一級人力章節(jié)測試題人力資源規(guī)劃

1、一級人力 章節(jié)測試題人力資源規(guī)劃單選題第 1 題：摩托羅拉公司提出， “我們要成為世界上最好的公司” ，是指企業(yè)的（ ）。A：信念B:遠(yuǎn)景VC任務(wù)D: 目標(biāo)解答 :遠(yuǎn)景是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，即企業(yè)將在國內(nèi)或國外成為一家什么樣的企業(yè)。例如摩 托羅拉公司提出：我們要成為世界上最好的公司。第 2 題：在企業(yè)集團(tuán)中不起主導(dǎo)作用。 但是在企業(yè)集團(tuán)中運用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是下列選 項中的（ ）。A: 層層控股型B:環(huán)狀持股型c：資金借貸型 VD:行政指令型解答 :層層控股型和環(huán)狀持股型作為兩種以資本形式出現(xiàn)的聯(lián)結(jié)方式，在企業(yè)集團(tuán)中起著主 導(dǎo)作用。但是在企業(yè)集團(tuán)中運用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是資金借貸型。第 3

2、題：強調(diào)規(guī)章之上的企業(yè)文化被稱為（ ）。A: 家族式企業(yè)文化B:發(fā)展式企業(yè)文化C:市場式企業(yè)文化D :官僚式企業(yè)文化 V解答:官僚式企業(yè)文化（Bureaucratic Culture）。規(guī)章至上，凡事循規(guī)蹈矩，要求員工有章可 守、有法可依。企業(yè)強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化，企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性。第 4 題：在法國、德國和日本獨立系企業(yè)集團(tuán)中金字塔形的集團(tuán)整體屬于（）的聯(lián)結(jié)方式。A: 層層控股型 VB:環(huán)狀持股型C:資金借貸型D:行政指令型解答 :層層控股型。通過層層控股型聯(lián)結(jié)方式構(gòu)成的企業(yè)集團(tuán)，是指集團(tuán)內(nèi)的母公司（核心 企業(yè)）經(jīng)過層層控股，形成多個層級下屬公司，從而組成金字塔形的企業(yè)集團(tuán)整體。第

3、 5 題：只能“寫意”畫出粗線條，是指企業(yè)戰(zhàn)略的（）。A: 目標(biāo)性B:計劃性C:長遠(yuǎn)性D:綱領(lǐng)性V解答 :綱領(lǐng)性。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了生存、發(fā)展和贏利，實現(xiàn)企業(yè)的使命和宗旨，達(dá)到一定 時期的發(fā)展目標(biāo)而提出的一個綱領(lǐng)性的文件。 這個文件指明了企業(yè)發(fā)展的總體方向， 規(guī)劃了 企業(yè)未來發(fā)展的總體框架， 對經(jīng)營活動領(lǐng)域、 業(yè)務(wù)擴(kuò)展范圍、 技術(shù)攻關(guān)重點、 企業(yè)獲利水平、 市場營銷策略等一系列關(guān)鍵性問題作了基本定位， 但它不可能面面俱到，只能“寫意” 畫出 粗線條，戰(zhàn)略規(guī)劃“具體細(xì)化” 的任務(wù)是由企業(yè)中短期計劃如年度計劃來體現(xiàn)和完成的。企 業(yè)年度計劃是實施戰(zhàn)略規(guī)劃的具體操作計劃，是實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的保障計劃。

4、第 6 題：企業(yè)集團(tuán)的（ ）是否合理，在很大程度上決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營積極性的高低和集 團(tuán)凝聚力的強弱。A：產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)B: 管理體制C:發(fā)展戰(zhàn)略D:利益分配 V解答 :企業(yè)集團(tuán)的利益分配是否合理，在很大程度上決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營積極性的高低和集 團(tuán)凝聚力的強弱。第 7 題：最早的工作績效考評系統(tǒng)出現(xiàn)在（ ）。A: 經(jīng)驗管理時期 VB：科學(xué)管理時期C:近代管理時期D :現(xiàn)代管理時期解答:羅伯特歐文（Robert Owen ,17711858）由于他最早創(chuàng)建了工作績效評價系統(tǒng)，被 人們稱為“現(xiàn)代人事管理之父” 。第 8 題：與廉價型競爭策略更匹配的人力資源管理策略是（）。A: 吸引策略 VB：投資策略C

5、:參與策略D:退出策略解答:當(dāng)企業(yè)采取廉價競爭策略時,宜采用科學(xué)管理模式,如泰羅制。其特點是：中央集權(quán)、 高度分工、 嚴(yán)格控制、 依靠工資和獎金維持員工積極性在采取廉價競爭策略的情況下,企業(yè)要盡量減少一切與業(yè)務(wù)無關(guān)的開支, 對人工成本實行嚴(yán)格的控制, 因此員工配置要以 “人少 高效”為目標(biāo)。企業(yè)無論是在招收、錄用方面,還是在人員培訓(xùn)方面,投入的資金都很少, 使企業(yè)與員工的關(guān)系純粹是一種簡單直接的利益交換關(guān)系。第 9 題：對股東大會理解有誤的一項是（ ）。A: 股東大會能夠使股東的意愿得到自主表達(dá)B:股東大會受各國的公司法規(guī)定，一般是公司最高的權(quán)力機(jī)構(gòu)C:股東大會為非常設(shè)機(jī)構(gòu)D:股東大會的權(quán)力由

6、被選舉的董事會及其成員行使V解答 :股東大會在保留重大方針、政策制定權(quán)的前提下，在股東大會閉會期間，將公司重大 事項和行政事項的決策權(quán)交由股東大會選舉的董事組成的董事會行使。第 10 題：以下依據(jù)的是規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則的戰(zhàn)略是（）。A:外部導(dǎo)向型戰(zhàn)略B:內(nèi)部導(dǎo)向型戰(zhàn)略c：技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略 vD：人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略解答 ：技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通過技術(shù)創(chuàng)新 來大幅度提高生產(chǎn)率，并且它是自上而下推動的，采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。第 11 題：日本企業(yè)中的小組自管制（ Self Managed Work Team ）、全面質(zhì)量控制（ TQc ）制 度等都是基于（

7、）。A： 吸引策略B：投資策略C:參與策略 VD:退出策略解答 ：采取參與策略的企業(yè)，立足于產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，故此企業(yè)將決策權(quán)下放到基層，使 每個員工都有參與決策的機(jī)會。 例如，日本企業(yè)中的小組自管制 （ Self Man-aged Work Team） 使員工享有較大自主權(quán)， 小組員工的聘任由小組決定， 管理人員只為小組提供必要的信息和 技術(shù)上的支持； 培訓(xùn)的重點放在員工的溝通、 協(xié)調(diào)以及解決問題的能力方面， 薪酬與獎勵制 度也是以小組為單位貫徹和實施， 這樣就從根本上保障了全面質(zhì)量控制 （ TQC ）制度得到了 有效地貫徹和落實。第 12 題：集團(tuán)的所有成員，作為具有法人地位的企業(yè)，作為獨

8、立的經(jīng)濟(jì)實體，各自具有獨 立的經(jīng)濟(jì)利益，都處在平等的地位上。這就使得企業(yè)集團(tuán)管理體制具有（ ）。A: 管理活動的協(xié)商性 vB：管理內(nèi)容的創(chuàng)新性C:管理形式的復(fù)雜性D: 管理體制的綜合性解答 :企業(yè)集團(tuán)的管理，采取平等互利、民主協(xié)商的原則。第 13 題：與優(yōu)質(zhì)型競爭策略更匹配的人力資源管理策略是（）。A: 吸引策略B：投資策略C:參與策略 VD:退出策略解答 :當(dāng)企業(yè)采取高品質(zhì)產(chǎn)品競爭策略時，宜采用日本企業(yè)管理模式。其特點是：企業(yè)決策 權(quán)下放，員工參與管理， 使員工具有歸屬感； 注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性、主動性和創(chuàng) 造性。第 14 題：員工的知識技能是“投入” ，員工的行為是“轉(zhuǎn)換” ，員工

9、的滿意度和績效是“產(chǎn) 出”的觀點來自于（ ）。A: 一般系統(tǒng)理論 VB: 行為角色理論C:人力資本理論D: 交易成本理論解答 :一般系統(tǒng)理論認(rèn)為，人力資源管理是一個組織中的子系統(tǒng)，它通過人才的獲得. 使用、留任和替換等功能， 提升組織效能。 這個子系統(tǒng)是完全開放的， 并且在組織競爭力的管理模 型中，員工的知識技能是“投入” ，員工的行為是“轉(zhuǎn)換” ，員工的滿意度和績效是“產(chǎn)出”第 15 題：泰勒的科學(xué)管理理論和制度主要是從勞動者的（）方面研究勞動效率問題。A: 行為和思想B:生理和物理 VC:科學(xué)和哲學(xué)D:動作和時間解答 :泰勒的科學(xué)管理理論和制度主要是從勞動者的生理和物理方面研究勞動效率問題

10、，通 過作業(yè)操作的合理化、 工作程序科學(xué)化， 制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時間定額， 實現(xiàn)有差別的計件工資， 從而實現(xiàn)勞動效率的不斷提高。第 16 題：汽車制造生產(chǎn)線更適合以（ ）為主。A: 家族式企業(yè)文化B:發(fā)展式企業(yè)文化C:市場式企業(yè)文化D :官僚式企業(yè)文化 V解答:官僚式企業(yè)文化（Bureaucratic Culture）。規(guī)章至上，凡事循規(guī)蹈矩，要求員工有章可 守、有法可依。企業(yè)強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化，企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性。第 17 題：與創(chuàng)新型競爭策略更匹配的人力資源管理策略是（）。A: 吸引策略B:投資策略VC:參與策略D:退出策略解答:投資策略。當(dāng)企業(yè)采取創(chuàng)新性產(chǎn)品兌爭策略時，宜采用投資策

11、略模式。其特點是：重 視人才儲備和人力資源投資， 企業(yè)與員工建立長期工作關(guān)系， 重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員 的作用。第 18 題：涉及全體員工的合法權(quán)益受到威脅時，我們應(yīng)該想到（）。A: 董事會B :司法機(jī)關(guān)C: 工會 VD: 人民政府解答 :中華全國總工會以及下屬的各級各類工會是唯一合法的代表企業(yè)員工合法權(quán)益的社團(tuán) 組織和法人。 它的基本職責(zé)是維護(hù)職工的合法權(quán)益， 工會通過平等協(xié)商和集體合同制度， 協(xié) 調(diào)勞動者與用人單位的勞動關(guān)系，維護(hù)職工的勞動權(quán)益。第 19 題：與經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系的是（ ）。A: 股東大會B：董事會VC :經(jīng)理班子D: 監(jiān)事會解答 : 董事會與經(jīng)理人員之間是

12、一種委托代理關(guān)系。第 20 題：摩托羅拉公司“始終如一，以禮待人，恪守公正，誠信不渝”的價值觀屬于企業(yè)的（ ）。 得分 :1/1題目報錯A: 信念 VB: 遠(yuǎn)景C：任務(wù)D: 目標(biāo)解答 :信念是企業(yè)文化的內(nèi)涵，屬于精神范疇。它要對企業(yè)為什么存在、企業(yè)的價值觀作出 簡潔明確的概括。例如摩托羅拉公司將自己企業(yè)的信念概括為：始終如一， 以禮待人， 悟守 公正，誠信不渝。第 21 題：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略明確了集體努力奮斗的目標(biāo)， （ ）就表現(xiàn)為這些目標(biāo)的內(nèi)化，影響企業(yè)集體與員工個人的信念和行為。A: 企業(yè)文化 VB: 企業(yè)戰(zhàn)略C :企業(yè)競爭策略D: 經(jīng)營策略解答 :企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略明確了集體努

13、力奮斗的目標(biāo)，企業(yè)文化就表現(xiàn)為這些目標(biāo)的 內(nèi)化，影響企業(yè)集體與員工個人的信念和行為。第 22 題：為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)的， 也是根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展方向擬定的是 （ ）。 得分 :0/1 答錯了！題目報錯A: 人力資源戰(zhàn)略B :人力資源戰(zhàn)略管理C :人力資源策略 VD: 人力資源策略管理解答 :人力資源策略作為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，它是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目 標(biāo)服務(wù)的，也是根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展方向擬定的。第 23 題：企業(yè)文化是企業(yè)集體的價值觀念、經(jīng)營理念、行為的集中體現(xiàn)和代表，它反映了 企業(yè)整體的（）。信念；行為；行為傾向；偏好。A:B: C:D:V解答 :企業(yè)文化是企業(yè)集體的

14、價值觀念、經(jīng)營理念、行為的集中體現(xiàn)和代表，它反映了企業(yè) 整體的行為傾向和偏好。第 24 題：下列國外的企業(yè)集團(tuán)管理體制從嚴(yán)格意義上來講，不屬于“企業(yè)集團(tuán)”的是（）。得分 :0/1 答錯了！題目報錯A: 母公司子公司工廠B: 集團(tuán)本部事業(yè)部工廠 VC :經(jīng)理會公司工廠D: 集團(tuán)會長營運委員會子公司工廠解答 :在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一形式中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部只有集團(tuán)本部是獨立法人， 事業(yè)部和工廠不具有獨立法人地位。 因此，實際上是一個 “單體企業(yè)” ，而不是法人聯(lián)合體， 稱不上嚴(yán)格意義上的“企業(yè)集團(tuán)” 。第 25 題：美國心理學(xué)家馬斯洛（ Abraham H. Masiow ， 1908197

15、0 ）提出的需要層次理論屬 于（）。A: 古典管理學(xué)派B: 行為科學(xué)學(xué)派 VC :社會系統(tǒng)理論學(xué)派D: 權(quán)變理論學(xué)派解答:在20 世紀(jì) 40年代以后涌現(xiàn)出來的各種行為科學(xué)理論的研究成果，則可以被稱為后期 的行為科學(xué)，如美國心理學(xué)家馬斯洛（ AbrahamH. Masiow , 19081970）提出的需要層次理論。第 26 題：由于單方持股等原因，使得歐美國家財團(tuán)和日本獨立系企業(yè)集團(tuán)內(nèi)，核心企業(yè)與 其子公司、協(xié)作企業(yè)是一種（）的形式。A: 垂直關(guān)系 VB: 水平關(guān)系C: 三角關(guān)系D: 混合關(guān)系解答 :垂直關(guān)系，即支配與被支配的關(guān)系，這是由單方持股等原因而形成的。第 27 題：產(chǎn)業(yè)鏈整合屬于經(jīng)營

16、范圍的（ ）。A：橫向擴(kuò)大B：縱向擴(kuò)大VC: 混合擴(kuò)大D: 鏈狀擴(kuò)大解答 :縱向擴(kuò)大就是向集團(tuán)原有行業(yè)的上游與下游方向擴(kuò)張。第 28 題：現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的雛形來自于（ ）。A: 卡特爾（ Cartel ）B: 辛迪加（ Syndicat）C: 托拉斯（ Trust）D: 康采恩（ Konzcrn 或 Concern ） V解答 :康采恩是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的雛形，但是不能代表現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。第 29 題：對于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的表述不正確的是（ ）。A: 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的性質(zhì)可以決定企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的性質(zhì)B: 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)也可以理解為企業(yè)所有者的結(jié)構(gòu)C：產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)就是企業(yè)股東的組成結(jié)構(gòu)D: 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)就是法人股東內(nèi)部的結(jié)構(gòu)V解

17、答 :企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)可以分為兩個層次：第一個層次是法人股東和個人股東之間的結(jié)構(gòu)， 第二個層次是法人股東內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。第 30 題：熟能生巧，說的是人力資本的（ ）特征。A: 收益遞增性B:累積性VC:個體差異性D: 無限創(chuàng)造性解答 :與其他資本不同的是，在“生產(chǎn)消耗”總過程中，人力資本可以不斷自我累積。每一 次“補充” 之后，勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一過程有所提高，從而促使人力資本含量不 斷上升。第 31 題：從職能的內(nèi)容上看， （ ）需要做得更多。A: 母公司子公司工廠形式中的母公司 VB :集團(tuán)本部事業(yè)部工廠形式中的集團(tuán)本部C:經(jīng)理會公司一工廠形式中的經(jīng)理會D: 集團(tuán)會長營運委員會子公司工

18、廠形式中的集團(tuán)會長解答:母公司的主要職能是：生產(chǎn)、經(jīng)營、計劃的協(xié)調(diào)和控制；組織管理與協(xié)調(diào)；財 務(wù)管理（包括稅后利潤分配）：投資的協(xié)調(diào)與控制；子公司高級職員的聘任。此外，母 公司還為子公司提供一系列服務(wù)，如法律、稅收、專利等。第 32題：在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營模式的問題作出決策的是（）。A: 總體戰(zhàn)略B: 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 VC:職能戰(zhàn)略D：營銷戰(zhàn)略解答 : 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（ BusincssStrategy）,也稱競爭戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略，是公司的二級戰(zhàn)略或?qū)儆谑聵I(yè)部層次的戰(zhàn)略。它一般 是指在單一生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)中， 為了生存發(fā)展和贏利， 實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)， 圍繞企業(yè)的生產(chǎn) 經(jīng)營模式、增強市場競爭優(yōu)勢

19、、提高整體績效等問題所作出的戰(zhàn)略決策。第 33 題：對企業(yè)戰(zhàn)略基本概念的表述正確的是（ ）。A: 戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的計劃和方略B：戰(zhàn)略是企業(yè)運用它所擁有的技術(shù)和資源，在最有利的情況下達(dá)成最大目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)C:戰(zhàn)略是企業(yè)基本的長期目標(biāo)及其為達(dá)成目標(biāo)所采取的行動方案與配置所需資源的決策VD：戰(zhàn)略是公司為之奮斗的所有終點與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物解答 :對企業(yè)戰(zhàn)略基本概念的表述有多種, McNichola 、認(rèn)為,戰(zhàn)略是企業(yè)運用它所擁有的技 術(shù)和資源,在最有利的情況下達(dá)成基本目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)。AlfredChandler認(rèn)為，戰(zhàn)略是企業(yè)基本的長期目標(biāo)及其為達(dá)成目標(biāo)所采取的行動方案與配置

20、所需資 源的決策 MichaelPorter 認(rèn)為,戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物。第 34 題：泰勒等人所倡導(dǎo)的（）的理論, 為提高勞動生產(chǎn)率、 促進(jìn)企業(yè)勞動組織的科學(xué)化提供了可靠的依據(jù)和方法,開創(chuàng)了現(xiàn)代勞動定額學(xué)以及工業(yè)工程學(xué)的先河。A: 動作與時間研究 VB：時間與成本研究C :動作與收益研究D: 成本與收益研究解答 :泰勒等人所倡導(dǎo)的“動作與時間研究”的理論,為提高勞動生產(chǎn)率、促進(jìn)企業(yè)勞動組 織的科學(xué)化提供了可靠的依據(jù)和方法,開創(chuàng)了現(xiàn)代勞動定額學(xué)以及工業(yè)工程學(xué)約先河。第 35 題：毛澤東同志在中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題中指出“一著不慎,滿盤皆輸”。這個決定

21、意義的一著必須有（ ）。A: 目標(biāo)性B: 計劃性C: 全局性 VD: 綱領(lǐng)性解答 :它所說的“一著不慎,滿盤皆輸” ,就是說帶全局性的,即對全局有決定意義的一著, 而不是那種帶有局部性的,即對全局無決定意義的一著。第 36題：科學(xué)管理是對所有公司或企業(yè)員工的一種徹底性的（）。A: 行為革命B:思想革命C :科學(xué)管理革命D:精神革命V解答 :科學(xué)管理是對所有公司或企業(yè)員工的一種徹底性的精神革命。第 37 題：大型餐飲業(yè)比較適合以( )為主。A: 家族式企業(yè)文化B :發(fā)展式企業(yè)文化C: 市場式企業(yè)文化 VD: 官僚式企業(yè)文化解答 : 市場式企業(yè)文化( MarketCulture )，強調(diào)市場導(dǎo)向、

22、以產(chǎn)品為中心，強調(diào)員工按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)。第 38 題：在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，經(jīng)常涉及公司財務(wù)資金運作的是( )。A: 總體戰(zhàn)略 VB :業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C:職能戰(zhàn)略D: 財務(wù)戰(zhàn)略解答 : 總體戰(zhàn)略( CorporateStrategy),也稱公司戰(zhàn)略，是從事多種經(jīng)營、多元化的大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)(總公司)所 制定的最高層次的戰(zhàn)略。 其戰(zhàn)略重點是： 公司內(nèi)的資源如何有效配置組合和合理分配， 各個 下屬單位如何提高績效、 相互協(xié)調(diào)聚集團(tuán)體的競爭優(yōu)勢, 根據(jù)公司的體制和戰(zhàn)略目標(biāo)如何開 拓新的事業(yè)、 進(jìn)入新的領(lǐng)域等。 總體戰(zhàn)略經(jīng)常涉及公司財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等 事關(guān)全局的重大

23、戰(zhàn)略問題。第39題：梅奧(George Elton Mayo , 18801949)以著名的霍桑試驗( HawthorneExperime nt)為基礎(chǔ)，開創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系，系統(tǒng)研究了作為( )的員工及其社會需要的滿足問題，最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。A: 社會人 VB：自然人C:行為人D: 思想人解答 :梅奧( George Elton Mayo , 1880) 1949)以著名的霍桑試驗( HawthorneExperime nt)為基礎(chǔ)，開創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系，系統(tǒng)研究了作為"社 會人”的員工及其社會需要的滿足問題,最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。第

24、 40 題：關(guān)于智囊機(jī)構(gòu)的表述,正確的一項是( )。A: 規(guī)模大,經(jīng)營業(yè)務(wù)繁重的企業(yè)必須設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)B:智囊機(jī)構(gòu)和專業(yè)中心不能成為獨立法人，依靠企業(yè)提供的資金發(fā)展C:只有必要時，企業(yè)才會根據(jù)實際情況設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)和專業(yè)中心VD:獨立型企業(yè)集團(tuán)不可再設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)解答 :如果確實不需要，則可以一個也不設(shè)立。第 41 題：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)化是員工行為的（ ），但是這些內(nèi)化的目標(biāo)和信念必須有正確、具體的誘導(dǎo)和指引，才能發(fā)生并發(fā)揮作用。A：先決條件VB: 必然結(jié)果C: 最終目的D: 指導(dǎo)思想解答 :企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)化是員工行為的先決條件， 但是這些內(nèi)化的目標(biāo)和信念必須有正確、 具體的誘導(dǎo)和指引，才能發(fā)生并

25、發(fā)揮作用。第 42 題：強調(diào)市場導(dǎo)向的企業(yè)文化被稱為（ ）。 A: 家族式企業(yè)文化B: 發(fā)展式企業(yè)文化C: 市場式企業(yè)文化VD: 官僚式企業(yè)文化 解答 : 市場式企業(yè)文化（ MarketCulture ），強調(diào)市場導(dǎo)向、以產(chǎn)品為中心，強調(diào)員工按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營 目標(biāo)。第 43 題：企業(yè)會選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问浇M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評估交易過程中發(fā)生 的成本最經(jīng)濟(jì)化的觀點來自于（）。A: 一般系統(tǒng)理論B: 行為角色理論C: 人力資本理論D: 交易成本理論 V解答 :交易成本理論認(rèn)為，企業(yè)會選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问浇M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評估 交易過程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟(jì)化。第 44

26、 題：要在競爭市場中“人無我有” ，可以采用（ ）。A: 廉價型競爭策略B: 創(chuàng)新競爭策略 VC :優(yōu)質(zhì)競爭策略D: 技術(shù)競爭策略解答 :企業(yè)在參與市場競爭的過程中 . 力求生產(chǎn)銷售競爭對手所不能制造的創(chuàng)新性產(chǎn)品，以占領(lǐng)市場的制高點，獲取競爭優(yōu)勢。 第 45 題：（ ）是聯(lián)合的基礎(chǔ)，對于聯(lián)合中出現(xiàn)的問題也只能用平等協(xié)商的方法解決。A: 平等 VB: 自由C: 民主D:公正解答 :平等是聯(lián)合的基礎(chǔ)，對于聯(lián)合中出現(xiàn)的問題也只能用平等協(xié)商的方法解決。第 46 題：一些專家采用的“人力資源策略”是在專指某種（）的提法。A: 總體戰(zhàn)略B: 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略c：職能戰(zhàn)略vD: 營銷戰(zhàn)略解答 ：在專指某種職能戰(zhàn)略如

27、人力資源戰(zhàn)略時，一些專家往往采用“人力資源策略”的提法。 第 47 題：企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)，分別對應(yīng)的是 （）這四個層級。集團(tuán)公司；控股子公司；參股關(guān)聯(lián)企業(yè)；協(xié)作企業(yè)。A： B： c：vD： 解答 ：企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)，分別對應(yīng)的是集團(tuán) 公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)這四個層級。第 48 題：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須是建立在對客觀環(huán)境和形式冷靜分析、正確評 價的基礎(chǔ)上，而對同行業(yè)或同類（）的分析研究是最重要的前提。A： 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) vB： 產(chǎn)業(yè)競爭因素c ：客觀環(huán)境因素D： 發(fā)展趨勢解答 ：企業(yè)人力資源戰(zhàn)

28、略規(guī)劃的制定必須是建立在對客觀環(huán)境和形式冷靜分析、正確評價的 基礎(chǔ)上，而對同行業(yè)或同類產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析研究是最重要的前提。第 49 題：對企業(yè)人力資本的理解正確的一項是（）。A： 企業(yè)員工數(shù)越多，企業(yè)人力資本存量越大B： 企業(yè)員工數(shù)越多，企業(yè)人力資本存量越小c：企業(yè)人力資本存量和員工數(shù)量沒關(guān)系D： 企業(yè)人力資本不是員工人力資本的代數(shù)和 v解答 ：人力資本具有專業(yè)方向性，不同個體所具有的人力資本之間存在著替代、互補和互動 等多重關(guān)系，因而使群體人力資本存量可能等于或大于甚至小于個體人力資本之和。第 50 題：人力資源管理是組織的工具，用來傳遞角色信息，支持期望變成行動，審視角色 的表現(xiàn)，以實現(xiàn)組織

29、的目標(biāo)的觀點來自于（）。A: 一般系統(tǒng)理論B:行為角色理論 VC: 人力資本理論D: 交易成本理論解答 :行為角色理論認(rèn)為，一個員工的行為與其他員工相聯(lián)系，進(jìn)而產(chǎn)生可以預(yù)測的結(jié)果。 人力資源管理則是組織的工具，用來傳遞角色信息，支持期望變成行動，審視角色的表現(xiàn)， 以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。第 51 題：不屬于人力資本個體差異性特征的是（ ）。A: 林子大了什么鳥都有B :仁者見仁c：行行出狀元 VD: 近朱者赤、近墨者黑解答 :不同的個體在各自不同的成長歷程中，形成了各自穩(wěn)定的心理、意識等品質(zhì)特征，從 而在人力資本上反映出能力的差異。第 52 題：下列屬于服裝設(shè)計公司的企業(yè)人力資本主要研究對象的是（

30、）。A: 員工的人生觀B :員工的世界觀C :員工的道德觀D: 員工的審美觀 V解答 :能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本。第 53 題：關(guān)于人力資源戰(zhàn)略說法正確的是（ ）。A: 它是一種戰(zhàn)略性規(guī)劃B: 它是企業(yè)的總體戰(zhàn)略c：它是企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的總體策劃VD: 它是一個全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程解答 ：人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念，它是指企業(yè)在對所處的內(nèi)部環(huán)境和條件以 及各種相關(guān)因素進(jìn)行全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上， 從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)， 就企業(yè)人力 資源開發(fā)與管理所作出的總體策劃。第 54 題：下列屬于人力資本的是（ ）。A： 人際關(guān)

31、系B：人工智能C：人的需求D： 人的生命 V解答 ：人力資本是能夠帶來現(xiàn)在或未來收益的存在于人體之中的人的知識、技能、健康等綜 合的價值存量。第 55題：施樂復(fù)印機(jī)公司提出， “我們要幫助您提高辦公效率” ，指的是企業(yè)的 （ ）。 得分：0/1 答錯了！題目報錯A：信念B: 遠(yuǎn)景C:任務(wù)VD: 目標(biāo)解答 :任務(wù)是企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，以及對社會和客戶的承諾。 例如某復(fù)印機(jī)公司提出， 我們要幫助您提高辦公效率。第 56 題：從事教育培訓(xùn)又投資食品加工廠是屬于經(jīng)營范圍的（ ）。A: 橫向擴(kuò)大 VB: 縱向擴(kuò)大C: 混合擴(kuò)大D: 鏈狀擴(kuò)大解答 :橫向擴(kuò)大就是從事與集團(tuán)原有行業(yè)不相關(guān)的行業(yè)經(jīng)營。第

32、57 題：人力資源管理對企業(yè)中的人力和組織資源（如組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織內(nèi)外的 社會關(guān)系） 產(chǎn)生巨大的影響， 人力資源管理是獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要工具的觀點來自于 （ ）。A: 資源基礎(chǔ)理論 VB: 行為角色理論C: 人力資本理論D: 交易成本理論解答 :資源基礎(chǔ)理論。認(rèn)為，組織存在三種基本資源，即物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。 人力資源管理對企業(yè)中的人力和組織資源（如組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織內(nèi)外的社會關(guān)系） 產(chǎn)生巨大的影響，人力資源管理是獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要工具。第 58 題：“不畏浮云遮望眼” ，說的是企業(yè)戰(zhàn)略的（ ）。A: 目標(biāo)性B: 計劃性c：長遠(yuǎn)性VD: 綱領(lǐng)性解答 :長遠(yuǎn)性。企

33、業(yè)戰(zhàn)略是由總目標(biāo)和若干分目標(biāo)組成的，這些目標(biāo)不是一時性權(quán)宜之計， 而是具有前瞻性的長遠(yuǎn)大計， 即需要從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)， “不畏浮云遮望眼” ，登高望遠(yuǎn)， 經(jīng)過充分的預(yù)測、 考量、 剖析和綜合平衡而最終確定的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是在未來相當(dāng)長的一段時期內(nèi)需要通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全員的共同努力奮斗才能實現(xiàn)的。第 59 題：企業(yè)在勞動力需求上的獨占性大小，主要取決于（ ）。A: 勞動力市場的完善程度 VB: 政府勞動法律法規(guī)的健全程度C :工會組織的作用D: 企業(yè)形象的認(rèn)知程度解答 :實際上，在社會保障制度、勞動法律體系、員工技能培訓(xùn)與開發(fā)制度以及勞動就業(yè)服 務(wù)機(jī)構(gòu)等基礎(chǔ)工作都比較健全和完善的條件下， 企業(yè)

34、作為勞動需求方， 將處于勞動力市場的 完全競爭之中。 除了它的行為受到法律法規(guī)的約束外， 它還要遵守市場公平競爭、 公平交易 的原則，它的獨占性將遇到巨大的挑戰(zhàn)。第 60 題：對戰(zhàn)略性人力資源管理的概念理解有誤的一項是( )。A:它是“通過實現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢而設(shè)計的組織系統(tǒng)”VB:它是“為促使企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃性部署與活動方式”C：它是“把人力資源實踐活動與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來的過程”D：它包括識別實施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需配備的人力資源能力和保障這些能力而專門設(shè)計的政策和 實踐做法 解答 :對戰(zhàn)略性人力資源管理概念的理解，有的學(xué)者認(rèn)為，它是“通過人實現(xiàn)可持續(xù)的競爭 優(yōu)勢而設(shè)計的組織系統(tǒng)” ；有的專家認(rèn)為

35、，它是“為促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃性部署與活動 方式”；還有人認(rèn)為， 它是“把人力資源實踐活動與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來的過程” ，它包括識別 實施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需配備的人力資源能力和保障這些能力而專門設(shè)計的政策和實踐做法。多選題第 61 題：企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)控制子公司的形式有( )。資本參與 V人事結(jié)合 V 提供貸款 V技術(shù)指導(dǎo)協(xié)議約定解答：(P50)核心企業(yè)的職能是通過資本參與(持有相當(dāng)一部分股票)、人事結(jié)合(派遣兼任董事)和提供貸款等多種形式控制子公司。第 62 題：企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的內(nèi)容有( )。人力資本的戰(zhàn)略管理 V 人力資本的獲得與配置 V 人力資本的價值計量 V 人力資本投資 V 人力資

36、本績效評價 V解答:(P76)企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的內(nèi)容：人力資本的戰(zhàn)略管理；人力資本的獲得與 配置；人力資本的價值計量；人力資本投資；人力資本績效評價；人力資本激勵與 約束機(jī)制。第 63題：如果梅奧的人際關(guān)系學(xué)說稱為前期的行為科學(xué)的話， 后期的行為科學(xué)則有 ( )。 得 分:0/1 答錯了！題目報錯需要層次理論 V“激勵保健”雙因素理論 VX Y 理論 V成就需要理論 V 期望理論V解答:如果將梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說稱為前期行為科學(xué)的話，那么在20世紀(jì) 40年代以后涌現(xiàn)出來的各種行為科學(xué)理論的研究成果， 則可以被稱為后期的行為科學(xué)， 如美國心理學(xué)家 馬斯洛（ AbrahamH. Masiow

37、 ，1908）-1970）提出的需要層次理論、心理學(xué)家赫茨伯格（F.DouglasZ 理論、成就需要Herzberg）創(chuàng)立的"激勵一保健”雙因素理論、社會心理學(xué)家麥格雷戈（Mcgregor ，1906-） -1964）創(chuàng)立的 X-Y 理論，以及其他心理學(xué)家提出的 理論、期望理論、目標(biāo)理論、挫折理論、強化理論、不成熟一成熟理論、團(tuán)體動力學(xué)理論、 敏感性訓(xùn)練理論、溝通理論、沖突調(diào)節(jié)理論、行為效果理論、領(lǐng)導(dǎo)方式一體化理論、支持關(guān) 系理論、管理方格理論等。）的總稱。第 64 題：產(chǎn)權(quán)可以被認(rèn)為是（所有權(quán)V經(jīng)營權(quán)V轉(zhuǎn)讓權(quán)V分配權(quán)V繼承權(quán)解答：（P39）產(chǎn)權(quán)是所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和分配權(quán)等一系

38、列權(quán)利的總稱。第 65 題：企業(yè)文化具有（ ）等功能。凝聚 V規(guī)范 V激勵 V滲透 V革新 V解答:（P28）企業(yè)又化具有凝聚的功能、規(guī)范的功能、激勵的功能、滲透的功能和革新的功 能，是現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本。第 66 題：人力資本的基本特征包括（ ）。 人力資本是一種無形的資本 V 人力資本具有時效性 V 人力資本具有有限創(chuàng)造性 人力資本具有收益遞增性 V 人力資本具有個體差異性 V解答:（P69）人力資本具有以下幾個方面的基本特征：人力資本是一種無形的資本；人力資本具有時效性； 人力資本具有收益遞增性； 人力資本具有累積性； 人力資本具有 無限創(chuàng)造性；人力資本具有能動性；人力資本具有個體差

39、異性。第 67 題：在集團(tuán)本部一事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部， 集團(tuán)本部控制事業(yè)部的措施主要有 （ ）。 得分 :0/1 答錯了！ 題目報錯股本控制資金控制 V計劃控制V分配控制V人事控制 V解答：(P48)集團(tuán)本部控制事業(yè)部的措施主要有：資金控制；計劃控制；分配控制; 人事控制。第 68 題：吸引策略管理模式的特點有( )。中央集權(quán)V高度分工V嚴(yán)格控制V科技創(chuàng)新文化領(lǐng)軍解答:(P21)當(dāng)企業(yè)采取廉價競爭策略時，宜采用科學(xué)管理模式，如泰羅制。其特點是：中 央集權(quán)，高度分工，嚴(yán)格控制，依靠工資、獎金維持員工積極性。第 69 題：戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括( )?；A(chǔ)工作的健全制度 V組織系統(tǒng)的完

40、善程度 V領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度 V綜合管理的創(chuàng)新程度 V生產(chǎn)活動的精確程度解答:(P12)戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)(模型)。至少應(yīng)從以下五個方面提出具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)： 基礎(chǔ)工作的健全制度； 組織系統(tǒng)的完善程度； 領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度； 綜 合管理的創(chuàng)新程度；管理活動的精確程度。第 70 題：與吸引策略相比較，投資策略具有( )。產(chǎn)品創(chuàng)新性 V技術(shù)復(fù)雜性 V人員充沛 V培訓(xùn)機(jī)會多 V薪酬福利高 V解答:(P21)采取投資策略的企業(yè)，其內(nèi)部環(huán)境與以采取吸引策略為主的企業(yè)大不相同，主 要區(qū)別是：第一，其競爭策略通常是以創(chuàng)新性產(chǎn)品取勝；第二，其生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，對人員的 要求很高。 為了適應(yīng)市場的變化和生產(chǎn)

41、技術(shù)進(jìn)步， 企業(yè)始終處在一個不斷成長、發(fā)展、 創(chuàng)新 的環(huán)境和過程中。 為了有效地配合企業(yè)創(chuàng)新策略的實施， 采取人力資源投資策略的企業(yè)， 常 常聘用多于實際工作的員工， 注重專門人才的儲備和培養(yǎng)， 高度重視對員工的教育培養(yǎng)和訓(xùn) 練，不斷提高員工個體素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)， 并通過較高的薪酬福利保險， 與員工建立長期 穩(wěn)固的關(guān)系。第 71 題：常見人力資本戰(zhàn)略實施模型有( )。指令型V變革型V合作型V文化型V增長型V 解答：(P83)常見戰(zhàn)略實施模型有以下五種：指令型；變革型；合作型；文化型; 增長型。第 72 題：有的專家認(rèn)為戰(zhàn)略性人力資源管理是建立在理性選擇和用戶基礎(chǔ)兩種理論基礎(chǔ)上 的。他說的理性

42、選擇包括( )。行為角色理論 V資源基礎(chǔ)理論V人力資本理論V交易成本理論V代理理論 V解答:(P9)有專家認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理是建立在理性選擇( Rational ChoiceTheories)和用戶基礎(chǔ)(Constituency BasedTheories )兩種理論基礎(chǔ)上的，前者包括行為角色、資源基礎(chǔ)、人力資本、交易成本理論以 及代理理論。第 73 題：對人力資源戰(zhàn)略構(gòu)成說法正確的有( )。 從企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇看可分為：總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略V總體戰(zhàn)略經(jīng)常涉及財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題V提高整體績效是總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略都在關(guān)注的問題V“人力資源策略”

43、等提法相對廣泛，可能是總體戰(zhàn)略，也可能指業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略的實施可以推動總體戰(zhàn)略的實現(xiàn) V解答:(P18)在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，一般將戰(zhàn)略區(qū)分為：診總體戰(zhàn)略。其戰(zhàn)略重點是：公司內(nèi)的資源如何有效配置組合和合理分配， 各個下屬單位如何提高績效、 相互協(xié)調(diào)聚集團(tuán) 體的競爭優(yōu)勢， 根據(jù)公司的體制和戰(zhàn)略目標(biāo)如何開拓新的事業(yè)、 進(jìn)入新的領(lǐng)域等巷體戰(zhàn)略經(jīng) 常涉及公司財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。正務(wù)戰(zhàn)略( BusinessStrategy),也稱競爭戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略，它一般是指在單一生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)中，為了生存發(fā)展 和贏利，實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式、 增強市

44、場競爭優(yōu)勢、提高整體績效 等問題所作出的戰(zhàn)略決策。職能戰(zhàn)略(Fun ctio nalStrategy),是涉及各個職能部門(如生產(chǎn)、技術(shù)、人事、財務(wù)、供應(yīng)等)，充分發(fā)揮其功能，以推動企業(yè)總體發(fā)畏戰(zhàn)略現(xiàn)的具體的分支戰(zhàn)略。 在專指某種職能戰(zhàn)略如人力資源戰(zhàn)略時， 些專家往往采用 “人力資源策略” 的提法。 有的專家并沒有完全將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略嚴(yán)格 區(qū)分開來，通常使用“競爭策略” “營銷策略” “人力資源策略”等提法。第 74 題：正確處理集團(tuán)利益關(guān)系的原則有( )。 互幫互助的原則等價交換的原則 V 堅持共同協(xié)商，適當(dāng)讓步原則 V堅持集團(tuán)整體利益與成員企業(yè)利益相統(tǒng)一的原則 V 平等互利的原則 V解

45、答:(P44)正確處理集團(tuán)利益關(guān)系的幾個基本原則：堅持等價交換原則；堅持共同協(xié) 商、適當(dāng)讓步原則； 堅持集團(tuán)整體效益和成員企業(yè)利益相統(tǒng)一的原則； 堅持平等互利的 原則。第 75 題：日本型企業(yè)集團(tuán)體制中，經(jīng)理會的主要職能是( )。生產(chǎn)、經(jīng)營、計劃的協(xié)調(diào)和控制在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合V決定集團(tuán)成員公司組成共同投資公司V決定集團(tuán)的對外活動，不包括對集團(tuán)外企業(yè)的投資決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題 V解答：(P46)經(jīng)理會的職能主要有：在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合；決定集團(tuán)成員 公司組成共同投資公司； 決定集團(tuán)的對外活動， 包括與其他集團(tuán)的關(guān)系或?qū)瘓F(tuán)外企業(yè)的 投資；決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題

46、。第 76 題：企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)科學(xué)的設(shè)計和有效的推行，將直接影響員工的()，而這些又決定著競爭策略的成敗。士氣信念 V工作態(tài)度精神狀態(tài) V行為 V解答:(P22)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)科學(xué)的設(shè)計和有效的推行，將直接影響到員工的信念、 精神狀態(tài)和行為，而員工的信念、精神狀態(tài)和行為又是決定競爭策略成敗的關(guān)鍵。第 77題：企業(yè)聯(lián)合體的聯(lián)結(jié)紐帶可以是( )。產(chǎn)權(quán) V契約 V行政隸屬關(guān)系 V聯(lián)營關(guān)系 V合同關(guān)系 V解答:(P37)企業(yè)集團(tuán)以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。企業(yè)集團(tuán)之間有多種聯(lián)結(jié)紐帶，但是以產(chǎn)權(quán) 聯(lián)結(jié)紐帶為主。 企業(yè)集團(tuán)以母子公司為主體， 這是企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的 特征。 卡特爾、

47、 辛迪加這些企業(yè)聯(lián)合體是以契約為聯(lián)結(jié)紐帶， 因而它與企業(yè)集團(tuán)是有本質(zhì)區(qū) 別的。 在我國國有企業(yè)中，以行政隸屬關(guān)系為聯(lián)結(jié)紐帶的行政性公司，以統(tǒng)一計劃關(guān)系、統(tǒng)一承包關(guān)系、 聯(lián)營關(guān)系為聯(lián)結(jié)紐帶的緊密聯(lián)合體，以及以合同、 協(xié)議關(guān)系為聯(lián)結(jié)紐帶的松散聯(lián)合體都不是企業(yè)集團(tuán)。第 78 題：早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇有()。構(gòu)建激勵性工資報酬制度 V實行職能制或直線制 V堅持例外原則 V進(jìn)行有效的監(jiān)督控制 V勞資雙方建立融洽的協(xié)作關(guān)系 V解答:泰勒所提出的構(gòu)建激勵性工資報酬制度、實行職能制或直線制、堅持例外原則、進(jìn)行 有效的監(jiān)督控制、 勞資雙方建立融洽的協(xié)作關(guān)系等論述也成為早期企業(yè)人事管理理論的基本 范疇。

48、第 79 題：目前國外企業(yè)集團(tuán)管理體制的共同特點包括()。組織嚴(yán)密性 V管理集權(quán)化因地制宜性 V結(jié)構(gòu)層次化重視人的作用 V解答：(P47)國外企業(yè)集團(tuán)管理體制。其共有的特點：組織嚴(yán)密性；因地制宜性；重 視人的作用。第 80題：戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和方法是基于()。一般系統(tǒng)理論V行為角色理論V人力資源理論交易成本理論V資源基礎(chǔ)理論V解答:戰(zhàn)略性人力資源管理基于以下五種理論：一般系統(tǒng)理論；行為角色理論；人力資本理論；交易成本理論；資源基礎(chǔ)理論。第 81 題：為了確保企業(yè)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的有效運行，人力資源部門對各級組織機(jī)構(gòu)的工作效 率進(jìn)行評定的具體指標(biāo)有( )。決策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度 V 決策機(jī)構(gòu)

49、的效率和效果 V 機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力與執(zhí)行效率 V 公文的審批效率 V 公文的傳遞效率 V解答:(P67)對各級組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評定。具體的考評指標(biāo)有：份決策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度；決策機(jī)構(gòu)的效率和效果；機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力與執(zhí)行效率；公文的審批效率， 即一份報告、文件從轉(zhuǎn)到批閱人手中到批復(fù)完畢的時間；公文的傳遞效率。第 82 題：監(jiān)事會的權(quán)力有( )。 指導(dǎo)公司戰(zhàn)略方向 財務(wù)審核 V高層管理業(yè)務(wù)執(zhí)行的檢查 V 參與經(jīng)營決策 對高層管理人員的監(jiān)督和罷免 V解答:(P41)不僅有財務(wù)上的檢查審核權(quán)，而且對董事會或經(jīng)理人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況是否得 當(dāng)也擁有檢查審核權(quán)。 監(jiān)事會雖然不參與公司經(jīng)營決策的具體活動， 但

50、是有權(quán)對董事會成員 和經(jīng)理人員實施監(jiān)督，對損害公司利益的玩忽職守者有權(quán)提出罷免意見。第 83 題：屬于經(jīng)理班子的選項有( )?？偨?jīng)理 V董事會主席董事長總裁V總經(jīng)理助理解答：(P40)經(jīng)理班子是由高層經(jīng)理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師和 總會計師)組成的公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)。第 84 題：人力資本管理研究對象包括： ( )。 各個層次人力資本管理主體與客觀的工作性質(zhì)、崗位特點和職能以及他們之間的關(guān)系V企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢和核心競爭力與人力資本戰(zhàn)略之間的關(guān)系V對人力資本進(jìn)行有效配置和合理利用 V對人力資本的引導(dǎo)與開發(fā)系統(tǒng)的建立基于人力資本管理的企業(yè)文化的建立解答:(P75)人力資本

51、管理研究對象包括：各個層次人力資本管理主體與客體的工作性質(zhì)、 崗位特點和職能以及它們之間的關(guān)系； 企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、 競爭優(yōu)勢和核心競爭力與人力資 本戰(zhàn)略之間的關(guān)系；對人力資本進(jìn)行有效配置和合理利用。第 85 題：按資本聯(lián)結(jié)程度不同形成的多層次企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中， 第二層次企業(yè)可以是 ( )。 得分 :0/1 答錯了！題目報錯全資子公司 V控股公司 V參股層和協(xié)作層企業(yè) V一級子公司 V二級子公司 解答:(P38)企業(yè)集團(tuán)間按資本聯(lián)結(jié)程度不同形成多層次企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。第一層次企業(yè)是集 團(tuán)公司， 實質(zhì)上是控股公司、 母公司性質(zhì)， 也稱為核心企業(yè)。 第二層次企業(yè)包括控股層企業(yè)、 參股層企業(yè)和協(xié)作層企

52、業(yè)。 控股層企業(yè)由若干全資子公司、 控股公司組成； 參股層企業(yè)由母 公司持有股份但未達(dá)到控股的若干關(guān)聯(lián)公司組成；協(xié)作層企業(yè)由若干簽長期優(yōu)惠合同和托 管、承包協(xié)議的成員企業(yè)組成。 第三層次企業(yè)由一級子公司、 關(guān)聯(lián)公司、再投資設(shè)立的二級 子公司、關(guān)聯(lián)公司組成。第 86 題：企業(yè)集團(tuán)的主體可以有( )。核心層 V緊密層 V半緊密層松散層協(xié)作層 解答:(P37)企業(yè)集團(tuán)的主體是核心層和緊密層。第 87題：與企業(yè)外部勞動力市場的勞動供給有關(guān)的因素有()。勞動力參與率 V人口平均壽命 V人員素質(zhì)和技能水平提高的程度 V工作時間長度 V 國家經(jīng)濟(jì)水平 V解答：(P26)企業(yè)外部勞動力市場的勞動供給與以下因素

53、有關(guān)：勞動力參與率，它受到社會 文明程度、 教育普及率、 勞動年齡的長短等因素的制約和影響；人口的平均壽命； 工作時間 長度； 人員素質(zhì)和技能水平提高的程度； 國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平， 即增長率、投資率和消費率的 影響；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，第一、二、三產(chǎn)業(yè)比重的變換等。第 88 題：協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)受企業(yè)集團(tuán)的制約和控制主要表現(xiàn)為()。方向指定規(guī)模限制企業(yè)系列化 V人事參與 V提高協(xié)作 V解答:(P52)受核心企業(yè)的制約和控制，表現(xiàn)為：企業(yè)系列化；人事參與；提高協(xié)作 (關(guān)系)企業(yè)的素質(zhì)。第 89 題：企業(yè)作為勞動力市場的需求主體，要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)，從( )等方面的要求出發(fā)，確定一定時期內(nèi)勞動

54、力補充的種類和數(shù)量。企業(yè)文化生產(chǎn)經(jīng)營V財務(wù)實力V裝備水平V技術(shù)研發(fā)V解答:(P26)作為勞動力市場的需求主體，要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)，從生產(chǎn)經(jīng)營、 財務(wù)實力、 裝備水平、 技術(shù)研發(fā)等方面的要求出發(fā)， 確定一定時期內(nèi)勞動力補充的種類和數(shù) 量。第 90題：企業(yè)在設(shè)立專業(yè)中心或?qū)I(yè)公司時，需要經(jīng)過有關(guān)部門批準(zhǔn)的有()。人才培訓(xùn)中心科研開發(fā)中心 進(jìn)出口貿(mào)易公司 V物資供應(yīng)公司財務(wù)公司 V解答:(P62)企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心主要有信息中心、人才培訓(xùn)中心、計量檢測中心、科 研開發(fā)中心等。 設(shè)立的業(yè)務(wù)公司主要有進(jìn)出口貿(mào)易公司、 產(chǎn)品銷售服務(wù)公司、 物資供應(yīng)公司、 運輸公司、財務(wù)公司等。如果確實不需要，則可以一個也不設(shè)立。有的機(jī)構(gòu).例如集團(tuán)的進(jìn)出口貿(mào)