上下級相處的禮儀

1、上下級相處的禮儀（大學(xué)生）無論是對老師、領(lǐng)導(dǎo)，還是對長輩、朋友和來賓，在介紹、 稱呼、握手、接待等幾個社交環(huán)節(jié)，都要遵循基本的禮儀規(guī)范。介紹禮儀為他人介紹時，一個基本原則是應(yīng)該受到特別尊重的一方（如主人、女士、年長者、社會地位高者）享有了解對方的優(yōu)先 權(quán)。因此，為他人介紹的先后順序應(yīng)當(dāng)是：先向身份高者介紹身份低者，先向年長者介紹年幼者，先向女士介紹男士。介紹時， 除女士和年長者外，被介紹者一般應(yīng)起立示意。在宴會桌、會談 桌旁則不必起立，被介紹者可以微笑表示。稱呼禮儀初次見面時，不明對方身份，年齡較大的男同志可稱“大伯”、“老大爺”、“老先生”，年齡較大的女同志可稱“阿姨”，對中年 女士可稱“大

2、姐”、“女士”，對青年女士則可稱“小姐”，對男士 稱“先生”。對有職務(wù)、職稱和學(xué)位的知識界人士，可以直接用 職業(yè)名稱來稱呼，如“醫(yī)生”、“老師”，“博士”，也可以冠以姓， 如“劉老師”、“王醫(yī)生”。注意在正式場合，再要好的同事朋友 也不能以綽號相稱。握手禮儀握手的順序 ：主人、女士、年長者、社會地位高者享有主 動權(quán)。長晚輩之間， 應(yīng)長輩先伸手?？腿撕椭魅宋帐謺r，伸手 順序有所不同，迎接客人，主人先伸手；送走客人，客人先伸手 （客人離開的時候，客人先伸手，表示讓主人留步） 。握手的規(guī)矩：一般情況下，握手要用右手， 必須是上下擺動， 而不能左右搖動。握手時要主動熱情、自然大方、面帶微笑，雙 目注視

3、對方，切不可斜視或低著頭，可根據(jù)場合，一邊握手，一 邊寒暄致意，如“您好” 、“謝謝”、“再見”等等。力度、時間要 適中，太輕、太短給人以輕視； 不能用力過猛， 尤其對女性太重。 對年長者和有身份的顧客， 應(yīng)雙手握住對方的手， 稍稍欠身， 以 表敬意。 不可交叉握手或戴著手套握手。 幾個人同時握手時， 注 意不要交叉， 應(yīng)等別人握完手后再伸手。 不要戴著手套與人握手， 這樣是不禮貌的， 握手前應(yīng)脫下手套。 當(dāng)手有污漬時， 應(yīng)事先向 對方聲明示意并致歉意。 如遇到身份高的熟人， 一般也不要徑直 握手問候，而要在對方應(yīng)酬告一段落后，前去握手問候。接待禮儀1、引導(dǎo)，要走在客人前面。上樓、下樓都走在客

4、人前面距 離為一、兩個臺階，不要走的太快。要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)。主 人走外側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。2、進(jìn)乘電梯時主人要先進(jìn)去，按按鈕，再請客人進(jìn)來。出電梯時要請客人先出去。與教師交往的禮儀尊師是學(xué)生的美德，師生關(guān)系雖然是平等的，滿足是相互 的，但教師“傳道，授業(yè)，解惑”的辛勞，幾乎出于職業(yè)本能的 無私，對學(xué)生成長乃至一生的影響，確又如蠟燭般高潔、輝煌， 值得尊敬而難以忘懷。 好多年輕人等到離開學(xué)校了， 才來追念老 師的種種美德， 不如在校時就養(yǎng)成尊師的美德， 那會讓老師更欣 慰，更熱愛自己的事業(yè)。作為學(xué)生，處理好與老師的關(guān)系，也能 更少障礙地吸收文化知識營養(yǎng)、充實(shí)精神世界。? 1. 課堂

5、上的禮貌? 教育活動主要在課堂上進(jìn)行，遵守課堂上的禮節(jié)，師生間 創(chuàng)造一個良好的氛圍，所得到的效果不比背十遍書差。? 上下課行注目禮。老師一走到門口，班長喊“起立”，學(xué) 生立即起立，立正姿態(tài)，面向前方，注目老師，老師還禮 后方坐下。? 課堂提問先舉手。有問題要提問，或想回答老師提出的問 題，先舉手示意，老師允許后，即起立提問或答題。態(tài)度 認(rèn)真、聲音宏亮、姿態(tài)端正，發(fā)完言也須經(jīng)老師允許才坐 下。? 專心聽講做筆記。老師講課，無論怎樣，都是辛勤的勞動。認(rèn)真聽講，不交頭接耳，不做小動作，不看課外書籍，不做其他學(xué)科的作業(yè)，顯示對老師勞動的尊重，有的課講得 枯燥，也不必顯出自己的高明，影響別人聽講，影響教

6、師 講課的情緒。? 提出疑問須適時。老師不是全才，講課中不準(zhǔn)確、不嚴(yán)謹(jǐn) 乃至錯誤均不可免， 學(xué)生提出質(zhì)疑， 與之商榷應(yīng)受到歡迎。 方式則應(yīng)注意，不要輕易打斷老師的講課，必須先舉手經(jīng) 老師允許后再發(fā)言，發(fā)言中若對老師表示輕慢要不得。? 正確教導(dǎo)須聽從。課堂上受批評面子受不了，受了委屈， 不必當(dāng)場頂撞，更不要強(qiáng)詞奪理。要冷靜、諒解。若老師 錯怪了，課后自己找老師或請人去解釋。任何時候，講話 態(tài)度都要和氣些。? 2. 課外禮節(jié)? 下了課，走出教室，來到校外，師生關(guān)系依然存在。課內(nèi) 課外對老師的態(tài)度一個樣。? 見了教師打招呼，早上問“老師早”，平時見面說“老師 好”，分別時說“再見”，有時也可以行鞠躬

7、禮。得到老 師幫助時說“謝謝”， 有事麻煩老師時， 用請教口氣說話。? 進(jìn)辦公室喊報告， 不必急急忙忙。 經(jīng)老師允許說了“請進(jìn)” 再進(jìn)去。東西送給老師或接受老師交遞的，都用雙手。? 相遇讓老師先走，進(jìn)教室、下課出教室、上下樓梯以及在 其他地方，若與老師相遇時，讓老師先走。會場禮儀1、進(jìn)入會場后要按指定地點(diǎn)入座。 要服從會場工作人員的安排， 秩序井然，更要反對爭搶好座位和欺壓小同學(xué)或女同學(xué)的行為。 兄弟班級之間， 要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格， 要互諒互讓， 反對相互攀比和斤斤 計(jì)較等不良風(fēng)氣。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓來臨會場時， 由相關(guān)公關(guān)人員引 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)就位；2、同時，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓步入會場時應(yīng)以熱烈的掌聲歡迎他們的 到來

8、，營造良好的氛圍。3、會議主持人一般由比領(lǐng)導(dǎo)低一級別的領(lǐng)導(dǎo)或公關(guān)人員主持；4、會場中，應(yīng)把手機(jī)調(diào)振動或關(guān)機(jī)，不容許大聲喧嘩、交頭接 耳等擾亂會場秩序的不良行為。 在集會過程中， 與會人能遵守紀(jì) 律，是對報告人最大的敬意。 在報告過程中， 每個學(xué)生應(yīng)該端坐 靜聽。 不要交頭接耳竊竊私語， 不要打瞌睡， 否則會使整個會場 顯得不安定，影響報告人的情緒。 在一般情況下， 如無特殊情況， 每個同學(xué)都應(yīng)聽完報告終席而散。 有的學(xué)生借故中途離席， 大搖 大擺地離開會場， 這是對報告人的極大不恭， 它會使報告人感到 難堪， 甚至影響報告的效果。 在報告人說到精彩之處時， 學(xué)生可 以鼓掌，以表示贊同和欽佩。 報告結(jié)束， 與會學(xué)生應(yīng)報之長時間 的熱烈掌聲， 以表示對報告人的深切謝意。 如果報告人離席先走， 則就再一次鼓掌表示歡送。5、在集會結(jié)束離開會場時，也要服從會場工作人員的指揮。要 按秩序出場，切忌一哄而散，爭先恐后，使門口擁擠堵塞，以致造成不必要的事故。每個置身于集體之中的人， 其個人的行為都 與整體利益有關(guān)，尤其在集會的時候，更應(yīng)檢點(diǎn)自己的舉止。 那 種我行我素、無視集體的言行，都會被旁人看成是缺乏教養(yǎng)的表 現(xiàn)。下級對上級的特別禮儀 （注意事項(xiàng)）1尊敬上級：在口頭上、行動上努力維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的形象和 聲譽(yù)，服從命令聽指揮。在工作中不越權(quán)，不添