項(xiàng)目績(jī)效考核方法設(shè)計(jì)

1、項(xiàng)目績(jī)效考核方法設(shè)計(jì)主辦單位：上海普瑞思管理咨詢(xún)有限公司日期地址：2011年4月14-15日 舉辦地點(diǎn)： 北京培訓(xùn)費(fèi)用：2680元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書(shū)等）培訓(xùn)背景 沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理！在項(xiàng)目管理越來(lái)越得到國(guó)內(nèi)外企業(yè)的重視和應(yīng)用的今天，如何成功地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核和管理，已成為企業(yè)推進(jìn)項(xiàng)目管理并持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化項(xiàng)目管理方法的重要保證！ 您的企業(yè)目前是否因?yàn)槿狈σ惶仔兄行У捻?xiàng)目考核體系，無(wú)法客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)績(jī)效，或項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效，或項(xiàng)目成員績(jī)效，而導(dǎo)致項(xiàng)目成員積極性大受影響？您的企業(yè)正在使用的項(xiàng)目績(jī)效考核是為了淘汰人員，還是為了淘汰員工行為中與公司目標(biāo)相沖突的部分，還是為了發(fā)放

2、獎(jiǎng)金，還是為了使項(xiàng)目績(jī)效考核成為管理導(dǎo)向指揮棒？您的企業(yè)是否為項(xiàng)目績(jī)效考核與公司組織考核、員工考核如何結(jié)合，其結(jié)果如何應(yīng)用而倍感困惑？課程特色 課程以講師自身近十年成功運(yùn)作優(yōu)秀企業(yè)項(xiàng)目績(jī)效考核與管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，圍繞企業(yè)關(guān)注的項(xiàng)目績(jī)效考核重點(diǎn)和面臨的難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)大量的案例講解和實(shí)例分析，在開(kāi)放、互動(dòng)的環(huán)境中，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核與管理的基本理念和原則、績(jī)效管理的整個(gè)操作過(guò)程，以及基于項(xiàng)目目標(biāo)和里程碑的KPI設(shè)置，進(jìn)行清晰、透徹的講解與討論，通過(guò)學(xué)習(xí)與研修，使您最終真正掌握建立有效的可操作的項(xiàng)目績(jī)效考核與管理體系。課程大綱第一天 上午9:00 到 12：001、項(xiàng)目績(jī)效管理的地位和作用1.1 項(xiàng)目績(jī)效

3、考核與管理的狀況1.2 什么是項(xiàng)目績(jī)效1.3 項(xiàng)目績(jī)效考核與績(jī)效過(guò)程管理1.4 項(xiàng)目績(jī)效考核的三個(gè)階段1.5 項(xiàng)目績(jī)效管理的目的1.6 如何做好項(xiàng)目績(jī)效管理1.7 項(xiàng)目績(jī)效管理體系架構(gòu)1.8 項(xiàng)目績(jī)效管理與人力資源績(jī)效管理傳統(tǒng)績(jī)效、現(xiàn)代績(jī)效與項(xiàng)目績(jī)效考核的區(qū)別 2、基于項(xiàng)目的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)2.1 項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)方法2.1.1 項(xiàng)目績(jī)效體系如何與公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)結(jié)合2.1.2 公司層面項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和KPI設(shè)計(jì)2.1.3 職能部門(mén)與PMO對(duì)項(xiàng)目考核的KPI2.1.4 項(xiàng)目考核與項(xiàng)目經(jīng)理考核KPI2.1.5 項(xiàng)目成員的考核KPI2.1.6 IT類(lèi)項(xiàng)目KPI2.1.7 研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目KPI2.1.8

4、 工程類(lèi)項(xiàng)目KPI第一天 下午13:30 到 17：302.2項(xiàng)目績(jī)效考核KPI權(quán)重設(shè)計(jì)2.2.1 何為關(guān)鍵項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)2.2.2 項(xiàng)目成員KPI設(shè)定步驟2.2.3 項(xiàng)目績(jī)效KPI設(shè)計(jì)的三大原則2.2.4 成功項(xiàng)目績(jī)效的KPI指標(biāo)與權(quán)重設(shè)計(jì)2.3 項(xiàng)目績(jī)效考核方法設(shè)計(jì)2.3.1 項(xiàng)目績(jī)效考核的“量化”神話2.3.2 如何把握考核的“量化”程度2.3.3 無(wú)法“量化”時(shí)如何考核2.3.4 可“量化”與可“衡量”2.3.5 關(guān)鍵行為描述的分級(jí)量化與行為舉證考核方法2.3.6 項(xiàng)目管理初級(jí)階段的有無(wú)考核法2.3.7 研發(fā)項(xiàng)目的文獻(xiàn)考核法2.3.8 項(xiàng)目化組織的內(nèi)部結(jié)算考核法2.4 項(xiàng)目績(jī)效考核的區(qū)間

5、設(shè)計(jì)2.4.1 項(xiàng)目績(jī)效考核的區(qū)間與“活力曲線”2.4.2 個(gè)人項(xiàng)目績(jī)效與部門(mén)績(jī)效如何結(jié)合2.4.3 個(gè)人項(xiàng)目績(jī)效與項(xiàng)目績(jī)效的融合 2.5 項(xiàng)目績(jī)效考核的組織與周期設(shè)計(jì)2.5.1 項(xiàng)目績(jī)效考核的組織設(shè)計(jì)2.5.2 公司領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目績(jī)效考核管理中的作用2.5.3 人力資源部在項(xiàng)目績(jī)效考核與管理中的職責(zé)定位2.5.4 各職能部門(mén)管理者在項(xiàng)目績(jī)效考核與管理中的角色與職責(zé)2.5.5 PMO（項(xiàng)目管理辦公室）在項(xiàng)目績(jī)效考核與管理中的實(shí)施主體2.5.6 PM（項(xiàng)目經(jīng)理）如何對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行績(jī)效考核2.5.7 項(xiàng)目成員在績(jī)效中的部門(mén)與項(xiàng)目之間的考核關(guān)系2.5.8 項(xiàng)目績(jī)效考核的周期與頻率設(shè)計(jì)2.5.9 人力資源

6、考核中的年、半年、季度、月與項(xiàng)目的結(jié)果、階段、里程碑、自然月的考核區(qū)別2.6項(xiàng)目績(jī)效管理的流程設(shè)計(jì)-閉環(huán)圈第二天 上午9:00 到 12：003、項(xiàng)目績(jī)效考核與管理體案例研討案例：項(xiàng)目績(jī)效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)案例：項(xiàng)目定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。 案例分析：企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)到部門(mén)項(xiàng)目目標(biāo)；從部 門(mén)項(xiàng)目目標(biāo)到個(gè)人績(jī)效目標(biāo)；項(xiàng)目結(jié)果目標(biāo)分解；項(xiàng)目階段目標(biāo)分解；項(xiàng)目里程碑目標(biāo)分解。案例三：“量化”的神話與誤區(qū)。目標(biāo)權(quán)重給多少才合適？可量化與可衡量的鐘擺效應(yīng)。案例：“量化”的神話與誤區(qū)。目標(biāo)權(quán)重給多少才合適？可量化與可衡量的鐘擺效應(yīng)。案例：研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目考核的“剛中帶柔”全景案例 4、項(xiàng)目績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效溝通4.1 項(xiàng)

7、目績(jī)效輔導(dǎo)與溝通的四步曲4.2 項(xiàng)目績(jī)效輔導(dǎo)與改進(jìn)的基本方法案例：低績(jī)效項(xiàng)目成員的輔導(dǎo)4.3 項(xiàng)目績(jī)效考核的八大誤區(qū)4.4 項(xiàng)目管理不同成熟階段的考核方法與績(jī)效輔導(dǎo)4.5 單項(xiàng)目與多項(xiàng)目的考核方式與績(jī)效輔導(dǎo)4.6 項(xiàng)目考核如何與職能部門(mén)關(guān)聯(lián)案例：貓捉老鼠項(xiàng)目經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理案例：如何減小考核中人為因素的負(fù)面影響？第二天 下午13:30 到 17：305、項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用和反饋 5.1 項(xiàng)目績(jī)效考核與激勵(lì)分配的關(guān)系案例：項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)計(jì)案例：項(xiàng)目激勵(lì)的及時(shí)性5.2 項(xiàng)目績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的前提條件5.3 項(xiàng)目績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的形式與方法5.4 項(xiàng)目績(jī)效結(jié)果面談的九個(gè)基本步驟5.5 項(xiàng)目績(jī)效面談的六個(gè)

8、要點(diǎn)案例：項(xiàng)目績(jī)效面談應(yīng)該關(guān)注哪三類(lèi)人？案例：項(xiàng)目績(jī)效面談中的表?yè)P(yáng)與批評(píng)案例：項(xiàng)目績(jī)效面談中爭(zhēng)執(zhí)的處理6、項(xiàng)目績(jī)效管理過(guò)程6.1 項(xiàng)目績(jī)效管理過(guò)程模型6.2 項(xiàng)目績(jī)效管理的全過(guò)程演練案例：A公司的項(xiàng)目績(jī)效考核與管理全過(guò)程6.3 項(xiàng)目績(jī)效管理全景應(yīng)用案例（一）6.3.1 項(xiàng)目后評(píng)估內(nèi)容與評(píng)估流程6.3.2 項(xiàng)目后評(píng)估權(quán)重設(shè)置與評(píng)估方法6.3.3 項(xiàng)目后評(píng)估的獎(jiǎng)金杠桿與發(fā)放核算方式6.3.4 某項(xiàng)目型公司項(xiàng)目后評(píng)估體系介紹6.4 項(xiàng)目績(jī)效管理全景應(yīng)用案例（二）6.4.1 研發(fā)項(xiàng)目的述職報(bào)告制度與考核體系6.4.2 研發(fā)人員績(jī)效考核6.4.3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效測(cè)評(píng)6. 4.4 關(guān)聯(lián)部門(mén)的流程性考核

9、,如市場(chǎng)、生產(chǎn)、采購(gòu)部門(mén)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的績(jī)效考核講師介紹 陳和蘭 MBA、PMP、PMI會(huì)員。某高科技上市公司項(xiàng)目管理部總經(jīng)理，資深新產(chǎn)品研發(fā)咨詢(xún)顧問(wèn)，項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。項(xiàng)目管理技術(shù)雜志編委，CTA（劍橋國(guó)際培訓(xùn)師）。陳老師多年從事企業(yè)管理，并長(zhǎng)期分管項(xiàng)目管理與研發(fā)工作，積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在公司新產(chǎn)品項(xiàng)目管理意識(shí)和規(guī)范導(dǎo)入，項(xiàng)目管理應(yīng)用歷程探索和實(shí)踐推進(jìn)，尤其是企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范體系建設(shè)與新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方面體會(huì)頗深。曾為多家公司組織編寫(xiě)了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理方法論，方法論包括但不限于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織設(shè)計(jì)、流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊(cè)和研發(fā)項(xiàng)目考核辦法。經(jīng)企業(yè)應(yīng)用后，均取得良好效果和效益。陳老師企業(yè)如何導(dǎo)入項(xiàng)目管理模式應(yīng)用具有深刻研究,，在國(guó)內(nèi)較早開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目流程管理