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1、一、單選題1、跨境電商的未來(lái)發(fā)展呈現(xiàn)出以下哪些趨勢(shì)? A、產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化 B、上述都對(duì) C、B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展 D、產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展參考答案:B2、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些? A、電話,郵件 B、傳真,電話 C、郵件,聊天工具 D、郵寄,郵件參考答案:C3、詢盤分析要素要素包含 A、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址 B、是否使用電子商務(wù) C、客戶IP地址 D、詢盤內(nèi)容參考答案:A4、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)
2、計(jì)的一周情況都是每周幾更新的? A、周二 B、周三 C、周四 D、周一參考答案:A5、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ), PV指的是? A、重復(fù)訪問(wèn)者數(shù)量 B、每個(gè)訪問(wèn)者的頁(yè)面瀏覽量 C、獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量 D、頁(yè)面瀏覽量參考答案:D6、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ)中,RFQ的意思是 A、一達(dá)通 B、全球旺鋪 C、信用保障 D、采購(gòu)直達(dá)參考答案:D7、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張? A、3張 B、4張 C、2張 D、1張參考答案:B8、客戶收到開(kāi)發(fā)信的時(shí)候一
3、般最關(guān)注什么? A、質(zhì)量 B、交期 C、價(jià)格參考答案:C9、給同一個(gè)客戶發(fā)開(kāi)發(fā)信每月什么頻率最好 A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次參考答案:C10、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是? A、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅 B、所有答案都不對(duì) C、單純的心理上的雙贏 D、單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利參考答案:A11、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是? A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略 B、所有答案都不對(duì)
4、;C、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略 D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略參考答案:D12、如果一家沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)通過(guò)一家外貿(mào)出口代理與美國(guó)客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是: A、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算 B、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算 C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算參考答案:B13、在CIF術(shù)語(yǔ)下,以下是買方義務(wù)的為: A、出口國(guó)報(bào)關(guān) B、購(gòu)買保險(xiǎn) C、租船訂艙 D、進(jìn)口國(guó)清關(guān)參考答案:D14、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到
5、澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格 A、FOB Shanghai B、CIF Sydney C、CFR Sydney D、CIF Shanghai參考答案:C15、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過(guò)( )傳遞的 A、賣方直接向買方 B、賣方向買方銀行 C、賣方向買方貨代 D、買方向賣方銀行參考答案:A16、信用證是一種( )信用 A、商業(yè) B、銀行 C、企業(yè) D、民間參考答案:B17、信用證的第一付款責(zé)任人
6、應(yīng)該是 A、通知行 B、議付行 C、開(kāi)證行 D、轉(zhuǎn)讓行參考答案:C18、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是 A、裝箱單 B、提單 C、保險(xiǎn)單 D、商業(yè)發(fā)票參考答案:B19、以下的流程順序正確的是 A、核銷退稅報(bào)關(guān)退單 B、退稅核銷退單報(bào)關(guān) C、退單核銷退稅報(bào)關(guān) D、報(bào)關(guān)退單核銷退稅參考答案:D20、As you are
7、160; wear and childrens clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _with us. A、in the line of, relate B、specialized in, enter into business relation參考答案:B21、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到
8、自己,比如B2B;第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么? A、論壇營(yíng)銷 B、展會(huì)參考答案:B22、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)? A、已報(bào)價(jià)情況 B、其他產(chǎn)品的推介 C、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知 D、定期關(guān)懷參考答案:C23、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式 A、(產(chǎn)品成本國(guó)內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤(rùn))/匯率 +海運(yùn)費(fèi) B、(產(chǎn)品成本國(guó)內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤(rùn))/匯率 +保費(fèi) C、(產(chǎn)品成本國(guó)內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤(rùn))/匯率 D、(產(chǎn)品成本國(guó)內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤(rùn))/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)參考答案:C
9、24、一份完整的報(bào)價(jià)單包含 A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱 B、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝 C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式 D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期參考答案:D25、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是 A、有舍有留 B、知己知彼 C、爭(zhēng)取有利交易條件 D、寧低勿高參考答案:D26、以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同 B、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開(kāi)立信用證 C、形式發(fā)票沒(méi)
10、有法律效力 D、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)參考答案:C27、金磚5國(guó)是指哪5個(gè)國(guó)家? A、中國(guó)、印度、俄羅斯、南非、巴西 B、中國(guó)、泰國(guó)、俄羅斯、日本、巴西 C、中國(guó)、印尼、俄羅斯、南非、巴西 D、中國(guó)、歐洲、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)參考答案:A28、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式? A、新型交易模式 B、傳統(tǒng)交易模式 C、以上都不對(duì)參考答案:B29、寄送樣品后是否需要留樣? A、不用留樣 B、根據(jù)實(shí)際情況決定 C、一定需要參考答案:C30、郵政的航空大包航程一般需要多久? A、1周&
11、#160;B、2周 C、3周 D、4周參考答案:B31、價(jià)格術(shù)語(yǔ)FOB,對(duì)于供應(yīng)商的有利點(diǎn),以下描述不正確的是? A、規(guī)避運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn) B、鎖定利潤(rùn)高 C、確定船舶便利參考答案:C32、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是? A、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 B、往來(lái)磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅 C、往來(lái)磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 D、往來(lái)磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅參考答案:D33、在什么情況下,物
12、權(quán)危險(xiǎn)性最高,如買家與船公司無(wú)提貨單憑證提貨? A、CER B、CFR C、FOB D、CIF參考答案:C34、裝船通知應(yīng)在時(shí)間發(fā)出給買方? A、提單后一個(gè)月 B、提單當(dāng)天 C、提單后三天 D、即提即通知參考答案:C35、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),以下不包含的是? A、結(jié)匯匯款 B、商檢 C、領(lǐng)取外匯核銷單 D、安排運(yùn)輸參考答案:A36、單單一致(貨物單據(jù)),以下不包含的是? A、箱單重量單 B、匯票簽發(fā)日 C、包裝規(guī)格 D、
13、發(fā)票簽發(fā)日參考答案:C37、騙子在盜取郵箱的慣用手法不包括? A、修改郵箱后臺(tái)設(shè)置,設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)功能 B、偽造虛假身份 C、發(fā)布釣魚(yú)鏈接 D、等待至付款階段,屏蔽雙方正常往來(lái),仿冒與買家或者賣家相近的郵箱,誘導(dǎo)付款或者發(fā)貨參考答案:B38、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有以下哪些特征: A、永久性 B、獨(dú)占性參考答案:B39、以下不屬于商標(biāo)構(gòu)成的是? A、文字 B、字母 C、圖形 D、著作參考答案:D40、滾動(dòng)Banner最多可上傳幾張圖片? A、3 B、2 C、4參考答案:C二、多選
14、題(共10題,每題2分,共20分)1、阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)有哪些? A、精準(zhǔn)SEO B、低門檻準(zhǔn)入,且搭配合理的進(jìn)階服務(wù) C、龐大的買家需求且逐年增長(zhǎng)參考答案:ABC2、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么? A、我的趨勢(shì) B、TOP10均值 C、行業(yè)均值 D、我的效果參考答案:BCD3、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是? A、以上都不對(duì) B、監(jiān)管的需求 C、WTO的要求 D、統(tǒng)計(jì)的需求參考答案:BCD4、關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是? A、不是所有客戶都需要郵寄
15、樣品 B、所有選項(xiàng)都正確 C、有些客戶是一定需要郵寄樣品的 D、所有客戶都需要郵寄樣品參考答案:AC5、接待客戶參觀工廠內(nèi)部時(shí),通常需要參觀哪些地方? A、辦公室 B、倉(cāng)庫(kù) C、原料間 D、車間參考答案:ABCD6、寄樣前的準(zhǔn)備工作包含哪些內(nèi)容? A、隨樣品文件 B、樣品確認(rèn) C、形式發(fā)票 D、取樣原則參考答案:ABCD7、課程中關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,前期的準(zhǔn)備主要包含哪些內(nèi)容? A、往來(lái)磋商 B、生產(chǎn)備貨 C、簽訂合同 D、結(jié)匯退稅參考答案:AC8、
16、價(jià)格術(shù)語(yǔ)有哪些? A、FOB B、CER C、CFR D、CIF參考答案:ACD9、外貿(mào)環(huán)節(jié)中,往來(lái)磋商包含哪兩大內(nèi)容? A、付款方式 B、安排貨運(yùn) C、價(jià)格術(shù)語(yǔ) D、提交報(bào)關(guān)參考答案:AC10、決定交單的因素有哪些? A、裝運(yùn)日之后的特定交單日 B、沒(méi)有具體的要求隨時(shí)可交單 C、信用證到期日參考答案:AC三、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1、一般我們指的跨境電商僅指跨境B2B業(yè)務(wù)。 是 否參考答案:×2、從訂單類型看,跨境電商具有小批量、多批次、
17、訂單分散、周期短的特點(diǎn)。 是 否參考答案:3、跨境電商面向全球市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模大,增長(zhǎng)速度快。 是 否參考答案:4、跨境電商交易環(huán)節(jié)復(fù)雜(生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者),涉及中間商眾多。 是 否參考答案:×5、跨境電商需要有很強(qiáng)的政策、規(guī)則敏感性,要及時(shí)了解國(guó)際貿(mào)易體系、規(guī)則,進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化,對(duì)進(jìn)出口形勢(shì)也要有更深入的了解和分析能力。 是 否參考答案:6、近幾年政府對(duì)跨境電商政策支持力度不斷加大,利好政策全面鋪展。 是 否參考答案:7、阿里巴巴多語(yǔ)言市
18、場(chǎng),已于2013年7月17日正式向供應(yīng)商開(kāi)放,現(xiàn)包括西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)等15個(gè)主流語(yǔ)種。 是 否參考答案:8、在平臺(tái)上詢盤和反饋是一樣的概念。 是 否參考答案:9、阿里巴巴系統(tǒng)推薦的第一個(gè)類目一定是最優(yōu)類目 是 否參考答案:×10、阿里巴巴國(guó)際站的搜索排名是時(shí)時(shí)更新的。 是 否參考答案:11、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。 是 否參考答案:×12、全球旺鋪版塊樣式不可以自定義. 是 否參考答案:×13、價(jià)格術(shù)語(yǔ)中,在F
19、OB情況下,物權(quán)危險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)性四較低的,此描述是否準(zhǔn)確? 是 否參考答案:×14、通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來(lái)磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語(yǔ)和付款方式進(jìn)行洽談,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:15、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過(guò)信用證規(guī)定的時(shí)間,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:16、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:×17、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說(shuō)法正確么? 是
20、60;否參考答案:18、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:19、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:20、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:21、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過(guò)幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:22、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:23、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:×24、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:×25、接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:26、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說(shuō)法正確么?
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