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1、一、單選 ( 共 8 小題,總分: 40 分)1. 張明明教授指出,在接電話的禮儀中,通話長度應(yīng)遵循() A.1分鐘原則B.3分鐘原則C.5分鐘原則D.7分鐘原則2. 張明明教授指出,在接電話的禮儀中,應(yīng)耐心撥打,遵循鈴響()原則。 A.1聲B.3聲C.5聲D.7聲3. 張明明教授指出,在重大國事活動的三排七人座轎車座次安排中,主賓一般位于() A.右后位B.左后位C.副駕駛 D.右中位4. 張明明教授指出,禮賓次序指()的秩序。 A.在先權(quán)B.國力大小C.控制權(quán)D.制高權(quán)5. 下列各項表述中正確的是哪項? A.乘坐無人值守垂直電梯,應(yīng)主人先上,客人先下。B.乘坐無人值守垂直電梯,應(yīng)主人先下,
2、客人先上。C.乘坐無人值守垂直電梯,應(yīng)客人先上,客人先下。D.乘坐無人值守垂直電梯,應(yīng)主人先上,主人先下。6. 社會成員自身形象方面的禮儀指的是() A.個人禮儀B.社會禮儀C.交際禮儀D.公務(wù)禮儀7. ()是禮儀的核心和宗旨。 A.尊重他人B.舉止文明C.舉止優(yōu)雅D.談吐文明8. 張明明教授指出,人們?nèi)绾味Y尚往來、待人接物的禮儀。 A.交際禮儀B.禮節(jié)C.儀式D.儀表二、多選 ( 共 4 小題,總分: 20 分)1. 下列各項表述中正確的有哪些? A.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,女士比男士有在先權(quán)。B.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,男士比女士有在先權(quán)。C.張明明教授指出
3、,在禮賓次序中,一般而言,年長者比年輕者有在先權(quán)。D.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,年輕者比年長者有在先權(quán)。2. 張明明教授指出,在禮賓次序中,有以下哪幾種排列規(guī)則? A.按照英文字母順序排序B.按照身份職務(wù)高低排序C.按照就職時間先后排序D.按照資本多少排序3. 張明明教授指出,職業(yè)男士的發(fā)型要求是() A.前不附額B.側(cè)不壓耳C.后不及領(lǐng)D.前不壓眉4. 下列各項表述中正確的有哪些? A.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,面門為上。B.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,背門為上。C.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,前排為上。D.張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,后排為上。三、判斷 ( 共 8 小題,總分: 40 分)1. 張明明教授指出,圓領(lǐng)羊毛衫配西服是著裝誤區(qū)之一。 正確錯誤2. 張明明教授指出,中國傳統(tǒng)以右為上。 正確錯誤3. 張明明教授指出,交際禮儀是指人們?nèi)绾味Y尚往來、待人接物的禮儀。 正確錯誤4. 張明明教授指出,在禮賓次序中,一般而言,以遠為上。 正確錯誤5. 張明明教授指出,在會談或談判時,對于豎桌式,是以右為上。 正確錯誤6. 張明明教授指出,男士夏天白天的公務(wù)活動,可以選擇淺色西裝。 正確錯誤7. 張明明教授指出,總體而言
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