龔舉成：VSM價(jià)值流圖培訓(xùn)

1、1-價(jià)值流分析與價(jià)值流圖價(jià)值流分析與價(jià)值流圖2 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 價(jià)值流分析與價(jià)值流圖簡(jiǎn)介價(jià)值流分析與價(jià)值流圖簡(jiǎn)介l什么是價(jià)值流、識(shí)別價(jià)值流、價(jià)值流圖？什么是價(jià)值流、識(shí)別價(jià)值流、價(jià)值流圖？-流程：就是在完成一個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中產(chǎn)生的一組連續(xù)活動(dòng)。流程：就是在完成一個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中產(chǎn)生的一組連續(xù)活動(dòng)。-價(jià)值流：是把流程中的活動(dòng)細(xì)分成了增值活動(dòng)和非增值活動(dòng)，從價(jià)值和價(jià)值流：是把流程中的活動(dòng)細(xì)分成了增值活動(dòng)和非增值活動(dòng)，從價(jià)值和 浪費(fèi)的角度來(lái)記錄流程。浪費(fèi)的角度來(lái)記錄流程。-識(shí)別價(jià)值流：即是在這組特定活動(dòng)中識(shí)別浪費(fèi)和尋找改善機(jī)會(huì)。識(shí)別價(jià)

2、值流：即是在這組特定活動(dòng)中識(shí)別浪費(fèi)和尋找改善機(jī)會(huì)。-識(shí)別價(jià)值流的工具：就是識(shí)別價(jià)值流的工具：就是價(jià)值流圖價(jià)值流圖（Value Stream Mapping）。）。l繪制價(jià)值流圖的方法：繪制價(jià)值流圖的方法：流程分析法流程分析法，即是關(guān)注向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)，即是關(guān)注向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)，從流程的開(kāi)始一直到流程結(jié)束，然后把產(chǎn)品或者服務(wù)所涉及的所有物流與從流程的開(kāi)始一直到流程結(jié)束，然后把產(chǎn)品或者服務(wù)所涉及的所有物流與信息流相關(guān)內(nèi)容用目視圖表的方法繪制出來(lái)，形成一張價(jià)值流。信息流相關(guān)內(nèi)容用目視圖表的方法繪制出來(lái)，形成一張價(jià)值流。3價(jià)值流分析與價(jià)值流圖簡(jiǎn)介價(jià)值流分析與價(jià)值流圖簡(jiǎn)介l價(jià)值流圖的分析步驟

3、價(jià)值流圖的分析步驟產(chǎn)品分族繪制現(xiàn)狀圖繪制未來(lái)圖制定計(jì)劃并付諸實(shí)施了解當(dāng)前流程是如何運(yùn)作的設(shè)計(jì)一個(gè)精益價(jià)值流識(shí)別價(jià)值流的目標(biāo)形成形成3個(gè)文件：個(gè)文件：l價(jià)值流現(xiàn)狀圖l價(jià)值流未來(lái)圖l實(shí)施計(jì)劃4 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖l價(jià)值流圖的基本結(jié)構(gòu)價(jià)值流圖的基本結(jié)構(gòu)MRP信息控制供應(yīng)商顧客工序A工序B工序C上半部分是信息流，下半部分是物流。信息流按照從右往左的方向標(biāo)示，物流按照從左向右的方向標(biāo)示。由圖可以看見(jiàn)，車(chē)間與車(chē)間之間沒(méi)有信息的溝通，這就意味著后工序發(fā)生的任何異常問(wèn)題都和前工序無(wú)關(guān)。除非是計(jì)劃部門(mén)調(diào)整，否則

4、前工序依然會(huì)按照之前制定的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，哪怕后工序已經(jīng)因?yàn)楫惓?wèn)題而停產(chǎn)了。5 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖l價(jià)值流圖的標(biāo)示：價(jià)值流圖的標(biāo)示：1）物流圖標(biāo)：）物流圖標(biāo)：Assembly內(nèi)部流程：內(nèi)部流程：此符號(hào)代表一系列工序，在這一系列工序上，物料連續(xù)流動(dòng)。例如，一條傳送帶上的所有工序共同構(gòu)成了一個(gè)內(nèi)部流程。在物料有庫(kù)存并且批量傳送的工序，流程截止。外部資源：外部資源：表示供應(yīng)商、顧客等外部流程。數(shù)據(jù)框：數(shù)據(jù)框：記錄內(nèi)部流程的相關(guān)信息。XYZC/T=45secC/O=30minUp 95%2%Scr

5、ap4.5 days$427.50 K庫(kù)存：庫(kù)存：以時(shí)間或數(shù)量表示的庫(kù)存?？ㄜ?chē)運(yùn)輸：卡車(chē)運(yùn)輸：用以表示運(yùn)輸頻率。成品、原料流動(dòng)方向。3 days$285.00 K6 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖l價(jià)值流圖的標(biāo)示：價(jià)值流圖的標(biāo)示：-續(xù)續(xù)1）物流圖標(biāo)：）物流圖標(biāo)：-續(xù)續(xù)WIP流動(dòng)方向。先進(jìn)先出：先進(jìn)先出：先進(jìn)先出方法有兩個(gè)作用，一是控制庫(kù)存上限，二是保證原材料按照先進(jìn)先出的原則流動(dòng)。物料超市：物料超市：超市圖標(biāo)的左邊沒(méi)有封閉，開(kāi)口對(duì)著供應(yīng)流程。FIFOMax 20 pcs安全庫(kù)存：安全庫(kù)存：安全庫(kù)存是一個(gè)定

6、量，因此圖標(biāo)是封閉的。循環(huán)搬運(yùn)：循環(huán)搬運(yùn)：從物料超市循環(huán)搬運(yùn)物料。Pull7 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖l價(jià)值流圖的標(biāo)示：價(jià)值流圖的標(biāo)示：-續(xù)續(xù)2）信息流圖標(biāo)：）信息流圖標(biāo)：人工信息流：人工信息流：例如，生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃等。電子信息流：電子信息流：例如，EDI、傳真等。 生產(chǎn)看板：生產(chǎn)看板：生產(chǎn)指示。搬運(yùn)看板：搬運(yùn)看板：搬運(yùn)指示。3）其他圖標(biāo)：）其他圖標(biāo)：看板架：看板架：存放看板的地方。作業(yè)員：作業(yè)員：作業(yè)員的俯視圖。 調(diào)度員：調(diào)度員：調(diào)度員通過(guò)不斷到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡視了解生產(chǎn)的進(jìn)度。8 A P L U

7、S I N T E R N A T I O N A L I N C . 解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖l數(shù)據(jù)框中經(jīng)常包含的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)框中經(jīng)常包含的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)框中的數(shù)據(jù)，是從四個(gè)方面反映生產(chǎn)流程：數(shù)據(jù)框中的數(shù)據(jù)，是從四個(gè)方面反映生產(chǎn)流程：1）產(chǎn)量相關(guān)數(shù)據(jù)：）產(chǎn)量相關(guān)數(shù)據(jù)：產(chǎn)量產(chǎn)量=（可用作業(yè)時(shí)間（可用作業(yè)時(shí)間周期時(shí)間）周期時(shí)間）X 設(shè)備利用率設(shè)備利用率可用作業(yè)時(shí)間：可用作業(yè)時(shí)間：每天可以用來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)的時(shí)間。周期時(shí)間（周期時(shí)間（C/T）：）：指被加工物在某道工序被加工的加工時(shí)間。此時(shí)間是實(shí)際加工時(shí)間。生產(chǎn)線(xiàn)的改善任務(wù)之一就是使得CYCLE TIME與節(jié)拍時(shí)間相等。設(shè)備利用率（設(shè)備利用率（UPTIME

8、）：）：設(shè)備用來(lái)從事生產(chǎn)的時(shí)間與可用作業(yè)時(shí)間的比值。2）標(biāo)準(zhǔn)在制品相關(guān)數(shù)據(jù)）標(biāo)準(zhǔn)在制品相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)WIP=老化時(shí)間老化時(shí)間生產(chǎn)節(jié)拍生產(chǎn)節(jié)拍老化時(shí)間：老化時(shí)間：因老化使工藝產(chǎn)生的停滯時(shí)間。勤次（勤次（Shift）：）：每天班次。生產(chǎn)節(jié)拍（生產(chǎn)節(jié)拍（TAKT TIME）：）：生產(chǎn)節(jié)拍是用時(shí)間表示的顧客需求速度。9解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖l數(shù)據(jù)框中經(jīng)常包含的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)框中經(jīng)常包含的數(shù)據(jù)-續(xù)續(xù)數(shù)據(jù)框中的數(shù)據(jù)，是從四個(gè)方面反映生產(chǎn)流程：數(shù)據(jù)框中的數(shù)據(jù)，是從四個(gè)方面反映生產(chǎn)流程：-續(xù)續(xù)3）補(bǔ)充周期相關(guān)數(shù)據(jù)）補(bǔ)充周期相關(guān)數(shù)據(jù)補(bǔ)充周期補(bǔ)充周期=切換需要的時(shí)間切換需要的時(shí)間/可用來(lái)進(jìn)行切換的時(shí)間可用來(lái)

9、進(jìn)行切換的時(shí)間補(bǔ)充周期補(bǔ)充周期=生產(chǎn)批量生產(chǎn)批量X顧客生產(chǎn)節(jié)拍顧客生產(chǎn)節(jié)拍換模時(shí)間（換模時(shí)間（C/O）：）：Changeover Time。從上一批量的最后一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束到下一批量的第一個(gè)合格品生產(chǎn)出的時(shí)間間隔。生產(chǎn)批量（Production Lot Size）：流程的生產(chǎn)批量。4）作業(yè)員相關(guān)數(shù)據(jù)）作業(yè)員相關(guān)數(shù)據(jù)作業(yè)員人數(shù)：作業(yè)員人數(shù)：Number of Operators。10 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖解讀價(jià)值流現(xiàn)狀圖l價(jià)值流中的增值時(shí)間與非增值時(shí)間價(jià)值流中的增值時(shí)間與非增值時(shí)間增值活動(dòng)：增值活動(dòng)：指任何使產(chǎn)品

10、形態(tài)性質(zhì)發(fā)生有利于顧客購(gòu)買(mǎi)的改變的活動(dòng)。無(wú)效活動(dòng)：無(wú)效活動(dòng)：指任何不會(huì)使產(chǎn)品增加價(jià)值的活動(dòng)。為了分析增值時(shí)間與非增值時(shí)間，我們需要調(diào)查以下兩方面的數(shù)據(jù)：-庫(kù)存：庫(kù)存：庫(kù)存的量可以用數(shù)量表示，也可以用時(shí)間表示。-前置時(shí)間（前置時(shí)間（L/T）：）：lead time。例如，從原材料投入到1000個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)完需要6天，那么這6天就是提前期。生產(chǎn)提前期（生產(chǎn)提前期（Lead Time）=增值時(shí)間增值時(shí)間+非增值時(shí)間非增值時(shí)間增值時(shí)間：增值時(shí)間：真正用來(lái)加工的時(shí)間。非增值時(shí)間：非增值時(shí)間：產(chǎn)品不被加工的時(shí)間。把增值時(shí)間和非增值時(shí)間用凹凸線(xiàn)條表示出來(lái)，就是時(shí)間線(xiàn)。11 A P L U S I N T E

11、R N A T I O N A L I N C . 價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法l確定一個(gè)產(chǎn)品系列作為價(jià)值流分析的對(duì)象確定一個(gè)產(chǎn)品系列作為價(jià)值流分析的對(duì)象- 在小批量多品種的環(huán)境中運(yùn)用產(chǎn)品分族矩陣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)。具體請(qǐng)見(jiàn)培訓(xùn)材料“單元生產(chǎn)的設(shè)計(jì)”。- 需要從下游步驟開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品分族。因?yàn)橥ǔＧ闆r下，不同產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)際上是在組裝部門(mén)才開(kāi)始使用明顯不同的機(jī)器設(shè)備或者各自特殊的組裝步驟。一般上游的加工流程或機(jī)器設(shè)備都是為多個(gè)產(chǎn)品服務(wù)的。這一類(lèi)的典型設(shè)備是沖壓機(jī)，切割機(jī)和一些大型自動(dòng)裝置。l現(xiàn)狀圖的繪制步驟現(xiàn)狀圖的繪制步驟-第一步：對(duì)流程本身進(jìn)行界定。第一步：對(duì)流程本身進(jìn)行界定。需要簡(jiǎn)單地

12、明確兩個(gè)問(wèn)題：什么事件標(biāo)志著流程的開(kāi)始，什么標(biāo)志著流程的結(jié)束。原材料到達(dá)組裝產(chǎn)品出貨電子產(chǎn)品組裝電子產(chǎn)品組裝12 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法l現(xiàn)狀圖的繪制步驟現(xiàn)狀圖的繪制步驟-第二步：簡(jiǎn)短地巡視一遍以明確主要的流程。第二步：簡(jiǎn)短地巡視一遍以明確主要的流程。沖壓焊接組裝#1組裝#2發(fā)貨-第三步：填充流程數(shù)據(jù)筐，計(jì)算庫(kù)存量。第三步：填充流程數(shù)據(jù)筐，計(jì)算庫(kù)存量。沖壓焊接組裝#1組裝#2發(fā)貨C/T：1secC/O：2hrsUptime：85%Shift：2C/T：4secC/O：10minsUptim

13、e：95%Shift：2C/T：62secC/O：0Uptime：80%Shift：2C/T：40secC/O：0Uptime：90%Shift：2Staging4500pcs3000pcs1500pcs1800pcs5000pcs13 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法l現(xiàn)狀圖的繪制步驟現(xiàn)狀圖的繪制步驟-第四步：繪制時(shí)間線(xiàn)。第四步：繪制時(shí)間線(xiàn)。我們已經(jīng)知道了生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力以及庫(kù)存數(shù)量，這樣我們就可以計(jì)算我們已經(jīng)知道了生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力以及庫(kù)存數(shù)量，這樣我們就可以計(jì)算Lead Time以及加工時(shí)間

14、了。我們用時(shí)間線(xiàn)來(lái)表示以及加工時(shí)間了。我們用時(shí)間線(xiàn)來(lái)表示Lead Time和產(chǎn)生價(jià)值的和產(chǎn)生價(jià)值的加工時(shí)間。加工時(shí)間。非增值線(xiàn)代表非增值線(xiàn)代表Lead Time，增值線(xiàn)代表加工時(shí)間。，增值線(xiàn)代表加工時(shí)間。時(shí)間線(xiàn)的具體畫(huà)法如下：時(shí)間線(xiàn)的具體畫(huà)法如下：為價(jià)值流程的每一步驟添加一條線(xiàn)。為價(jià)值流程的每一步驟添加一條線(xiàn)。把增值線(xiàn)畫(huà)在下面。把增值線(xiàn)畫(huà)在下面。非增值線(xiàn)畫(huà)在上面。非增值線(xiàn)畫(huà)在上面。增值線(xiàn)與非增值線(xiàn)之間用豎線(xiàn)相連。增值線(xiàn)與非增值線(xiàn)之間用豎線(xiàn)相連。給時(shí)間線(xiàn)注明時(shí)間。給時(shí)間線(xiàn)注明時(shí)間。14 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法價(jià)

15、值流現(xiàn)狀圖繪制方法l現(xiàn)狀圖的繪制步驟現(xiàn)狀圖的繪制步驟-第五步：建立信息流。第五步：建立信息流。在價(jià)值流圖中，圖表的下半部分繪制物流流程（流程按照從左到右的方向在價(jià)值流圖中，圖表的下半部分繪制物流流程（流程按照從左到右的方向繪制），圖表的上半部分繪制信息流（流程按照從右到左的方向繪制）。繪制），圖表的上半部分繪制信息流（流程按照從右到左的方向繪制）。沖壓焊接組裝#1組裝#2發(fā)貨C/T：1secC/O：2hrsUptime：85%Shift：2C/T：4secC/O：10minsUptime：95%Shift：2C/T：62secC/O：0Uptime：80%Shift：2C/T：40secC/O

16、：0Uptime：90%Shift：2Staging4500pcs3000pcs1500pcs1800pcs5000pcs生產(chǎn)控制供應(yīng)商客戶(hù)每日訂單每日訂單15 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法l現(xiàn)狀圖的繪制步驟現(xiàn)狀圖的繪制步驟-第五步：建立信息流。第五步：建立信息流。-續(xù)續(xù)在真正開(kāi)始進(jìn)行繪制信息流的時(shí)候，對(duì)于每一個(gè)流程，切記一定要問(wèn)這樣在真正開(kāi)始進(jìn)行繪制信息流的時(shí)候，對(duì)于每一個(gè)流程，切記一定要問(wèn)這樣一些問(wèn)題：一些問(wèn)題：你是如何知道你的下一個(gè)工序需要你的產(chǎn)品？你是如何知道你的下一個(gè)工序需要你的產(chǎn)品？

17、你是如何知道何時(shí)需要你交貨？你是如何知道何時(shí)需要你交貨？你是如何知道下一工序需要你交貨的位置？你是如何知道下一工序需要你交貨的位置？如果作業(yè)員顯得沒(méi)有把握回答你的問(wèn)題，那么我們就要窮追猛打。這一點(diǎn)如果作業(yè)員顯得沒(méi)有把握回答你的問(wèn)題，那么我們就要窮追猛打。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，過(guò)量生產(chǎn)就是由于信息不暢造成的。很重要，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，過(guò)量生產(chǎn)就是由于信息不暢造成的。16 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法價(jià)值流現(xiàn)狀圖繪制方法l現(xiàn)狀圖的繪制步驟現(xiàn)狀圖的繪制步驟-第五步：建立信息流。第五步：建立信息流。-續(xù)續(xù)沖壓焊接組裝#1

18、組裝#2發(fā)貨C/T：1secC/O：2hrsUptime：85%Shift：2C/T：4secC/O：10minsUptime：95%Shift：2C/T：62secC/O：0Uptime：80%Shift：2C/T：40secC/O：0Uptime：90%Shift：2Staging4500pcs3000pcs1500pcs1800pcs5000pcs生產(chǎn)控制供應(yīng)商客戶(hù)每日訂單每日訂單每日發(fā)貨計(jì)劃每日發(fā)貨計(jì)劃17 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 使用價(jià)值流現(xiàn)狀圖尋找改善機(jī)會(huì)使用價(jià)值流現(xiàn)狀圖尋找改善機(jī)會(huì)l縮短流程的切換時(shí)間；l提高整體的生

19、產(chǎn)平衡性；l降低庫(kù)存；l縮短生產(chǎn)周期；l由“根據(jù)預(yù)測(cè)生產(chǎn)”向“按照訂單生產(chǎn)”轉(zhuǎn)化；l各生產(chǎn)車(chē)間按照相同的順序生產(chǎn)；l生產(chǎn)計(jì)劃平準(zhǔn)化；l讓顧客需求拉動(dòng)生產(chǎn)進(jìn)行；l減少人員。18 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 未來(lái)圖的繪制要點(diǎn)未來(lái)圖的繪制要點(diǎn)未來(lái)圖建立在對(duì)現(xiàn)狀圖分析的基礎(chǔ)之上。分析完現(xiàn)狀圖后，應(yīng)該產(chǎn)生一份“現(xiàn)狀圖改善機(jī)會(huì)備忘錄”，假設(shè)把這些改善完全實(shí)施了，那么得出來(lái)的就是未來(lái)圖。制作“現(xiàn)狀圖改善機(jī)會(huì)備忘錄”時(shí)，我們應(yīng)該思考以下改善要素：l生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)該采用哪種方式生產(chǎn)，是根據(jù)預(yù)測(cè)生產(chǎn)？是準(zhǔn)備型生產(chǎn)？還是接單生產(chǎn)？-預(yù)測(cè)生產(chǎn)：這種生產(chǎn)方式是事先制造成品庫(kù)存，按顧客的定單發(fā)貨。從訂購(gòu)到出貨的交貨時(shí)間很短，但是實(shí)際的生產(chǎn)周期卻較長(zhǎng)。-準(zhǔn)備型生產(chǎn)：是一種事先準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)零件的生產(chǎn)方式。成品組裝是采用按照訂單生產(chǎn)的方式，但還是要預(yù)測(cè)需要準(zhǔn)備多少標(biāo)準(zhǔn)件。-訂單生產(chǎn)：就是從接到客戶(hù)訂單開(kāi)始準(zhǔn)備原材料或者符合客戶(hù)要求的零件，即按客戶(hù)要求制造產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。19 A P L U S I N T E R N A T I O N A L I N C . 未來(lái)圖的繪制要點(diǎn)未來(lái)圖的繪制要點(diǎn)制作“現(xiàn)狀圖改善