2020年業(yè)銀行實習自我鑒定報告

1、業(yè)銀行實習自我鑒定報告在這短短的一個多月的實習中，我感觸最深的就是，我們必須要將大學里學到的知識與實踐結(jié)合起來， 這樣，我們才能具備較強的處理基本實務(wù)的能力和比較系統(tǒng)的專業(yè)知識， 這才是我們實習的真正目的。通過努力，我爭取到了在農(nóng)業(yè)銀行中實習的機會。實習，與在學校里學習并不一樣，也并沒有自己想象的那么輕松和美好。首先，我們就要擺正心態(tài)，進入了農(nóng)業(yè)銀行，我們就是里面的工作人員，我們的職責就是為了客戶服務(wù)，如果還是將自己放在學習階段則不恰當，首先，我們先要為客戶服務(wù)，然后才是自我學習。這是最基本的職業(yè)道德。在這一個多月里，讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，除了能進行基本操作外， 我覺得自己在

2、其他方面的收獲也不少。 這些經(jīng)驗對于一名一直生活在單純校園里的我來說無疑是非常寶貴的， 它為我正式踏入社會奠定了堅實的基礎(chǔ)，為我構(gòu)建了一個平臺。這一次實習，讓我覺得學校和單位很大的一個不同點在于，我們脫離學生的身份后進入社會必須要有很強的責任心。以前，我們是被保護的存在，我們最主要的任務(wù)就只是學習，可現(xiàn)在，我們正式走入社會，開始為國家做出自己的一份貢獻，但同樣，這也是一種責任，對于國家將我們培養(yǎng)出來的責任，一種對社會的責任。 在自己的崗位上，我們要對自己的工作負責，對自己辦理的業(yè)務(wù)負責，對我們的客戶負責。這只是最基本的職業(yè)道德。在銀行實習期間，我見過員工無意中犯的錯誤，多少都是因為粗心和缺乏責

3、任心導致的，比如，當天應(yīng)該完成的工作拖沓，或是弄錯了錢款，而銀行對這些也都有規(guī)定， 本應(yīng)今天完成的工作沒有完成的，就必須要加班， 而弄錯錢款又無法追回的， 那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。在銀行工作，職員的工作態(tài)度尤其重要，因為銀行工作人員是直接面對大眾的。所以，在面對客戶時，首先就要用到敬語，如：“您好”“請簽字”“您慢走”等 ; 其次是與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。在實習過程中，行規(guī)也給我留下了深刻的印象。做一行就要懂一行的規(guī)矩，這一點從我踏入農(nóng)業(yè)銀行后不久就深刻體會到了。 工作后，每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)， 遵守業(yè)內(nèi)的規(guī)矩。以前尚且還不太明了，但是跟在銀行前輩們的身后，我才深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有微詞時，他們也總會耐心的去解釋為什么必須要這么做。這使我認識到在真正的工作當中，要求的正是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后，我覺得到了實際工作中以后， 學歷雖然很重要，