象對藥品廣告關(guān)注度高。圖 2.42.4 反應(yīng)的是調(diào)查對象比較關(guān)注在那些媒體上發(fā)布的藥品廣告，顯示，除了廣告牌，宣傳單，對其他渠道發(fā)布的藥品廣告關(guān)注度都很高。網(wǎng)箔,60%圖 2.42.4 調(diào)查

7、對象對藥品廣告發(fā)布方式的關(guān)注度圖 2.52.5 反應(yīng)的是調(diào)查對象因藥品廣告而購買藥品的比例，結(jié)果表示,調(diào)查結(jié)果經(jīng)常會L 告牌，宣傳單,2。的只有 20%20%的調(diào)查對象。圖 2.52.5 調(diào)查對象因藥品廣告去購買藥品的比例圖 2.62.6 主要反應(yīng)的是調(diào)查對象對藥品做廣告必要性的調(diào)查，結(jié)果顯示藥品有必要,40%視藥品而定，60%J圖 2.62.6 調(diào)查對象對藥品做廣告必要性的調(diào)查+日口ZE分必要的。凡手不含妥有必要，0%宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟環(huán)境分析市場環(huán)境分析微觀環(huán)境分析消費者環(huán)境分析產(chǎn)品自身環(huán)境分析競爭者環(huán)境分析4對策與建議1 1、具備市場觀念必須樹立全面的市場觀念， 準(zhǔn)確做出三九胃泰產(chǎn)品的市場

8、定位， 是關(guān)系到行業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。傳統(tǒng)三九胃泰業(yè)只重視三九胃泰的生產(chǎn)，沒有市場觀念，或者說市場觀念比較淡薄，這種狀態(tài)阻礙了三九胃泰業(yè)的發(fā)展。生產(chǎn)的產(chǎn)品是否被市場所接受，是否被消費者所喜愛，這是能否實現(xiàn)利潤最大化的關(guān)鍵所在。三九胃泰業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，必須進(jìn)行市場研究，認(rèn)真分析三九胃泰業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、三九胃泰行業(yè)的競爭強度、競爭對手的競爭地位及經(jīng)營戰(zhàn)略與策略，認(rèn)真做好產(chǎn)品的市場定位，充分發(fā)揮本行業(yè)的優(yōu)勢。2 2、分析顧客心理消費者購買三九胃泰，賣家要分析消費者心理。3 3、注重售后服務(wù)一旦消費者購買三九胃泰商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，一定要妥善處理，讓顧客滿意為止。無論什么行業(yè)，服務(wù)貫穿于經(jīng)營過程的

9、始終，它直接關(guān)系到有無“回頭客”，關(guān)系到市場占有率。消費者大多數(shù)在購買三九胃泰時不知道用途與習(xí)性，所以商家要引導(dǎo)消費。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教會消費者養(yǎng)護、保鮮知識，經(jīng)常性地訪問客戶等等。綜上所述，我國三九胃泰業(yè)的營銷，更要在系統(tǒng)了解三九胃泰產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代營銷理念及信息技術(shù)，進(jìn)而確定營銷策略。在此基礎(chǔ)上，我建議制定以下策略對網(wǎng)絡(luò)廣告媒介策略的建議對網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略的建議搜索引擎推廣因為我們要做三九胃泰的廣告，因此需要在相關(guān)搜索引擎上進(jìn)行推廣，使我們的廣告盡可能的排在前面。因此我們網(wǎng)站因?qū)W會利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行推廣的方法。E-mailE-mail 推廣幾

10、乎現(xiàn)在所有的人都有自己的 E-mail,E-mailE-mail,E-mail 在人與人交往中逐漸扮演著一個重要的角色，利用 E-mailE-mail 進(jìn)行三九胃泰網(wǎng)站的宣傳與相關(guān)促銷的推廣無疑成為一個比較便捷與實惠的方式，電子郵件對于網(wǎng)絡(luò)營銷的價值早已被證實，無論是企業(yè)的管理人員、營銷人員，還是市場、電子商務(wù)等領(lǐng)域的人士，都無法忽視 E-mailE-mail 營銷所帶來的巨大影響。信息發(fā)布推廣將我們?nèi)盼柑┑膹V告推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)廣告推廣的目的。在校的這幾年時間里很感謝王麗娜老師對我的淳淳教誨，是老師教會了我們勤奮學(xué)習(xí)誠實做人踏實

11、做事以寬容之心面對生活。指引著我們沿著正確方向前進(jìn)。在點滴匯聚中使我逐漸形成正確、成熟的人生觀、價值觀。特別要感謝王麗娜老師給予我很大的幫助。感謝我的家人，我永遠(yuǎn)的支持者，正是在你們殷切目光的注視下，我才一步步的完成了求學(xué)生涯。沒有你們就不會有今天的我。我一直很感謝你們讓我擁有一個如此溫馨的家庭，讓我所有的一切都可以在你們這里得到理解與支持得到諒解和分擔(dān)。你們的支持和鼓勵是我前進(jìn)的動力。參考文獻(xiàn)附錄三九胃泰廣告期望調(diào)查問卷1.您的性別A 男；B 女2,您的年齡：A20 歲以下 B20 歲-30 歲 C30 歲-40 歲D40 歲-50 歲 E50 歲以上3 您有沒有經(jīng)常留意你身邊的藥品廣告呢？

12、A 經(jīng)常關(guān)注B 只有在自己或身邊的人生病才關(guān)注C 從不關(guān)注4 對于藥品廣告，您比較關(guān)注那類媒體呢？多選題A 電視 B 廣播 C 報刊，雜志 D 網(wǎng)絡(luò) E 廣告牌宣傳5 購買藥物時候會否因為該藥品的廣告而購買？A 經(jīng)常會 B 很少會 C 幾乎不會6 請問藥品廣告哪方面更吸引您？多選題A 療效最佳 B 優(yōu)惠活動 C 免費治療D 無效退款 E 用康復(fù)病例做宣傳7 請問您對大部分藥品廣告的信任度如何？A 很相信 B 不相信 C 不完全 D 視藥品而定8 請問您覺得藥品廣告與藥品的實際療效相符么？A 很相符 B 基本相符 C 相差很大 D 不清楚9 請問您對電視或廣播中的藥品廣告用真實病例作宣傳有何看法？A 會比較看重康復(fù)病人的說法和建議B 不相信他們，因為他們是廣告的托