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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1、從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的角度,市場(chǎng)應(yīng)定義為()A 市場(chǎng)是利益攸關(guān)者的集合B 市場(chǎng)是賣(mài)方、買(mǎi)方、競(jìng)爭(zhēng)者的集合C 市場(chǎng)是某種商品的購(gòu)買(mǎi)者集合D 市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所答案:A2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是( )A 交換 B 需求C 需要 D 產(chǎn)品答案:A3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,連同社會(huì)上的其他因素,只是影響了人們的()A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入答案:C4、以下理解不正確的是( )A 人類(lèi)的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)B 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以是賣(mài)主,也可以是買(mǎi)主C 市場(chǎng)導(dǎo)向是以市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)兩者為焦點(diǎn)D 紐約學(xué)派主要以研究農(nóng)產(chǎn)品分銷(xiāo)問(wèn)題為主,其主要貢獻(xiàn)是明確了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念范圍答案
2、:D5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法中,( )是依目標(biāo)市場(chǎng)的需要,分析研究企業(yè)的外部環(huán)境因素、企業(yè)自身的資源條件及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),權(quán)衡利弊得失,選擇最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,以擴(kuò)大銷(xiāo)售、提高市場(chǎng)占有率、增加盈利。A 職能研究法B 管理研究法C 機(jī)構(gòu)研究法D 系統(tǒng)研究法答案:B6、“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器,人們就會(huì)踏破你的門(mén)檻”,這句話(huà)反映的營(yíng)銷(xiāo)觀念是()A 生產(chǎn)觀念B 產(chǎn)品觀念C 推銷(xiāo)觀念D 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案:B。7、奉行生產(chǎn)觀念在下列哪些情況下也有可能成功( )A 買(mǎi)方市場(chǎng)B 賣(mài)方市場(chǎng)C 生產(chǎn)成本太高D 產(chǎn)品為非渴求品答案:BC。8、下列表述中,反映推銷(xiāo)觀念的是()A 我能生產(chǎn)什么,就賣(mài)什么B 我
3、生產(chǎn)什么,就買(mǎi)什么C 我賣(mài)什么,就設(shè)法讓人買(mǎi)什么D 顧客需要什么,我就生產(chǎn)什么答案:C。9、必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)近視癥的營(yíng)銷(xiāo)觀念是( )A 生產(chǎn)觀念B 產(chǎn)品觀念C 推銷(xiāo)觀念D 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案:AB。10、推銷(xiāo)觀念的出發(fā)點(diǎn)是( )A 產(chǎn)品產(chǎn)量B 產(chǎn)品質(zhì)量C 產(chǎn)品銷(xiāo)售D 顧客需求答案:C。11、下列有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是( )A 營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是顧客需求B 重視的是長(zhǎng)期利益C 采用整合的營(yíng)銷(xiāo)手段D 營(yíng)銷(xiāo)程序是從生產(chǎn)者到消費(fèi)者答案:D。12、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念較市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念更強(qiáng)調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)組合要素是( )A 產(chǎn)品B 權(quán)力C 定價(jià)D 公共關(guān)系E 促銷(xiāo)答案:BD。13、顧客總價(jià)值包括( )A 產(chǎn)品價(jià)值;B 服務(wù)價(jià)
4、值;C 品牌價(jià)值;D 形象價(jià)值;E 人員價(jià)值;答案:ABDE。14、圍繞顧客滿(mǎn)意,下列說(shuō)法正確的是( )A 如果對(duì)產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時(shí),顧客就會(huì)滿(mǎn)意;B 提高顧客滿(mǎn)意可以通過(guò)增加顧客讓渡價(jià)值達(dá)成;C 顧客滿(mǎn)意了就會(huì)成為忠誠(chéng)顧客;D 夸大產(chǎn)品宣傳會(huì)導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)意;答案:ABD。15、下列有關(guān)交換的說(shuō)法哪個(gè)是正確的?( )A、人們要想獲得所需要的產(chǎn)品,必須通過(guò)交換B、交換是一個(gè)結(jié)果而不是一個(gè)過(guò)程C、交換也就是交易的另一種說(shuō)法D、交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式答案:D16、1984年,科特勒提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新概念,即( )A、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B、直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、
5、全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)答案:A17、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行的基本要求是:一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要圍繞( )而進(jìn)行。A.企業(yè) B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C.等價(jià)交換 D.市場(chǎng)答案:D18、哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視”? ( )A、生產(chǎn)觀念 B、推銷(xiāo)觀念 C、產(chǎn)品觀念 D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案:C19、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4Ps是指 ( )A、價(jià)格、權(quán)力、地點(diǎn)、促銷(xiāo) B、價(jià)格、廣告、地點(diǎn)、產(chǎn)品C、價(jià)格、公關(guān)、地點(diǎn)、產(chǎn)品 D、價(jià)格、產(chǎn)品、地點(diǎn)、促銷(xiāo)答案:D20、在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,一般容易產(chǎn)生( )A、推銷(xiāo)觀念 B、生產(chǎn)觀念 C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 E、產(chǎn)品觀念答案:C21、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)架形成于( )A、20世紀(jì)初 B、2
6、0世紀(jì)20年代 C、二次大戰(zhàn)后D、20世紀(jì)60年代 答案:D22、下列關(guān)于關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論述不正確的是:A、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)不正當(dāng)途徑搞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是交易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種方式C、 關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有交易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公平D、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為保持老顧客比吸引新顧客更重要答案:D23、為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)于環(huán)境保護(hù)的要求,許多企業(yè)主動(dòng)采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的:A、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念 B、銷(xiāo)售觀念 C、市場(chǎng)觀念 D、生產(chǎn)觀念答案:A24、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是建立( )的長(zhǎng)期關(guān)系:A、企業(yè)與顧客 B、企業(yè)與供應(yīng)商C、業(yè)與分銷(xiāo)商 D、企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商 答案:A25、下列哪種說(shuō)法是正確的?(
7、 )A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造需求B、需要就是對(duì)某種產(chǎn)品的需求C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響人們的欲望,進(jìn)而影響人們的需求。D、有了欲望,需求自然產(chǎn)生答案:C26、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?!?、“健康”旗幟,紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是: ( ) A.推銷(xiāo)觀念 B.生產(chǎn)觀念 C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念答案:D27、一手資料的信息來(lái)源有( )。A、內(nèi)部來(lái)源 B、政府刊物 C、報(bào)刊書(shū)籍 D、商業(yè)資料 E、原始資料答案:E28、( )是收集原始資料的最主要的方法。A、詢(xún)問(wèn)法 B、市場(chǎng)觀察 C、收集因果方面信息 D、專(zhuān)家調(diào)查答案:A29、研究人口環(huán)
8、境時(shí),經(jīng)常分析( )因素A 人口規(guī)模 B 人口分布 C 人口購(gòu)買(mǎi)力 D 人口流動(dòng)趨勢(shì)答案:ABD30、下列哪些屬于政法環(huán)境( )A 產(chǎn)業(yè)政策 B 價(jià)格政策 C 能源政策 D 稅收規(guī)定答案:ABCD31、下列人群哪些屬于公眾范疇( )A 政府 B 記者 C 職工 D 銀行答案:ABCD32、抽樣調(diào)研的樣本比例一般不超過(guò)總體的_。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5答案:B33、應(yīng)用一元回歸分析方法,一般所取數(shù)據(jù)應(yīng)在多少個(gè)以上?A、10 B、20 C、30 D、50答案:B34、營(yíng)銷(xiāo)信息的分析一般有以下哪幾種情況?A、探測(cè)性分析 B、描述性分析 C、因果性分析 D、回顧性分析 E、預(yù)測(cè)性
9、分析答案:ABCE35、能滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是( )。A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C. 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D. 品牌競(jìng)爭(zhēng)者 答案:36、代理中間商是屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的( )因素。A.內(nèi)部環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)者C. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)D. 公眾環(huán)境 答案:37、下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境的是( )。A. 輔助商B. 政府公眾C. 人口環(huán)境D. 消費(fèi)者收入答案:38、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的( )被稱(chēng)為一種創(chuàng)造性的毀滅力量。 A. 新技術(shù)B. 自然資源C. 社會(huì)文化D. 政治法律 答案:39、目前許多國(guó)家企業(yè)的人口環(huán)境方面的主要?jiǎng)酉蛴校?)。A. 數(shù)量迅速增長(zhǎng) B. 出生率下降C. 老齡化D. 人口流
10、動(dòng)性加大 答案:40、理想業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是( )。 A.高機(jī)會(huì)高威脅B. 高機(jī)會(huì)低威脅C. 低機(jī)會(huì)低威脅D. 低機(jī)會(huì)高威脅 答案:41、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是( )。A. 高機(jī)會(huì)高威脅B. 高機(jī)會(huì)低威脅C. 低機(jī)會(huì)低威脅D. 低機(jī)會(huì)高威脅 答案:42、成熟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是( )。 A. 高機(jī)會(huì)高威脅B.高機(jī)會(huì)低威脅C.低機(jī)會(huì)低威脅D. 低機(jī)會(huì)高威脅答案:43、以下哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)( )A 購(gòu)買(mǎi)者的廣泛性 B 需求的差異性 C 購(gòu)買(mǎi)者的非專(zhuān)業(yè)性 D 派生需求答案:D 44、鋼琴屬于哪種商品類(lèi)別( )A 便利品 B 選購(gòu)品 C 特殊品 D 非謀求品答案:B45、對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為影響最為深遠(yuǎn)廣
11、泛的是( )A 個(gè)人因素 B 社會(huì)文化因素 C 經(jīng)濟(jì)因素 D 心理因素答案:B46、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)追求品牌是否有名氣,按照馬斯洛的需要層次理論,應(yīng)屬于( )A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要D 自我實(shí)現(xiàn)需要答案:C47、關(guān)于消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,下列哪種說(shuō)法是正確的( )A 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中嚴(yán)格按照五步的順序進(jìn)行的B 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策根本就沒(méi)有規(guī)律可尋C 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)發(fā)生之前就已經(jīng)開(kāi)始了,并且購(gòu)買(mǎi)之后很久還會(huì)有持續(xù)影響D 以上都不正確答案:C48、()是影響消費(fèi)需求和行為的最基本因素。 A.個(gè)人因素B.心理因素C.商品因素D.社會(huì)文化因素答案:D49、消費(fèi)者因某種產(chǎn)品有特殊的性能
12、,或由于其對(duì)某種牌號(hào)產(chǎn)品的特殊偏愛(ài),愿意花時(shí)間和精力去購(gòu)買(mǎi)的商品,通常將其稱(chēng)為A.便利品B.選購(gòu)品C.特殊品D.日用品 答案:B50、人的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)來(lái)源于A欲望B.需要C.需求D.企圖答案:A51、體育明星、成功人士屬于( )。A. 首要群體B. 次要群體C. 向往群體D. 厭惡群體答案:C52、( )是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。A. 知覺(jué)B. 感覺(jué)C. 學(xué)習(xí)D. 動(dòng)機(jī)答案:C53、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一件貴重的、不常買(mǎi)的、有風(fēng)險(xiǎn)的而且又非常有意義的產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要有一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,最后決定購(gòu)買(mǎi),這類(lèi)購(gòu)買(mǎi)行為一般屬于( )。A.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為B.尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為C.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為D.復(fù)
13、雜購(gòu)買(mǎi)行為答案:D54、在( )情況下,產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者要作出的購(gòu)買(mǎi)決策最多A.重購(gòu)B.直接重購(gòu)C.修正重購(gòu)D.新購(gòu)答案:D55、在新購(gòu)和修正重購(gòu)的情況下,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是從( )開(kāi)始的。A.認(rèn)識(shí)需要B.確定需要C.說(shuō)明需要D.征求建議答案:A56、在鐵路運(yùn)輸消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的參與者中最關(guān)鍵的是( )A 倡議者 B 影響者 C 決策者 D 執(zhí)行者答案:C57、馬斯洛“需要層次論”最高層次是( )的需要。A 社交需要 B 自我實(shí)現(xiàn)需要 C 安全需要 D 尊重需要答案:B58、對(duì)鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品的消費(fèi)者而言,其消費(fèi)需求表現(xiàn)為旅客與貨主對(duì)鐵路運(yùn)輸服務(wù)有( )的需要和欲望。A 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) B 支付能力 C 潛在需求 D
14、消費(fèi)動(dòng)機(jī)答案:B59、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素包括有:A .心理因素 B盈利因素C.低成本因素 D法律因素答案:A60、經(jīng)濟(jì)學(xué)家根據(jù)馬斯洛的需要層次論對(duì)商品進(jìn)行了分類(lèi),其中第一類(lèi)商品是:A渴望類(lèi)商品 B . 地位類(lèi)商品C. 威望類(lèi)商品 D. 功能類(lèi)商品答案:D61、影響消費(fèi)者行為的外在因素之一是:A. 需要 B. 學(xué)習(xí)C. 相關(guān)群體 D態(tài)度答案:C62、生產(chǎn)資料購(gòu)買(mǎi)者行為的特征之一是:A. 現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi) B. 間接購(gòu)買(mǎi)C購(gòu)買(mǎi)量較小 D. 購(gòu)買(mǎi)量較大答案:D63、面談?wù){(diào)查法的缺點(diǎn)( )A 真實(shí)性差 B 成本高 C 回收率低 D 調(diào)查范圍受限答案:B64、郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)( )A 結(jié)果較為客觀 B 速
15、度快 C 回收率高 D 靈活性強(qiáng)答案:A65、電話(huà)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)( ) A 結(jié)果較為客觀 B 速度快 C調(diào)查范圍廣泛 D 靈活性強(qiáng)答案:B66、留置調(diào)查法的缺點(diǎn)( )A 真實(shí)性差 B 速度慢 C 回收率低 D 調(diào)查范圍受限答案:D67、在詢(xún)問(wèn)調(diào)查法中回收率最高的是( )A 面談法 B 郵寄法 C 電話(huà)法 D 留置法答案:A68、以“背靠背”形式向?qū)<易稍?xún)意見(jiàn)的定性預(yù)測(cè)方法是( )A 集合意見(jiàn)法 B 頭腦風(fēng)暴法 C 德?tīng)柗品?D 情景分析法答案:C69、下列預(yù)測(cè)方法中屬于定量預(yù)測(cè)的是( )A 時(shí)間序列法 B 頭腦風(fēng)暴法 C 德?tīng)柗品?D 情景分析法答案:A70、下列預(yù)測(cè)方法中屬于定性預(yù)測(cè)的是( )
16、A 時(shí)間序列法 B 頭腦風(fēng)暴法 C 因果分析法 D 組合預(yù)測(cè)法答案:B71、同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有_。A絕對(duì)的共同性 B較多的共同性 C. 較少的共同性 D較多的差異性答案:B72、“市場(chǎng)同合化”的理論,主張從_的比較出發(fā)適度細(xì)分市場(chǎng)。A成本和收益 B需求的差異性和一致性 C利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率 D企業(yè)自身與競(jìng)爭(zhēng)者資源條件答案:A73、_差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。A產(chǎn)品 B價(jià)格 C需求偏好 D細(xì)分答案:C74、某工程機(jī)械公司專(zhuān)門(mén)向建筑業(yè)用戶(hù)供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、起重機(jī)、水泥機(jī)攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種_策略。A市場(chǎng)集中化 B市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化 C. 全面市場(chǎng)覆蓋 D產(chǎn)品專(zhuān)
17、業(yè)化答案:B75、屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是_。A職業(yè) B生活格調(diào) C. 收入 D. 顧客能力 答案:D76、就每一特定市場(chǎng)而言,最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合只能是_的結(jié)果。A市場(chǎng)細(xì)分 B精心策劃 C綜合平衡 D統(tǒng)籌兼顧答案:A77、依據(jù)目前的資源狀況能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,這是市場(chǎng)細(xì)分的_原則。A可衡量性 B可實(shí)現(xiàn)性 C可贏利性 D可區(qū)分性答案:B78、采用_的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。A市場(chǎng)集中化 B市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化 C產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化 D市場(chǎng)全面覆蓋答案:D79、采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是_。A市場(chǎng)占有率高 B成本的經(jīng)濟(jì)性 C. 市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng) D
18、需求滿(mǎn)足程度高答案:B80、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于_。A跨國(guó)公司 B大型企業(yè) C中型企業(yè) D小型企業(yè)答案:D81、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用_。A產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化 B市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化 C無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo) D差異性營(yíng)銷(xiāo)答案:C82、市場(chǎng)定位是_在細(xì)分市場(chǎng)的位置。A塑造一家企業(yè) B塑造一種產(chǎn)品 C確定目標(biāo)市場(chǎng) D分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案:B83、_是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。A產(chǎn)品差異化 B,市場(chǎng)集中化 C. 市場(chǎng)細(xì)分化 D無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)答案:A84、尋求_是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。A價(jià)格優(yōu)勢(shì) B良好服務(wù) C人才優(yōu)勢(shì) D產(chǎn)品特征答案:D85、重新定位,是對(duì)銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行_定位。A避強(qiáng) B對(duì)抗性 C競(jìng)爭(zhēng)性
19、D二次答案:D86、市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)_的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。A買(mǎi)方 B賣(mài)方 C產(chǎn)品 D中間商答案:A87、市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有以下利益_。A有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì) B有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn) C. 有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 D有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力 E有利于節(jié)省成本費(fèi)用答案:ABCD88、細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有_。A地理環(huán)境因素 B人口因素 C. 心理因素 D行業(yè)因素 E行為因素答案:ABCE89、屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有_。A社會(huì)階層 B行業(yè) C. 價(jià)值觀念 D地理位置 E購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)答案:BDE90、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略_。A具有成本的經(jīng)濟(jì)性 B不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 C. 適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品 D只強(qiáng)調(diào)
20、需求共性 E適用于小企業(yè)答案:ABD91、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包括_。A產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 B人員差別化戰(zhàn)略 C. 服務(wù)差別化戰(zhàn)略 D形象差別化戰(zhàn)略 E價(jià)格差別化戰(zhàn)略答案:ABCD92、市場(chǎng)定位的主要方式有_。A產(chǎn)品定位 B形象定位 C. 避強(qiáng)定位 D對(duì)抗性定位 E重新定位答案:CDE93、企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中_。A要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位 B要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度 C. 要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象 D要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位 E要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)答案:ABC94、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是( ) A
21、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B 密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C 差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D 集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案:A95、消費(fèi)者市場(chǎng)的四個(gè)主要細(xì)分變量是 ( )A 行為、利益、人口、心理B 行為、心理、人口、地理C 時(shí)機(jī)、態(tài)度、人口、利益D 氣候、收入、態(tài)度、個(gè)性答案:B96、有效市場(chǎng)細(xì)分的基本要求有( )A 可衡量性B 價(jià)值性C 可到達(dá)性D 相對(duì)的穩(wěn)定性答案:ABCD97、顧客需求的偏好模式包括( )A 同質(zhì)偏好B 異質(zhì)偏好C 擴(kuò)散偏好D 集群偏好答案:ACD98、1998年夏,海爾根據(jù)用戶(hù)提供的信息及進(jìn)一步市場(chǎng)調(diào)研,推出冰溫(-510)臺(tái)式冷柜,搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場(chǎng)。這種定位戰(zhàn)略屬于()A 對(duì)抗
22、定位戰(zhàn)略B 回避定位戰(zhàn)略C 側(cè)翼定位戰(zhàn)略D 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略答案:D99、富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場(chǎng)定位,其定位戰(zhàn)略屬于( )A 對(duì)抗定位戰(zhàn)略B 回避定位戰(zhàn)略C 側(cè)翼定位戰(zhàn)略D 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略答案:A100、我國(guó)樂(lè)凱對(duì)柯達(dá)和富士的市場(chǎng)定位屬于( )A 對(duì)抗定位戰(zhàn)略B 回避定位戰(zhàn)略C 側(cè)翼定位戰(zhàn)略D 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略答案:C101、4P's市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指( )A 產(chǎn)品(Product)、促銷(xiāo)(Promotion)、人員(People)、有形展示(Physical Evidence)B 分銷(xiāo)(Place)、產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、過(guò)程(Process)C 產(chǎn)品(Pr
23、oduct)、價(jià)格(Price)、分銷(xiāo)(Place)、促銷(xiāo)(Promotion)D 產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、人員(People)、過(guò)程(Process)答案:C102、與4P's市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中分銷(xiāo)(Place)相對(duì)應(yīng)的4C's中的C是( )A Consumer needs and wants(顧客需要和欲望)B Cost to the customer(顧客成本)C Convenience(方便性)D Communication(溝通)答案:C103、某公司用同一產(chǎn)品除鞏固原有老顧客外,爭(zhēng)取更多的新顧客購(gòu)買(mǎi),該公司實(shí)施的這種戰(zhàn)略稱(chēng)為( )戰(zhàn)略。 A.市場(chǎng)滲透
24、B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.多角化經(jīng)營(yíng)答案:104、企業(yè)通過(guò)一定的手段使現(xiàn)有市場(chǎng)的顧客增加購(gòu)買(mǎi)量,從而尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法是( )。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.多種經(jīng)營(yíng)答案:105、市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是( )。 A.游擊進(jìn)攻B.緊密跟隨C.專(zhuān)門(mén)化D.回避競(jìng)爭(zhēng)答案:106、企業(yè)將整體市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),推出一種商品,實(shí)施一種營(yíng)銷(xiāo)組合,以滿(mǎn)足整體市場(chǎng)某種共同需要的目標(biāo)市場(chǎng)策略是( )。 A.集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略B.聚焦戰(zhàn)略C.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略答案:107、( )是一種最有效和最經(jīng)濟(jì)的策略形式。 A.正面進(jìn)攻B.包圍進(jìn)攻C.游擊進(jìn)攻D.側(cè)翼進(jìn)攻 答案:108、企業(yè)
25、尋找主導(dǎo)企業(yè)尚未為之服務(wù)細(xì)分市場(chǎng),在這些小市場(chǎng)上迅速填空補(bǔ)缺,這種進(jìn)攻策略稱(chēng)為( )。 A.包圍進(jìn)攻B.側(cè)翼進(jìn)攻C.迂回進(jìn)攻D.游擊進(jìn)攻答案:109、結(jié)合贏利能力考慮,企業(yè)的市場(chǎng)份額( )。A.越大越好B.存在最佳市場(chǎng)份額限度C.以50%市場(chǎng)份額為限D(zhuǎn).不存在上限答案:110、企業(yè)在考慮營(yíng)銷(xiāo)組合策略時(shí),首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足_的需要。A消費(fèi)者 B顧客 C社會(huì) D目標(biāo)市場(chǎng)答案:111、每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿(mǎn)足市場(chǎng)需要而提供的_。A服務(wù) B質(zhì)量 C效用 D功能答案:112、影響購(gòu)買(mǎi)材料和部件的最重要因素是_和供應(yīng)商的可信度。A質(zhì)量 B.品種 C規(guī)格 D價(jià)格答案:113、由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化
26、,顧客對(duì)它無(wú)強(qiáng)烈的品牌追求,因此,影響顧客購(gòu)買(mǎi)的主要因素是價(jià)格和_。A.質(zhì)量 B品種 C.服務(wù) D功能答案:114、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有_的數(shù)目。A產(chǎn)品項(xiàng)目 B產(chǎn)品線(xiàn) C.產(chǎn)品種類(lèi) D產(chǎn)品品牌答案:115、服務(wù)的_特征表明,顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中,才能享受到服務(wù)。A無(wú)形性 B,異質(zhì)性C.同步性 D易逝性答案:116、將產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尤其是最具有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比,在比較、檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量,這被叫做_。A全面質(zhì)量管理 B藍(lán)圖技巧CISO質(zhì)量體系 D.標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)答案:117、域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單位名稱(chēng),發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)都爭(zhēng)注國(guó)
27、際域名,屬于_。A一級(jí)域名 B二級(jí)域名 C國(guó)家域名 D企業(yè)域名答案:118、包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素,其中_是最具有刺激銷(xiāo)售作用的要素。A商標(biāo) B品牌 C圖案 D顏色答案:119、對(duì)于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè),宜采用的包裝策略應(yīng)是策略。A.等級(jí)包裝 B類(lèi)似包裝 C.分類(lèi)包裝 D配套包裝答案:120、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類(lèi),大致可分為_(kāi)三類(lèi)。A高檔消費(fèi)品 B低檔消費(fèi)品 C耐用品 D非耐用品 E勞務(wù)答案:121、對(duì)制定營(yíng)銷(xiāo)方案影響較大的服務(wù)特征主要是_。A無(wú)形性 B同步性 C. 異步性 D異質(zhì)性 E易逝性 答案:122、服務(wù)產(chǎn)品主要包括_。A售后服務(wù) B輔助服務(wù) C便
28、利服務(wù) D咨詢(xún)服務(wù) E核心服務(wù)答案:123、產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是_。A適應(yīng)度 B長(zhǎng)度 C相關(guān)性 D寬度 E深度答案:124、商品包裝的構(gòu)成要素是_ 。A材料 B顏色 C商標(biāo)或品牌 D形狀 E圖案答案:125、包裝標(biāo)志主要有_標(biāo)志。A運(yùn)輸 B商品 C指示性 D品質(zhì) E警告性答案:126、產(chǎn)品包裝按其在流通過(guò)程中作用的不同,可以分為_(kāi)。A統(tǒng)一包裝 B運(yùn)輸包裝 C分類(lèi)包裝 D.銷(xiāo)售包裝 E等級(jí)包裝答案:127、企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,具體包括的途徑是_。A開(kāi)發(fā)新市場(chǎng) B開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 C尋求新用戶(hù) D鞏固老用戶(hù) E改進(jìn)老產(chǎn)品答案:128、對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品,可供選擇的營(yíng)銷(xiāo)策
29、略是_。A集中策略 B擴(kuò)張策略 C維持策略 D競(jìng)爭(zhēng)策略 E榨取策略答案:129、服務(wù)產(chǎn)品主要包括_。A售后服務(wù) B輔助服務(wù) C便利服務(wù) D咨詢(xún)服務(wù) E核心服務(wù)答案:130、在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是 ( )A 核心產(chǎn)品B 形式產(chǎn)品C 潛在產(chǎn)品D 附加產(chǎn)品答案:A131、按照整體產(chǎn)品的概念,產(chǎn)品被看作是( )A 任何有形物品B 任何可以等價(jià)交換的服務(wù)C 任何可以等價(jià)交換的有形物品D 購(gòu)買(mǎi)者需要得到的各種有形的利益和無(wú)形的滿(mǎn)足感。答案:D132、( )是指產(chǎn)品線(xiàn)中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼、型號(hào)、功能和配方等數(shù)目的多少。A 產(chǎn)品組合的深度B 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C 產(chǎn)品組合的寬度D
30、 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度答案:A133、在原有產(chǎn)品大類(lèi)中又增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目,這種做法屬于( )A 擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略B 產(chǎn)品延伸策略C 產(chǎn)品差異化策略D 最佳產(chǎn)品組合策略答案:A 134、原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之后,決定向產(chǎn)品大類(lèi)的上下兩個(gè)方向延伸這種產(chǎn)品組合策略叫( )A 向下延伸B 雙向延伸C 向上延伸D 縮減產(chǎn)品組合答案:B135、擴(kuò)展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合深化的決策叫做( )A 產(chǎn)品延伸B 產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)代化C 擴(kuò)大產(chǎn)品組合D 縮減產(chǎn)品組合答案:C136、在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝 研制出來(lái)納新產(chǎn)品叫 ( )A 換代產(chǎn)品B 改進(jìn)產(chǎn)品C 仿制產(chǎn)品
31、D 全新產(chǎn)品答案:A137、一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù),稱(chēng)為( )A 產(chǎn)品組合的密度B 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C 產(chǎn)品組合的深度D 關(guān)聯(lián)性答案:B138、消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?,在?gòu)買(mǎi)前往往要到多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品,叫做 ( )。A 便利品B 特殊品C 選購(gòu)品D 非渴求物品答案:C139、在產(chǎn)品生命周期的( )階段,促銷(xiāo)顯得十分重要A 成熟期B 引入期C 引入期和成熟期D 成長(zhǎng)期答案:C140、產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)成慢,利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于0時(shí),此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的 ( )A 導(dǎo)入期B 成長(zhǎng)期C 成熟期D 衰退期答案:C141、在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退
32、期階段應(yīng)采用的是( )A 勸說(shuō)性廣告策略B 提醒性廣告策略C 說(shuō)明性廣告策略D 告知性廣告策略答案:B142、以高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以求得到更多利潤(rùn)的決策 ( )A 快速掠取B 緩慢掠取C 快速滲透D 緩慢滲透答案:B143、美國(guó)桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后,又利用這一品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品,其使用了( )A 品牌質(zhì)量決策B 品牌延伸策略C 家庭品牌策略D 品牌重新定位策略答案:B144、商品包裝的最基本功能是 ( )A 保護(hù)商品,便于運(yùn)輸B 美化商品,促進(jìn)銷(xiāo)售C 提供方便,易于使用D 辨別商品,刺激需求答案:A145、品牌中可以被認(rèn)出但不能用語(yǔ)言稱(chēng)呼的
33、部分叫做 ( )A 品牌標(biāo)志B 商標(biāo)C 品牌名稱(chēng) D 品牌延伸答案:A146、有些大公司在一個(gè)市場(chǎng)上往往有多個(gè)品牌,比如寶潔公司的洗發(fā)精有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等,這種做法屬于 ( )A 品牌擴(kuò)展決策B 多品牌決策C 統(tǒng)一品牌決策D 品牌更新定位決策答案:B147、某企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝,在設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料,這種包裝策略屬于( )A 分類(lèi)包裝策略B 改變包裝策略C 相關(guān)包裝策略D 差異包裝策略答案:D148、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部 ()A 市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值B 市場(chǎng)平均價(jià)值C 市場(chǎng)現(xiàn)行價(jià)值D 市場(chǎng)預(yù)期價(jià)值答案:A郵資定價(jià)又稱(chēng)為 ( )A 原產(chǎn)地定價(jià)B 基點(diǎn)定價(jià)
34、C 統(tǒng)一交貨定價(jià)D 分區(qū)定答案:C149、成本加成定價(jià)是在下列哪一項(xiàng)的基礎(chǔ)上加一定百分比來(lái)制定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格()A 邊際成本B 邊際可變成本C 平均成本D 單位成本答案:D150、下列哪一項(xiàng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織中惟一能產(chǎn)生收入的因素()A 產(chǎn)品B 渠道C 價(jià)格D 促銷(xiāo)答案:C151、企業(yè)產(chǎn)品的成本因數(shù)取決于產(chǎn)品的( )函數(shù)和投入要素的價(jià)格。A 銷(xiāo)售B 生產(chǎn)C 市場(chǎng)D 收人答案:B152、在( )市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,賣(mài)主和買(mǎi)主只能是價(jià)格的接受者。A 壟斷競(jìng)爭(zhēng)B 寡頭壟斷C 完全競(jìng)爭(zhēng)D 純粹壟斷答案:C153、在企業(yè)定價(jià)方法中,差別定價(jià)法屬于()A 成本導(dǎo)向定價(jià)B 需求導(dǎo)向定價(jià)C 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D 市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)答
35、案:B154、( )定價(jià), 就是企業(yè)把全國(guó)(或某些地區(qū))劃分為若干價(jià)格區(qū)對(duì)于賣(mài)給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。距離企業(yè)遠(yuǎn)的價(jià)格區(qū),價(jià)格定得較高;距離企業(yè)近的價(jià)格區(qū),價(jià)格定得較低。在各個(gè)價(jià)格區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行一個(gè)價(jià)。A 基點(diǎn)B 郵資C 統(tǒng)交貨D 分區(qū)答案:D155、( )是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣,促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能(如推銷(xiāo)、儲(chǔ)存、服務(wù))。A 現(xiàn)金折扣B 數(shù)量折扣C 職能折扣D 季節(jié)折扣答案:C156、企業(yè)提高價(jià)格的原因是( )A 企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩B 成本膨脹C 企業(yè)市場(chǎng)占有率下降D 庫(kù)存積壓答案:B157、( )是指企業(yè)對(duì)按預(yù)定日期付款或現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的顧
36、客的一種折扣。A 現(xiàn)金折扣B 數(shù)量折扣C 功能折扣D 季節(jié)性折扣答案:A158、( )是指企業(yè)以高價(jià)將新產(chǎn)品投入市場(chǎng),以便在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的開(kāi)始階段取得較大利潤(rùn),盡快收回成本,然后再逐漸降低價(jià)格的策略。A 滲透定價(jià)B 取脂定價(jià)C 心理定價(jià)D 聲望定價(jià)答案:B159、( )是指企業(yè)的定價(jià)低于利潤(rùn)最大化的價(jià)格,以達(dá)到限制其它企業(yè)進(jìn)入的目的,是壟斷和寡頭壟斷企業(yè)經(jīng)常采用的一種定價(jià)方法。A 投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法B 隨行就市定價(jià)法C 限制進(jìn)入定價(jià)法D 差別定價(jià)法E 如果沒(méi)有大的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,高額利潤(rùn)會(huì)誘惑其它企業(yè)進(jìn)入。答案:C160、( )是指對(duì)那些有較高聲譽(yù)的名牌高檔商品或在名店銷(xiāo)售的是商品制定較高的價(jià)格
37、,以滿(mǎn)足消費(fèi)者求名和炫耀的心理。A 聲望定價(jià)B 招徠定價(jià)C 尾數(shù)定價(jià)D 心理定價(jià)答案:A161、( )不屬于產(chǎn)品組合定價(jià)策略。A 產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)B 選擇品定價(jià)C 互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)D 累計(jì)數(shù)量折扣答案:D162、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是_的關(guān)鍵。A認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 B反向定價(jià)法C需求差異定價(jià)法 D成本導(dǎo)向定價(jià)法答案:A163、為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)更多物品,企業(yè)給那些大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱(chēng)為_(kāi)。A功能折扣 B數(shù)量折扣C季節(jié)折扣 D現(xiàn)金折扣答案:B164、如果企業(yè)按FOB價(jià)出售產(chǎn)品,那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一切短損都將由_承擔(dān)。A企業(yè) B顧客C承運(yùn)人 D保險(xiǎn)公司答案:B165、統(tǒng)一交貨定
38、價(jià)就是我們通常說(shuō)的_定價(jià)。A分區(qū)定價(jià) B運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)C基點(diǎn)定價(jià) D郵資定價(jià)答案:D166、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用_法。A尾數(shù)定價(jià) B招徠定價(jià)C聲望定價(jià) D反向定價(jià)答案:C167、非整數(shù)定價(jià)一般適用于_的產(chǎn)品。A價(jià)值較高 B高檔C價(jià)值較低 D奢侈答案:C168、在折扣與讓價(jià)策略中,_折扣并不是對(duì)所有商品都適宜。A交易 B季節(jié)C數(shù)量 D現(xiàn)金答案:B169、在商業(yè)企業(yè),很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù),而保留零頭,這種心理定價(jià)策略稱(chēng)為_(kāi)策略。A尾數(shù)定價(jià) B招徠定價(jià)C聲望定價(jià) D習(xí)慣定價(jià)答案:A170、在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、國(guó)民教育程度比較高
39、、社會(huì)風(fēng)氣比較好的地區(qū)成功推行_策略的可能性較高。A撇脂定價(jià) B顧客自行定價(jià)C. 瘋狂減價(jià) D逆向提價(jià)答案:B171、在_條件下,個(gè)別企業(yè)無(wú)力影響整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格,因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價(jià)格的問(wèn)題。A完全競(jìng)爭(zhēng) B寡頭競(jìng)爭(zhēng)C壟斷競(jìng)爭(zhēng) D不完全競(jìng)爭(zhēng)答案:A172、接受用戶(hù)訂貨是一種( )A 直接渠道B 間接渠道C 長(zhǎng)渠道答案:A173、分銷(xiāo)渠道所涉及的是商品實(shí)體和商品( )從生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移的整個(gè)過(guò)程。A 使用權(quán)B 支配權(quán)C 所有權(quán)答案:C174、生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié),利用中間商銷(xiāo)售給消費(fèi)者的,稱(chēng)為()。A 直接渠道B 間接渠道C 短渠道答案:B175、雙向交流的流程為( )A 實(shí)物流B 付
40、款流C 信息流答案:C176、按照經(jīng)營(yíng)范圍分,買(mǎi)賣(mài)批發(fā)商可分為綜合批發(fā)商產(chǎn)品線(xiàn)批發(fā)商和( )A 專(zhuān)業(yè)商品批發(fā)商B 進(jìn)出口批發(fā)商C 現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)商答案:A177、( )對(duì)商品沒(méi)有所有權(quán)。A 買(mǎi)賣(mài)批發(fā)商B 經(jīng)紀(jì)人C 郵購(gòu)批發(fā)商答案:B178、消費(fèi)者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物屬于( )的范疇。A 直接推銷(xiāo)B 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)C 購(gòu)物服務(wù)答案:B179、雅芳產(chǎn)品的銷(xiāo)售屬于( )A 有店鋪零售B 無(wú)店鋪零售C 無(wú)店鋪、有店鋪相結(jié)合答案:C180、廉價(jià)零售商有三種主要形式是工廠門(mén)市部、獨(dú)立的廉價(jià)零售商和( )A 樣品目錄陳列室B 折扣商店C 倉(cāng)庫(kù)俱樂(lè)部答案:C181、如果生產(chǎn)者要求嚴(yán)格控制產(chǎn)品的零售價(jià)格或產(chǎn)品的新鮮程度,宜采
41、用( )A 長(zhǎng)渠道、窄渠道B 窄渠道、短渠道C 短渠道、寬渠道答案:B。182、工業(yè)用機(jī)械應(yīng)該采用( )A 長(zhǎng)渠道B 短渠道C 寬渠道答案:B183、渠道方案評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中,( )是衡量每種渠道方案在渠道運(yùn)行過(guò)程中的應(yīng)變能力的。A 經(jīng)濟(jì)性B 可控制性C 適應(yīng)性答案:C184、珠寶、金器等貴重物品多采用( )A 選擇性分銷(xiāo)B 專(zhuān)營(yíng)性分銷(xiāo)C 密集型分銷(xiāo)答案:B185、某產(chǎn)品由于武漢、南京價(jià)格差額較大,引起地區(qū)間的串貨,擾亂武漢市場(chǎng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,屬于( )A 垂直渠道沖突B 水平渠道沖突C 多渠道沖突答案:C186、寶潔產(chǎn)品多采用廣告宣傳,不進(jìn)行過(guò)多的終端維護(hù),然而經(jīng)銷(xiāo)商、零售商都鐘愛(ài)寶潔的產(chǎn)品,寶潔的渠
42、道控制屬于:( )A 市場(chǎng)控制B 利益控制C 品牌控制答案:C187、格力空調(diào)對(duì)于擾亂渠道次序的分銷(xiāo)商,不論他的業(yè)績(jī)多好,都一律解除合同。格力空調(diào)解決渠道沖突的策略是()A 共同管理的策略B 是協(xié)商、規(guī)勸和洽談策略C 運(yùn)用控制權(quán),實(shí)行獎(jiǎng)懲制度的策略答案:C188、海爾開(kāi)始實(shí)行定制營(yíng)銷(xiāo),即根據(jù)客戶(hù)的訂單生產(chǎn)和采購(gòu),海爾的供應(yīng)鏈屬于( )A 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈B 傾斜的供應(yīng)鏈C 反應(yīng)性供應(yīng)鏈答案:C189、許多企業(yè)專(zhuān)注于研發(fā),而將生產(chǎn)外包出去。這種業(yè)務(wù)外包屬于()A 分銷(xiāo)管理B 供應(yīng)璉管理C 生產(chǎn)管理答案:B190、戴爾倡導(dǎo)直銷(xiāo)模式,他運(yùn)用的是一種( )A 物流管理B 供應(yīng)璉管理C 渠道管理答案:B19
43、1、供應(yīng)鏈不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶(hù)的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條( )A 增值鏈B 運(yùn)輸鏈C 流通鏈答案:A192、根據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能與市場(chǎng)需求的關(guān)系來(lái)劃分,可分為平衡的供應(yīng)鏈和( )的供應(yīng)鏈。A 傾斜B 動(dòng)態(tài)C 靜態(tài)答案:A193、在產(chǎn)品生命周期投入期應(yīng)以( )為主。A 通知性廣告 B 選擇性廣告 C 提示性廣告 D 以上都可以答案:C194、在產(chǎn)品生命周期成熟期應(yīng)以( )為主。A 通知性廣告 B 選擇性廣告 C 提示性廣告 D 以上都可以答案:C195、在產(chǎn)品生命周期衰退期應(yīng)以( )為主。A 通知性廣告 B 選擇性廣告 C 提示性廣告 D 以上都可以答案:A196、目的是使消費(fèi)者記住某
44、牌號(hào)產(chǎn)品的廣告是( )。A制造商廣告 B.勸說(shuō)性廣告 C. 告知性廣告 D.提示性廣告答案:D197、下面不屬于公共關(guān)系策略的是( )。A 貧困基金捐獻(xiàn) B 處理內(nèi)部信訪 C 召開(kāi)部門(mén)間的聯(lián)誼會(huì) D 對(duì)中間商數(shù)量折扣答案:D198、( )是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想,企業(yè)形象的原動(dòng)力。A MI系統(tǒng) B BI系統(tǒng) C VI系統(tǒng) D CI系統(tǒng)答案:A199、職工服務(wù)形象培訓(xùn)應(yīng)是( )中的內(nèi)容。A MI系統(tǒng) B BI系統(tǒng) C VI系統(tǒng) D AI系統(tǒng)答案:B200、下面哪項(xiàng)不是鐵路運(yùn)輸企業(yè)公共關(guān)系策略的原則( )。A 公眾利益原則 B 誠(chéng)實(shí)信用原則 C 把握時(shí)機(jī)原則 D 成本費(fèi)用原則答案:D201、短渠道
45、的好處是( )A產(chǎn)品上市速度快B節(jié)省流通費(fèi)用C市場(chǎng)信息反饋快D 產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面E有利于杜絕假冒偽劣答案:B202、經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于()。A零售商B.批發(fā)商C.供應(yīng)商D.公眾答案:B203、當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)企業(yè)自銷(xiāo)能力許可時(shí),其渠道策略應(yīng)為( )。A專(zhuān)營(yíng)渠道B.直接渠道C.間接渠道D.垂直渠道答案:C204、中間商處在:A.產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間B.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間C.生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間D批發(fā)商與零售商之間答案:C205、我們通常所說(shuō)的一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)著多少產(chǎn)品品類(lèi),指的就是產(chǎn)品組合的( )。A、寬度 B、深度 C、長(zhǎng)度 D、相關(guān)性答案:A206、某車(chē)站在站前廣場(chǎng)增設(shè)多個(gè)廣場(chǎng)售票點(diǎn)這屬于( )分銷(xiāo)渠道。A 延長(zhǎng) B 縮短 C 拓寬 D 縮窄答案:C207、產(chǎn)品的重量和體積越大,其分銷(xiāo)渠道越( )。A長(zhǎng) B 短 C 寬 D 窄答案:B208、長(zhǎng)渠道的優(yōu)點(diǎn)是( )。A 信息通暢 B 企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn) C 價(jià)格加成小 D 以上都是答案:B209、短渠道的優(yōu)點(diǎn)是( )。A 信息通暢 B 企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn) C 與中間商關(guān)系密切 D 以上都是答案:A210、哪項(xiàng)不是密集分銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是( )。A 輻射范圍廣 B 中間商相互競(jìng)爭(zhēng) C 產(chǎn)品能更快進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)D 分銷(xiāo)成本低答案
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