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文檔簡(jiǎn)介
1、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)策劃書第一部分策劃書摘要說明 : 策劃書摘要應(yīng)該盡量控制在2 頁紙內(nèi)完成。創(chuàng)業(yè)策劃書摘要應(yīng)該涵蓋該策劃書的所有要點(diǎn),濃縮所有精華,并要求簡(jiǎn)潔、可信、一目了然。第二部分產(chǎn)品 / 服務(wù)產(chǎn)品 / 服務(wù)描述( 這里主要介紹擬投資的產(chǎn)品/服務(wù)的背景、目前所處發(fā)展階段、與同行業(yè)其它企業(yè)同類產(chǎn)品/ 服務(wù)的比較,本企業(yè)產(chǎn)品 / 服務(wù)的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,如擁有的專門技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營等。)企業(yè)現(xiàn)有的和正在申請(qǐng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)( 專利、商標(biāo)、版權(quán)等):專利申請(qǐng)情況:產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)情況:企業(yè)是否已簽署了有關(guān)專利權(quán)及其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議?如果有,請(qǐng)說明(
2、并附主要條款): 目標(biāo)市場(chǎng): 這里對(duì)產(chǎn)品面向的用戶種類要進(jìn)行詳細(xì)說明。產(chǎn)品更新?lián)Q代周期: 更新?lián)Q代周期的確定要有。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn): 詳細(xì)列明產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)描述本企業(yè)產(chǎn)品/ 服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)( 包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面): 產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持:第三部分行業(yè)及市場(chǎng)情況1、行業(yè)情況( 行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等,行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè)):(1) 列表說明過去3 年或 5 年各年全行業(yè)銷售總額: 。(2) 列表說明未來3 年或 5 年各年全行業(yè)銷售收入預(yù)測(cè): 。2、目標(biāo)市場(chǎng)情況(1) 圖表說明目標(biāo)市場(chǎng)容量的發(fā)展
3、趨勢(shì)(2) 本企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)五個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較: 主要描述在主要銷售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。( 可以列表說明)(3) 市場(chǎng)銷售有無行業(yè)管制,企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的難度分析第四部分組織與管理1、 企業(yè)基本情況: 擬定的企業(yè)名稱預(yù)期成立時(shí)間、預(yù)期注冊(cè)資本其中: 現(xiàn)金出資額及占股份的比例無形資產(chǎn)出資額及占股份比例預(yù)期注冊(cè)地點(diǎn)2、企業(yè)主要股東情況: 列表說明股東的名稱及其出資情況。3、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置情況: 以圖形來表示本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),并說明每個(gè)部門的責(zé)權(quán)利、部門與部門之間的關(guān)系等。4、企業(yè)員工的招聘與培訓(xùn):第五部分營銷策略1、產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù):如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上形成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),
4、請(qǐng)說明與哪些因素有關(guān) ( 如成本相同但銷售價(jià)格低、成本低形成銷售優(yōu)勢(shì)、以及產(chǎn)品性能、品牌、銷售渠道優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,等等):2、在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略與實(shí)施:3、在廣告促銷方面的策略與實(shí)施:4、在產(chǎn)品銷售價(jià)格方面的策略與實(shí)施:5、在建立良好銷售隊(duì)伍方面的策略與實(shí)施:6、產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施:7、其它方面的策略與實(shí)施:8、對(duì)銷售隊(duì)伍采取什么樣的激勵(lì)機(jī)制:第六部分產(chǎn)品制造( 如果是非制造業(yè),則不需要產(chǎn)品制造,可以制定相應(yīng)的經(jīng)營計(jì)劃)1 、產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式( 企業(yè)自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品,還是委托生產(chǎn),或其它方式,請(qǐng)說明原因):企業(yè)自建廠,購買廠房還是租用廠房,廠房面積
5、是多少,生產(chǎn)面積是多少,廠房地點(diǎn)在哪里,交通、運(yùn)輸、通訊是否方便現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況( 專用設(shè)備還是通用設(shè)備,先進(jìn)程度如何,價(jià)值是多少,是否投保,最大生產(chǎn)能力是多少,能否滿足產(chǎn)品銷售增長的要求,如果需要增加設(shè)備,采購計(jì)劃、采購周期及安裝調(diào)試周期):請(qǐng)說明,如果設(shè)備操作需要特殊技能的員工,如何解決這一問題 :2、簡(jiǎn)述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程:如何保證主要原材料、元器件、配件以及關(guān)鍵零部件等生產(chǎn)必須品的進(jìn)貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量及進(jìn)貨周期,列出3家主要供應(yīng)商名單及聯(lián)系電話: 主要供應(yīng)商1主要供應(yīng)商2 主要供應(yīng)商3、正常生產(chǎn)狀態(tài)下,成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內(nèi),描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的質(zhì)
6、量保證體系、以及關(guān)鍵質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備、產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本如何控制,有怎樣的具體措施:4、產(chǎn)品批量銷售價(jià)格的制訂,產(chǎn)品毛利潤率是多少?純利潤率是多少?第七部分融資說明1、為保證項(xiàng)目實(shí)施,需要的資金是萬元,需投資方投入萬元,對(duì)外借貸萬元。如果有對(duì)外借貸,擔(dān)保措施是什么?2、請(qǐng)說明投入資金的用途和使用計(jì)劃:3、擬向外來投資方出讓多少權(quán)益?計(jì)算依據(jù)是什么?4、預(yù)計(jì)未來3 年或 5 年平均每年凈資產(chǎn)收益率是少?5、外來投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力?6、如果企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃,企業(yè)與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任?7、外來投資方以何種方式收回投資,具體方式和執(zhí)行時(shí)間:8、在與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率方面,
7、企業(yè)享受哪些政府提供的優(yōu)惠政策及未來可能的情況( 如 : 市場(chǎng)準(zhǔn)入、減免稅等方面的優(yōu)惠政策):9、需要對(duì)外來投資方說明的其它情況:第八部分財(cái)務(wù)計(jì)劃1、產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時(shí),毛利潤率為%,純利潤率為%2、請(qǐng)?zhí)峁? 未來 3-5 年的項(xiàng)目盈虧平衡表、項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表、項(xiàng)目損益表、項(xiàng)目現(xiàn)金流量表、項(xiàng)目銷售計(jì)劃表、項(xiàng)目產(chǎn)品成本表;注 : 每一項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要有依據(jù),要進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)說明。第九部分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范請(qǐng)說細(xì)說明該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及控制、防范手段(包括可能的政策風(fēng)險(xiǎn)、加入 WTO勺風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)企業(yè)關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等
8、。每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段)第十部分項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度詳細(xì)列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度( 注明起止時(shí)間)十一部分其它為補(bǔ)充本項(xiàng)目策劃書內(nèi)容,需要進(jìn)一步說明的有關(guān)問題( 如企業(yè)或企業(yè)主要管理人員和關(guān)鍵人員過去、現(xiàn)在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中,對(duì)企業(yè)有何影響):一、市場(chǎng)分析長期以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,對(duì)以" 廚房" 和 " 衛(wèi)生間" 為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37 種。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國內(nèi)有至少260 萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對(duì)" 廚房 " 和
9、 " 衛(wèi)生間" 的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力,小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2 至 3 年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為 376家,20XX年國內(nèi)銷量估計(jì)為400萬臺(tái), 20XX年為550萬臺(tái),20XX年達(dá)到700萬臺(tái),銷售額超過 10億元。在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(20XX年),國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場(chǎng)空間巨大。浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其中杭州奧普浴霸20XX年銷售額為2.6億元,市
10、場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或OEM自主研發(fā)能力不強(qiáng)。我國長江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),但人們更期待一種簡(jiǎn)便,有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查,人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的,市場(chǎng)潛力巨大。比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng),本產(chǎn)品銷售市場(chǎng)至少在5-10 億元以上。 我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備 市場(chǎng),建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。( 以上數(shù)據(jù)來源于消費(fèi)日?qǐng)?bào),中國家用電器協(xié)會(huì))二、我們的目標(biāo)我們的目標(biāo)是,在 20XX年制由樣品進(jìn)入市場(chǎng),發(fā)展地市級(jí)以 上代理商10-15家,銷售額在 200
11、萬元以上,20XX年達(dá)到500萬 銷售額,20XX年達(dá)到2000萬銷售額,利潤率保持在30%-50%。三、資金使用由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大,估計(jì)在10 15 萬元 ; 各種認(rèn)證,許可證,商標(biāo) :5 萬元 ;公司組建,購買相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:10 萬元 ; 房租水電費(fèi),人員工資( 半年 ):15 萬元 ; 參加展會(huì),廣告費(fèi) :10 萬元 ;小批量生產(chǎn)成本(5000 件 ): 20-25 萬元 ; 周轉(zhuǎn)資金:20 萬元。合計(jì) :100 萬元。四、產(chǎn)品成本及盈利分析為節(jié)省費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn),先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備
12、。本產(chǎn)品主要包括: 桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈。其中加熱盤7-8 元,漏電保護(hù)器12 元,防干燒保護(hù)器1.5 元,開關(guān) 0.5 元,其余為塑料件,價(jià)格15 元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運(yùn)費(fèi)等,成本合計(jì)在40 元以下。批發(fā)價(jià)暫定為80 元,每個(gè)毛利為40 元,估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。( 以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動(dòng)的可能 )五、銷售前景目前市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達(dá)成銷售意向。六、合作方案本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個(gè)人所有。具
13、體合作方式由雙方協(xié)商議定。七、原材料供應(yīng)方案可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求。八、本項(xiàng)目的未來一、項(xiàng)目背景美好的生活,總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴! 服飾的變化因人而異,除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場(chǎng)合,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更有自信。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧XX網(wǎng)站平臺(tái)和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為 主題,以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌二、公司項(xiàng)目策化1、提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
14、我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使顧客滿意,讓顧客放心。2、公司目標(biāo)立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運(yùn)行兩個(gè)月,如果項(xiàng)目可行,我們將采取網(wǎng)站營銷,博客營銷等多種營銷方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,盡全力實(shí)現(xiàn)收支平衡。三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1、行業(yè)分析" 悅靚女屋" 網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院校園商城設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群在校女大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大
15、市場(chǎng),以職院為例,各類在校生 3 萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,20XX年全國在校大學(xué)生將有3000 萬左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),還是有相當(dāng)大的市場(chǎng)前景。并且,學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn),需要擠公交,很多學(xué)生通過網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達(dá)2、調(diào)查結(jié)果分析本網(wǎng)店對(duì)附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。(1) 在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。(2) 接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。(3) 影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等(4) 購買
16、行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗 色彩的個(gè)性服飾。(5) 購買衣服的季節(jié)性很強(qiáng),都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會(huì)買反季節(jié)的衣服。3、目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購買一般大多看價(jià)格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價(jià)位。大多是為自己買一些好看的、時(shí)尚的衣服,有個(gè)性化需求趨勢(shì),對(duì)服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等。四、經(jīng)營策略1、價(jià)格策略" 悅靚女屋" 在服裝質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。2、促銷策略宣傳策略利用校
17、園商城,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好 的關(guān)系網(wǎng)。服務(wù)方面網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時(shí)間,準(zhǔn)確的地點(diǎn)送到,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時(shí)語氣要溫和,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式: 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠。 交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。 服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。 不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信。 建立客戶檔案,客戶重復(fù)訂購時(shí)給以優(yōu)惠的價(jià)格,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。渠道建設(shè)就目前來看,網(wǎng)上服裝店要與一級(jí)、二級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價(jià)格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。策略實(shí)施1)市場(chǎng)范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng),這樣較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。2) 重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。3) 網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。五、營銷效果預(yù)測(cè)與分
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