藥品耗材平臺(tái)國(guó)信CA證書(shū)使用手冊(cè)

1、藥品耗材平臺(tái)國(guó)信CA證書(shū)使用手冊(cè)目錄藥品耗材平臺(tái)國(guó)信CA證書(shū)使用手冊(cè)11、安裝CA驅(qū)動(dòng)12、CA檢測(cè)13、CA測(cè)試14、CA綁定35、系統(tǒng)使用或CA問(wèn)題41、安裝CA驅(qū)動(dòng)CA使用，需要在不插CA鎖的情況下，安裝國(guó)信CA助手。如電腦上之前安裝有行助手，先卸載。下載地址：此電腦不能安裝國(guó)泰新點(diǎn)軟件（公共資源招投標(biāo)驅(qū)動(dòng)），目前和國(guó)信CA助手軟件沖突（導(dǎo)致助手打不開(kāi)）。2、CA檢測(cè)打開(kāi)國(guó)信CA助手，插上CA鎖，證書(shū)管理中顯示2行證書(shū)名稱，代表已正常識(shí)別。CA證書(shū)默認(rèn)初始密碼（口令）：123456若不顯示證書(shū)名稱：（1）打開(kāi)系統(tǒng)檢測(cè)，點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)管理，將海泰卸載再安裝試下（2）若不行，CA鎖換電腦后置USB

2、接口試下（3）若不行，右擊右下角的國(guó)信CA助手退出，再重新打開(kāi)，CA鎖重插試下（4）若不行，CA鎖拔出后卸載國(guó)信CA助手再重新安裝。（5）若仍不行，聯(lián)系國(guó)信CA客服電話：400-025-1010。若提示【客戶端組件讀取證書(shū)失敗】：證書(shū)拔出，卸載重裝國(guó)信CA助手。3、CA測(cè)試打開(kāi)藥品耗材平臺(tái)網(wǎng)址（360瀏覽器極速模式，或，chrome瀏覽器）：10:8115/sso/login.html點(diǎn)擊CA登錄CA測(cè)試。測(cè)試無(wú)誤，再進(jìn)行CA綁定。下面是測(cè)試步驟：如果企業(yè)只有一把CA鎖，默認(rèn)是主鎖。一個(gè)賬號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)CA鎖進(jìn)行綁定。主鎖【有印章】跟主賬號(hào)綁定（主賬號(hào)：從藥品

3、耗材平臺(tái)申領(lǐng)的主賬號(hào)和密碼。藥品主賬號(hào)開(kāi)頭為Y，耗材主賬號(hào)開(kāi)頭為H）。副鎖【無(wú)印章】跟子賬號(hào)綁定（子賬號(hào)：主賬號(hào)登錄-權(quán)限管理用戶管理用戶新增（子賬號(hào)）。一個(gè)主賬號(hào)最多新增10個(gè)子賬號(hào)。）賬號(hào)密碼相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)咨詢藥品耗材平臺(tái)。藥品耗材平臺(tái)電話83668691賬號(hào)密碼登錄進(jìn)入后，點(diǎn)擊3個(gè)獲取，比對(duì)信息。詳情如下圖：【1】 上方右邊為平臺(tái)內(nèi)登記信息。統(tǒng)一社會(huì)信用代碼錯(cuò)誤或?yàn)榭眨盒柽M(jìn)行企業(yè)信息維護(hù)，待平臺(tái)審核通過(guò)后才顯示【代碼號(hào)】及【系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)模塊內(nèi)容】。詳詢藥品耗材平臺(tái)電話83668691【2】下方為CA鎖中信息。下方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼錯(cuò)誤或?yàn)?/p>

4、空，聯(lián)系國(guó)信CA客服電話：400-025-1010不用點(diǎn)擊上報(bào)測(cè)試結(jié)果。比對(duì)無(wú)誤，直接進(jìn)入第4步。若一定想要上報(bào)，并且點(diǎn)擊確認(rèn)上報(bào)無(wú)反應(yīng)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法關(guān)閉，則建議換chrome瀏覽器，清緩存再提交。此提示聯(lián)系藥品耗材平臺(tái)，系統(tǒng)后臺(tái)處理。此提示，參見(jiàn)文檔最下方的解決辦法。4、CA綁定點(diǎn)擊CA綁定，輸入對(duì)應(yīng)的賬號(hào)密碼，綁定CA。輸入賬號(hào)密碼后，跳出的輸入口令框，是輸入CA證書(shū)密碼。然后點(diǎn)擊【CA綁定】CA證書(shū)默認(rèn)初始密碼（口令）：123456（1）若提示：您登陸的用戶與插入的CA證書(shū)不匹配，無(wú)法綁定！此提示請(qǐng)返回第3步【CA測(cè)試】，仔細(xì)確認(rèn)上下信息是否一致，是否有誤，聯(lián)系對(duì)應(yīng)電話解決。（2）若提示：統(tǒng)一

5、社會(huì)信用代碼不能為空，請(qǐng)至企業(yè)管理維護(hù)！此提示請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)管理中維護(hù)信息并等待審核通過(guò)，詳詢藥品耗材平臺(tái)電話83668691（3）若提示：您登陸的用戶或插入的CA證書(shū)已綁定，無(wú)法重復(fù)綁定！請(qǐng)自行核實(shí)此賬號(hào)是否已綁定過(guò)其他CA鎖。主鎖綁定主賬號(hào)，副鎖綁定子賬號(hào)。若要取消當(dāng)前賬號(hào)原來(lái)的綁定，然后重新跟當(dāng)前CA鎖綁定，請(qǐng)至【CA解綁】申請(qǐng)，等藥品耗材平臺(tái)審核。5、系統(tǒng)使用或CA問(wèn)題1、系統(tǒng)內(nèi)使用問(wèn)題（非CA問(wèn)題），可以登錄進(jìn)系統(tǒng)后，查看上方的【幫助文檔】，進(jìn)入系統(tǒng)后操作界面信息不全（只有耗材基礎(chǔ)庫(kù)）請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)資質(zhì)-企業(yè)維護(hù)-中維護(hù)信息，等藥品耗材平臺(tái)審核通過(guò)后，才能顯示對(duì)應(yīng)的模

6、塊。詳詢藥品耗材平臺(tái)電話83668691。若提示：請(qǐng)先退出當(dāng)前登錄用戶瀏覽器關(guān)掉，重新登錄。若提示：服務(wù)內(nèi)部錯(cuò)誤換360瀏覽器（極速模式）或Chrome瀏覽器登錄試下。2、 CA相關(guān)問(wèn)題，提示證書(shū)相關(guān)報(bào)錯(cuò)的，聯(lián)系國(guó)信CA客服電話：400-025-1010若提示：客戶端組件讀取證書(shū)失?。?） 瀏覽器關(guān)掉，重新打開(kāi)試下（推薦360瀏覽器極速模式，或，Chrome瀏覽器）（2） 證書(shū)拔出后，卸載重裝國(guó)信CA助手（建議卸載后重啟電腦再安裝）。國(guó)信CA助手下載地址：（2）電腦上可能有其他省份的CA驅(qū)動(dòng)讀取了key導(dǎo)致沖突。電腦右下角右擊退出其他省份CA驅(qū)動(dòng)再試。（如果能正常登錄，可以無(wú)視該提示）若提示：沒(méi)有證書(shū)打開(kāi)國(guó)信CA助手證書(shū)管理若不顯示證書(shū)名稱：（1）打開(kāi)系統(tǒng)檢測(cè)，點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)管理，將海泰卸載再安裝試下（2）若不行，CA鎖換電腦后置USB接口試下（3）若不行，右擊右下角的國(guó)信CA助手退出，再重新打開(kāi)，CA鎖重插試下（4）若不行，證書(shū)拔出后，卸載重裝國(guó)信CA助手（建議卸載后重啟電腦再安裝）。國(guó)信CA助手下載地址：（5）若仍不行，聯(lián)系國(guó)信CA客服電話：400