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文檔簡介
1、20182018 年 1212 月中國醫(yī)科大學(xué)護(hù)理管理學(xué)在線作業(yè)及答案中國醫(yī)科大學(xué)護(hù)理管理學(xué)在線作業(yè)-0001-0001試卷總分:100?:100?得分:0:0一、單選題(共 5050 道試題,共 100100 分)1.1.獎勵護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是:A,A,人類需要層次理論-7-.?B.B.雙因素理論C.C.成就需要論%I%I 1D.D.強(qiáng)化理論E.E.期望理論2 2 .下列屬于雙因素理論中激勵因素的是:()。A.A.員工工資水平B.B.福利待遇C.C.組織管理制度D.D.工作表現(xiàn)機(jī)會E.E.工作環(huán)境3 3 .下列理論中屬古典管理理論階段的代表理論的是:()。A.
2、A.人類需要層次理論B.B.人際關(guān)系學(xué)說C.C.管理過程理論()()D.D.人性管理理論E.E.群體行為理論4 4 .管理學(xué)在上層建筑方面的研究對象是:()。A.A.如何合理規(guī)劃組織生產(chǎn)力B,B,如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)和管理體制C,C,如何正確處理組織中人際關(guān)系D.D.如何使組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)的問題E.E.如何有效地實(shí)施激勵匚工 f f 5 5 .手術(shù)質(zhì)量管理時(shí)做好術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后質(zhì)量的控制和銜接,是遵循次y I I p p了護(hù)理質(zhì)量管理的哪一原則:()。A,A,以病人為中心原則XX-iI-IB.B.領(lǐng)導(dǎo)作用原則C.C.過程方法原則D.D.系統(tǒng)方法原則E.E.持續(xù)改進(jìn)原則6 6 .下
3、列陳述中,屬非正式組織的特點(diǎn)的是:()。A.A.有共同的目標(biāo)B.B.分工專業(yè)化C.C.建立職權(quán)D.D.成員的工作及職位可以互相替換E,E,具有一定行為規(guī)范控制成員活動7 7 . .根據(jù)期望理論,預(yù)測一個(gè)人想做什么和他投入多大的努力去做,需A.A.期望值高,關(guān)聯(lián)性高,效價(jià)高8 8 . .期望值高,關(guān)聯(lián)性高,效價(jià)低C.C.期望值高,關(guān)聯(lián)性低,效價(jià)低D.D.期望值低,關(guān)聯(lián)性高,效價(jià)低E.E.期望值低,關(guān)聯(lián)性低,效價(jià)低8 8 .下列非建設(shè)性沖突的特點(diǎn)不正確的是:()。A,A,雙方都關(guān)心實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),7二為y11VB,B,雙方都極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否取勝X1/;?pi-.C,C,雙方都不愿意了解對方的
4、意見D.D.時(shí)常發(fā)生由爭論問題轉(zhuǎn)為人身攻擊Xjr-II-I:二I.SE.E.雙方交換意見的情況不斷減少9 9 . .在護(hù)士長的素質(zhì)要求中,以下哪項(xiàng)是形成管理者一般能力的基礎(chǔ):A.A.護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識B.B.文化科學(xué)基礎(chǔ)知識C.C.專業(yè)理論和實(shí)踐知識D.D.管理科學(xué)知識E.E.以上者8是1010 . .下列建設(shè)性沖突的特點(diǎn)不正確的是:()。A.A.雙方極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否取勝B.B.相互交流信息不斷增加C.C.雙方愿意了解彼此的觀點(diǎn)D.D.以爭論問題為中心E.E.雙方爭論是為了尋求較好的方法解決問題1111 .關(guān)于目標(biāo)管理,下列陳述不正確的是:()()。A.A.強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者共同參與B.B
5、.強(qiáng)調(diào)自我管理C.C.強(qiáng)調(diào)自我評價(jià)D.D.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)計(jì)劃強(qiáng)制性E.E.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)特定性1212 .一線管理者向上級匯報(bào)工作時(shí)只報(bào)成績,不報(bào)失誤,屬于妨礙溝通因素中的:()。A.A.信息發(fā)出者表達(dá)能力不足Xjr-iI1IB.B.過濾C.C.選擇性知覺D.D.情緒的影響E.E.信息傳遞手段不恰當(dāng)13.13.個(gè)人自學(xué)的優(yōu)勢是:A.A.學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實(shí)際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)B.B.以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容C.C.有利于學(xué)員之間的交流與溝通D.D.容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣E.E.可以使護(hù)理人員積累更多的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)1414 .管理過程中最稀有、最特殊的資源是:()。A.A.人B.B.財(cái)C.C.物D.
6、D.時(shí)間E.E.空間1515 . .護(hù)士長的才能主要包括以下幾方面:A.A.籌劃和決斷能力B.B.組織協(xié)調(diào)能力7二予二?尸廣11C.C.人際交往能力?,;p pD.D.靈活應(yīng)變和改革創(chuàng)新能力E.E.以上者 8 8 是XX-iIw-I1616 . .指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃的分類依據(jù)是:()。A.A.計(jì)劃作用的時(shí)間B.B.計(jì)劃的規(guī)模C.C.計(jì)劃的約束程度D.D.計(jì)劃的覆蓋面E.E.計(jì)劃的組織層次1717 . .沖突雙方以滿足自身利益為出發(fā)點(diǎn), 不考慮給對方所造成的任何后果和影響,是下列哪種沖突處理的方式:()。A.A.強(qiáng)制B.B.合作C.C.回避D.D.遷就E.E.妥協(xié)1818 .我國醫(yī)院分級管理
7、規(guī)定,三級醫(yī)院的病床數(shù)不得少于:A.50A.50 張B.100B.100 張C.300C.300 張D.500D.500 張E.1000E.1000 張1919 .管理的對象是組織所擁有的資源,包括:()。廠1/,二A.A.人、財(cái)、物、信息、空間、時(shí)間B.B.人、財(cái)、物、信息、資料、時(shí)間Xjt-iI-I;/I.C.C.人、財(cái)、物、空間、時(shí)間D.D.人、財(cái)、物、資料、時(shí)間、空間E.E.人、財(cái)、信息、空間、時(shí)間2020 . .績效考核的作用中不包括:A.A.人事決策B.B.反饋C.C.診斷D.D.激勵E.E.教育2121 . .醫(yī)院的基本功能包括:A.A.醫(yī)療B.B.教學(xué)C.C.科學(xué)研究D,D,預(yù)
8、防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)E.E.以上者 8 8 是2222 . .領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源包括:A.A.獎懲影響力B.B.法定影響力C.C.專家影響力7 7 二 7 7 二 1 11 1D.D.強(qiáng)制影響力pI-.pI-.E.E.以上都是2323 . .根據(jù)生命周期理論,宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工的成熟度構(gòu)型XX-iII曰 1 1?是:A.A.能力低,動機(jī)水平低B.B.能力低,動機(jī)水平高C.C.能力高,動機(jī)水平低D.D.能力高,動機(jī)水平高E.E.以上都不是2424 . .下列哪項(xiàng)屬醫(yī)療事故:()。A.A.在緊急情況下為搶救患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的B.B.在醫(yī)療活動中由于患者特殊體質(zhì)而發(fā)生的醫(yī)療
9、意外C.C.無過錯輸血感染造成的不良后果D.D.因醫(yī)療過失造成患者人身損害E,E,因患方原因延誤診療導(dǎo)致的不良后果2525 . .護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化主要包括:A.A.各類護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.B.各項(xiàng)規(guī)章制度C.C.各個(gè)崗位責(zé)任制度D.D.各種操作規(guī)程E.E.以上者 8 8 是2626 . .質(zhì)量體系文件應(yīng)體現(xiàn)哪些特性:pI-.A.A.科學(xué)性B.B.先進(jìn)性一 FX.X-iIC.C.可操作性D.D.經(jīng)濟(jì)性E.E.以上者 8 8 是2727 . .目前護(hù)士的角色已發(fā)展為運(yùn)用護(hù)理程序解決患者實(shí)際問題和保持人的健康中應(yīng)除外:A.A.執(zhí)行者B.B.保護(hù)者C.C.參與者D.D.教育者E.E.協(xié)調(diào)者2828 .
10、.良好的思想作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是護(hù)士長應(yīng)有的:A.A.心理素質(zhì)B.B.專業(yè)素質(zhì)C.C.思想政治素質(zhì)D.D.身體素質(zhì)E.E.以上者 8 8 是2929 . .屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是:A.A.傳統(tǒng)因素B.B.職位因素C.C.資歷因素D.D.能力因素E.E.健康因素3030 . .管理要解決的基本矛盾是:()。A.A.人員數(shù)量與崗位數(shù)量之間的矛盾B.B.有限資金與多種任務(wù)之間的矛盾C.C.有限時(shí)間與目標(biāo)質(zhì)量之間的矛盾D.D.機(jī)構(gòu)規(guī)模與目標(biāo)任務(wù)之間的矛盾E.E.有限資源與互相競爭的多種目標(biāo)之間的矛盾3131 . .崗位輪轉(zhuǎn)方法的的優(yōu)勢是:A.A.學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實(shí)際需要和發(fā)展需要
11、學(xué)習(xí)B.B.可以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容C.C.有利于學(xué)員之間的交流與溝通D.D.容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣E.E.可以使護(hù)理人員積累更多的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)3232 .領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是:()。A,A,由外界賦予的影響力B.B.具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性C.C.影響力廣泛而持久D.D.隨職位升高而增強(qiáng)E.E.使下屬的心理與行為表現(xiàn)出被動和服從3333 . .現(xiàn)代人的管理內(nèi)容目前已經(jīng)延伸到:A.A.選擇和聘任B.B.開發(fā)和利用C.C.教育和培養(yǎng)D.D.晉升和提拔E.E.考核和考評3434 . .護(hù)理質(zhì)量管理的最基本的方法是:()。A.A.目標(biāo)管理B.B.項(xiàng)目管理C.PDCAC.PDCA 循環(huán)管理
12、D.D.團(tuán)隊(duì)管理E.E.創(chuàng)新管理3535 .下列陳述中,屬正式組織的特點(diǎn)的是:()()A.A.講究效率B.B.成員間自覺進(jìn)行互相幫助C.C.具有一定的行為規(guī)范D.D.有較強(qiáng)的內(nèi)聚力E.E.由成員自發(fā)形成3636 . .下列說明管理的科學(xué)性的是:()。A.A.管理活動的隨機(jī)性B.B.管理活動的靈活性C.C.管理活動的客觀規(guī)律性D.D.管理方法的多樣性了二予-Ar廣|JE.E.管理方法的創(chuàng)新性?i-i-;. .37.37.泰勒的科學(xué)管理理論的研究重點(diǎn)是:()。A.A.工人的生產(chǎn)率和組織的管理效率一X,iIw-;j/I.iB.B.管理的基本職能、原則和管理技巧C.C.管理中的人際關(guān)系D.D.行政管理
13、組織在管理中的作用E.E.人的需要、動機(jī)、行為38.38.下面哪項(xiàng)不是護(hù)理質(zhì)量管理主要原則:A.A.系統(tǒng)管理的原則B.B.預(yù)防為主的原則C.C.以病人為中心的原則D.D.以實(shí)踐為基礎(chǔ)的原則E.E.動態(tài)管理的原則3939 . .護(hù)士長以自身嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作促進(jìn)護(hù)士提高技術(shù)水平是運(yùn)用T:A.A.法定影響力B.B.強(qiáng)制影響力C.C.獎罰影響力D.D.專家影響力E.E.品格影響力4040 . .以下哪項(xiàng)是目標(biāo)管理的必要性:A.A.調(diào)動各級人員的積極性B.B.提高管理效益C.C.提高生產(chǎn)力D.D.激發(fā)員工自覺性E.E.以上都是4141 .護(hù)理部發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,遵循的管理原則是:A.A.整分合原則B.
14、B.能級原則C.C.激勵原則D.D.隨機(jī)制宜原則E.E.反饋原則4242 . .實(shí)施目標(biāo)管理中的最重要的一步是:()。A.A.制定目標(biāo)體系B.B.組織實(shí)施C.C.考評成果D.D.實(shí)施獎懲E.E.考核評價(jià)4343 . .長期計(jì)劃一般是指幾年以上的計(jì)劃:A.3A.3 年B.5B.5 年C.7C.7 年D.10D.10 年E.12E.12 年7.- L4444 . .根據(jù)生命周期理論,M3M3 型的成熟度構(gòu)型的含義是:A.A.能力低,動機(jī)水平低B.B.能力低,動機(jī)水平高一二/,:.jC.C.能力高,動機(jī)水平低D.D.能力高,動機(jī)水平高E.E.以上都不是4545 . .屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的
15、是:A.A.感情因素B.B.能力因素C.C.知識因素D.D.品格因素E.E.職位因素4646 . .下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是:A.A.管理活動中以做好人的工作為根本B.B.管理活動中重視處理人際關(guān)系C.C.管理活動中要把握全局、總體規(guī)劃D.D.管理活動中要注意講究實(shí)效E.E.管理活動中要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的各種變化4747 .護(hù)士長的“勝任者”角色模式的內(nèi)容是:()。A.A.護(hù)士長的角色是勝任者B.B.護(hù)士長角色英文單詞首字母組成勝任的意思C.C.護(hù)士長能夠勝任各種角色7二予二?尸廣11D.D.護(hù)士長必須勝任本職角色n/JpI-.E.E.護(hù)士長需要勝任多種角色4848 . .關(guān)于目標(biāo)管理的特點(diǎn)不正確的是:XX-iIw-IA.A.參與式管理B.B.強(qiáng)調(diào)反饋C.C.目標(biāo)具
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