商家運(yùn)作運(yùn)作簡(jiǎn)案

1、xxxxxxxxxxxxxx聯(lián)合xxxxxxx有限公司開展聯(lián)盟商家運(yùn)營(yíng)方案文檔目錄第一章：商家聯(lián)盟是什么？2第二章：商家聯(lián)盟的盈利點(diǎn)在哪里？3第三章：商家聯(lián)盟的實(shí)施難點(diǎn)在哪里？4第四章：運(yùn)作方案5一：運(yùn)作目的二：運(yùn)作思路三：商家范圍四：運(yùn)作模式五：利益支撐第五章：商家聯(lián)盟實(shí)施步驟是如何的？8第六章：聯(lián)盟商家招聘流程圖9第七章：xxxxxxxxxxxxxx（七縣市）與“索羅”聯(lián)合啟動(dòng)聯(lián)盟商家的籌建意義10第八章：為什么選擇聯(lián)合“索羅”開展聯(lián)盟商家項(xiàng)目. 10第九章：聯(lián)手合作，對(duì)于商家有何影響.11第十章：合作方式簡(jiǎn)要流程.12第一章：商家聯(lián)盟是什么？ 商家聯(lián)盟是指眾多聯(lián)盟商家使用同一種積分對(duì)會(huì)員

2、進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)員在聯(lián)盟商家消費(fèi)時(shí)能夠獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分積累起來(lái)，可以兌換禮品或者直接返現(xiàn)(由于考慮到刺桐紅銀行系統(tǒng)原因暫不考慮返現(xiàn))。在同等條件下，消費(fèi)者必然優(yōu)先選擇可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)的聯(lián)盟商家消費(fèi)，從而提高了聯(lián)盟商家的銷售額，而商家聯(lián)盟平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者（指代xxxxxxx）也可以從聯(lián)盟商家的利潤(rùn)增長(zhǎng)中得到收益，更直接刺激到xxxxxxx儲(chǔ)蓄卡的使用率。商家聯(lián)盟有兩種表現(xiàn)形式：一是同行業(yè)跨地區(qū)，比如攜程，E龍做的就是旅游訂票行業(yè)跨地區(qū)的商家聯(lián)盟；二是不同行業(yè)同一地區(qū)，這是目前大多數(shù)人比較看好的項(xiàng)目，福建省已經(jīng)有首例，平潭實(shí)驗(yàn)區(qū)的微盟卡。參考案例:平潭微盟卡微盟卡，是平潭第一微信公眾平臺(tái)“微平潭”與“浦

3、發(fā)銀行”聯(lián)手打造的一張真正屬于平潭人的銀行卡。全國(guó)第一張銀行與微信平臺(tái)聯(lián)合打造的聯(lián)名卡。第一張以平潭景點(diǎn)為卡面的專屬銀行卡（真正屬于平潭人自己的銀行卡）,平潭第一個(gè)微信落地營(yíng)銷項(xiàng)目，即將在市場(chǎng)推行開展。微盟卡功能：1 平潭人專屬名片，屬于平潭人自己的銀行卡；2 一卡享惠到底，盡享平潭微盟商家優(yōu)惠價(jià)；3 玩遍各類靠“浦”活動(dòng)，團(tuán)購(gòu)、秒殺、半價(jià)應(yīng)有盡有！4 儲(chǔ)蓄消費(fèi)兩不誤，刷卡賺積分，積分換大禮；5 手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行，跨行跨省匯款全免!6 轉(zhuǎn)賬匯款及時(shí)到賬，且不受節(jié)假日影響！第二章：商家聯(lián)盟的盈利點(diǎn)在哪里？ 前期：向聯(lián)盟商家收取廣告費(fèi)或者加盟費(fèi)；向會(huì)員免費(fèi)開卡； 中期：向聯(lián)盟商家的提成銷售返傭，

4、賺錢傭金與會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)之間的差額利潤(rùn)； 后期：對(duì)銷售數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供增值服務(wù)； 第三章：商家聯(lián)盟的實(shí)施難點(diǎn)在哪里？會(huì)員獲得積分，商家獲得客源，商家聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)商獲得銷售返傭，看似皆大歡喜，沒有什么難操作之處。但，實(shí)際操作中，您會(huì)發(fā)現(xiàn)最大的難點(diǎn)在于積分環(huán)節(jié)的實(shí)施。前期策劃，要全局策劃好項(xiàng)目，明確自身的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析好當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)容量，以及實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目后商家和會(huì)員的接受和認(rèn)可度；如果沒有詳細(xì)考慮好項(xiàng)目的盈利模式和實(shí)施方案，就隨便進(jìn)入，那么往往因?qū)嵤├щy半途而廢或者盈利沒有想象的好而停止實(shí)施。資金支持，商家聯(lián)盟項(xiàng)目不是一個(gè)小項(xiàng)目，需要有足夠的資金支持；同時(shí)因?yàn)轫?xiàng)目的特殊性，一般不能實(shí)

5、現(xiàn)短時(shí)間盈利，所以要有做好長(zhǎng)期的不斷投資的準(zhǔn)備。選對(duì)積分平臺(tái)，可降低初期投資成本和后續(xù)運(yùn)營(yíng)成本，從而確保利潤(rùn)；通用積分的主要盈利模式不外乎是根據(jù)商家的銷售來(lái)提成，如果平臺(tái)過高或者運(yùn)營(yíng)成本過高，勢(shì)必會(huì)吞噬了利潤(rùn)，從而導(dǎo)致項(xiàng)目長(zhǎng)時(shí)間甚至一致不盈利。同時(shí)也要選擇具有長(zhǎng)期發(fā)展預(yù)期的合作伙伴，能持續(xù)提供平臺(tái)和更新服務(wù)，確保項(xiàng)目不至于實(shí)施到一半時(shí)，因?yàn)楣?yīng)商的問題導(dǎo)致終止。選好優(yōu)質(zhì)商戶加盟，最好不要全行業(yè)、所有商戶都涌入加盟，而是選擇會(huì)員比較認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)商戶，能提供給會(huì)員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格的，以及有商業(yè)信譽(yù)的，能按時(shí)給運(yùn)營(yíng)商結(jié)算銷售提成的，從而確保會(huì)員的利益和運(yùn)營(yíng)商的利益； 做好會(huì)員營(yíng)銷和宣傳工作，讓

6、更多的消費(fèi)者加入聯(lián)盟會(huì)員，并帶動(dòng)商戶的消費(fèi)；“商戶”和“會(huì)員”兩者缺一不可。持續(xù)做好商戶的宣傳服務(wù)，并提供最優(yōu)質(zhì)的會(huì)員，確保商戶加盟后確實(shí)帶來(lái)銷售額的提高，這樣才能保住商戶，并能提供利潤(rùn)；同時(shí)做好會(huì)員的服務(wù)，確保商戶對(duì)會(huì)員的服務(wù)和優(yōu)惠，讓消費(fèi)者獲利，提高會(huì)員持卡量和刷卡率。同時(shí)做好后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘工作，提供更多的增值服務(wù)；第四章：運(yùn)作方案一、運(yùn)作目的A、由于項(xiàng)目目前的實(shí)際現(xiàn)狀，大范圍的推廣或現(xiàn)場(chǎng)展示難以實(shí)現(xiàn)，渠道性拓客是目前蓄客的有效方法。B、前期拓客渠道過于狹窄，客戶質(zhì)量不高。商家聯(lián)盟的運(yùn)作定位于從特殊行業(yè)針對(duì)性、定向性的拓客，將有效挖掘目標(biāo)客戶。C、構(gòu)建開發(fā)商與客戶之間的溝通渠道，有效整合開發(fā)

7、商與商家的推廣（客戶）資源，實(shí)現(xiàn)客戶資源共享。D、打造xxxxxxxxxxxxxx線下營(yíng)銷推廣平臺(tái)，通過合作達(dá)到“共同發(fā)展、互惠共贏”的目的。二、運(yùn)作思路通過對(duì)聯(lián)盟商家運(yùn)作介紹及后期前景，招募一批與聯(lián)盟商家倡導(dǎo)的生活方式相一致或可以直接對(duì)社區(qū)業(yè)主提供相關(guān)生活配套服務(wù)的商家，并與其展開各種方式的合作，以達(dá)到雙方資源整合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共利共贏的目的，從而最終使得項(xiàng)目的營(yíng)銷資源最大優(yōu)化。 三、商家范圍A、酒店類：各類中高檔酒店、時(shí)尚連鎖酒店、商務(wù)快捷酒店等；B、餐飲類：中高端餐飲機(jī)構(gòu)、大型餐飲連鎖機(jī)構(gòu)；C、金融機(jī)構(gòu)：銀行、證券、擔(dān)保公司、投資機(jī)構(gòu)等；D、娛樂休閑：攝影、健身、洗浴、SPA、KTV、

8、足療等休閑娛樂會(huì)所E、家居生活：服飾、家居、鮮花、電信、蔬菜等專營(yíng)店面；F、兒童相關(guān)：兒童攝影、兒童體驗(yàn)、早教培訓(xùn)、兒童游樂等。四、模式A、聯(lián)合運(yùn)作主要針對(duì)商場(chǎng)和大型會(huì)員機(jī)構(gòu)。依據(jù)雙方的專業(yè)力量在客戶渠道方面展開合作。比如xxxxxxx蕉城區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，服裝、首飾、餐飲、健身、戶外器材、汽車裝飾美容等行業(yè)可以與xxxxxxx聯(lián)盟商家展開商業(yè)聯(lián)營(yíng)。B、商業(yè)返利主要針對(duì)商家、家居賣場(chǎng)。合作商家應(yīng)給予持有xxxxxxx儲(chǔ)蓄卡的會(huì)員最優(yōu)惠的價(jià)格，并可設(shè)置返利點(diǎn)，由于卡的系統(tǒng)是農(nóng)村信用社的，客戶累計(jì)消費(fèi)達(dá)到該返利點(diǎn)后可以兌換積分的形式兌換現(xiàn)金或者其他禮品。C、資源共享各大商戶加入聯(lián)盟商家，享受優(yōu)惠；作為回

9、饋，合作單位應(yīng)將其客戶資源與商戶共享，或在顯著地方擺放xxxxxxx的相關(guān)物料或給予廣告宣傳。五、利益支撐1、商家給予會(huì)員的利益A、優(yōu)先購(gòu)買權(quán)；B、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品；C、最低的折扣優(yōu)惠。2、商家給予xxxxxxx會(huì)員的利益A、聯(lián)盟商家在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)免費(fèi)為xxxxxxxxxxxxxx提供項(xiàng)目宣傳所需的資料架、展示臺(tái)、咨詢臺(tái)、放場(chǎng)、視頻播放等。B、優(yōu)惠（或免費(fèi)）向xxxxxxxxxxxxxx商提供相關(guān)商品樣品或活動(dòng)場(chǎng)地。C、組織其客戶資源積極參與xxxxxxxxxxxxxx會(huì)員活動(dòng)。D、涉及到相關(guān)具體的商業(yè)合作（如工程、采購(gòu)）時(shí)，提供最優(yōu)惠的商務(wù)條件。 E、在進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)作、商業(yè)返利等合作模式時(shí)，另

10、行簽訂相關(guān)的利益條件。3、聯(lián)盟商家運(yùn)營(yíng)商給予商家的回饋A、資源共享。作為資源互換，xxxxxxxxxxxxxx可將相關(guān)資源與聯(lián)盟商家共享。B、在xxxxxxxxxxxxxx的專屬網(wǎng)站、微信、實(shí)體營(yíng)業(yè)廳優(yōu)惠（或免費(fèi)）投放聯(lián)盟商家的商品或服務(wù)信息，推介商家形象。C、在重大節(jié)假日，在xxxxxxxxxxxxxx所屬的固定場(chǎng)所內(nèi)優(yōu)惠（或免費(fèi)）為商家提供商品展銷點(diǎn)。D、商家在辦理xxxxxxxxxxxxxx業(yè)務(wù)同等條件下享有優(yōu)先權(quán)，同時(shí)享受特殊待遇。E、定期獲贈(zèng)xxxxxxxxxxxxxx出品的相關(guān)雜志或其他宣傳品，享xxxxxxxxxxxxxx的一切權(quán)益。F、涉及到相關(guān)具體的商業(yè)合作（如工程、采購(gòu)）時(shí)

11、，給予最優(yōu)惠的商務(wù)條件。G、在進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)作、商業(yè)返利等合作模式時(shí)，另行簽訂相關(guān)的利益條件。H、定期舉辦xxxxxxxxxxxxxx活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)各商家之間的資源共享。第五章：商家聯(lián)盟實(shí)施步驟是如何的？1、會(huì)員卡初期可以免費(fèi)開卡贈(zèng)送，后期可以提高門檻需要存入一定金額；會(huì)員持卡在各聯(lián)盟商家消費(fèi)；2、通過積分設(shè)備（電腦軟件，手機(jī)POS，手機(jī)方案等），我們采用手機(jī)二維碼方案積分系統(tǒng)，給會(huì)員相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)；3、異業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)各聯(lián)盟商家的銷售傭金。4、積分設(shè)備視商家的經(jīng)濟(jì)能力選擇不同的設(shè)備，初期應(yīng)免費(fèi)贈(zèng)送（可適當(dāng)收取押金），以最大程度的吸引聯(lián)盟商家。5、聯(lián)盟商的加入：a每個(gè)行業(yè)選取合適的聯(lián)盟商家，不在于多，而在于

12、精；b定期出版畫冊(cè)或者短信群發(fā)，對(duì)新加盟的商家進(jìn)行有償或者無(wú)償宣傳；c可以將現(xiàn)有公司的會(huì)員平滑過渡到異業(yè)聯(lián)盟體系中；d積分統(tǒng)計(jì)應(yīng)該實(shí)時(shí)進(jìn)行，便于異業(yè)聯(lián)盟對(duì)商家的監(jiān)控。6，加盟商的結(jié)算：定期或按月消費(fèi)的積分總額根據(jù)事先與商家簽定好的返傭比例協(xié)議結(jié)算.第六章：聯(lián)盟商家招聘流程圖第七章：xxxxxxxxxxxxxx（七縣市）與“索羅”聯(lián)合啟動(dòng)聯(lián)盟商家的籌建意義1、共同整合xxxxxxx七個(gè)縣市商家的推廣（客戶）資源，實(shí)現(xiàn)客戶資源共享；2、構(gòu)建銀行與客戶之間的溝通渠道；3、打造xxxxxxx縣市的商圈線上的推廣平臺(tái)，并且可形成xxxxxxx聯(lián)合的商圈；4、通過合作達(dá)到互利雙嬴的目的；5、商業(yè)銀行都已形

13、成互聯(lián)網(wǎng)+金融的商業(yè)模式，大勢(shì)所趨勢(shì)在必行；6、xxxxxxx作為后起之秀，必須有一番作為，以聯(lián)盟商家為基礎(chǔ)而增加開卡率，從而進(jìn)一步增加存款額，通過聯(lián)盟商家可促進(jìn)商家使用該行POS機(jī)以及貸款業(yè)務(wù)；7、xxxxxxx政策打造互聯(lián)網(wǎng)+旅游，商家聯(lián)盟模式可順風(fēng)而行，打造七個(gè)縣市商家聯(lián)盟，促使商家融合，使xxxxxxx商圈更好的發(fā)揮重大作用；8、通過商家聯(lián)盟，可進(jìn)行免費(fèi)門貼等宣傳方式，從而無(wú)形中降低宣傳費(fèi)用，而增強(qiáng)品牌效應(yīng)；第八章：為什么選擇聯(lián)合“索羅”開展聯(lián)盟商家項(xiàng)目1、“索羅”前期已有開展聯(lián)盟商家的相關(guān)一年多余的經(jīng)驗(yàn)，并具有獨(dú)一無(wú)二豐富的商圈資源以及xxxxxxx七個(gè)縣市自媒體資源。2、“索羅”一

14、直致力于為商家、企業(yè)、政府服務(wù)，擁有柘榮以及其他地區(qū)的自媒體平臺(tái)，商家有強(qiáng)烈的依附感，更具有一定的公信力，與商家之間溝通無(wú)障礙。3、“索羅”擁有柘榮最大的自媒體微信公眾號(hào)以及其他縣市名列前十的自媒體平臺(tái)，粉絲數(shù)已達(dá)到15W多人，擁有一定的消費(fèi)者數(shù)量和宣傳推廣平臺(tái)。4.”索羅”團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄厚，有美工、活動(dòng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)人才，已是柘榮首家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)支持的公司，為企事業(yè)單位以及商家服務(wù)多達(dá)數(shù)十家，并且是當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)協(xié)會(huì)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位，并且被評(píng)為xxxxxxx共青團(tuán)五四紅旗支部。5.“索羅”嫁接微信公眾號(hào)，開發(fā)一套便民的服務(wù)平臺(tái)，微信端和手機(jī)端其中有一塊“好店板塊”專為商家提供服

15、務(wù)，適宜商家聯(lián)盟的網(wǎng)絡(luò)推廣，已經(jīng)得到應(yīng)正，從而只需要借助一把力，即可將平臺(tái)做大適用于其它地區(qū)。第九章：聯(lián)手合作，對(duì)于商家有何影響1、xxxxxxx是由泉州農(nóng)商銀行設(shè)立的銀行，而“索羅“作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)，且微信公眾號(hào)的影響力，使得商家更具有信任感，參與度也大大提高。2、xxxxxxxxxxxxxx主要一直采用實(shí)體的宣傳方式，而“索羅“一直采用網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，將兩種方式相結(jié)合，可通過實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的推廣方式，商家也可以通過我們的渠道，大大的提高知名度。3、xxxxxxxxxxxxxx采用持卡消費(fèi)享受優(yōu)惠，而“索羅“采用手機(jī)端與微信端服務(wù)商家的網(wǎng)絡(luò)宣傳，兩者相結(jié)合，可以使消費(fèi)者了解聯(lián)盟商家的介紹以及優(yōu)惠，從而促使持卡消費(fèi)，形成一套消費(fèi)鏈，促進(jìn)消費(fèi)，商家得意。4、xxxxxxxxxxxxxx的已有聯(lián)盟商家也是“索羅“的服務(wù)商家，兩者資源共整，通過網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體對(duì)商家的宣傳、以及網(wǎng)絡(luò)上商家入駐“好店”，同時(shí)商家可以擁有一個(gè)后臺(tái)，做自己的營(yíng)銷，例如優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)等服務(wù)。5、商家入駐，我們可以提供更多的服務(wù)于商家，商家依賴性提高，引導(dǎo)消費(fèi)者持卡消費(fèi)率也會(huì)成正比趨勢(shì)，同時(shí)商家入駐可享受的服務(wù)也非常多，例如貸款優(yōu)惠政策、實(shí)體聯(lián)盟商家宣傳政策、免費(fèi)入駐“柘榮索羅”微信公眾號(hào)“好店板塊”并擁有一套營(yíng)銷軟件、免費(fèi)得到我們的推廣的突進(jìn)等等。第十章：合作方式簡(jiǎn)要流程